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文档简介
从非诚勿扰看销售流程“仙女”是怎么被追到的?——从《非诚勿扰》看销售流程售后服务客户开拓观念引导需求沟通产品介绍成功促成异议处理销售流程客户开拓观念引导需求沟通产品介绍异议处理成功促成售后服务一、客户开拓秦奋将征婚启事挂网。。二、观念引导三、需求沟通你要想找一帅哥就别来了,你要想找一钱包就别见了。硕士学历以上的免谈,女企业家免谈(小商小贩除外),省得咱们互相都会失望。刘德华和阿汤哥那种才貌双全的郎君是不会来征你的婚的。当然我也没做诺丁山的梦,您要真是一仙女我也接不住,没期待您长得跟画报封面一样看一眼就魂飞魄散。外表时尚,内心保守,身心都健康的一般人就行。要是多少还有点婉约那就更靠谱了。心眼别太多,岁数别太小,会叠衣服。每次洗完烫平叠得都像刚从商店里买回来的一样。说得够具体了吧!需求沟通关键点一:共同语言范先生:你看看咱们说中文呢,还是说英文呢?秦奋:您定,哪个顺口您就说哪个?范先生:那还是说母语吧。NicetoMeetYou……需求沟通关键点三:彼此匹配相亲者:您觉得爱情的基础就是性吗?没有怎么了?照样能白头到老,当然我的意思不是完全不能有,但是别太频繁。
秦奋:那你觉得多长时间亲热一会算不频繁呢?相亲者:这是我的理想。秦奋:你说?相亲者:(伸出一个手指头)秦奋:一个月一次?相亲者:一年一次。相亲者:你要是同意了,咱们就继续往下接触。秦奋:我不同意,我明白你丈夫为什么不回家了,咱俩要结婚了你也找不到我住哪。可惜了。相亲者沉思良久问道:“那事,就那么有意思吗?”葛优过一会托唱声音轻答:“有啊!”需求沟通关键点四:两厢情愿相亲者(徐若瑄):你不是说你不在乎孩子是不是亲生的吗?秦奋:孤儿我是可以认可的,但是父母双全就是另一回事了,宝马车头放一个奔驰的标,恐怕不太合适。相亲者:能开不就行吗?秦奋:可要是出了故障,奔驰的零件配不上,宝马又不管修,怎么办?这娶老婆生孩子的事情,我还是自力更生吧,不接受外援!四、产品介绍自我介绍一下,我岁数已经不小了,日子小康,抽烟不喝酒。留学生身份出去的,在国外生活了十几年,没正经上过学,蹉跎中练就一身生存技能,现在学无所成海外归来。实话实说,应该定性为一只没有公司、没有股票、没有学位的“三无伪海龟(海归)”。人品五五开,不算老实,但天生胆小。杀人不犯法我也下不去手,总体而言还是属于对人群对社会有益无害的一类。五、异议处理异议处理关键点二:试探询问秦奋:你确定他不懂中文?秦奋好友:确定。秦奋:我要是给你们捐一千万,你要吗?牧师:SpeakEnglish.秦奋:我说我要捐钱,你们要吗?牧师:CanyouspeakEnglish?秦奋:捐钱都听不懂,那肯定不懂中文。。异议处理关键点三:赞美秦奋:我觉得征婚对我来说是挺不靠谱的一个事儿,歪瓜裂枣的咱看不上,但凡长得有模有样看着顺眼的不是性冷淡就是身怀鬼胎,心理健康历史清白的姑娘都哪去了,我怎么一个都碰不上啊?梁笑笑:你别拐着弯骂人啊,谁心里不健康了?你就历史清白了?秦奋:我没说你,你不算长得顺眼的。梁笑笑:……秦奋:用顺眼这词就低估你了。你得算秀色可餐、人潮中惊鸿一瞥、嫁到皇室去也不输给戴安娜的那种。有的人是情人眼里出西施,不过分的说,仇人眼里你都是西施。
梁笑笑:哎呀,真可怜!心里想的和实际见到的差距太大了。要不要给你找个心理医生阿?秦奋:什么医生都医治不了我心灵的创伤,你就是我最好的药。梁笑笑:你就不怕我是毒药?秦奋:毒药也得喝阿!成功促成关键点:开口、坚持开口说您想要的。。坚持做您想要的。。售后服务关键点:后患无穷秦奋:要倒插门?你们家怎么走啊?相亲者(罗海琼饰):先坐飞机到昆明,再坐一天的长途车到蒙自,再坐汽车到屏边,再坐一天的拖拉机,一天的牛车就到我们家了。秦奋:要是咱们俩不好,能离婚吗?相亲者:我哥哥会打断你的腿的。谢谢3月-2515:15
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