供应链管理与国际物流试题及答案

供应链管理与国际物流试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.供应链管理中，以下哪个环节不属于供应链的物理环节？

A.采购

B.生产

C.分销

D.市场调研

2.国际物流中的“门到门”服务是指？

A.从生产地到消费者的物流服务

B.从出口地到进口地的物流服务

C.从仓库到仓库的物流服务

D.从仓库到消费者的物流服务

3.在供应链管理中，以下哪个工具用于评估供应商的绩效？

A.BSC（平衡计分卡）

B.ERP（企业资源计划）

C.CRM（客户关系管理）

D.SCOR（供应链运营参考模型）

4.以下哪个不是供应链管理的关键成功因素？

A.信息技术

B.人力资源

C.财务资源

D.政策法规

5.国际物流中，以下哪个不是常见的运输方式？

A.海运

B.航空运输

C.铁路运输

D.管道运输

6.供应链管理中的“需求预测”属于？

A.物流活动

B.生产活动

C.采购活动

D.供应链设计

7.以下哪个不是供应链风险管理的策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

8.供应链管理中的“协同计划、预测与补货”简称？

A.CPM

B.CRM

C.CFP

D.CPO

9.国际物流中，以下哪个不是关税征收的依据？

A.进口商品的价值

B.进口商品的种类

C.进口商品的数量

D.进口商品的重量

10.供应链管理中的“库存管理”属于？

A.物流活动

B.生产活动

C.采购活动

D.供应链设计

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.供应链管理的主要目标包括？

A.成本最小化

B.客户满意度

C.时间优化

D.质量控制

2.国际物流中，以下哪些属于运输成本？

A.燃料成本

B.人工成本

C.装卸成本

D.保险成本

3.供应链管理中的“供应链设计”涉及以下哪些方面？

A.供应商选择

B.运输方式选择

C.仓储管理

D.生产计划

4.以下哪些属于供应链管理中的物流活动？

A.采购

B.生产

C.分销

D.回收

5.国际物流中，以下哪些属于非关税壁垒？

A.关税

B.配额

C.技术壁垒

D.检验检疫

三、判断题（每题2分，共10分）

1.供应链管理中的“协同计划、预测与补货”可以提高库存水平。（）

2.供应链管理中的“供应商选择”是确保供应链稳定性的关键环节。（）

3.国际物流中的“门到门”服务是指从供应商到消费者的物流服务。（）

4.供应链管理中的“需求预测”可以帮助企业优化库存水平。（）

5.国际物流中的“非关税壁垒”会对进口商品造成较大影响。（）

6.供应链管理中的“库存管理”可以降低企业运营成本。（）

7.供应链管理中的“供应链设计”主要包括供应商选择和运输方式选择。（）

8.国际物流中的“关税”是指对进口商品征收的一种税收。（）

9.供应链管理中的“供应链运营参考模型”可以为企业提供全面的管理方法。（）

10.国际物流中的“门到门”服务可以提高客户满意度。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.C

2.D

3.A

4.D

5.C

6.A

7.D

8.C

9.B

10.A

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ACD

5.BCD

三、判断题

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述供应链管理中的“协同计划、预测与补货”（CPFR）的作用。

答案：CPFR（协同计划、预测与补货）是一种供应链管理工具，其主要作用包括：

-提高供应链的透明度，使供应链各环节能够共享信息，增强协同合作；

-准确预测市场需求，优化库存水平，减少库存积压和缺货风险；

-优化生产计划，提高生产效率，降低生产成本；

-提高供应链的响应速度，满足客户需求，提高客户满意度；

-减少供应链中的不确定性，提高供应链的稳定性。

2.解释国际物流中的“绿色物流”概念，并列举两种实现绿色物流的措施。

答案：绿色物流是指在物流活动中充分考虑环境保护和资源节约的原则，以降低物流活动对环境的影响。实现绿色物流的措施包括：

-选择环保的运输工具和包装材料，如使用电动卡车、生物降解材料等；

-优化物流路线，减少运输过程中的碳排放；

-提高物流效率，减少运输过程中的能源消耗；

-回收和再利用物流包装材料，降低废弃物产生；

-实施绿色物流信息系统，提高物流过程的透明度和可追溯性。

3.简述供应链管理中的“供应商风险管理”的重要性，并说明如何进行供应商风险管理。

答案：供应商风险管理是供应链管理的重要组成部分，其重要性体现在：

-保障供应链的稳定性和可靠性；

-降低供应链中断带来的风险；

-提高供应链的竞争力；

-保护企业声誉。

供应商风险管理的措施包括：

-对供应商进行评估，包括财务状况、质量管理体系、生产能力等；

-建立供应商绩效评价体系，定期对供应商进行考核；

-与关键供应商建立长期合作关系，共同开发创新；

-建立供应链应急计划，应对供应商风险；

-加强与供应商的沟通和协作，共同应对市场变化。

五、论述题

题目：论述国际物流中，贸易壁垒对供应链管理的影响及应对策略。

答案：贸易壁垒在国际物流中扮演着重要角色，它对供应链管理产生了一系列影响。以下是对这些影响及其应对策略的论述：

1.贸易壁垒对供应链管理的影响：

a.增加物流成本：关税、配额等贸易壁垒会直接提高进口商品的成本，进而增加物流成本。

b.延长交货时间：贸易壁垒可能导致运输延迟、通关困难，从而延长交货时间，影响供应链效率。

c.降低供应链灵活性：贸易壁垒限制了企业选择供应商和合作伙伴的自由度，降低了供应链的灵活性。

d.增加供应链风险：贸易壁垒的不确定性增加了供应链风险，如政策变化、汇率波动等。

2.应对策略：

a.多元化供应链：企业可以通过多元化供应链来分散风险，降低对单一市场的依赖。

b.选择合适的合作伙伴：与具有良好信誉和能力的供应商和合作伙伴建立长期合作关系，以应对贸易壁垒带来的风险。

c.建立库存缓冲：在关键市场建立库存缓冲，以应对供应链中断和交货延迟。

d.优化物流网络：优化物流网络，减少运输距离和环节，提高物流效率，降低物流成本。

e.利用国际贸易规则：熟悉和利用国际贸易规则，如最惠国待遇、自由贸易协定等，降低贸易壁垒的影响。

f.技术创新：通过技术创新提高供应链的适应性和灵活性，如采用自动化、信息化等手段。

g.加强与政府沟通：与政府保持良好沟通，了解政策动态，提前应对潜在贸易壁垒。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.C

解析思路：供应链的物理环节包括采购、生产、分销和回收，而市场调研属于市场分析环节，不属于物理环节。

2.D

解析思路：“门到门”服务是指从供应商的仓库到消费者仓库的全程物流服务，涵盖了运输、仓储、配送等多个环节。

3.D

解析思路：SCOR（供应链运营参考模型）是一个用于评估和改进供应链绩效的工具，而BSC（平衡计分卡）、ERP（企业资源计划）和CRM（客户关系管理）是其他管理工具。

4.D

解析思路：供应链管理的关键成功因素包括信息技术、人力资源、财务资源、市场策略等，而政策法规虽然重要，但不是关键成功因素。

5.C

解析思路：国际物流中的常见运输方式包括海运、航空运输、铁路运输和公路运输，而管道运输主要用于液体和气体运输。

6.D

解析思路：“需求预测”属于供应链设计环节，它涉及到对市场需求的预测，以指导生产、采购和库存管理等后续环节。

7.D

解析思路：供应链风险管理的策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受，而风险接受不是一种常见的风险管理策略。

8.C

解析思路：CPFR（协同计划、预测与补货）是一种供应链管理工具，其全称是CollaborativePlanning,ForecastingandReplenishment。

9.B

解析思路：关税征收的依据包括进口商品的价值、种类和数量，而重量不是关税征收的直接依据。

10.A

解析思路：库存管理属于物流活动，它涉及到对库存的监控、控制和管理，以确保供应链的顺畅。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：供应链管理的主要目标包括成本最小化、客户满意度、时间优化和控制质量，这些都是供应链管理的关键目标。

2.ABCD

解析思路：运输成本包括燃料成本、人工成本、装卸成本和保险成本，这些都是运输过程中产生的直接成本。

3.ABCD

解析思路：供应链设计涉及供应商选择、运输方式选择、仓储管理和生产计划等多个方面，这些都是设计供应链时需要考虑的关键因素。

4.ACD

解析思路：供应链管理中的物流活动包括采购、生产、分销和回收，这些都是物流过程中的关键环节。

5.BCD

解析思路：非关税壁垒包括配额、技术壁垒和检验检疫等，这些壁垒不涉及关税，但对国际贸易产生限制。

三、判断题

1.×

解析思路：CPFR（协同计划、预测与补货）的目的是提高库存水平，而不是降低库存水平。

2.√

解析思路：供应商选择是供应链管理的关键环节，它直接影响到供应链的稳定性和可靠性。

3.×

解析思路：“门到门”服务是指从供应商的仓库到消费者仓库的全程物流服务，而不是从供应商到消费者的服务。

4.√

解析思路：需求预测可以帮助企业根据市场需求调整生产计划、采购策略和库存管理，从而优化库存水平。

5.√

解析思路：非关税壁垒如配额、技术壁垒和检验检疫等，确实会对进口商品造成较大影响。

6.√

解析思路：库存管理是供应链管理的重要组成部分