持续进步2024年CPSM考试试题及答案

持续进步2024年CPSM考试试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在供应链管理中，以下哪个概念指的是在供应链中各个实体之间共享信息和资源，以实现协同运作？

A.链条协调

B.链条整合

C.链条协同

D.链条优化

2.在采购流程中，以下哪个阶段是确定供应商的资格和能力的？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商开发

D.供应商维护

3.在供应链中，以下哪个因素对供应链的柔性和适应性影响最大？

A.产品多样性

B.供应商数量

C.市场需求波动

D.供应链长度

4.在采购成本管理中，以下哪个方法可以帮助识别和消除不必要的成本？

A.成本效益分析

B.成本节约计划

C.成本分析

D.成本估算

5.在采购合同管理中，以下哪个条款对于保障采购双方的权益至关重要？

A.交货条款

B.价格条款

C.质量条款

D.争议解决条款

6.在供应链风险管理中，以下哪个方法可以帮助识别和评估供应链中的潜在风险？

A.风险矩阵

B.风险评估

C.风险缓解

D.风险监控

7.在采购绩效管理中，以下哪个指标可以衡量供应商的交货及时性？

A.交货周期

B.交货准时率

C.交货合格率

D.交货成本

8.在采购流程中，以下哪个阶段是确定采购需求和采购计划的？

A.采购规划

B.采购谈判

C.采购合同

D.采购实施

9.在供应链中，以下哪个概念指的是供应链中各个实体之间的合作和共享？

A.供应链联盟

B.供应链协同

C.供应链整合

D.供应链优化

10.在采购成本管理中，以下哪个方法可以帮助降低采购成本？

A.成本节约计划

B.成本效益分析

C.成本估算

D.成本分析

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是供应链管理的关键职能？

A.供应商管理

B.采购计划

C.物流管理

D.供应商开发

2.以下哪些是采购决策的关键因素？

A.成本

B.质量C.交货

D.服务

3.以下哪些是供应链风险管理的策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险接受

D.风险转移

4.以下哪些是采购绩效管理的指标？

A.交货周期

B.交货准时率

C.交货合格率

D.供应商满意度

5.以下哪些是采购合同管理的重要环节？

A.合同谈判

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

三、判断题（每题2分，共10分）

1.供应链管理的主要目标是降低成本。（）

2.采购决策应该以成本最低为唯一标准。（）

3.供应链风险管理的主要目的是预防风险的发生。（）

4.采购绩效管理的主要目的是提高采购效率。（）

5.采购合同管理的主要目的是确保合同履行。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述供应链协同对供应链整体绩效的影响。

答案：供应链协同对供应链整体绩效的影响主要体现在以下几个方面：

（1）提高供应链响应速度：通过协同，供应链中的各个实体可以快速响应市场变化，提高供应链的敏捷性。

（2）降低供应链成本：协同可以优化供应链流程，减少不必要的环节，降低物流、库存等成本。

（3）提高供应链质量：协同有助于实现信息共享，提高供应链中各环节的质量控制水平。

（4）增强供应链竞争力：协同可以使供应链整体实力增强，提高企业在市场上的竞争力。

（5）提升客户满意度：协同有助于提高供应链的响应速度和服务质量，从而提升客户满意度。

2.题目：请解释采购成本管理中的“总成本分析”方法，并说明其应用场景。

答案：总成本分析（TotalCostAnalysis，TCA）是一种采购成本管理方法，通过对采购产品或服务的生命周期成本进行全面分析，以确定最佳的采购决策。TCA方法的应用场景包括：

（1）新产品开发：在产品开发阶段，通过TCA分析可以评估不同供应商提供的原材料或零部件的成本，为产品设计和采购决策提供依据。

（2）供应商选择：在供应商选择过程中，TCA可以帮助采购方全面评估不同供应商的成本，包括采购成本、物流成本、库存成本等，从而选择最合适的供应商。

（3）采购合同谈判：在采购合同谈判中，TCA可以帮助采购方了解供应商的成本结构，为谈判提供有力支持。

（4）供应链优化：通过TCA分析，可以识别供应链中的成本驱动因素，为供应链优化提供方向。

3.题目：请简述供应链风险管理中的“风险缓解”策略，并举例说明。

答案：风险缓解（RiskMitigation）是供应链风险管理的一种策略，旨在降低潜在风险对供应链的影响。风险缓解策略包括以下几种：

（1）风险规避：通过避免风险发生的可能，降低风险对供应链的影响。例如，选择具有良好信誉的供应商，以降低供应商违约风险。

（2）风险减轻：通过采取措施降低风险发生的概率或影响程度。例如，建立多供应商策略，以降低单一供应商中断的风险。

（3）风险转移：将风险转移给其他实体，如保险公司或第三方物流服务商。例如，通过购买保险来转移运输过程中的风险。

（4）风险接受：对于一些低风险或风险可控的情况，可以采取接受风险的态度。例如，对于一些小规模的风险，企业可能选择不采取任何措施。

举例说明：在供应链中，原材料价格上涨可能导致生产成本上升。为了缓解这一风险，企业可以采取以下措施：

（1）与供应商协商，争取更优惠的价格；

（2）寻找替代供应商，降低对单一供应商的依赖；

（3）建立原材料库存，以应对价格上涨的风险；

（4）购买原材料期货，锁定未来价格。

五、论述题

题目：论述采购绩效管理在供应链管理中的重要性及其关键指标。

答案：采购绩效管理在供应链管理中扮演着至关重要的角色，它不仅能够帮助采购部门评估其运作的效率和效果，还能够对整个供应链的稳定性和成本控制产生深远影响。

首先，采购绩效管理有助于确保采购活动与企业的战略目标保持一致。通过设定明确的绩效目标，采购部门可以确保其采购决策和行动有助于实现企业的长期战略。例如，通过优化供应链网络和降低成本，采购绩效管理可以提升企业的市场竞争力。

关键指标在采购绩效管理中发挥着核心作用，以下是一些重要的指标：

1.成本节约：这是衡量采购绩效的最直接指标之一。通过比较实际成本与预算成本，可以评估采购部门在成本控制方面的表现。

2.供应商绩效：评估供应商的交货准时性、产品质量、服务水平等，以确保供应链的稳定性和可靠性。

3.采购周期：衡量从需求识别到产品交付的整个采购周期，以评估采购流程的效率。

4.库存周转率：通过计算库存周转次数，可以评估库存管理的有效性，从而降低库存成本。

5.采购合规性：确保采购活动符合企业的政策和法规要求，避免潜在的法律和合规风险。

6.客户满意度：客户对采购产品或服务的满意度直接关系到企业的声誉和市场份额。

采购绩效管理的重要性体现在以下几个方面：

1.提高效率：通过持续改进采购流程，可以减少不必要的步骤，提高采购效率。

2.降低成本：有效的采购绩效管理可以帮助企业实现成本节约，提升盈利能力。

3.优化供应链：通过监控和评估供应商表现，可以优化供应链结构，提高供应链的整体性能。

4.增强风险管理：通过识别和评估采购过程中的风险，可以采取相应的措施来减轻风险。

5.支持战略决策：采购绩效管理提供的数据和分析有助于管理层做出更明智的战略决策。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：链条协同（C）指的是供应链中各个实体之间共享信息和资源，以实现协同运作，这是供应链管理中的一个核心概念。

2.B

解析思路：供应商评估（B）是确定供应商的资格和能力的关键阶段，它涉及到对供应商的财务状况、生产能力、质量管理体系等进行全面审查。

3.C

解析思路：市场需求波动（C）对供应链的柔性和适应性影响最大，因为它要求供应链能够快速调整以满足变化的需求。

4.A

解析思路：成本效益分析（A）是一种评估不同方案成本和收益的方法，有助于识别和消除不必要的成本。

5.D

解析思路：争议解决条款（D）对于保障采购双方的权益至关重要，它规定了在合同执行过程中出现争议时的解决机制。

6.B

解析思路：风险评估（B）是识别和评估供应链中的潜在风险的方法，它有助于企业制定相应的风险缓解策略。

7.B

解析思路：交货准时率（B）是衡量供应商交货及时性的指标，它反映了供应商按时交付产品或服务的比例。

8.A

解析思路：采购规划（A）是确定采购需求和采购计划的关键阶段，它涉及到对采购需求的分析和采购策略的制定。

9.B

解析思路：供应链协同（B）指的是供应链中各个实体之间的合作和共享，这是实现供应链高效运作的基础。

10.B

解析思路：成本效益分析（B）可以帮助降低采购成本，因为它通过比较不同方案的成本和收益，帮助采购方做出更经济的选择。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供应链管理的关键职能包括供应商管理（A）、采购计划（B）、物流管理（C）和供应商开发（D），这些都是确保供应链高效运作的必要环节。

2.ABCD

解析思路：采购决策的关键因素包括成本（A）、质量（B）、交货（C）和服务（D），这些都是影响采购决策的重要因素。

3.ABCD

解析思路：供应链风险管理的策略包括风险规避（A）、风险减轻（B）、风险接受（C）和风险转移（D），这些策略有助于企业应对潜在的风险。

4.ABCD

解析思路：采购绩效管理的指标包括交货周期（A）、交货准时率（B）、交货合格率（C）和供应商满意度（D），这些指标反映了采购活动的效率和效果。

5.ABCD

解析思路：采购合同管理的重要环节包括合同谈判（A）、合同签订（B）、合同履行（C）和合同变更（D），这些环节确保了合同的有效执行。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：供应链管理的