《班主任如何说话学生才喜欢听》

沟通力班主任如何说话，学生才喜欢听？延时符目录基础版：班主任如何与学生闲聊？01精华版：如何正确地表扬和批评05通用版：运用非暴力与学生说话02技巧版：立竿见影的说话术03升级版：根据学生的性格来说话04一基础版：班主任如何与学生闲聊？延时符1.聊天时，教师的态度要真诚，说话要遵守边界。

2.从学生感兴趣的话题入手。学生喜欢什么就说什么，关注什么就说什么，这样才能打开他们的话匣子。

3.不否定，只同理。学生向老师讲述他的苦恼时，不管对方怎么说，老师都不要试图去否定他，更不要进行价值判断。

4.多倾听，少说教。学生说话时，老师就要捧着他的话匣子，认真听，千万不要听着听着就去给学生讲道理，那么他的话匣子马上就关闭了。

5.开放式发问。尽量规避是非问和选择文。可以这样问：你对今天所犯的事怎么看？你希望老师怎么处理你？你对你的后半期有什么打算？听说你和某某的人际关系出了点问题，你是怎么想的？

6.话题大众化，规避太深奥和小众的问题。老师在与学生说话时一定要蹲下身子走进学生的话语系统里，用学生能听得懂的话去跟他们交谈。二通用版：与学生进行非暴力沟通延时符学生1（男）：小文，你桌子底下有垃圾，你看不到吗？你是装着看不到吗？你难道不知道要扣分吗？学生2（男）：小文，你桌子底下垃圾这么大，这么明显，你是故意的吧？万一扣分了，老师肯定要怪你，同学们也不高兴。如果因为你桌下的垃圾拿不到文明班的奖状，你要负责哦。直男版拉踩版学生3（女）：小文，你桌子底下有垃圾，麻烦你赶紧捡起来啊。不然检查卫生的干部来了，扣分就麻烦了。万一班主任看到了，肯定要骂你，你自己心里也过不去啊。学生4（女）：小文，我觉得吧，你还要细心一些，毕竟你是女孩子，不能像男生那样粗心大意。自己的地盘一定要自己搞定，不要让老师和同学操心，更不要因此扣掉班上的德育积分。拉踩+绑架版贴标签+说教版

这四位学生的表达如何？要说他们都抓住了事情的重点——桌子底下有垃圾。也都知道桌下有垃圾的后果——扣班级德育积分。并且都没有对小文横加指责，但你若细品，总觉得这些话不对味。当事人听着想生气，旁听者听着想发笑，事后自己反思，感觉说的都是废话。运用非暴力沟通法1客观陈述事实2真诚表达感受3准确表达需要4提出合理请求第一步第二步客观陈述事实。小文，你桌子底下有几片垃圾，你看到没？（看到什么说什么，不发表任何评价语）真诚表达感受。小文，我看到你桌下的垃圾，心里有些不太舒服。（真心实意地说出自己的内心感受，学生心里就会过意不去）第三步第四步准确说出需要。小文，钟老师有些好强，还有些洁癖，最想要的就是每天进教室看到一尘不染，并因此评上文明班！（表露自己的正当需求，引发学生的同理心，获得学生的支持）提出合理请求。小文，请你下课时把垃圾清扫到垃圾桶里去，今后也随时关注桌下的卫生状况，好吗？（提出正当要求，又有合理建议，小文就会很愉快地接受老师的建议）小振是个14岁的男孩，喜欢用手机看日漫，很迷恋蔡姓歌手，是蔡的忠实粉丝。由于母亲经常干涉他使用手机，甚至还砸坏过他的手机，母子关系非常紧张。小振在学习上也不用心，班级卫生也不做，迟到现象也屡禁不止。班主任该如何把他拉回正轨呢？12建立健康的家校关系，指导小振母亲如何与孩子重建关系及如何与孩子相处3用非暴力沟通法与小振进行开诚布公地交流用日漫和蔡姓歌手作为建立师生关系的桥梁1.客观陈述事实：小振，你目前学习不够用心，卫生也没做，还迟到了好几次。（一定不要进行价值判断，不要随意贴标签）2.真诚表达感受：小振，你现在的表现，让老师真的很难受。你的事情给我带来了很大的困扰。让我没有成就感和价值感，总觉得没有把你引导好，我很自责。（一定要牢记，只能表达自己的感受，切勿猜测对方的感受）3.准确表达需求：小振，我作为你的老师，内心最渴望的就是你可以开心有效地学习，可以与同伴一起搞卫生，形成健康的朋辈关系，可以每天按时到校，不被批评。（老师的需求，尽量要与学生的需求有交集）4.提出合理建议：小振，我建议你给自己制定一个目标，每一次扫地不记得也没关系，我安排组长提醒你，还有，每天早晨早于考勤5分钟到班，我亲自督促你，怎样？（提出的建议要合理，也就是学生稍加努力就能达到）非暴力沟通现场演练案例：小明连续三天早晨都迟到了，这不仅耽误了他自己的早读，还因此连累班级扣了德育积分。班主任王老师提醒他一定要守时，他答应得好好的，可是第四天早晨还是迟到了，王老师非常恼火，想要打电话找家长聊一聊这个事，王老师该怎么说，家长才能愉快地接受呢？第一步客观陈述事实。小明妈妈啊，小明连续四天都迟到了，不仅耽误了他的早读，还连累班级扣了德育积分。（不带评价的陈述，家长就不会抗拒）真诚表达感受。小明老是迟到这个事吧，我心里也是挺难受的。他耽误早读，怕他影响学习，我很难受。迟到扣班级德育积分，我作为班主任也挺难受的。（真心实意地说出自己的内心感受，家长心里就会过意不去）第二步第三步准确表达需要。小明妈妈，我也没别的意思，你别想太多了啊。我就是有点好强，不想自己的学生比别班的学生差，我就想小明的成绩能更上一层楼，我也想我带的班级能成为优秀班级，在学校有一定的影响力，让每个学生都能以自己的班级为荣！（表露自己的正当需求，引发家长的同理心，获得家长的支持）提出合理请求。小明妈妈，小明呢，还没长大，意志力还不够强，早上起床有些困难，还要劳烦你多费心，早上早点催他起床，洗漱时动作快一些。你现在费点心思，等孩子长大了，你就享福啰。（提出正当要求，又有合理建议，家长就会很愉快地接受老师的建议）第四步三技巧版：立竿见影的说话术延时符家铖是一个特别喜欢刷存在感的孩子，不管上哪一个老师的课，他都喜欢打断老师讲课。每个老师都倍感头痛，都想制止家铖的不良行为，那么老师们怎么说，家铖才能接受呢？用“你一信息”沟通01用“我一信息”沟通02某老师生气地说：张家铖，你不说话要憋死你啊？我每次上课都被你打断，你究竟啥意思啊？你有本事你上来说啊！现场直击：老师说一句，家铖顶一句。最后老师败下阵来，气得摔书扬长而去。你一信息沟通法钟老师一脸难受地说：家铖，你刚才打断我上课，我很不接受你这个行为，因为我心里很烦！你打断我上课，我想批评你，害你丢面子，我过意不去；我装着没听到，继续讲课，我心里又无法做到心平气和，我左右为难，很纠结。（钟老师的说话未必会改变家铖的不良行为，但最起码不会激发矛盾，不会制造新的问题）我一信息沟通法√把“不要”变成“要”把“你们”变成“我们”某老师曾经在课堂上颁布了严格的课堂纪律，学生听后也没有表示反对，但是学生在课堂上的表现并不尽人意，那么她跟学生说了些什么呢？1.不要讲话；2.不要接茬；3.不要偷懒；4.不要迟到；5.不要早退；……1.要认真，闭小嘴；2.要发言，请举手；3.要成绩，勤刷题；4.要守时，请提前；5.要全勤，天天到；把“不要”变成“要”某老师气急败坏地向班主任告状，你们班学生实在太差了，我一说话就怼我，我真不想教你们班了！学生反馈：某老师最喜欢说，你们班太差了！别的班都比你们班强！你们班的同学情商很低！大家听到这个话心里很不舒服，所以很排斥某老师。某老师说：我们班存在一些问题，需要改进，不然别班就超过我们班了。我好希望每次来到咱班，都能听到你们快乐地跟我打招呼，我心里就会美滋滋的。√把“你们”变成“我们”四升级版：根据学生的性格来说话延时符1.阳光心态，积极快乐；2.激情澎湃，梦想万岁；3.热情开朗，喜欢交友；4.童心未泯，富有趣味；5.乐于助人，不记愁苦；6.善于表达，调动气氛；7.真诚信任，感染四方；8.乐在变化，创新意识；支持他们的想法、目标、意见和梦想。不要去和他们虚无飘渺的想法争论，和他们一起兴奋起来。红色是“爱交际的蝴蝶”，所以要做好和他们一起到处飞舞的准备。一种强烈的表达、刺激和愉快的对话、笑话和活泼可以赢得他们。1.目标导向，永无止境；2.求胜欲望，战胜对方；3.斗天斗地，敢说敢做；4.坚定自信，永不言败；5.控制情绪，抗压力强；6.坦率直接，实用主义；7.快速决断，敢冒风险；8.抓大放小，高效行动；不要浪费他们的时间。最好准备快速地工作。直截了当，并给他们全面的信息和有效选项，以及成功的可能性。在他们有空的时候，给他们书面细节以供他们阅读。黄色以目标为导向（重视结果），所以要利用他们完成任务的能力。通过承认他们的想法来恭维他们，并谨慎肯定他们的力量和威信。1.思想深邃，独立思考；2.成熟稳重，安全放心；3.情感细腻，体贴入微；4.一诺千金，忠诚情谊；5.计划周详，注重规则；6.讲究精确，迷恋细节；7.考虑全面，善于分析；8.执着有恒，坚持到底；对他们的时间要保持敏感。他们需要细节，所以把数据给他们。他们以任务为导向（重视过程），所以别指望和他快速成为朋友。对他们要表示高度的尊重和重视，要在过程中给他们以支持。和他们在一起需要系统性、有逻辑性、准备充分以及精确度。蓝色慕强，而且非常相信自己的判断。因此不要轻易在蓝色性格那里真性情。1.中庸之道，稳定低调；2.乐知天命，与世无争；3.毕生无火，巧卸冲突；4.镇定自若，处事不惊；5.天性宽容，耐心柔和；6.笑遍天涯，冷面幽默；7.先人后己，与取先予；8.领导风格，以人为本。必须在他们让你加入之前赢得他们的信任，支持他们的感受并对他们生活的各个方面都表示出兴趣。凡事慢慢来，绿色行动缓慢。必须根据感觉来说话，而不是事实，这与对蓝色的策略是正好相反的。绿色不想有任何麻烦，所以要确保他们周围的每个人都赞同他们的行为和决定。五精华版：如何正确地表扬和批评延时符正确的表扬策略1.表扬后天；2.表扬细节；3.表扬过程；4.表扬结果；5.表扬进步；6.表扬独特；案例：少侠一班的劳动委员林涵迅工作非常负责，经他督促、检查过后的卫生很让钟老师放心，也为钟老师减轻了很大的负担。那么钟老师如何表扬林涵迅，他才会感觉到老师是真正欣赏他呢？表扬策略一，大林，自你当上劳动委员以来，每天都走得很晚。每一次卫生你都做了检查，你这关真是把得好啊！（过程描述）表扬策略二，每一次教室地板上有了垃圾，你都用塑料袋装好，扔垃圾桶了。（细节描述）表扬策略三，咱们大林不出手就算了，一出手，少侠一班就能拿到卫生班的奖状，让我特别有面子。（表扬结果）表扬策略四，大林的勤劳、责任心，大家有目共睹，有他在，我安心。他办事，我放心！（表扬后天）表扬策略五，大林，我发现，自你做了劳动委员以来，不仅体育成绩提升了，其他学科也进步很大啊。比如，以前你背古诗，很不流畅，现在就流畅太多了，并且时间花得少。（表扬进步）表扬策略六，大林，我就欣赏你与众不同的地方，很多同学都怕做劳动委员。你不仅不怕，还做得有滋有味。你今后在职场上的升职空间很大呀。（表扬独特）你……，我感到……，我……，给你点赞！

1.你上课回答问题时，2.我感到你的表述特别流利，声音非常洪亮，3.我很开心，4.给你点赞！

1.你打扫教室卫生时，2.我看见你特别细心，扫得特别干净，卫生工具也放得很整齐，3.遇到你这样的学生，真是我的幸运，4.我给你点赞！你真棒！你好厉害！你太会写了！你太负责了！你好认真啊！你好美啊！低质量的表扬，尽量规避！正确的批评策略1.陈述过程；2.表达感受；3.表明态度；4.提出建议；5.释放感情；6.迅速翻篇；案例：少侠一班的大橙因好奇心作祟，伙同外班同学躲在教学楼五楼角落抽电子烟，被级长抓住。大橙因此被学校德育处进行了警告处分。少侠一班也因此被连累，在当月文明班评比中一票否决。钟老师该如何批评大橙子，才能既让其他同学引以为戒，又能达到促进他成长的作用呢？1.陈述过程：同学们，周二上午大课间，大橙与二班某同学，在教学五楼的角落抽了电子烟，被级长逮了现行。2.表达感受：根据光明中学的违纪处罚条例，大橙被警告处分，相关综评观测点不达标。少侠一班本月文明班的评比也被一票否决。不论是大橙个人受到处分，还是我们班级付出代价，我心里都过不去！这说明我的工作没有做到位，对同学的关心和了解