2024年CPSM考试知识点快速复习试题及答案

2024年CPSM考试知识点快速复习试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的缩写是什么？

A.CIPS

B.IACCM

C.APICS

D.CIPS

2.在采购流程中，以下哪个步骤是确定采购需求？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.需求分析

D.采购合同管理

3.以下哪种采购策略适用于长期供应关系？

A.竞争性谈判

B.单一来源采购

C.询价

D.谈判

4.以下哪个不是采购绩效指标？

A.供应商满意度

B.采购成本

C.采购周期

D.采购数量

5.以下哪个不是供应商关系管理（SRM）的关键要素？

A.供应商评估

B.供应商绩效管理

C.供应商培训

D.供应商合同管理

6.以下哪个不是采购流程中的关键文档？

A.采购订单

B.供应商评估报告

C.采购合同

D.采购提案

7.以下哪个不是供应链管理（SCM）的关键目标？

A.降低成本

B.提高效率

C.增加收入

D.提升客户满意度

8.以下哪个不是采购管理中的风险管理策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险接受

D.风险创新

9.以下哪个不是采购流程中的采购谈判阶段？

A.确定采购需求

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

10.以下哪个不是采购管理中的质量控制策略？

A.供应商评估

B.采购绩效管理

C.采购合同管理

D.采购审计

11.以下哪个不是采购管理中的采购策略？

A.长期采购

B.短期采购

C.竞争性采购

D.非竞争性采购

12.以下哪个不是采购管理中的采购流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购审计

13.以下哪个不是采购管理中的采购绩效指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购数量

14.以下哪个不是采购管理中的供应商关系管理（SRM）？

A.供应商评估

B.供应商绩效管理

C.供应商培训

D.采购合同管理

15.以下哪个不是采购管理中的供应链管理（SCM）？

A.降低成本

B.提高效率

C.增加收入

D.提升客户满意度

16.以下哪个不是采购管理中的风险管理？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险接受

D.风险创新

17.以下哪个不是采购管理中的采购谈判？

A.确定采购需求

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

18.以下哪个不是采购管理中的质量控制？

A.供应商评估

B.采购绩效管理

C.采购合同管理

D.采购审计

19.以下哪个不是采购管理中的采购策略？

A.长期采购

B.短期采购

C.竞争性采购

D.非竞争性采购

20.以下哪个不是采购管理中的采购流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购审计

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是采购管理中的采购流程？

A.需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

2.以下哪些是采购管理中的采购绩效指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购数量

3.以下哪些是采购管理中的供应商关系管理（SRM）？

A.供应商评估

B.供应商绩效管理

C.供应商培训

D.采购合同管理

4.以下哪些是采购管理中的供应链管理（SCM）？

A.降低成本

B.提高效率

C.增加收入

D.提升客户满意度

5.以下哪些是采购管理中的风险管理？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险接受

D.风险创新

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）的缩写是CIPS。（）

2.在采购流程中，需求分析是确定采购需求的步骤。（）

3.竞争性谈判适用于长期供应关系。（）

4.采购绩效指标包括供应商满意度、采购成本、采购周期和采购数量。（）

5.供应商关系管理（SRM）的关键要素包括供应商评估、供应商绩效管理、供应商培训和供应商合同管理。（）

6.供应链管理（SCM）的关键目标是降低成本、提高效率和提升客户满意度。（）

7.风险管理策略包括风险规避、风险转移、风险接受和风险创新。（）

8.采购谈判是采购流程中的关键步骤之一。（）

9.质量控制策略包括供应商评估、采购绩效管理、采购合同管理和采购审计。（）

10.长期采购适用于长期供应关系。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购管理中的需求分析阶段的关键任务。

答案：需求分析阶段的关键任务包括识别和定义采购需求，包括产品或服务的规格、数量、质量标准、交付时间和地点等。此外，还需要评估需求的优先级和紧急性，以及确定满足这些需求所需的资源。这一阶段还包括对现有库存和供应情况进行审查，以确保采购需求与组织的整体运营计划相一致。

2.题目：解释供应商选择过程中常用的评估方法。

答案：供应商选择过程中常用的评估方法包括：

-供应商资格预审：通过筛选供应商的资质、经验、财务状况和合规性来初步筛选合格的供应商。

-供应商能力评估：评估供应商的技术能力、生产能力、质量控制能力和物流能力。

-供应商绩效评估：根据过去的采购历史和绩效数据来评估供应商的表现。

-供应商评分模型：使用定量和定性指标对供应商进行评分，以确定最佳选择。

-供应商访谈和现场考察：通过与供应商进行面对面交流和对供应商设施进行现场考察来获取更多信息。

3.题目：阐述采购谈判中的关键策略。

答案：采购谈判中的关键策略包括：

-建立良好的沟通：确保双方能够开放和诚实地交流，建立互信关系。

-知识准备：充分了解市场状况、供应商情况和自身的采购需求，以便在谈判中占据有利位置。

-谈判技巧：运用有效的谈判技巧，如倾听、提问、说服和妥协，以达成双方都满意的协议。

-价值驱动：强调长期合作关系和长期价值，而不仅仅是短期成本节约。

-谈判立场：设定明确的谈判立场和底线，同时保持灵活性以适应谈判过程中的变化。

-退出策略：准备备选方案，以防谈判破裂时能够迅速转移到其他供应商或采购策略。

4.题目：描述采购合同管理的重要性及其关键环节。

答案：采购合同管理的重要性在于确保采购协议的执行和供应商的履行。关键环节包括：

-合同起草：确保合同条款清晰、完整，并符合法律法规要求。

-合同谈判：在合同起草前与供应商进行谈判，确保双方对合同条款达成一致。

-合同签署：正式签署合同，明确双方的权利和义务。

-合同执行：监控合同执行情况，确保供应商按照合同规定履行义务。

-合同变更管理：在合同执行过程中，如需变更合同条款，应按照规定程序进行。

-合同绩效评估：定期评估供应商的绩效，确保合同目标的实现。

-合同终止：在合同到期或提前终止时，按照规定程序处理合同终止事宜。

五、论述题

题目：论述采购管理对组织战略目标实现的重要性及其在组织内部的作用。

答案：采购管理对组织战略目标的实现具有至关重要的作用，它不仅影响着组织的运营效率，也直接关联到组织的成本控制、市场竞争力以及长期发展。

首先，采购管理通过以下方式对组织战略目标的实现产生重要影响：

1.成本控制：采购管理通过优化采购流程、选择合适的供应商和谈判策略，有助于降低采购成本，从而提高组织的盈利能力。

2.质量保证：有效的采购管理确保了组织能够获取符合质量标准的产品和服务，这对于维护组织品牌形象和客户满意度至关重要。

3.供应链稳定性：采购管理通过建立稳定的供应商关系和供应链网络，有助于降低供应中断的风险，保障组织的正常运营。

4.创新驱动：采购管理可以促进供应商之间的竞争，鼓励创新，从而推动组织产品和服务的创新。

在组织内部，采购管理的作用体现在以下几个方面：

1.资源整合：采购管理负责整合组织的资源，包括物资、服务和技术，确保这些资源能够高效地支持组织的各项业务。

2.战略规划：采购管理参与组织的战略规划过程，确保采购活动与组织的长期目标和市场趋势相一致。

3.风险管理：采购管理识别和管理采购过程中的各种风险，包括价格波动、供应链中断、合规性风险等。

4.内部协作：采购管理需要与组织的多个部门进行协作，如生产、财务、工程和市场营销等，以实现跨部门的有效沟通和资源协调。

5.持续改进：采购管理通过不断优化采购流程、提升供应商管理水平和实施持续改进措施，推动组织的整体绩效提升。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：根据题干中提到的“采购管理专业人员协会”的缩写，选择与之对应的选项C。

2.C

解析思路：需求分析是确定采购需求的步骤，因此选择C。

3.B

解析思路：单一来源采购适用于长期供应关系，因为它通常涉及与单一供应商建立长期合作关系。

4.D

解析思路：采购绩效指标通常包括成本、周期、满意度等，而采购数量不是绩效指标。

5.C

解析思路：供应商关系管理（SRM）的关键要素不包括供应商培训，而是评估、绩效管理和合同管理。

6.D

解析思路：采购提案不是采购流程中的关键文档，而是供应商提交的提案。

7.C

解析思路：供应链管理（SCM）的关键目标不包括增加收入，而是降低成本、提高效率和提升客户满意度。

8.D

解析思路：风险管理策略不包括风险创新，而是规避、转移和接受。

9.D

解析思路：采购合同管理是采购谈判阶段的一部分，而不是单独的阶段。

10.C

解析思路：质量控制策略包括供应商评估、绩效管理和审计，但不包括采购合同管理。

11.D

解析思路：非竞争性采购不是采购策略，而是指与单一供应商的长期合作关系。

12.D

解析思路：采购审计不是采购流程的一部分，而是对采购流程进行审查和评估。

13.D

解析思路：采购绩效指标不包括采购数量，而是成本、周期和满意度等。

14.D

解析思路：供应商关系管理（SRM）不包括采购合同管理，而是评估、绩效管理和培训。

15.C

解析思路：供应链管理（SCM）的目标不包括增加收入，而是降低成本、提高效率和提升客户满意度。

16.D

解析思路：风险管理策略不包括风险创新，而是规避、转移和接受。

17.D

解析思路：采购合同管理是采购谈判阶段的一部分，而不是单独的阶段。

18.C

解析思路：质量控制策略包括供应商评估、绩效管理和审计，但不包括采购合同管理。

19.D

解析思路：非竞争性采购不是采购策略，而是指与单一供应商的长期合作关系。

20.D

解析思路：采购审计不是采购流程的一部分，而是对采购流程进行审查和评估。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购流程包括需求分析、供应商选择、采购谈判和采购合同管理。

2.ABCD

解析思路：采购绩效指标包括成本、周期、供应商满意度和数量。

3.ABCD

解析思路：供应商关系管理（SRM）包括评估、绩效管理、培训和合同管理。

4.ABD

解析思路：供应链管理（SCM）的目标包括降低成本、提高效率和提升客户满意度。

5.ABCD

解析思路：风险管理策略包括规避、转移、接受和创新。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购管理专业人员协会（APICS）的缩写是APICS，而不是CIPS。

2.√

解析思路：需求分析确实是确定采购需求的步骤。

3.×

解析思路：竞争性谈判适用于短期采购，而不是长期供应关系。