蛮干不可行CPSM考试试题及答案

蛮干不可行CPSM考试试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在采购过程中，以下哪个选项不属于供应链风险？

A.价格波动

B.供应商质量不稳定

C.项目经理经验不足

D.运输延误

2.采购生命周期中的哪个阶段主要负责制定采购策略？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.监控阶段

D.结算阶段

3.以下哪个采购模型适用于采购成本相对较低的产品？

A.竞争性谈判

B.集团采购

C.直接采购

D.邀请招标

4.采购流程中，以下哪个步骤不是采购执行阶段的工作？

A.确定供应商

B.订立合同

C.跟踪订单执行

D.采购人员培训

5.采购绩效评估中，以下哪个指标不属于财务指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目进度

D.质量水平

6.在采购过程中，以下哪个原则有助于确保采购决策的科学性和客观性？

A.透明度

B.效率

C.灵活性

D.创新性

7.以下哪个方法有助于提高采购谈判的效率？

A.预先了解供应商的底价

B.避免在谈判中暴露自己的底线

C.强调自身优势

D.适时运用威胁策略

8.采购过程中，以下哪个环节容易出现道德风险？

A.采购需求分析

B.供应商评估

C.采购合同签订

D.采购绩效评估

9.以下哪个采购工具有助于降低采购过程中的信息不对称？

A.采购合同

B.采购需求规格书

C.采购流程图

D.供应商调查问卷

10.采购生命周期中的哪个阶段主要负责采购后的跟踪与反馈？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.监控阶段

D.结算阶段

11.以下哪个选项不属于采购成本构成要素？

A.直接成本

B.间接成本

C.固定成本

D.可变成本

12.采购决策过程中，以下哪个因素不是影响采购成本的因素？

A.市场供求关系

B.供应商报价

C.采购规模

D.项目进度

13.在采购过程中，以下哪个阶段需要关注采购风险管理？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.监控阶段

D.结算阶段

14.以下哪个选项不属于采购合同条款？

A.交付期限

B.付款方式

C.争议解决

D.供应商培训

15.采购绩效评估中，以下哪个指标不属于供应商绩效指标？

A.交货准时率

B.产品质量

C.供应商满意度

D.项目进度

16.在采购过程中，以下哪个环节容易出现利益冲突？

A.供应商评估

B.采购合同签订

C.采购执行

D.采购绩效评估

17.以下哪个采购工具有助于提高采购谈判的透明度？

A.采购需求规格书

B.采购流程图

C.供应商调查问卷

D.采购合同

18.采购生命周期中的哪个阶段主要负责采购前的准备工作？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.监控阶段

D.结算阶段

19.以下哪个采购策略有助于降低采购成本？

A.竞争性谈判

B.集团采购

C.直接采购

D.邀请招标

20.在采购过程中，以下哪个环节容易出现采购欺诈？

A.采购需求分析

B.供应商评估

C.采购合同签订

D.采购绩效评估

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购生命周期包括哪些阶段？

A.计划阶段

B.执行阶段

C.监控阶段

D.结算阶段

E.维护阶段

2.以下哪些因素影响采购成本？

A.市场供求关系

B.供应商报价

C.采购规模

D.项目进度

E.项目预算

3.采购绩效评估主要包括哪些指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目进度

D.质量水平

E.风险控制

4.以下哪些方法有助于提高采购谈判的效率？

A.预先了解供应商的底价

B.避免在谈判中暴露自己的底线

C.强调自身优势

D.适时运用威胁策略

E.寻求第三方协调

5.以下哪些环节容易出现道德风险？

A.采购需求分析

B.供应商评估

C.采购合同签订

D.采购执行

E.采购绩效评估

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购生命周期中的每个阶段都有明确的起止时间。（）

2.采购成本只包括直接成本，不包括间接成本。（）

3.采购绩效评估中的供应商满意度指标与项目进度指标成正比。（）

4.采购过程中，利益冲突是指采购人员与供应商之间存在利益关系。（）

5.采购谈判过程中，强调自身优势有助于提高谈判效率。（）

6.采购合同中的争议解决条款是双方在合同中约定解决争议的方法和程序。（）

7.采购生命周期中的监控阶段主要负责采购后的跟踪与反馈。（）

8.采购过程中，降低采购成本的主要方法是通过谈判降低供应商报价。（）

9.采购绩效评估中的质量水平指标与项目进度指标成反比。（）

10.采购过程中，采购人员应当避免在谈判中暴露自己的底线。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购生命周期中计划阶段的主要任务。

答案：

采购生命周期中的计划阶段是整个采购过程的开端，其主要任务包括：

（1）明确采购需求：分析项目或组织对产品或服务的需求，确定采购类型、数量、质量、价格等要求。

（2）制定采购策略：根据采购需求，选择合适的采购方式、采购模型、供应商选择标准等。

（3）制定采购计划：明确采购时间表、预算、采购流程、人员安排等。

（4）进行市场调研：了解市场供求状况、价格趋势、供应商情况等，为采购决策提供依据。

（5）评估采购风险：识别潜在风险，制定风险应对措施。

2.题目：阐述采购绩效评估中财务指标和非财务指标的区别。

答案：

采购绩效评估中的财务指标和非财务指标的区别主要体现在以下几个方面：

（1）财务指标主要关注采购过程中的成本、收益等经济因素，如成本节约、预算控制、投资回报率等。

（2）非财务指标主要关注采购过程中的质量、效率、风险、客户满意度等非经济因素，如产品质量、供应商满意度、项目进度、采购流程效率等。

（3）财务指标通常以量化数据表示，如金额、百分比等；非财务指标则可能涉及主观评价、满意度调查等。

（4）财务指标在采购绩效评估中占据重要地位，但非财务指标也不能忽视，两者应相互补充。

3.题目：简述采购谈判中可能遇到的挑战及其应对策略。

答案：

采购谈判中可能遇到的挑战及其应对策略包括：

（1）挑战：供应商报价过高

应对策略：收集市场信息，比较不同供应商报价，运用谈判技巧降低价格。

（2）挑战：供应商服务质量不稳定

应对策略：在合同中明确服务质量要求，设立质量监控机制，定期对供应商进行评估。

（3）挑战：交货延迟

应对策略：在合同中规定交货期限，设立违约责任条款，加强对供应商的监督。

（4）挑战：供应商不配合

应对策略：加强沟通，了解供应商的困难，寻求双方共同解决方案，维护合作关系。

（5）挑战：信息不对称

应对策略：充分准备，了解供应商的背景、实力、产品信息等，提高谈判的透明度。

五、论述题

题目：论述在供应链管理中，供应商关系管理的重要性及其对采购成功的影响。

答案：

供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement，SRM）在供应链管理中扮演着至关重要的角色。以下是供应商关系管理的重要性及其对采购成功的影响：

1.**提高供应链效率**：有效的供应商关系管理有助于提高整个供应链的运作效率。通过与供应商建立稳固的合作关系，可以减少交易时间，降低交易成本，从而提高供应链的整体响应速度和灵活性。

2.**保证产品质量**：供应商是产品和服务质量的关键因素。通过SRM，采购方可以与供应商共同制定质量标准和控制流程，确保产品和服务满足预期要求，从而提升客户满意度和品牌形象。

3.**降低成本**：通过与关键供应商建立长期合作关系，采购方可以利用规模经济、谈判优势等手段降低采购成本。同时，通过优化采购流程和减少采购过程中的不确定性，也能有效降低运营成本。

4.**风险管理**：供应链中的任何中断都可能导致生产停滞和成本增加。SRM通过多元化供应商、建立应急计划和风险管理机制，能够降低供应链中断的风险，提高供应链的稳定性。

5.**创新与改进**：与供应商的紧密合作可以促进知识共享和技术交流，有助于双方共同开发新产品或改进现有产品，推动市场创新。

6.**提高供应链透明度**：SRM强调信息的开放性和透明度，有助于采购方实时监控供应链状态，及时了解供应商的生产情况、库存水平等，从而做出更加明智的采购决策。

对采购成功的影响：

-**增强谈判地位**：通过长期合作和信任建立，采购方在谈判中拥有更强的地位，能够更好地影响供应商的定价和交货条件。

-**缩短决策周期**：良好的供应商关系使得采购方能够快速响应市场变化，缩短采购决策周期，提高响应速度。

-**提升供应商满意度**：通过持续沟通和合作，采购方能够更好地理解供应商的需求和挑战，从而提高供应商的满意度和忠诚度。

-**促进持续改进**：SRM鼓励供应商持续改进其产品和服务，这不仅有助于提升采购方的利益，也能促进供应商自身的成长和发展。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：供应链风险通常与价格、供应商、运输等因素相关，而项目经理的经验不足更多是团队管理方面的风险。

2.A

解析思路：采购生命周期包括计划、执行、监控和结算四个阶段，其中计划阶段主要负责制定采购策略。

3.C

解析思路：直接采购适用于采购成本相对较低的产品，因为它通常涉及较少的谈判和审批流程。

4.D

解析思路：采购人员培训属于采购流程的准备阶段，而不是执行阶段。

5.B

解析思路：采购绩效评估中的财务指标通常包括成本节约、预算控制等，而供应商满意度属于非财务指标。

6.A

解析思路：透明度有助于确保采购决策的公开性和客观性，减少腐败和不当行为。

7.B

解析思路：避免在谈判中暴露底线有助于保持谈判的灵活性和策略性。

8.C

解析思路：采购合同签订阶段涉及到合同条款的谈判，容易发生利益冲突。

9.B

解析思路：采购需求规格书是明确采购需求和供应商评估的重要文件，有助于减少信息不对称。

10.C

解析思路：监控阶段主要负责跟踪采购过程，确保项目按计划进行。

11.C

解析思路：固定成本是指在采购过程中不会随采购量变化而变化的成本。

12.D

解析思路：项目预算是影响采购成本的重要因素之一。

13.A

解析思路：计划阶段是识别和评估采购风险的关键阶段。

14.D

解析思路：供应商培训通常属于采购执行阶段的工作。

15.D

解析思路：供应商满意度属于非财务指标，而项目进度属于财务指标。

16.B

解析思路：供应商评估阶段容易出现利益冲突，因为采购方可能倾向于选择与自己关系较好的供应商。

17.B

解析思路：采购流程图有助于提高采购谈判的透明度，确保双方对流程有共同的理解。

18.A

解析思路：计划阶段是采购前的准备工作阶段。

19.B

解析思路：集团采购可以利用规模效应降低采购成本。

20.B

解析思路：采购欺诈在采购合同签订阶段最为常见，因为这是合同条款和支付条件被确定的关键时刻。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购生命周期包括计划、执行、监控和结算四个阶段，以及维护阶段，虽然不是官方定义的一部分，但有时也被提及。

2.ABC

解析思路：市场供求关系、供应商报价、采购规模和项目预算都是影响采购成本的重要因素。

3.ABCDE

解析思路：采购绩效评估中的指标包括成本、质量、进度、供应商满意度和风险控制。

4.ABC

解析思路：预先了解供应商的底价、避免在谈判中暴露底线和强调自身优势都是提高谈判效率的方法。

5.ABCD

解析思路：供应商评估、采购合同签订、采购执行和采购绩效评估都是可能出现道德风险的环节。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购生命周期中的每个阶段都有明确的起止时间，但并非每个阶段都有固定的时长。

2.×

解析思路：采购成本既包括直接成本，也包括间接成本。

3.×

解析思路：采购绩效评估中的供应商满意度指标与项目进度指标不一定成正比，两者之间可能存在复杂的关联。

4.×

解析思路：采购过程中的利益冲突可能涉及采购人员与供应商之间，也可能涉及采购人员内部。

5.