2024年CPSM考试小技巧试题及答案

2024年CPSM考试小技巧试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的范围？

A.采购和供应链管理基础知识

B.采购谈判技巧

C.人力资源管理

D.财务管理

2.在采购过程中，以下哪项不属于采购决策的三大要素？

A.风险评估

B.成本效益分析

C.市场需求

D.供应商选择

3.采购合同中，以下哪项不是合同条款的必备内容？

A.交货期限

B.质量要求

C.付款方式

D.员工培训

4.采购过程中的质量控制，以下哪项不是主要手段？

A.供应商审核

B.样品检验

C.采购订单审核

D.市场调研

5.以下哪项不是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.交货及时率

D.采购人员满意度

6.在采购过程中，以下哪项不是供应商关系管理的关键环节？

A.供应商选择

B.供应商绩效评估

C.供应商投诉处理

D.采购合同签订

7.以下哪项不是采购过程中的风险类型？

A.供应商风险

B.市场风险

C.技术风险

D.采购人员风险

8.采购谈判中，以下哪项不是谈判策略？

A.信息收集

B.需求分析

C.情感沟通

D.价格谈判

9.以下哪项不是采购过程中的成本控制方法？

A.集中采购

B.供应商谈判

C.库存管理

D.采购人员培训

10.在采购过程中，以下哪项不是供应商评估的关键指标？

A.供应商资质

B.供应商价格

C.供应商交货能力

D.供应商服务质量

11.以下哪项不是采购过程中的合同管理内容？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.采购人员培训

12.在采购过程中，以下哪项不是采购流程的关键环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.采购订单审核

D.采购人员培训

13.以下哪项不是采购过程中的供应链管理内容？

A.供应商管理

B.采购计划

C.物流管理

D.采购人员培训

14.以下哪项不是采购过程中的质量控制方法？

A.样品检验

B.供应商审核

C.采购订单审核

D.市场调研

15.在采购过程中，以下哪项不是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.交货及时率

D.采购人员满意度

16.以下哪项不是采购过程中的风险类型？

A.供应商风险

B.市场风险

C.技术风险

D.采购人员风险

17.以下哪项不是采购谈判策略？

A.信息收集

B.需求分析

C.情感沟通

D.价格谈判

18.以下哪项不是采购过程中的成本控制方法？

A.集中采购

B.供应商谈判

C.库存管理

D.采购人员培训

19.在采购过程中，以下哪项不是供应商评估的关键指标？

A.供应商资质

B.供应商价格

C.供应商交货能力

D.供应商服务质量

20.以下哪项不是采购过程中的合同管理内容？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.采购人员培训

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购过程中的质量控制包括哪些内容？

A.供应商审核

B.样品检验

C.采购订单审核

D.市场调研

2.采购谈判中的策略有哪些？

A.信息收集

B.需求分析

C.情感沟通

D.价格谈判

3.采购过程中的成本控制方法有哪些？

A.集中采购

B.供应商谈判

C.库存管理

D.采购人员培训

4.采购绩效评估的关键指标有哪些？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.交货及时率

D.采购人员满意度

5.采购过程中的风险类型有哪些？

A.供应商风险

B.市场风险

C.技术风险

D.采购人员风险

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购谈判中，价格谈判是唯一的目标。（）

2.采购过程中的质量控制可以通过市场调研来实现。（）

3.采购绩效评估的关键指标与供应商满意度无关。（）

4.采购过程中的风险类型包括供应商风险、市场风险、技术风险和采购人员风险。（）

5.采购过程中的成本控制方法包括集中采购、供应商谈判、库存管理和采购人员培训。（）

6.采购谈判中的策略包括信息收集、需求分析、情感沟通和价格谈判。（）

7.采购过程中的质量控制可以通过供应商审核来实现。（）

8.采购绩效评估的关键指标包括成本节约、供应商满意度、交货及时率和采购人员满意度。（）

9.采购过程中的风险类型包括供应商风险、市场风险、技术风险和采购人员风险。（）

10.采购过程中的成本控制方法包括集中采购、供应商谈判、库存管理和采购人员培训。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购谈判中，如何运用信息收集策略来提高谈判效果。

答案：采购谈判中，运用信息收集策略的关键在于全面、准确、及时地获取相关信息。具体措施包括：

（1）了解供应商背景，包括历史、规模、产品、服务、市场地位等；

（2）分析市场需求，明确采购目的和采购条件；

（3）研究同类产品或服务的市场行情，了解竞争对手；

（4）了解供应商的报价、交货、付款等条件；

（5）关注供应商的信誉和履约能力。

2.题目：阐述采购过程中，如何进行供应商绩效评估。

答案：采购过程中，供应商绩效评估是确保供应商质量和履约能力的重要环节。以下为供应商绩效评估的步骤：

（1）制定评估标准：根据采购需求，确定供应商评估的关键指标，如质量、交货、价格、服务等；

（2）收集数据：收集供应商的相关数据，包括产品合格率、交货及时率、售后服务等；

（3）数据分析：对收集到的数据进行统计分析，找出供应商的优劣势；

（4）评估结果：根据评估标准，对供应商进行综合评价，确定是否继续合作或调整合作关系；

（5）持续改进：针对评估结果，与供应商沟通，提出改进建议，提高供应商的整体水平。

3.题目：简述采购过程中的成本控制方法及其作用。

答案：采购过程中的成本控制方法包括以下几种：

（1）集中采购：通过集中采购，降低采购成本，提高采购效率；

（2）供应商谈判：通过谈判，争取更有利的采购条件，降低采购成本；

（3）库存管理：优化库存结构，降低库存成本；

（4）采购人员培训：提高采购人员的专业能力，降低采购成本。

五、论述题

题目：论述采购过程中的风险管理对供应链稳定性的重要性。

答案：采购过程中的风险管理对于供应链的稳定性具有至关重要的意义。以下是几个方面的论述：

1.供应商风险控制：供应商是供应链中的关键环节，其稳定性直接影响整个供应链的运作。通过风险管理，可以识别潜在的供应商风险，如供应商破产、质量不合格、交货延迟等，并采取措施降低这些风险的发生概率，确保供应链的连续性。

2.市场风险应对：市场波动、价格波动等市场风险可能导致采购成本上升，影响供应链的盈利能力。通过风险管理，可以预测市场变化，制定灵活的采购策略，如多渠道采购、期货合约等，以减少市场风险对供应链的影响。

3.质量风险预防：产品质量问题可能导致产品召回、客户投诉，甚至影响品牌形象。通过风险管理，可以建立严格的质量控制体系，对供应商进行定期审核，确保产品质量符合要求，从而维护供应链的稳定性和品牌声誉。

4.交货风险管理：交货延迟可能导致生产中断、库存积压，增加供应链成本。通过风险管理，可以与供应商建立有效的沟通机制，制定合理的交货计划，确保按时交货，减少交货风险。

5.灾害风险管理：自然灾害、政治动荡等不可抗力因素可能导致供应链中断。通过风险管理，可以制定应急预案，如建立备用供应商、库存储备等，以应对突发状况，保障供应链的稳定性。

6.法律法规风险规避：法律法规的变化可能对供应链产生重大影响，如环保法规、贸易壁垒等。通过风险管理，可以及时了解相关法律法规的变化，调整采购策略，避免因违法而导致的供应链中断。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：CPSM考试主要涵盖采购和供应链管理基础知识，人力资源管理不属于此范围。

2.C

解析思路：采购决策的三大要素通常包括成本效益分析、风险评估和供应商选择。

3.D

解析思路：采购合同条款应包括交货期限、质量要求、付款方式等，员工培训不属于合同条款必备内容。

4.D

解析思路：质量控制的主要手段包括供应商审核、样品检验和采购订单审核，市场调研不是主要手段。

5.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标通常包括成本节约、供应商满意度和交货及时率，采购人员满意度不是主要指标。

6.D

解析思路：供应商关系管理的关键环节包括供应商选择、供应商绩效评估和供应商投诉处理，采购合同签订不是关键环节。

7.D

解析思路：采购过程中的风险类型包括供应商风险、市场风险、技术风险等，采购人员风险不属于此范畴。

8.D

解析思路：采购谈判策略包括信息收集、需求分析、情感沟通和价格谈判，价格谈判是谈判策略的一部分。

9.D

解析思路：采购过程中的成本控制方法包括集中采购、供应商谈判和库存管理，采购人员培训不是成本控制方法。

10.B

解析思路：供应商评估的关键指标包括供应商资质、交货能力和服务质量，供应商价格不是唯一指标。

11.D

解析思路：采购过程中的合同管理内容不包括采购人员培训，合同签订、履行和变更才是主要内容。

12.D

解析思路：采购流程的关键环节包括需求分析、供应商选择和采购订单审核，采购人员培训不是关键环节。

13.D

解析思路：采购过程中的供应链管理内容不包括采购人员培训，供应商管理、采购计划和物流管理才是主要内容。

14.D

解析思路：采购过程中的质量控制方法包括样品检验、供应商审核和采购订单审核，市场调研不是质量控制方法。

15.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标包括成本节约、供应商满意度和交货及时率，采购人员满意度不是主要指标。

16.D

解析思路：采购过程中的风险类型包括供应商风险、市场风险、技术风险等，采购人员风险不属于此范畴。

17.D

解析思路：采购谈判策略包括信息收集、需求分析、情感沟通和价格谈判，价格谈判是谈判策略的一部分。

18.D

解析思路：采购过程中的成本控制方法包括集中采购、供应商谈判和库存管理，采购人员培训不是成本控制方法。

19.B

解析思路：供应商评估的关键指标包括供应商资质、交货能力和服务质量，供应商价格不是唯一指标。

20.D

解析思路：采购过程中的合同管理内容不包括采购人员培训，合同签订、履行和变更才是主要内容。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购过程中的质量控制包括供应商审核、样品检验、采购订单审核和市场调研。

2.ABCD

解析思路：采购谈判策略包括信息收集、需求分析、情感沟通和价格谈判。

3.ABCD

解析思路：采购过程中的成本控制方法包括集中采购、供应商谈判、库存管理和采购人员培训。

4.ABCD

解析思路：采购绩效评估的关键指标包括成本节约、供应商满意度、交货及时率和采购人员满意度。

5.ABCD

解析思路：采购过程中的风险类型包括供应商风险、市场风险、技术风险和采购人员风险。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购谈判中，价格谈判不是唯一的目标，还包括质量、交货、服务等方面。

2.×

解析思路：采购过程中的质量控制可以通过供应商审核、样品检验和采购订单审核来实现，市场调研不是主要手段。

3.×

解析思路：采购绩效评估的关键指标与供应商满意度有关，因为供应商满意度是评估采购绩效的重要方面。

4.√

解析思路：采购过程中的风险类型确实包括供应商风险、市场风险、技术风险和采购人员风险。

5.√

解析思路：采购过程中的成本控制方法确实包括集中采购、供应