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文档简介
酒店会议服务合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________
乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________
鉴于甲方拟在乙方酒店举办会议活动,乙方具备提供相关会议服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方委托乙方提供酒店会议服务事宜达成如下协议:
一、会议基本信息1.会议名称:______________________2.会议时间:自____年__月__日至____年__月__日3.会议地点:乙方酒店____层____会议室4.参会人数:预计____人,实际人数以会议当天签到为准。
二、服务内容及要求
会议场地租赁1.乙方应提供符合甲方要求的会议场地,场地应干净整洁、设施齐全、光线充足、通风良好,并配备必要的桌椅、讲台、投影仪、音响设备、麦克风等会议设备。2.场地布置应根据甲方的会议主题和要求进行,包括但不限于横幅、背景板、鲜花等装饰,确保场地布置美观大方、符合会议氛围。3.在会议期间,乙方应保证场地及设备的正常使用,如出现设备故障等问题,应及时维修或更换,确保会议顺利进行。
餐饮服务1.用餐安排乙方应根据甲方提供的用餐标准和人数,提供早、中、晚三餐或其他指定餐食服务。早餐应提供丰富多样的食品选择,包括但不限于面包、糕点、水果、饮品等;午餐和晚餐应提供荤素搭配合理、营养均衡的菜肴,主食可选米饭、面食等,并提供适量的汤品。餐饮服务应符合食品安全标准,确保食材新鲜、卫生,烹饪过程符合规范,无食品安全事故发生。2.用餐形式用餐形式包括自助餐、桌餐等,具体形式由甲方根据会议实际情况选择确定。若选择自助餐,乙方应合理安排菜品供应,保证食品充足,避免出现供应不足或浪费现象;若选择桌餐,乙方应按照甲方要求的桌餐标准进行菜品配置,确保菜品质量和服务水平。
住宿服务(如有)1.若甲方有参会人员住宿需求,乙方应提供干净、舒适、安全的客房。客房应配备齐全的床上用品、洗漱用品、空调、电视、无线网络等设施设备,并保证客房卫生达标,每天进行清洁整理。2.乙方应根据甲方提供的住宿人数和房型要求,合理安排房间分配,并提供住宿登记、退房等相关服务。3.在住宿期间,乙方应保证客房区域的安静和安全,加强巡逻,确保客人财产安全,如因乙方原因导致客人财产损失,乙方应承担相应赔偿责任。
会议接待服务1.乙方应安排专业的会议接待人员,在会议期间为甲方提供全程接待服务,包括但不限于在酒店大堂、会议室门口迎接参会人员,引导参会人员前往会议场地和用餐地点,协助参会人员解决会议期间遇到的问题等。2.接待人员应具备良好的沟通能力和服务意识,熟悉会议流程和酒店环境,能够及时、准确地为参会人员提供所需服务,确保参会人员感受到热情、周到的接待。
其他服务1.乙方应提供会议期间的茶水、咖啡等饮品服务,保证饮品供应及时、充足。2.根据甲方要求,乙方可协助安排会议期间的车辆接送服务、会议资料印刷、会议摄影摄像等其他相关服务,具体服务内容和费用另行协商确定。
三、服务费用及支付方式
服务费用1.本合同服务总费用为人民币______元(大写:______元整)。此费用包含但不限于会议场地租赁、餐饮服务、住宿服务(如有)、会议接待服务、茶水饮品服务以及合同约定的其他相关服务费用,但不包括因甲方原因产生的额外费用,如超出合同约定人数的餐饮费用、临时增加的服务项目费用等。2.各项服务费用明细如下:会议场地租赁费用:人民币______元(大写:______元整)。餐饮服务费用:人民币______元(大写:______元整),其中早餐______元/人,午餐______元/人,晚餐______元/人(如有住宿,还应列出住宿费用标准及明细)。住宿服务费用(如有):人民币______元(大写:______元整),标准间______元/间/天,单人间______元/间/天。会议接待服务费用:人民币______元(大写:______元整)。其他服务费用(如有):人民币______元(大写:______元整),具体包括______________________。
支付方式1.甲方应在本合同签订之日起____个工作日内,向乙方支付服务总费用的____%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。2.在会议结束后____个工作日内,甲方应根据实际发生的服务费用进行结算,如实际费用超出预付款金额,甲方应补足差额;如实际费用低于预付款金额,乙方应在结算后____个工作日内将剩余款项退还给甲方。3.乙方应在收到甲方支付款项后的____个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。
四、双方权利与义务
甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的会议服务。2.甲方应在会议举办前[X]个工作日,向乙方提供详细的会议方案,包括会议议程、参会人员名单、用餐标准、住宿安排等信息,以便乙方做好各项准备工作。3.甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.甲方应配合乙方做好会议期间的各项工作,如遵守酒店的相关规定,协助乙方维护会议秩序等。5.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,如发现服务质量不符合合同要求,有权要求乙方及时整改;如乙方未按要求整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的费用,同时乙方应承担相应的违约责任。
乙方权利与义务1.乙方有权按照合同约定收取服务费用。2.乙方应按照合同约定的服务内容和标准,为甲方提供专业、周到的会议服务。3.乙方应在会议举办前对会议场地、设备设施、餐饮服务、住宿服务等进行全面检查和准备,确保各项服务能够正常提供。4.乙方应安排专人负责会议期间的各项服务工作,及时处理甲方及参会人员提出的问题和需求,确保会议顺利进行。5.乙方应严格遵守国家法律法规和酒店的相关规定,确保服务过程合法合规、安全有序。6.乙方应保守甲方在会议筹备和举办过程中提供的商业秘密和其他机密信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。7.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致乙方无法按照合同约定提供全部或部分服务,乙方应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少损失,同时应根据实际情况与甲方协商解决方案,双方互不承担违约责任。
五、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金;逾期超过____日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成服务部分对应的费用及违约金,同时甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。2.若乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供服务,乙方应采取措施及时整改,如给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任;若乙方经多次整改仍无法达到合同要求,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。3.如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币______元(大写:______元整);如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。4.任何一方违反本合同其他条款约定的,应承担因此给对方造成的全部损失,并向对方支付违约金人民币______元(大写:______元整)。
六、合同变更与解除1.本合同履行期间,如因不可抗力或政府政策等原因需要变更或解除合同,双方应友好协商解决,并签订书面补充协议或解除协议。2.若甲方因自身原因需要变更会议时间、地点、参会人数等信息,应提前[X]个工作日书面通知乙方;乙方应根据甲方的变更要求,重新调整服务安排,并与甲方协商确定费用调整等相关事宜,签订书面补充协议。如因甲方变更导致乙方增加额外费用或造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方因自身原因需要变更或解除合同,应提前[X]个工作日书面通知甲方,并与甲方协商解决方案;如因乙方变更或解除合同给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。
七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本合同约定的会议服务结束且双方费用结算完毕之日止。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽
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