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文档简介
综合试卷第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页) 综合试卷第=PAGE1*22页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和所在乡镇名称,考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画,不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题(共30题,每题1分,共计30分)1.电梯安全管理人员在考核中,关于电梯安全管理人员职责,以下哪种说法是正确的?
A.电梯安全管理人员只需负责电梯运行
B.电梯安全管理人员应负责电梯的全面安全管理
C.电梯安全管理人员无需参加培训
D.电梯安全管理人员职责可由其他人员代为履行
正确答案:B2.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后,首先应()。
A:尝试通过电梯内部通讯设备与被困人员联系
B:立即切断电梯电源
C:立即通知电梯维修人员
D:立即向消防部门报警
正确答案:A3.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时,发现电梯的限速器失灵,应:
A.立即停止使用该电梯
B.允许电梯继续运行
C.告知乘客减少重量
D.让乘客自行处理
正确答案:A4.电梯内发生火灾时,以下哪种行为是不正确的?
A.尽快使用电梯疏散
B.关闭电梯内所有电器设备
C.打开电梯门,让新鲜空气进入
D.利用电梯内的紧急电话求助
正确答案:A5.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时,如果被困人员表示身体不适,应如何处理?
A.立即通知医疗人员
B.强调冷静,等待救援
C.忽略不适,继续等待
D.立即切断电梯电源
正确答案:A6.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警装置时,以下哪种情况属于不合格?
A.报警装置在电梯困人时能正常工作
B.报警装置在电梯困人时能持续报警30分钟
C.报警装置在电梯困人时能持续报警20分钟
D.报警装置在电梯困人时能持续报警10分钟
正确答案:D7.电梯安全管理人员发现电梯使用过程中有异味,应采取哪种措施?
A.检查通风系统
B.通知电梯维修人员
C.通知物业管理
D.让乘客离开电梯
正确答案:B8.电梯安全管理人员在电梯维修过程中,以下哪项不是安全管理人员应当关注的?
A.维修人员的安全操作
B.电梯维修现场的安全措施
C.电梯维修进度
D.电梯维修费用
正确答案:D9.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时,以下哪项措施是正确的?
A:立即切断电梯电源,防止电梯失控
B:让电梯继续运行,直到到达最近楼层
C:立即通知维修人员,并让乘客自行脱困
D:让电梯继续运行,并减少乘客数量
正确答案:A10.电梯安全管理人员在审查电梯的安装验收报告时,以下哪项不是审查的重点?
A.电梯的安装日期
B.电梯的安装单位资质
C.电梯的安装验收结果
D.电梯的安装验收费用
正确答案:D11.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时,以下哪项不属于电梯消防系统检查的内容?
A.消防喷淋头的分布情况
B.消防控制柜的运行状态
C.消防控制柜的报警功能
D.消防控制柜的操作界面
正确答案:D12.电梯安全管理人员在进行日常巡视时,发现电梯紧急呼叫系统无法正常工作,应采取的首要措施是:
A:立即上报上级部门
B:尝试自行修复
C:停止使用该电梯并报告维修部门
D:等待乘客自行报告
正确答案:C13.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异常气味时,应如何处理?
A.立即停止使用该电梯
B.告知乘客忽略气味
C.忽略此问题继续使用
D.在不影响使用的情况下继续观察
正确答案:A14.电梯井道内发生火灾时,安全管理人员应如何指导被困人员?
A.告知被困人员不要使用电梯
B.让被困人员立即拨打紧急电话
C.尝试通过电梯通话系统与被困人员沟通
D.以上都是
正确答案:D15.电梯安全管理人员在进行电梯操作时,应如何处理乘客的紧急呼叫?
A:立即停止电梯使用
B:检查乘客紧急呼叫设备
C:确认乘客是否需要帮助
D:以上都是
正确答案:D16.电梯安全管理人员在电梯发生故障时,如何指导乘客安全撤离?
A.直接告诉乘客跳楼逃生
B.让乘客保持冷静,等待救援
C.强行打开电梯门让乘客自行撤离
D.让乘客自行寻找电梯内的小窗逃生
正确答案:B17.电梯安全管理人员在电梯维修保养时,以下哪项不是安全注意事项?
A.确保电梯电源已切断
B.使用合适的工具进行维修
C.在电梯内进行高空作业
D.穿着合适的防护装备
正确答案:C18.电梯安全管理人员在巡视中发现电梯轿厢地板有裂缝,应如何处理?
A.忽略,认为无大碍
B.立即上报,要求整改
C.告知乘客注意安全
D.暂时关闭电梯,避免危险
正确答案:B19.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时,应确认其:
A:是否牢固
B:是否易于操作
C:是否美观
D:是否容易损坏
正确答案:A20.电梯轿厢缓冲器、限速器、安全钳等安全保护装置必须保持()状态。
A:可用
B:备用
C:激活
D:禁用
正确答案:C21.电梯安全管理人员在巡视时,发现电梯紧急照明系统亮度不足,应:
A.记录亮度不足情况
B.尝试启动电梯
C.立即通知维修人员
D.检查照明系统电压
正确答案:C22.电梯安全管理人员在检查中发现电梯存在严重事故隐患时,应如何处理?
A:立即停止使用电梯,并发出停止使用公告
B:继续使用电梯,等电梯自行修复
C:对电梯进行小修小补
D:故意拖延不处理
正确答案:A23.电梯发生故障时,安全管理人员应首先进行()操作,以确保乘客安全。
A:关闭电源
B:停止运行
C:报警通知
D:紧急救援
正确答案:D24.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时,应强调哪些安全注意事项?
A.不得乘坐未经验收的电梯
B.不得在电梯内嬉戏打闹
C.不得在电梯内吸烟
D.以上所有
正确答案:D25.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行的投诉时,以下哪项处理方式是正确的?
A.直接将投诉转给维修人员
B.告诉乘客这是正常现象,无需担心
C.记录投诉情况并检查电梯运行情况
D.忽略投诉,认为不影响使用
正确答案:C26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时,应检查电梯的紧急停止按钮是否:
A.轻按即停
B.明显标识
C.位置合适
D.以上所有
正确答案:D27.电梯安全管理人员在检查电梯控制系统时,以下哪项是错误的?
A:控制系统应能够自动检测故障
B:控制系统应能够记录运行数据
C:控制系统可以不定期检查
D:控制系统应能够远程监控
正确答案:C28.在电梯日常维护中,以下哪项不属于电梯安全管理人员应负责的工作?
A.检查电梯门锁是否正常工作
B.定期检查电梯的紧急通讯设备
C.负责电梯的清洁工作
D.监督电梯的定期检验
正确答案:C29.电梯井道的通风口应保持()畅通,以防止烟雾积聚。
A:全天候
B:雨天关闭
C:风大时关闭
D:夜间关闭
正确答案:A30.在电梯安全管理中,以下哪项不是电梯紧急电源系统的主要功能?
A.保证电梯在停电时正常运行
B.为电梯提供照明
C.在紧急情况下提供救援
D.用于电梯维修时的动力供应
正确答案:D二、判断题(共30题,每题1分,共计30分)1.对电梯设备的日常检查应该按照行业标准进行,不应对具体的故障原因做过多调查。()
答案:×2.对于无经验的新员工,应该先进行严格的培训再上岗。(√)
答案:√3.电梯日常巡查工作可以只停留在检查外观,而不深入内部进行检查。()
答案:×4.在进行电梯日常检查时,对于损坏严重或缺失关键部件的电梯应及时维修或更换。()
答案:√5.电梯的紧急电源在电梯停止运行后,应在5分钟内启动并恢复正常运行。
答案:×6.对消防设施、器材进行维护和保养是每个单位的法定义务。()
答案:√7.重大火灾隐患可能会引起社会舆论的关注和相关部门的高度重视。()
答案:√8.电梯安全管理人员在接到乘客报告电梯异常时,应立即对电梯进行检查,确认是否存在安全隐患。
答案:√9.在日常电梯安全管理中,工作人员可以随意更换、转移相关文件和资料。()
答案:×10.在日常检查中,检查人员可以忽略一些无关紧要的细节,只需关注重点部分。()
答案:×11.电梯的维护保养合同必须由专业公司签订,不能由电梯制造单位自行维护。
答案:√12.只要完成安全检查并合格的电梯就无需担心其安全性问题。
答案:×13.对电梯的安全管理应始终保持高度警惕和严格监督,以确保电梯始终处于安全状态。()
答案:√14.消防安全责任制应当落实到单位每个员工,确保一旦发生火灾能够迅速响应。
答案:√15.消防员主要负责火灾应急处理,但对电梯的日常安全检查和维护并不全面。
在检查电梯时,需要确保电源正常且断电后进行。()
答案:√16.电梯安全管理人员应对电匄机的定期检测和维护结果进行核实并记录。
答案:√17.在进行电梯广告宣传时,应当确保其内容合法合规,不得出现误导消费者的信息。()
答案:√18.在日常的安全管理中,除了遵守国家的相关法规外,还需关注企业自身的安全管理规范。()
答案:√19.在应急情况下,电梯管理员应该能够迅速、准确地与外界沟通以寻求救援。
答案:√20.消防应急演练可以只进行月度或季度一次,没有必要的周期性。
答案:×21.在无技术人员的情况下,不能对电梯进行大修或改动其设计结构。
答案:√22.在进行电梯紧急救援时,消防队伍应当首先介入,而救援力量应在控制火灾后再展开。()
答案:√23.电梯司机在遇到乘客求助时,应耐心解答,不得推诿。
答案:√24.应急演练只需一次就能满足要求,不需要频繁组织。
答案:×25.在消防安全教育中,经常强调的消防逃生演练应该是真实的紧急疏散活动。()
答案:√26.对重大危险源的管理应采用针对性的管理策略和方法。
答案:√27.电梯的应急救援计划需要定期进行演练,但每年一次即可。
答案:×28.在评估电梯维护人员专业技能时,通常要求掌握各种应急处理流程和知识。
答案:√29.没有在相关部门的领导下,可以进行电梯安装工作。
答案:×,需取得相应许可和资质后方可进行。30.电梯使用单位在电梯维保合同到期后,可以继续使用原维保单位的服务,无需重新招标。
答案:×三、简答题(共5题,每题4分,共计20分)1.描述在电梯紧急情况下,如何有效利用公共广播系统。
答案:有效利用公共广播系统的方法包括:
(1)在事故发生前进行安全提示广播;
(2)在紧急状况下,通过公共广播系统向乘客传达重要信息;
(3)在救援行动中,使用公共广播系统协调行动,确保信息的准确传达;
(4)在恢复服务后,通过公共广播系统向乘客告知电梯已恢复正常使用。2.简述电梯安全管理人员在电梯故障时应如何通知乘客和确保乘客安全?
答案:在电梯发生故障时,安全管理人员应立即使用紧急通话系统或广播系统通知乘客,并指导乘客按照紧急疏散图指示快速、有序地撤离电梯。同时,安全管理人员需确保所有乘客都离开了电梯,并检查电梯是否已经停止运行,确认无安全隐患后,方可关闭电梯门,避免造成二次伤害。3.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时如何确保乘客的人身安全?
答案:应迅速评估现场情况,采取有效措施控制局面;同时,要密切关注乘客情绪变化,及时安抚和引导,防止恐慌情绪蔓延。4.描述电梯安全管理人员在接到电梯故障投诉后,应如何迅速响应以最小化影响?
答案:应迅速安排技术人员进行检查和维修,同时向投诉者提供及时反馈和解释,确保投诉者的需求得到妥善处理。5.简述电梯安全管理人员在电梯事故调查中,如何避免重复事故的发生?
答案:避免重复事故发生的方法包括:
(1)分析事故原因,找出问题根源;
(2)制定针对性的预防措施,消除安全隐患;
(3)加强电梯安全培训,提高相关人员的安全意识;
(4)完善电梯安全管理制度,确保制度落实到位;
(5)对事故责任人进行追责,形成警示作用。四、案例题(共5题,每题4分,共计20分)1.某高层住宅小区电梯于近期发生故障,导致电梯内一名居民被困。电梯维保单位在接到故障报告后,及时进行了现场抢修。但维保人员在进行抢修时,未按照操作规程进行,导致故障持续时间较长。请分析该案例中维保单位存在的问题。
答案:
(1)维保单位未严格按照操作规程进行抢修,导致故障持续时间较长。
(2)维保人员未及时与被困居民沟通,造成被困居民心理压力增大。
(3)维保单位对抢修人员的安全培训不足,导致抢修过程中存在安全隐患。
总结:维保单位应加强安全培训,确保抢修人员具备相应的技能和素质,严格按照操作规程进行抢修,以保障被困居民的安全。2.在一家大型商场内,一部自动扶梯在高峰期频繁出现急停现象,顾客感到恐慌。
请描述电梯安全管理人员在这种情况下应采取的措施?
答案:
(1)立即关闭自动扶梯的电源,防止电梯在故障状态下继续运行。
(2)通知维修人员携带必要的工具和设备前往现场检修自动扶梯的电气部件。
(3)通过商场内的公共广播系统通知顾客们保持冷静,并告知他们自动扶梯将会被尽快修复。
总结:处
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