《持之以恒不忘初心》 讲师手册

，足太平洋保险

CPIC

服务营销业务部

转正班课程系列之：持之以恒，不忘初心

讲

师

手

册

中国太平洋人寿保险股份有限公司

ChinaPacificLifeInsuranceCo.,Ltd.

课程内容规划

课程名称持之以恒，不忘初心

课程主题转正培训班

针对特定的成长阶段，帮助学员直面现状，检视得失，强

学习目标

化信念，接受挑战，就本次培训及未来发展达成共识。

大纲时间（分钟）

讲师自我介绍、课程导入3

一、你懂得内心的自己吗？10

课程内容概览二、你熟悉身边的伙伴吗？20

三、你渴望未来的遇见吗？15

课程总结2

合计50

课前做好P11身边的典范"保费榜"和"件数榜"数据的

备忘栏填写，并邀请榜中有发言意愿的学员在课堂中回答讲师提出的

问题。

讲义教具活动

讲师手册

主题/时间/灯片讲师活动备注

©醛洋保陵课程标题:持之以恒,不忘初心

列之Q

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讲师介绍、

讲师自我介绍，结合自身经历，建立讲师威

信。可选择逆境中信念坚定，蜕变提升的历程，

引发学员同理心。

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课程目标Xi课程目标介绍

针对特定的成长阶段，帮助学员直面现状，

*金恻导失，厕乜信念，接受挑战，就本次培讥吸

未来发展达成共识.

震程导入7

课程导入：三个月一路走来，很多熟悉的面孔

已不再出现，人生聚散都源于选择，无论出于什

聚散一,-U.b-

么原因，都为他们感到惋惜，因为，他们放弃了

自己职涯生命中至关重要的拐点，同时也放弃了

■未来广阔的前景，除了祝福，我们无法给予他们

4MMMMMQ”.

更好的帮助。事实上我们都很清楚/小可事情做

起来都不是一帆风顺，尤其是面对一份新的工

作，初期遇到各种意料之外的困难是情理之中

的。换一份工作，就确定能无忧无虑吗？

有句话说，如果一个人不会游泳，换多少个

泳池都无济于事，大家想想是不是这个道理呢？

何况随着国内外政治经济环境的复杂化，国

内经济持续下行的压力增大，经济结构和产业结

构的转型，还有人工智能的高速发展，即便是应

届毕业生，想找一份理想的工作也未必能如愿以

偿。面对拥有的平台，你又是否足够珍惜？

主题/时间/灯片讲师活动备注

一场逆袭的启示

大家来看，这是我们当初信心满满告别岗前

班之后，这几个月来我们班的业绩排行榜！所有

不经历风雨，怎么见彩虹

这些榜上有名的伙伴，此刻就在我们中间，让我

没有人能随随便便成功w||坚

们用热烈的掌声将他们请到台前请按照榜单顺

,Fil持

序排列，方便大家对号入座，认识每一位佼佼者。

讲师就业绩

不一样的风景短短的三个月，他们已初试身手，脱颖而出,为

保费榜自己赢取了这份荣耀,登上了分公司的讲台。榜进行讲解、

让我们再次用掌声表示由衷的祝贺！点评

作为本期培训班的杰出表现者，大家一定特音乐响起

别希望听到他们的成功秘籍，是吗？接下来由我选择配乐热

来代表所有伙伴，对他们做个简短的访谈：烈，富有感染

Q)成交客户源自哪里，自有客户还是清单客力

户？

结论：都有开发成功的可能。配务奖品效

成功秘笈访谈录(2)怎么接触的，电访还是面访？前后访了几果更佳

次？

结论：面访很重要，重在要坚持。

(3)客户的成交过程顺利吗？(1)选取代

结论：只要肯出手，市场没问题表进行提问

(4)不顺利，当时是怎样的情境？你是如何应对(2)注意把

的？控方谈方向，

结论:不言放弃，持续服务。动作亮点……避免分享冗

那些始终坚持的伙伴，今天都怎样了?(5)三个月走下来，你的成长过程中，关键词是长乘不到重

什么？点.

祝贺大家相信你们会持续努力，持续优秀,(3)如有必

期待提升班上还能再次为你们庆贺！要，可提前约

从刚才的分享，我们可以看到，虽然客户情谈被访者，进

况各不相同，但我们仍然大有可为，无论是充分行预演

认可，理念成熟的客户，还是认知不足，保障匮

乏的客户，都可能成为我们的成交对象。很多时

候，也许只需要我们多T分韧性，多一次坚持。

坚持自古以来就是一种为人称道的美德。同

样的环境，同样的时间，同样的工作量，既然我

们身边能有这么多相同起点的伙伴已经快人一

步脱颖而出，是为什么呢？原因很简单，是因为

主题/时间/灯片讲师活动备注

我们当中的很多人，对这个岗位，还没有找到正

坚持的力量很震撼、

确的打开方式。缺少一次华丽的转身。

客户经理收入苑年狼明显提升持续发展是王道！

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un10M«当你坚持出勤，你就会不断拥有充电的机

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三.WlHH

ii-1会，按时参加每一次衔训，反复训练，你就能夯

1SI!M>f>!wmxt实基础。把握每一次早会的学习，汲取经验，你

3FD-0HM-必然见多识广。当你坚持温故知新，对学到的内

容反复回顾，无数次练习，你就会深入理解知识

点当中的精髓。

当你背诵话术舌头比脑袋快，你就必然会对

关键点更加敏感。而这一切，都会转化为你的战

斗力，技能这个抽象的概念，也就成了实实在在

把握住客户心理，抓住销售契机的好运！

相似的磨砺之下典范就在身边假以时日，

我们完全可以更优秀。关键还在于拥有学习力,

愿意学，并且会学。目前这个时点，各位遇到的

种种困难并不是个例而是所有新人成长过程中

的普遍规律，所以大家千万不要轻易否定自己,

新人成长线中设置的本次培训，就是我们职涯路

上的第一个加油站,让我们带着三个月来鲜活的

从业感受，重新相聚，疗伤止痛，整理行装，升

级更加精良的装备，带上最需要的补给，以全新

的状态，信心十足地回归岗位，继续打拼我们梦

想中的未来。

©嘉洋保险

这也就是我最后想送给大家的第三件礼物：

V03培养体系，助力成长

培养体系，助力成长。

/

这个遇见，包括很多层面，遇见应对那些问

WHMjfl题的方案，遇见更多可开发的客源，遇见有条不

正础?ER

新it人J^w成iiw长线伴你前行*

紊的统筹规划，遇见得应手的事务安排，遇见

满意的收入，遇见飙升的发展，遇见家人幸福的

笑脸，遇见自己全新的明天，如果这一切，都是

4r*=我们心中所思所想的渴望那么，如期参训的你，

必将不虚此行。

-Hd-

主题/时间/灯片讲师活动备注

转正班精选课程、

为了让大家得到最为有效的帮助，本次培训

1.“本法

让罗成日提供了这个特定阶段最急需也最适配的专属课

良产品蛆a««««

dfiinsWLW程，并且请到了多位名师为大家授课现场交流,

”歌优其中，既有经验丰富的一线高手，又有功底深厚

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2级怎，2血的专兼职讲师，希望他们的精彩讲授，能够助大

k保那双划

if=iQW家一臂之力。

专属课程，精彩纷呈、

基本法介绍：从收入的角度解析基本法，凸显渠

1.■本法让罗成M

3S：*：道优势，明确工作标准。

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9MAMMK凸显桌道优势

EL1«*工访法

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害扁-课程0>，1精彩纷呈、

未收保单管理帮助我们在接触宽末未收件之初

2.诚信Ki务，永蟠*即养成规范的作业习惯，不仅要了解未收件管理

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MMM重要性，还要对未收单管理流程有所了解。

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aw未收保单

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管课程，精彩纷呈、

转介绍客户经营:熟悉获取转介绍客户的一般步

3.让・传遢，跃立无忧

骤并进行实战演练；了解转介绍客户经营流程。

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…转介绍秘籍：让我们通过服务赢得客户信赖，借

翳制5籍介绍》«

助客户的影响力成就自己的辉煌职业生涯。

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害扁课程，精彩纷呈、现代家庭保障规划：明确家庭保障规划的意义，

4.现代露庭理财规划学会为不同客户群体做保障规划的方法，熟练运

・a力.QIWMBamn*mA.KU

用《家庭保障信息档案卡》和《家庭保单检视表》。

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育S课程，精彩纷呈、

营运知识及新技术应用:了解我司领先的客户服

科技勖力，专业升级

5.务平台，帮助大家意识到提升诚信等级的重要

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二性，从而能为客户提供更高权限的优质服务，进

g«营运知识

—及新技术应用而展开深度客户经营。

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手吗区间/灯片讲师活动备注

产品组合训练：通过学习产品组合销售，通过技

能提升来提高成交率，让我们的销售事半功倍。

所有这些课程中列举了大量的案例。设置了诸多

的训练、实操环节，力求让各位能学得才赎，用

得顺手。想要达成这个目标，一方面要靠讲师的

深厚内涵，精彩讲解，而更重要的,在于各位