2024年采购师考试难点试题及答案

2024年采购师考试难点试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购过程中，以下哪项不属于供应商选择的关键因素？

A.供应商的资质

B.产品的质量

C.供应商的地理位置

D.采购价格

2.以下哪项不是采购谈判的四大原则？

A.公平

B.诚信

C.合作

D.强制

3.采购成本控制的核心是？

A.采购价格

B.采购数量

C.采购周期

D.采购质量

4.采购合同中，以下哪项不属于合同条款？

A.交货时间

B.付款方式

C.争议解决

D.供应商的售后服务

5.采购绩效评估的目的是？

A.确定采购成本

B.评估供应商表现

C.优化采购流程

D.以上都是

6.采购过程中，以下哪项不属于供应商关系管理的内容？

A.供应商评估

B.供应商培训

C.供应商沟通

D.供应商淘汰

7.采购谈判中，以下哪项不是谈判策略？

A.价格谈判

B.交货谈判

C.质量谈判

D.知识产权谈判

8.采购过程中的供应商选择，以下哪项不是选择标准？

A.供应商的资质

B.产品的质量

C.供应商的地理位置

D.采购价格

9.采购合同中，以下哪项不属于合同履行？

A.交货

B.付款

C.检验

D.争议解决

10.采购绩效评估中，以下哪项不是评估指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购数量

11.采购过程中的供应商关系管理，以下哪项不是关系管理的内容？

A.供应商评估

B.供应商培训

C.供应商沟通

D.供应商淘汰

12.采购谈判中，以下哪项不是谈判技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压价

D.说服

13.采购过程中的供应商选择，以下哪项不是选择标准？

A.供应商的资质

B.产品的质量

C.供应商的地理位置

D.采购价格

14.采购合同中，以下哪项不属于合同履行？

A.交货

B.付款

C.检验

D.争议解决

15.采购绩效评估中，以下哪项不是评估指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购数量

16.采购过程中的供应商关系管理，以下哪项不是关系管理的内容？

A.供应商评估

B.供应商培训

C.供应商沟通

D.供应商淘汰

17.采购谈判中，以下哪项不是谈判技巧？

A.倾听

B.沟通

C.压价

D.说服

18.采购过程中的供应商选择，以下哪项不是选择标准？

A.供应商的资质

B.产品的质量

C.供应商的地理位置

D.采购价格

19.采购合同中，以下哪项不属于合同履行？

A.交货

B.付款

C.检验

D.争议解决

20.采购绩效评估中，以下哪项不是评估指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购数量

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购谈判的四大原则包括？

A.公平

B.诚信

C.合作

D.强制

2.采购成本控制的方法有哪些？

A.采购价格控制

B.采购数量控制

C.采购周期控制

D.采购质量控制

3.采购绩效评估的指标有哪些？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购数量

4.供应商关系管理的内容包括？

A.供应商评估

B.供应商培训

C.供应商沟通

D.供应商淘汰

5.采购谈判的技巧有哪些？

A.倾听

B.沟通

C.压价

D.说服

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购过程中，供应商选择是关键环节。（）

2.采购谈判的目的是为了降低采购成本。（）

3.采购成本控制的核心是采购价格。（）

4.采购合同中，争议解决条款是必须的。（）

5.采购绩效评估的目的是为了优化采购流程。（）

6.采购过程中的供应商关系管理，可以提升采购效率。（）

7.采购谈判的技巧包括倾听和沟通。（）

8.采购成本控制的方法包括采购价格控制、采购数量控制、采购周期控制、采购质量控制。（）

9.采购绩效评估的指标包括采购成本、采购周期、供应商满意度、采购数量。（）

10.供应商关系管理的内容包括供应商评估、供应商培训、供应商沟通、供应商淘汰。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购过程中供应商选择的关键因素。

答案：供应商选择的关键因素包括供应商的资质、产品质量、价格竞争力、生产能力、服务支持、地理位置、财务状况、技术能力、质量管理体系、环保标准等。

2.题目：采购谈判中，如何运用谈判策略来达成双赢？

答案：在采购谈判中，运用谈判策略达成双赢的方法包括：充分了解双方需求和期望，建立良好的沟通和信任关系；设定合理的谈判目标和底线；灵活运用价格、交货、质量、服务等方面的谈判策略；寻求共同利益，寻找双赢的解决方案；保持耐心和冷静，避免情绪化；准备充分，掌握谈判技巧，如倾听、沟通、说服等。

3.题目：请说明采购绩效评估的重要性及其评估方法。

答案：采购绩效评估的重要性在于：评估采购活动的效率、效果和成本，识别改进机会，提高采购管理水平和决策质量。评估方法包括：成本效益分析、供应商绩效评估、采购流程评估、采购成本分析等。

4.题目：简述供应商关系管理中，如何处理与供应商的冲突。

答案：在供应商关系管理中，处理与供应商的冲突的方法包括：及时沟通，了解冲突原因；保持客观公正，避免情绪化；寻求共同解决方案，平衡双方利益；建立有效的沟通机制，促进信息共享；加强合作，共同提高产品质量和服务水平。

五、论述题

题目：论述采购成本控制对提升企业竞争力的作用及其实现途径。

答案：采购成本控制对企业竞争力的提升具有重要作用，主要体现在以下几个方面：

1.降低成本，提高盈利能力：通过有效的采购成本控制，企业可以降低原材料、零部件、能源等采购成本，从而提高产品的成本竞争力，增加利润空间。

2.提高资金周转效率：合理的采购成本控制有助于缩短库存周期，减少库存成本，提高资金使用效率。

3.优化供应链管理：采购成本控制有助于优化供应链结构，加强与供应商的合作，提高供应链的稳定性和响应速度。

4.增强企业创新能力：通过降低采购成本，企业可以释放更多的资金用于研发和创新，提升产品附加值，增强市场竞争力。

实现采购成本控制的途径包括：

1.优化采购策略：根据市场需求和企业实际情况，制定合理的采购策略，如集中采购、批量采购、长期合同采购等。

2.供应商选择与评估：建立科学的供应商评估体系，选择优质供应商，确保产品质量和供应稳定性。

3.采购谈判技巧：运用谈判技巧，如价值谈判、成本分摊等，争取更有利的采购价格和条件。

4.采购流程优化：简化采购流程，减少不必要的环节，提高采购效率。

5.成本控制意识培养：加强员工成本控制意识，提高全体员工对成本管理的重视程度。

6.信息化管理：利用信息化手段，如ERP系统，实现采购过程的透明化和数据化管理，提高采购效率。

7.定期绩效评估：定期对采购成本控制效果进行评估，及时发现问题并采取措施，持续改进。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：供应商选择的关键因素包括资质、质量、价格等，地理位置虽然重要但不是关键因素。

2.D

解析思路：采购谈判的四大原则是公平、诚信、合作、共赢，强制不是谈判原则。

3.A

解析思路：采购成本控制的核心在于控制采购价格，这是直接影响成本的关键因素。

4.D

解析思路：采购合同条款通常包括交货、付款、质量、售后服务等，供应商的地理位置不属于合同条款。

5.D

解析思路：采购绩效评估的目的涵盖了成本、周期、供应商满意度等多个方面，旨在全面评估采购效果。

6.D

解析思路：供应商关系管理的内容包括评估、培训、沟通，淘汰是处理不良供应商的手段，不属于关系管理。

7.D

解析思路：采购谈判的四大策略是价格、交货、质量、服务，知识产权谈判不属于常规谈判策略。

8.C

解析思路：供应商选择标准包括资质、质量、价格等，地理位置不是选择标准。

9.D

解析思路：合同履行包括交货、付款、检验等环节，争议解决属于合同履行后的处理。

10.D

解析思路：采购绩效评估的指标包括成本、周期、满意度、数量等，质量不是唯一的评估指标。

11.D

解析思路：供应商关系管理的内容包括评估、培训、沟通，淘汰是处理不良供应商的手段，不属于关系管理。

12.D

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、沟通、说服等，压价虽然是谈判的一部分，但不是技巧本身。

13.C

解析思路：供应商选择标准包括资质、质量、价格等，地理位置不是选择标准。

14.D

解析思路：合同履行包括交货、付款、检验等环节，争议解决属于合同履行后的处理。

15.D

解析思路：采购绩效评估的指标包括成本、周期、满意度、数量等，质量不是唯一的评估指标。

16.D

解析思路：供应商关系管理的内容包括评估、培训、沟通，淘汰是处理不良供应商的手段，不属于关系管理。

17.D

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、沟通、说服等，压价虽然是谈判的一部分，但不是技巧本身。

18.C

解析思路：供应商选择标准包括资质、质量、价格等，地理位置不是选择标准。

19.D

解析思路：合同履行包括交货、付款、检验等环节，争议解决属于合同履行后的处理。

20.D

解析思路：采购绩效评估的指标包括成本、周期、满意度、数量等，质量不是唯一的评估指标。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购谈判的四大原则包括公平、诚信、合作、共赢。

2.ABCD

解析思路：采购成本控制的方法包括价格控制、数量控制、周期控制、质量控制。

3.ABCD

解析思路：采购绩效评估的指标包括成本、周期、满意度、数量。

4.ABCD

解析思路：供应商关系管理的内容包括评估、培训、沟通、淘汰。

5.ABCD

解析思路：采购谈判的技巧包括倾听、沟通、压价、说服。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：供应商选择是采购过程中的关键环节，直接影响采购效果。

2.×

解析思路：采购谈判的目的是为了达成双方满意的结果，不一定是为了降低成本。

3.×

解析思路：采购成本控制的核心是控制采购价格，但还包括其他成本因素。

4.√

解析思路：采购合同中的争议解决条款是确保合同履行和双方权益的重要保障。

5.√

解析思路：采购绩效评估的目的是为了全面评估采购效果，优化采