CPSM考试全景分析试题及答案

CPSM考试全景分析试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不属于CPSM认证的四个核心领域？

A.采购策略与计划

B.供应商关系管理

C.采购运营与执行

D.采购合规与风险管理

2.在采购流程中，以下哪个步骤不是典型的采购流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.采购审批

3.以下哪项不是CPSM认证的考试科目？

A.采购与供应链管理

B.采购谈判技巧

C.采购合规与风险管理

D.采购成本管理

4.采购成本管理中，以下哪种方法不是常用的成本分析方法？

A.成本效益分析

B.生命周期成本分析

C.零基预算

D.成本加成法

5.供应商关系管理中，以下哪个阶段不是供应商关系管理的典型阶段？

A.供应商选择

B.供应商开发

C.供应商绩效评估

D.供应商终止

6.采购谈判技巧中，以下哪种技巧不是常用的谈判技巧？

A.值得交换

B.资源互换

C.情感诉求

D.知识分享

7.采购合规与风险管理中，以下哪个不是常见的合规风险？

A.合同风险

B.法规风险

C.信誉风险

D.供应链风险

8.采购运营与执行中，以下哪个不是采购执行的关键环节？

A.订单管理

B.物流管理

C.库存管理

D.采购数据分析

9.采购策略与计划中，以下哪个不是采购计划的制定步骤？

A.需求分析

B.采购策略制定

C.供应商选择

D.风险评估

10.采购与供应链管理中，以下哪个不是供应链管理的核心环节？

A.供应商管理

B.物流管理

C.生产管理

D.质量管理

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM认证的考试科目？

A.采购与供应链管理

B.采购谈判技巧

C.采购合规与风险管理

D.采购成本管理

12.采购成本管理中，以下哪些方法属于成本分析方法？

A.成本效益分析

B.生命周期成本分析

C.零基预算

D.成本加成法

13.供应商关系管理中，以下哪些是供应商关系管理的典型阶段？

A.供应商选择

B.供应商开发

C.供应商绩效评估

D.供应商终止

14.采购谈判技巧中，以下哪些技巧是常用的谈判技巧？

A.值得交换

B.资源互换

C.情感诉求

D.知识分享

15.采购合规与风险管理中，以下哪些是常见的合规风险？

A.合同风险

B.法规风险

C.信誉风险

D.供应链风险

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购策略与计划是CPSM认证的核心领域之一。（）

17.采购成本管理中，成本加成法是一种常用的成本分析方法。（）

18.供应商关系管理中，供应商开发是供应商关系管理的典型阶段之一。（）

19.采购谈判技巧中，知识分享是一种常用的谈判技巧。（）

20.采购合规与风险管理中，供应链风险是一种常见的合规风险。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

21.简述CPSM认证对采购专业人士的意义。

答案：CPSM认证对采购专业人士的意义主要体现在以下几个方面：

-提升专业能力：CPSM认证涵盖了采购领域的多个核心领域，通过学习认证内容，采购专业人士能够全面提升自己的专业知识和技能。

-增强竞争力：在职场竞争日益激烈的今天，持有CPSM认证的专业人士在求职和晋升过程中更具竞争力。

-证明专业水平：CPSM认证是国际认可的采购专业资格证书，持有该证书可以证明个人在采购领域的专业水平和能力。

-扩展职业发展：CPSM认证有助于采购专业人士拓展职业发展空间，为职业生涯提供更多机会。

-提高组织效率：CPSM认证的专业人士能够帮助组织优化采购流程，降低采购成本，提高采购效率，从而提升组织整体竞争力。

22.简述采购成本管理的关键步骤。

答案：采购成本管理的关键步骤包括：

-需求分析：明确采购需求，确定采购目标。

-市场调研：了解市场行情，收集供应商信息。

-成本估算：根据采购需求，估算采购成本。

-成本比较：对比不同供应商的报价，选择性价比最高的供应商。

-合同谈判：与供应商进行谈判，争取最有利的采购条件。

-订单管理：确保订单按时、按质、按量交付。

-物流管理：优化物流流程，降低运输成本。

-库存管理：合理控制库存，避免库存积压或短缺。

-成本分析：定期对采购成本进行分析，找出降低成本的空间。

-持续改进：根据成本分析结果，不断优化采购流程和策略。

23.简述供应商关系管理中，如何建立和维护良好的供应商关系。

答案：在供应商关系管理中，建立和维护良好的供应商关系需要遵循以下原则：

-建立信任：与供应商建立互信关系，保持良好的沟通。

-明确期望：明确双方的期望和目标，确保双方共同努力。

-互惠互利：在合作过程中，实现双方利益的最大化。

-透明沟通：保持信息透明，及时反馈问题和改进措施。

-供应商开发：不断寻找和开发新的供应商，保持供应商资源的多样性。

-供应商评估：定期对供应商进行评估，确保供应商满足要求。

-持续改进：与供应商共同探讨改进措施，提高供应链效率。

-风险管理：识别和管理供应商风险，确保供应链的稳定性。

五、论述题

题目：论述采购谈判技巧在采购过程中的重要性，并结合实际案例进行分析。

答案：采购谈判技巧在采购过程中具有重要性，主要体现在以下几个方面：

1.优化采购成本：通过谈判技巧，采购人员可以更好地与供应商协商价格、质量、交货期等条款，从而实现采购成本的最优化。

2.提高供应商满意度：有效的谈判技巧能够建立良好的沟通和合作关系，提高供应商的满意度，为长期合作奠定基础。

3.降低采购风险：在谈判过程中，采购人员可以识别和评估潜在的风险，并采取相应的措施降低风险。

4.提升采购效率：谈判技巧有助于缩短谈判时间，提高采购效率，确保项目按时完成。

实际案例分析：

案例：某企业需要采购一批原材料，由于市场竞争激烈，原材料价格波动较大。采购部门负责人运用以下谈判技巧：

-充分准备：在谈判前，对市场行情、供应商信息、竞争对手情况等进行充分了解，为谈判做好准备。

-值得交换：在谈判过程中，提出合理的交换条件，如延长付款期限、增加采购量等，以换取更有利的采购价格。

-情感诉求：在谈判中，关注供应商的需求和感受，通过情感诉求建立信任，促进双方达成共识。

-谈判策略：在谈判过程中，灵活运用策略，如设定谈判底线、适时让步等，以实现采购目标。

总结：采购谈判技巧在采购过程中具有重要作用，能够帮助企业实现成本优化、提高供应商满意度、降低采购风险和提升采购效率。在实际操作中，采购人员应不断学习和运用各种谈判技巧，以提高自身谈判能力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证的四个核心领域包括采购策略与计划、供应商关系管理、采购运营与执行、采购合规与风险管理，故排除A、B、C选项。

2.D

解析思路：采购流程通常包括需求分析、采购计划、供应商选择、合同谈判、订单管理、收货、付款、供应商绩效评估等环节，故排除A、B、C选项。

3.B

解析思路：CPSM认证的考试科目包括采购与供应链管理、采购谈判技巧、采购合规与风险管理，采购成本管理虽然重要，但不是认证科目。

4.D

解析思路：采购成本管理中常用的成本分析方法包括成本效益分析、生命周期成本分析、零基预算等，成本加成法不属于成本分析方法。

5.D

解析思路：供应商关系管理的典型阶段包括供应商选择、供应商开发、供应商绩效评估、供应商终止，故排除A、B、C选项。

6.D

解析思路：采购谈判技巧中常用的技巧包括值得交换、资源互换、情感诉求等，知识分享不是常用的谈判技巧。

7.D

解析思路：采购合规与风险管理中常见的合规风险包括合同风险、法规风险、信誉风险等，供应链风险虽然重要，但不属于合规风险。

8.D

解析思路：采购执行的关键环节包括订单管理、物流管理、库存管理、采购数据分析等，采购数据分析不属于执行环节。

9.D

解析思路：采购计划的制定步骤包括需求分析、采购策略制定、供应商选择、风险评估等，故排除A、B、C选项。

10.C

解析思路：采购与供应链管理的核心环节包括供应商管理、物流管理、生产管理、质量管理等，采购与供应链管理是整体概念，故排除A、B、D选项。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：CPSM认证的考试科目包括采购与供应链管理、采购谈判技巧、采购合规与风险管理、采购成本管理。

12.ABC

解析思路：采购成本管理中常用的成本分析方法包括成本效益分析、生命周期成本分析、零基预算。

13.ABCD

解析思路：供应商关系管理的典型阶段包括供应商选择、供应商开发、供应商绩效评估、供应商终止。

14.ABC

解析思路：采购谈判技巧中常用的技巧包括值得交换、资源互换、情感诉求。

15.ABCD

解析思路：采购合规与风险管理中常见的合规风险包括合同风险、法规风险、信誉风险、供应链风险。

三