电子商务专业综合技能题库（附答案）

电子商务专业综合技能题库（附答案）一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.银行卡网上支付的核心问题是（）A、持卡人信息的安全B、支付信息的安全传输和身份认证C、资金结算过程的安全D、银行服务正确答案：B2.网络营销环境是指()A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、企业的内部条件的安全环境D、网络上的交易环境正确答案：A3.综合了PPTP和L2F的优点，并提交IETF进行标准化操作的协议是（）A、VPNB、IPSecC、GRED、L2TP正确答案：D4.订购单一般可分为五联，其中承办联(第五联)是（）。A、作为控制存量及验收的参考B、制发订购单的单位自存C、厂商交货时的凭证D、由厂商签认后寄回正确答案：B5.一次（）时间称为帧长A、复用B、编码C、量化D、抽样正确答案：D6.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（）A、配置ISP的电子邮件服务器B、修改客户机配置C、装驱动程序D、修改C－MOS内容正确答案：A7.SET协议是在()之上的应用层的网络标准协议A、对话层B、数据链路层C、物理层D、传输层正确答案：A8.关于HTML文档，下面哪个说法是正确的？()A、HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写B、HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源C、HTML文档标题是显示网页上的D、把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动正确答案：D9.在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是A、AliexpressB、GlobalsourcesC、EbayD、DHgate正确答案：A10.无中介的企业间网络交易属于？（0A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正确答案：A11.微信公众号的营销策略不包括(),A、互动营销B、体验营销C、活动营销D、病毒营销正确答案：D12.网络营销的客体是指（）A、开展网络营销活动的标的物B、开展网络营销活动的媒体C、开展网络营销活动的组织D、开展网络营销活动的个人正确答案：A13.企业库存控制的水平和科学化的程度，主要取决于（）的工作A、人事部门B、营销部门C、财务部门D、采购部门正确答案：D14.数字证书撤销表的作用是()A、宣布证书过期B、私钥泄露C、收回证书D、宣布证书作废正确答案：C15.正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是()。A、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德B、职业道德是人获得成功的重要条件C、没有职业道德的人不会获得成功D、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德正确答案：B16.选取表格中的一个单元格，然后进行删除操作时A、只能删除该单元格所在的一列B、将删除该单元格所在的一行和一列C、可删一行，也可删一列，也可只删一格D、只能删除该单元格所在的一行正确答案：C17.()是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作A、提问B、辩论C、陈述D、说明正确答案：D18.()是电子合同应用的一个基本条件A、SET协议B、电子钱包C、SSL协议D、《电子签名法》正确答案：D19.要实现企业内部的电子商务，需要建立什么？（）A、外联网（Extranet）B、互联网（Internet）C、内联网（Intranet）D、什么也不需要正确答案：C20.使用搜索引擎时，如果要找的信息比较冷门，比较适宜的搜索引擎是()。A、全文搜索引擎B、目录式搜索引擎C、万维网搜索引擎D、FTP搜索引擎正确答案：A21.目前，打印质量最好的打印机是（）A、激光打印机B、点阵打印机C、喷墨打印机D、针式打印机正确答案：A22.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）A、配置ISP的电子邮件服务器B、修改客户机配置C、装驱动程序D、修改C－MOS内容正确答案：A23.（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。A、网站论坛B、邮件列表C、专业目录D、博客营销正确答案：B24.商品()是按商品的性能、成分等方面特征来划分，是指具体商品的名称。A、规格B、品目C、品种D、花色正确答案：C25.“用文档的关键词作为索引，文档作为索引目标的一种结构”这句话是对（）解释A、索引网页库B、PageRankC、索引词表D、倒排文件正确答案：D26.电子邮件一般采用（）协议标准，确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。A、SMTPB、ISO/OSIC、HTTPD、HTML正确答案：A27.关于IP排除，说法正确的是（）A、推广商户无法将本公司的IP设置为IP排除地址B、推广商户无法通过IP排除功能对IP进行排除C、推广商户可以将同行的IP设为IP排除地址D、推广商户可以通过IP排除功能查看每个访客的IP地址正确答案：C28.以下软件中，不能直接用来编辑HTML文件的是：A、记事本B、FrontPageC、FlashD、Dreamweaver正确答案：C29.MD5对于任意长度的报文都输出A、160B、128C、64D、256正确答案：B30.电子邮件的发送和接收过程中，接收和发送是由（）完成的。A、WWWB、ISP的邮件服务器C、互联网D、用户的电脑正确答案：B31.以下不属于电子邮件广告优势的是（）。A、生动有趣B、反应迅速C、节约成本D、简单快捷正确答案：A32.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是（）A、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售B、实施客户关系管理是网络营销成功的关键C、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异D、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态正确答案：D33.如果E-，那么用该邮箱地址发送邮件范围：（）A、只能是云南B、可以是全世界C、只能是中国D、只能是教育部门正确答案：C34.（）是提供身份验证的第三方机构A、认证中心B、网上工商局C、支付平台D、网上交易中心正确答案：A35.网络商务沟通的最大特点就是与客户进行（）沟通。A、直接B、间接C、电话D、信函正确答案：A36.在电子支付方式中，借记卡属于（)支付方式A、电子支票B、银行卡C、电子货币D、网银卡正确答案：B37.下列()是自由软件。A、LinuxB、windowsXPC、UNIXD、Windows2000正确答案：A38.关于数字证书的说法中，错误的是（）A、数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件B、在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份C、数字证书采用公开密码密钥体系D、数字证书又称为数字凭证，但不是数字标识正确答案：D39.以下哪种防火墙的安全性最高()？A、包过滤防火墙B、代理服务防火墙C、状态包检测防火墙D、分布式防火墙正确答案：B40.消费者的购买动机来源于()A、环境B、需要C、认识D、动机正确答案：B41.通过道歉、送礼物、免费、提供额外服务等办法向客户真诚表达自己的歉意，可以重新赢得客户的举措，称为（）A、客户关怀B、客户互动C、服务创新D、服务补救正确答案：B42.下列()不是Linux的特点。A、开放性B、多任务C、设备独立性D、单用户正确答案：D43.在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术A、不可否认服务B、源鉴别C、跟踪服务D、完整性服务正确答案：C44.计算机病毒是一种（）A、特制的具有破换性的程序B、微生物感染C、化学感染D、幻觉正确答案：A45.物流概念最早出现在（）领域A、生产环节B、企业管理C、军事D、后勤正确答案：C46.关于标签，下面说法正确的是()A、标签必须有起始标签和结束标签B、标签的属性必须加在起始标签里C、〈title〉〈/title〉这对标签是放在文件体里的D、<img>这个标签是个正确的标签正确答案：B47.网络广告可以是以（）格式的图像文件，定位在网页中。A、JPGB、MPGC、BMPD、MPEG正确答案：A48.在电子商务系统可能遭受的攻击中，从信道进行搭线窃听的方式被称为A、植入B、通信窜扰C、中断D、通信监听正确答案：D49.三级系统应该按照等保2.0要求采用密码技术保证通信过程中数据的（）A、可用性B、可控性C、保密性D、完整性正确答案：C50.电子商务安全协议SET主要用于A、信用卡安全支付B、数据加密C、电子支票支付D、交易认证正确答案：A51.网络广告发布的形式有（）。A、主页形式B、利用FTP发布C、通过BBS发布D、利用局域网发布正确答案：A52.网络营销对传统营销策略的影响不包括()A、对定价策略的影响B、对传统产品品牌策略冲击C、对传统营销渠道的冲击D、对传统广告障碍的巩固正确答案：D53.计算机病毒的特点具有（）A、潜伏性、破坏性、易读性B、传播性，潜伏性，安全性C、传播性、破坏性、易读性D、传播性、潜伏性、破坏性正确答案：D54.网络广告是一种（）的信息信息传播方式。A、推式B、拉式C、推拉互动D、被动正确答案：C55.关于企业规章制度，理解正确的是（）A、在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人B、规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序C、由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定D、规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性正确答案：A56.在计算机安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是？（）A、完整B、保密C、认证D、即需正确答案：B57.根据合同标的()的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同A、实体形式B、价值C、内容D、性质正确答案：D58.非对称密钥算法加密和解密使用()A、一把密钥B、两把密钥C、密钥对，一个加密则用另一个解密D、相同密钥或实质相同的密钥正确答案：D59.下列关于USB接口的叙述中，错误的是A、USB是一种高速的串行接口B、USB符合即插即用规范，连接的设备可以带电插拔C、一个USB接口通过扩展可以连接多个设备D、鼠标器这样的慢速设备，不能使用USB接口正确答案：D60.指导网络营销活动的基本思想是()A、网络营销概念B、网络营销理念C、网络营销规则D、网销营销观念正确答案：D61.下面关于网页上图形的描述不正确的是A、JPEG格式的图片可以作为动画B、在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小C、网页上的图形可以作为链接D、网页上的图形文件可以放在与网页文件不同的服务器上正确答案：A62.按访问者的地理区域选择不同的广告出现，根据一天或一周中不同的时间出现不同性质厂商的广告属于广告的（）投放。A、定势B、定向C、动态D、动点正确答案：B63.爱岗敬业的具体要求是()。A、提高职业技能B、增强把握择业的机遇意识C、看效益决定是否爱岗D、转变择业观念正确答案：A64.客户服务的个性化不包括（）A、企业对客户追踪服务的个性化B、企业网站主页设计的个性化C、企业采购方式的个性化D、企业经营产品或服务的个性化正确答案：C65.市场经济条件下，通过诚实合法劳动，实现利益最大化，不违反职业道德规范中关于（）的要求。A、凡有利于增大企业利益的行为就做B、根据服务对象来决定是否遵守承诺C、诚实守信D、打进对手内部，增强竞争优势正确答案：C66.信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理A、信息的保密B、信息的纠错C、信息的传播D、信息的整理正确答案：D67.现代加密技术的算法是()A、只有加密系统知道。B、公开的C、保密的D、对用户保密正确答案：B68.根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达（）A、84%B、44%C、14%D、4%正确答案：B二、判断题（共32题，每题1分，共32分）1.在采购的物料送达并经验收后，仓储部门将第四联采购通知单送交财会部门作为付款凭单，第三联验收单副联交计算机中心输入资料。A、正确B、错误正确答案：B2.消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单不能进行修改或查询操作A、正确B、错误正确答案：B3.若Function程序不需要包含数据时，则必须在Function的名字后面加上一个空括号（）A、正确B、错误正确答案：A4.消费者必须对商店的用户注册单证商所有列出的项进行填写输入（）A、正确B、错误正确答案：B5.电脑故障的诊断原则是先软后硬，先外后内.A、正确B、错误正确答案：A6.客户不可以对订单进行合并操作；A、正确B、错误正确答案：B7.MER指的是理货员A、正确B、错误正确答案：A8.密码安全是通信安全的最核心部分A、正确B、错误正确答案：A9.Counterstore指的是柜台店A、正确B、错误正确答案：A10.在电子商务环境下，对网络广告、网上拍卖、网上证券交易等所进行的规范和管制等，与传统环境下的情况基本相同？（）A、正确B、错误正确答案：A11.BTL指的是线下投入A、正确B、错误正确答案：A12.计算机病毒具有传染性、隐蔽性、潜伏性A、正确B、错误正确答案：A13.物流应该由运输、贮存、配送、包装、搬运、流通加工、信息等七种要素组成。A、正确B、错误正确答案：A14.人们在社交场合交谈的一般规则都适用于网上聊天。（）A、正确B、错误正确答案：A15.electroniccommerce指的是电子商务A、正确B、错误正确答案：A16.散播网络病毒会危害网络安全，但并不会破坏网络交流礼仪。（）A、正确B、错误正确答案：B17.B2B电子商务在市场总交易额中占有最高的比例。A、对B、错