2024年CPSM考试各科目指南试题及答案

2024年CPSM考试各科目指南试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理中，下列哪项不是供应商关系管理的关键要素？

A.供应商评估

B.合同谈判

C.供应商培训

D.供应商激励

2.在采购流程中，下列哪个阶段不是采购谈判的环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.风险评估

D.采购合同签订

3.下列哪项不是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.供应稳定性

C.供应商满意度

D.项目交付时间

4.采购经理在处理采购争议时，应首先采取的措施是？

A.调查事实

B.评估损失

C.制定解决方案

D.联系法律顾问

5.下列哪项不是采购流程中的合同管理环节？

A.合同起草

B.合同审核

C.合同签订

D.合同执行跟踪

6.采购管理中，下列哪个原则不是采购决策的基础？

A.效率原则

B.经济原则

C.合法原则

D.公平原则

7.采购经理在制定采购计划时，应优先考虑的因素是？

A.采购预算

B.采购周期

C.供应商选择

D.需求分析

8.下列哪项不是采购管理中的风险管理策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险接受

D.风险避免

9.采购管理中，下列哪个阶段不是供应商关系管理的关键环节？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商培训

D.供应商激励

10.采购经理在处理采购争议时，应遵循的原则是？

A.公正原则

B.效率原则

C.诚信原则

D.利益最大化原则

11.采购管理中，下列哪个阶段不是采购谈判的环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.风险评估

D.采购合同签订

12.下列哪项不是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.供应稳定性

C.供应商满意度

D.项目交付时间

13.采购经理在处理采购争议时，应首先采取的措施是？

A.调查事实

B.评估损失

C.制定解决方案

D.联系法律顾问

14.下列哪项不是采购流程中的合同管理环节？

A.合同起草

B.合同审核

C.合同签订

D.合同执行跟踪

15.采购管理中，下列哪个原则不是采购决策的基础？

A.效率原则

B.经济原则

C.合法原则

D.公平原则

16.采购经理在制定采购计划时，应优先考虑的因素是？

A.采购预算

B.采购周期

C.供应商选择

D.需求分析

17.下列哪项不是采购管理中的风险管理策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险接受

D.风险避免

18.采购管理中，下列哪个阶段不是供应商关系管理的关键环节？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商培训

D.供应商激励

19.采购经理在处理采购争议时，应遵循的原则是？

A.公正原则

B.效率原则

C.诚信原则

D.利益最大化原则

20.采购管理中，下列哪个阶段不是采购谈判的环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.风险评估

D.采购合同签订

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理中的关键成功因素包括哪些？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.风险管理

D.采购绩效评估

2.采购经理在处理采购争议时，应采取哪些措施？

A.调查事实

B.评估损失

C.制定解决方案

D.联系法律顾问

3.采购管理中的采购流程包括哪些环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.合同管理

4.采购管理中的供应商关系管理包括哪些要素？

A.供应商评估

B.供应商培训

C.供应商激励

D.供应商沟通

5.采购管理中的风险管理策略有哪些？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险接受

D.风险避免

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理中的采购绩效评估不包括成本节约指标。（）

2.采购经理在处理采购争议时，应优先考虑供应商的利益。（）

3.采购管理中的采购流程包括供应商选择、采购谈判、合同管理和采购绩效评估等环节。（）

4.采购管理中的供应商关系管理包括供应商评估、供应商培训和供应商激励等要素。（）

5.采购管理中的风险管理策略包括风险规避、风险转移、风险接受和风险避免。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.C

2.C

3.D

4.A

5.C

6.D

7.D

8.D

9.C

10.A

11.C

12.D

13.A

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.A

20.C

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

三、判断题

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购管理中供应商选择的关键因素。

答案：供应商选择的关键因素包括供应商的资质和信誉、产品质量和性能、价格竞争力、交付能力、技术支持、服务质量和可持续性。此外，还应该考虑供应商的财务状况、供应链管理能力、与公司文化和价值观的契合度以及过去的合作历史。

2.题目：解释采购谈判中的“价值最大化”原则。

答案：采购谈判中的“价值最大化”原则是指在确保满足质量、交付和服务要求的前提下，通过谈判争取到最佳的采购条件，包括价格、数量、交货期限、付款条款等，从而实现采购成本的降低和采购价值的提升。

3.题目：简述采购绩效评估中常用的关键绩效指标（KPIs）。

答案：采购绩效评估中常用的关键绩效指标包括成本节约、成本效益比、供应稳定性、供应商满意度、订单准确率、库存周转率、采购周期、项目交付时间和质量合格率等。这些指标有助于评估采购活动的效率和效果，并为持续改进提供依据。

4.题目：说明采购管理中如何进行风险管理。

答案：采购管理中的风险管理包括识别、评估、监控和应对风险。具体步骤包括：首先识别可能影响采购活动的风险，然后评估这些风险的可能性和影响程度；接着制定风险应对策略，包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受；最后，持续监控风险状况，并根据实际情况调整风险应对措施。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，企业如何通过采购管理提升竞争力。

答案：在全球化背景下，企业通过采购管理提升竞争力的策略包括：

1.全球化供应链管理：企业应建立全球化的供应链网络，以优化成本、质量和效率。这包括在全球范围内寻找低成本、高质量的供应商，以及利用全球资源进行生产。

2.供应商多样化：通过选择多个供应商，企业可以降低对单一供应商的依赖，从而减少供应中断的风险，并能够在价格和供应方面获得更好的谈判地位。

3.采购创新：企业应不断寻求采购创新，如采用电子商务平台、电子采购系统等，以提高采购效率和透明度。

4.供应链风险管理：在全球化的供应链中，企业需要识别和评估各种风险，包括政治风险、汇率风险、运输风险等，并制定相应的风险管理策略。

5.本地化采购策略：针对不同地区的市场特点，企业应采取本地化采购策略，以适应不同市场的需求和文化差异。

6.采购与运营整合：将采购活动与企业的运营战略紧密结合，确保采购决策与企业的长期目标和战略相一致。

7.人才培养与知识管理：投资于采购人才的培养，提升采购团队的专业能力和市场洞察力。同时，建立知识管理系统，确保采购经验和最佳实践的共享。

8.可持续采购：在全球化的背景下，企业应关注可持续采购，这不仅有助于提升品牌形象，还能降低长期成本，并促进环境保护。

9.供应链协同：与供应商建立紧密的合作关系，通过供应链协同提高整个供应链的效率，实现共同成长。

10.客户关系管理：通过采购活动加强与客户的联系，了解客户需求，提供定制化服务，从而增强客户忠诚度。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.C

解析思路：供应商关系管理的关键要素包括供应商评估、合同谈判和供应商激励，而供应商培训是供应商关系管理的一部分，但不是关键要素。

2.C

解析思路：采购谈判的环节通常包括需求分析、供应商选择、采购谈判和采购合同签订，风险评估是在采购流程中评估潜在风险的过程，不属于谈判环节。

3.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标通常包括成本节约、供应稳定性、供应商满意度和项目交付时间，而成本节约是评估成本效率的指标，不是绩效评估的关键指标。

4.A

解析思路：在处理采购争议时，首先应调查事实，了解争议的具体情况，这是解决问题的第一步。

5.C

解析思路：合同管理包括合同起草、合同审核、合同签订和合同执行跟踪，而采购合同签订只是合同管理中的一个环节。

6.D

解析思路：采购决策的基础原则通常包括效率原则、经济原则和公平原则，而合法原则是法律合规性的要求，不是决策的基础。

7.D

解析思路：在制定采购计划时，应优先考虑需求分析，因为这是确定采购需求和目标的基础。

8.D

解析思路：采购管理中的风险管理策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受，而风险避免不是一种策略。

9.C

解析思路：供应商关系管理的关键环节包括供应商选择、供应商评估、供应商培训和供应商激励，供应商选择是确定供应商的过程。

10.A

解析思路：在处理采购争议时，应遵循公正原则，确保争议的解决过程公平、合理。

11.C

解析思路：采购谈判的环节通常包括需求分析、供应商选择、采购谈判和采购合同签订，风险评估是在采购流程中评估潜在风险的过程，不属于谈判环节。

12.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标通常包括成本节约、供应稳定性、供应商满意度和项目交付时间，而成本节约是评估成本效率的指标，不是绩效评估的关键指标。

13.A

解析思路：在处理采购争议时，首先应调查事实，了解争议的具体情况，这是解决问题的第一步。

14.D

解析思路：合同管理包括合同起草、合同审核、合同签订和合同执行跟踪，而合同执行跟踪只是合同管理中的一个环节。

15.D

解析思路：采购决策的基础原则通常包括效率原则、经济原则和公平原则，而合法原则是法律合规性的要求，不是决策的基础。

16.D

解析思路：在制定采购计划时，应优先考虑需求分析，因为这是确定采购需求和目标的基础。

17.D

解析思路：采购管理中的风险管理策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受，而风险避免不是一种策略。

18.D

解析思路：供应商关系管理的关键环节包括供应商选择、供应商评估、供应商培训和供应商激励，供应商选择是确定供应商的过程。

19.A

解析思路：在处理采购争议时，应遵循公正原则，确保争议的解决过程公平、合理。

20.C

解析思路：采购谈判的环节通常包括需求分析、供应商选择、采购谈判和采购合同签订，采购合同签订只是合同管理中的一个环节。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：采购管理中的关键成功因素包括供应商选择、采购谈判、风险管理、采购绩效评估等，这些都是确保采购活动成功的关键要素。

2.ABCD

解析思路：在处理采购争议时，应采取调查事实、评估损失、制定解决方案和联系法律顾问等措施，以确保争议得到妥善解决。

3.ABCD

解析思路：采购流程包括需求分析、供应商选择、采购谈判、合同管理和采购绩效评估等环节，这些环节共同构成了一个完整的采购过程。

4.ABCD

解析思路：供应商关系管理包括供应商评估、供应商培训、供应商激励和供应商沟通等要素，这些要素有助于建立和维护良好的供应商关系。

5.ABCD

解析思路：采购管理中的风险管理策略包括风险规避、风险转移、风险接受和风险避免，这些策略帮助企业在面对不确定性和风险时做出适当的应对。

三、判断题

1.×

解析思路：采购绩效评估中确实包括成本节约指标，因为降低成本是评估采购效率的重要方面。