2024年CPSM考前冲刺技巧试题及答案

2024年CPSM考前冲刺技巧试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM认证考试的核心知识领域？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判与合同管理

D.采购流程与系统

2.在采购策略与规划中，以下哪个步骤不是必须的？

A.确定采购目标

B.分析市场

C.制定采购预算

D.选择供应商

3.供应商关系管理中，以下哪个阶段不是供应商生命周期管理的一部分？

A.供应商选择

B.供应商开发

C.供应商绩效评估

D.供应商解约

4.采购谈判中，以下哪种技巧不是有效的谈判策略？

A.主动倾听

B.逃避责任

C.诚实沟通

D.建立信任

5.在采购合同管理中，以下哪个文件不是合同的重要组成部分？

A.合同条款

B.合同附件

C.采购订单

D.采购协议

6.采购流程中，以下哪个步骤不是采购流程的关键环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购审批

7.采购系统的主要目的是什么？

A.提高采购效率

B.降低采购成本

C.确保采购合规

D.以上都是

8.采购策略与规划中，以下哪个因素不是影响采购决策的关键因素？

A.市场供需

B.企业战略

C.采购团队能力

D.政府政策

9.供应商关系管理中，以下哪个不是建立供应商关系的最佳实践？

A.定期沟通

B.互惠互利

C.严格监控

D.尊重供应商

10.采购谈判中，以下哪种技巧不是有效的时间管理策略？

A.设定谈判议程

B.控制谈判节奏

C.避免拖延

D.忽视时间限制

11.采购合同管理中，以下哪个不是合同变更管理的关键步骤？

A.评估变更影响

B.确认变更需求

C.审批变更请求

D.通知供应商

12.采购流程中，以下哪个不是采购流程的优化目标？

A.提高采购效率

B.降低采购成本

C.增加采购风险

D.提高供应商满意度

13.采购系统的主要功能是什么？

A.采购订单管理

B.供应商管理

C.合同管理

D.以上都是

14.采购策略与规划中，以下哪个不是影响采购决策的外部因素？

A.市场价格波动

B.行业发展趋势

C.企业内部需求

D.政府法规

15.供应商关系管理中，以下哪个不是供应商绩效评估的关键指标？

A.交货准时率

B.质量合格率

C.交货周期

D.供应商满意度

16.采购谈判中，以下哪种技巧不是有效的沟通策略？

A.明确表达需求

B.倾听对方观点

C.拒绝不合理要求

D.忽视对方感受

17.采购合同管理中，以下哪个不是合同风险管理的最佳实践？

A.识别合同风险

B.评估风险影响

C.制定风险应对策略

D.忽视合同风险

18.采购流程中，以下哪个不是采购流程的关键环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购验收

19.采购系统的主要优势是什么？

A.提高采购效率

B.降低采购成本

C.确保采购合规

D.以上都是

20.采购策略与规划中，以下哪个不是影响采购决策的内部因素？

A.企业战略

B.采购团队能力

C.采购预算

D.供应商关系

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证考试的核心知识领域？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.采购谈判与合同管理

D.采购流程与系统

2.采购策略与规划中，以下哪些步骤是必须的？

A.确定采购目标

B.分析市场

C.制定采购预算

D.选择供应商

3.供应商关系管理中，以下哪些阶段是供应商生命周期管理的一部分？

A.供应商选择

B.供应商开发

C.供应商绩效评估

D.供应商解约

4.采购谈判中，以下哪些技巧是有效的谈判策略？

A.主动倾听

B.逃避责任

C.诚实沟通

D.建立信任

5.以下哪些文件是合同的重要组成部分？

A.合同条款

B.合同附件

C.采购订单

D.采购协议

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购策略与规划是CPSM认证考试的核心知识领域。（）

2.采购谈判中，逃避责任是一种有效的谈判策略。（）

3.采购合同管理中，合同变更管理的关键步骤是审批变更请求。（）

4.采购流程中，提高采购效率是采购流程的关键环节。（）

5.采购系统的主要功能是提高采购效率。（）

6.采购策略与规划中，影响采购决策的外部因素包括市场价格波动和行业发展趋势。（）

7.供应商关系管理中，供应商绩效评估的关键指标包括交货准时率和质量合格率。（）

8.采购谈判中，倾听对方观点是一种有效的沟通策略。（）

9.采购合同管理中，合同风险管理的最佳实践是忽视合同风险。（）

10.采购流程中，采购验收是采购流程的关键环节。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购策略与规划中，如何进行市场分析以支持采购决策。

答案：市场分析是采购策略与规划中的关键步骤，旨在为采购决策提供数据支持。以下是如何进行市场分析的步骤：

-确定分析目标：明确市场分析的目的，如寻找替代供应商、评估市场趋势等。

-收集市场数据：通过市场调研、行业报告、竞争对手分析等方式收集相关数据。

-分析市场结构：了解市场中的供应商数量、市场份额、竞争格局等。

-评估市场风险：分析市场风险，如价格波动、供应中断等。

-识别市场机会：发现市场中的潜在机会，如新技术、新产品等。

-制定市场策略：根据分析结果，制定相应的采购策略，如集中采购、多元化采购等。

2.题目：简述供应商关系管理中，如何建立和维护良好的供应商关系。

答案：建立和维护良好的供应商关系对于采购成功至关重要。以下是一些关键步骤：

-供应商选择：选择合适的供应商，考虑其质量、价格、交货能力等因素。

-互惠互利：建立基于互惠互利的合作关系，确保双方都能从中获益。

-定期沟通：保持与供应商的定期沟通，了解双方需求和期望。

-信任建立：通过诚实、透明和公正的沟通建立信任。

-供应商绩效评估：定期评估供应商的表现，提供反馈和改进建议。

-供应商培训与发展：支持供应商的培训和发展，提高其能力。

-应对冲突：及时解决与供应商之间的冲突，避免影响合作关系。

3.题目：简述采购谈判中，如何运用时间管理技巧以达成有效谈判。

答案：时间管理是采购谈判中的一个重要技巧，以下是一些有效的时间管理策略：

-设定谈判议程：提前制定谈判议程，明确谈判目标和时间安排。

-控制谈判节奏：根据谈判进度和双方需求调整谈判节奏，避免拖延。

-管理会议时间：合理安排会议时间，确保会议高效进行。

-避免时间陷阱：警惕对方设置的时间陷阱，如无休止的讨论或拖延策略。

-利用时间压力：适当地运用时间压力，促使对方做出决策。

-适时总结：在谈判过程中适时总结，确保双方对谈判进展有共同认识。

五、论述题

题目：论述在采购流程中，如何通过采购系统实现采购效率的提升。

答案：采购系统在现代供应链管理中扮演着至关重要的角色，它不仅能够帮助企业优化采购流程，还能够显著提升采购效率。以下是如何通过采购系统实现采购效率提升的几个关键点：

1.需求管理自动化：采购系统可以自动收集、分析和汇总需求信息，减少手动处理时间，确保需求信息的准确性和及时性。

2.供应商管理集中化：通过采购系统，企业可以将所有供应商信息集中管理，便于对比、评估和选择最佳的供应商，同时简化了供应商的审核和认证流程。

3.订单处理自动化：采购系统可以自动化生成、发送和跟踪采购订单，减少人为错误，加快订单处理速度，提高订单的准确率。

4.采购审批流程优化：采购系统可以实现电子化的审批流程，减少审批环节，缩短审批时间，同时确保审批过程的透明和合规。

5.合同和发票管理：采购系统可以帮助企业管理和跟踪合同条款、发票状态，确保合同执行的一致性和发票处理的准确性。

6.采购数据分析：通过采购系统收集的大量数据，企业可以进行深入的数据分析，识别采购趋势、成本节约机会和潜在的采购风险。

7.预算控制：采购系统可以与企业的财务系统集成，帮助监控预算执行情况，确保采购活动符合预算要求。

8.供应链可视化：采购系统提供了供应链可视化的功能，使企业能够实时监控整个供应链的动态，及时响应供应链中断或其他紧急情况。

9.报告和分析工具：采购系统通常配备了强大的报告和分析工具，帮助企业快速生成各种采购报告，为管理层提供决策支持。

10.知识共享和协作：采购系统促进了采购团队之间的知识共享和协作，提高了整体采购效率。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证考试的核心知识领域包括采购策略与规划、供应商关系管理、采购谈判与合同管理、采购流程与系统，因此选项D不属于核心知识领域。

2.C

解析思路：采购策略与规划中的步骤包括确定采购目标、分析市场、制定采购预算和选择供应商，而采购预算是制定过程中的一个环节，不是必须的步骤。

3.D

解析思路：供应商生命周期管理包括供应商选择、供应商开发、供应商绩效评估和供应商关系维护，供应商解约不属于这一生命周期。

4.B

解析思路：采购谈判中的有效策略包括主动倾听、诚实沟通和建立信任，而逃避责任会破坏谈判的诚信基础。

5.C

解析思路：采购合同管理中的主要文件包括合同条款、合同附件和采购协议，采购订单是合同执行过程中的一个环节。

6.D

解析思路：采购流程的关键环节包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购验收，采购审批是合同签订的一部分。

7.D

解析思路：采购系统的主要目的是提高采购效率、降低采购成本和确保采购合规，这三个目标是采购系统设计的主要考虑因素。

8.C

解析思路：影响采购决策的内部因素包括企业战略、采购团队能力和采购预算，而外部因素不包括采购团队能力。

9.C

解析思路：建立供应商关系的最佳实践包括定期沟通、互惠互利和尊重供应商，严格监控可能会破坏供应商关系。

10.D

解析思路：采购谈判中的有效时间管理策略包括设定谈判议程、控制谈判节奏和避免拖延，忽视时间限制会导致谈判效率低下。

11.D

解析思路：合同变更管理的关键步骤包括评估变更影响、确认变更需求、审批变更请求和通知供应商，不包括忽视合同风险。

12.C

解析思路：采购流程的优化目标包括提高采购效率、降低采购成本、增加采购风险不属于优化目标。

13.D

解析思路：采购系统的主要功能包括采购订单管理、供应商管理和合同管理，这些功能共同构成了采购系统的核心功能。

14.D

解析思路：影响采购决策的外部因素包括市场价格波动、行业发展趋势和政府政策，企业内部需求属于内部因素。

15.C

解析思路：供应商绩效评估的关键指标包括交货准时率、质量合格率和供应商满意度，交货周期虽然重要，但不是关键指标。

16.D

解析思路：采购谈判中的有效沟通策略包括明确表达需求、倾听对方观点和尊重对方感受，忽视对方感受会导致沟通失败。

17.D

解析思路：合同风险管理的最佳实践包括识别合同风险、评估风险影响和制定风险应对策略，忽视合同风险会导致潜在损失。

18.D

解析思路：采购流程的关键环节包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购验收，采购审批是合同签订的一部分。

19.D

解析思路：采购系统的主要优势包括提高采购效率、降低采购成本和确保采购合规，这三个优势是采购系统设计的主要目标。

20.D

解析思路：影响采购决策的内部因素包括企业战略、采购团队能力和采购预算，供应商关系属于外部因素。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM认证考试的核心知识领域包括采购策略与规划、供应商关系管理、采购谈判与合同管理、采购流程与系统，这四个领域都是考试的核心内容。

2.ABCD

解析思路：采购策略与规划中的步骤包括确定采购目标、分析市场、制定采购预算和选择供应商，这四个步骤都是必须的。

3.ABCD

解析思路：供应商生命周期管理包括供应商选择、供应商开发、供应商绩效评估和供应商关系维护，这四个阶段都是生命周期管理的一部分。

4.ACD

解析思路：采购谈判中的有效策略包括主动倾听、诚实沟通和建立信任，这三个策略都是有效的谈判技巧。

5.ABCD

解析思路：采购合同管理中的主要文件包括合同条款、合同附件、采购订单和采购协议，这些都是合同的重要组成部分。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购策略与规划是CPSM认证考试的核心知识领域，因此这个说法是正确的。

2.×

解析思路：采购谈判中的有效策略不包括逃避责任，逃避责任会破坏谈判的诚信基础。

3.√

解析思路：采购合同管理中，合同变更管理的关键步骤包括评估变更影响、确认变更需求、审批变更请求和通知供应商，这个说法是正确的。

4.√

解析思路：采购流程中，提高采购效率是采购流程的关键环节，因此这个说法是正确的。

5.√

解析思路：采购系统的主要功能是提高采购效率