X街道办事处社区干部工作纪律制度

X街道办事处社区干部工作纪律制度一、总则（一）目的为加强X街道办事处社区干部队伍建设，规范工作行为，严肃工作纪律，提高工作效率和服务质量，树立社区干部良好形象，特制定本工作纪律制度。

（二）适用范围本制度适用于X街道办事处全体社区干部。

（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规、党纪政纪以及街道办事处的各项规章制度。2.公正公平原则：对待工作和群众一视同仁，不偏不倚，确保公平公正。3.高效便民原则：简化办事流程，提高工作效率，为群众提供优质、便捷的服务。4.廉洁自律原则：自觉抵制各种不正之风，做到廉洁奉公，清正廉洁。

二、考勤纪律（一）工作时间1.社区干部应严格遵守街道办事处规定的工作时间，按时上下班，不得迟到、早退。2.夏季工作时间为[具体时间段]，冬季工作时间为[具体时间段]。如遇特殊情况需要调整工作时间，街道办事处将另行通知。

（二）考勤方式1.实行签到制度。社区干部每天上午、下午上班时需在街道办事处指定的签到地点签到。2.签到应本人亲自进行，不得代签。如因特殊情况无法按时签到，需提前向社区书记或街道分管领导请假，并说明原因。3.街道办事处将定期对签到情况进行检查，对迟到、早退、旷工等情况进行记录。

（三）请假制度1.请假分为事假、病假、婚假、产假、丧假等。2.事假：社区干部因个人事务需要请假的，应提前填写请假申请表，注明请假事由、天数，经社区书记审核，报街道分管领导批准。请假天数在[X]天以内的，由社区书记批准；请假天数超过[X]天的，报街道分管领导批准。3.病假：请病假需提供医院出具的诊断证明，经社区书记审核，报街道分管领导批准。4.婚假、产假、丧假等按国家相关规定执行，社区干部应提前告知社区书记和街道分管领导，并提供相应的证明材料。5.请假人员应在请假前安排好工作，确保工作不受影响。请假期间，应保持通讯畅通，如遇紧急情况，应及时返回工作岗位。

（四）旷工处理1.未经批准无故缺勤的，视为旷工。2.旷工一天的，扣除当天工资，并给予批评教育；旷工两天的，扣除两天工资，并在全街道范围内通报批评；旷工三天及以上的，按照有关规定给予相应的纪律处分。

三、工作纪律（一）遵守工作制度1.严格遵守街道办事处的各项工作制度，按时完成工作任务，不得拖延、推诿。2.认真履行岗位职责，遵守工作程序，确保工作质量。

（二）履行工作职责1.社区干部应积极主动地开展工作，深入了解社区居民的需求，为居民提供优质的服务。2.认真落实街道办事处布置的各项工作任务，及时反馈工作进展情况，对工作中出现的问题要及时提出解决方案。3.积极参与社区建设和管理，协助解决社区居民关心的热点难点问题，维护社区的和谐稳定。

（三）严禁擅离职守1.工作时间内不得擅自离岗、串岗、脱岗。如有特殊情况需要暂时离开工作岗位的，应向同事说明去向，并告知社区书记或街道分管领导。2.严禁在工作时间内从事与工作无关的事情，如上网聊天、玩游戏、看电影等。

（四）保守工作秘密1.社区干部应严格遵守保密制度，妥善保管工作中涉及的各类文件、资料、信息等，不得泄露给无关人员。2.对在工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私等，要严格保密，不得擅自传播或利用。

四、服务纪律（一）热情接待群众1.社区干部要树立热情服务的意识，对待来访群众要主动打招呼，耐心倾听群众的诉求，不得冷漠对待或推诿扯皮。2.对群众提出的问题要认真解答，做到态度和蔼、语言文明、举止得体。

（二）文明用语规范1.在与群众交流过程中，应使用文明、规范的语言，不得使用粗俗、生硬、侮辱性的语言。2.接听电话时，应主动报出单位名称和姓名，使用礼貌用语，如"您好""请""谢谢""再见"等。

（三）简化办事流程1.积极推行一站式服务、一次性告知等服务方式，简化办事程序，提高办事效率。2.对群众办理的事项，要明确告知所需材料、办理流程和办理时限，不得故意刁难或设置障碍。

（四）不得接受礼品礼金1.严禁社区干部在工作中接受服务对象的礼品、礼金、有价证券等财物。2.对无法拒绝的礼品、礼金等，应及时上交街道办事处纪检部门，并向送礼人说明情况。

五、廉洁纪律（一）遵守廉洁自律规定1.严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到廉洁从政。2.不得利用职务之便谋取私利，不得接受服务对象的宴请、旅游、娱乐等活动安排。

（二）严禁违规收费罚款1.严禁社区干部擅自设立收费项目、提高收费标准或变相收费。2.严格按照法律法规和政策规定进行罚款，不得违规罚款或乱罚款。

（三）杜绝以权谋私行为1.不得利用职权为亲属、朋友或他人谋取不正当利益，不得插手干预社区工程项目、物资采购等工作。2.严禁在社区工作中吃拿卡要、优亲厚友，切实维护群众的合法权益。

六、会议纪律（一）按时参加会议1.社区干部应按时参加街道办事处组织的各类会议，不得迟到、早退或缺席。2.如有特殊情况不能参加会议的，需提前向会议组织者请假，并说明原因。

（二）遵守会议秩序1.进入会场后，应关闭手机或调至静音状态，不得在会议期间接听电话、随意走动或交头接耳。2.认真听取会议内容，做好会议记录，不得在会议期间做与会议无关的事情。

（三）积极发言献策1.在会议讨论环节，应积极发言，结合工作实际提出有建设性的意见和建议。2.不得无故打断他人发言，尊重他人的意见和观点。

七、监督与考核（一）监督机制1.街道办事处成立工作纪律监督小组，负责对社区干部的工作纪律执行情况进行监督检查。2.监督小组定期或不定期对社区干部的考勤、工作纪律、服务质量等情况进行抽查，发现问题及时督促整改。3.设立举报电话和举报邮箱，接受群众对社区干部违反工作纪律行为的举报。对举报属实的，将严肃处理，并对举报人给予适当奖励。

（二）考核办法1.建立社区干部工作纪律考核制度，将工作纪律执行情况纳入年度考核内容。2.考核内容包括考勤情况、工作纪律遵守情况、服务质量、廉洁自律等方面。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。对考核优秀的社区干部给予表彰和奖励；对考核不合格的社区干部，进行诫勉谈话，并根据情节轻重给予相应的纪律处分。

（三）责任追究1.对违反工作纪律制度的社区干部，视情节轻重给予批评教育、诫勉谈话、通报批评、纪律处分等处理。2.因违反工作纪律给街道办事处或社区造成不良影响或经济损失的，要依法依规追究相关人员的责任。

八、附则（一）解释权本制度由X街道办事处负责解释。

（二）修订与补充本制度如有未尽事