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文档简介
1 1.1研究背景与意义 1.1.1研究背景 11.1.2研究意义 1.2国内外研究现状 11.2.1国外研究现状 1.2.2国内研究现状 21.3研究内容、思路和方法 21.3.1研究内容 21.3.2研究思路 41.3.3研究方法 42相关概念综述 42.1培训的概念 42.2理论基础 62.2.1成人学习相关理论 62.2.2培训需求分析理论 72.2.3培训效果评估理论 73S白酒酿造企业员工培训现状 73.1荆州白云边股份公司概况分析 73.2荆州白云边股份公司组织架构与人员情况 83.2.1荆州白云边股份公司组织架构 83.2.2荆州白云边股份公司人员情况 83.3荆州白云边股份公司员工培训现状 83.3.1荆州白云边股份公司培训需求分析 93.3.2荆州白云边股份公司培训对象 93.3.3荆州白云边股份公司培训方式 93.3.4荆州白云边股份公司培训频次 94荆州白云边股份公司员工培训存在的问题分析 4.1培训工作缺少专职负责部门 4.2员工培训需求调查不深入 4.3培训资源较为单薄 4.4培训效果评估缺失 5荆州白云边股份公司员工培训项目及优化策略 5.1培训需求分析 5.1.1战略分析 5.1.2任务分析 5.1.3人员分析 5.2培训方案的制订 5.2.1培训对象 25.2.2培训形式 5.3培训效果评估 5.4荆州白云边股份公司培训保障 6.1研究结论 6.2展望 20 附录一:访谈提纲(一) 20附录二:访谈提纲(二) 21 1荆州白云边股份公司的发展离不开人才,尤其对于白酒酿造公司,对于人才的综合要求极高,对公司长期发展战略而言,永远都是人才先行。但白云边股份公司目前尚面临着人才紧缺、人才成长困境、培训低效等诸多问题,如何培养人才是目前白云边股份公司急需解决的问题。无论从荆州白云边股份公司整体发展的角度,还是公司员工个人发展的角度,都需要全面提升员工综合能力,不仅要培养员工的学习、研究和沟通能力,更要系统性把握好培训的深度、广度和关联度,通过系统得培训找到自己长板、补上自己短板。因此,这些行为透露出一些意图本研究关注企业培训目前所存在的诸多问题(张翰文,李子扬,2022):培训管理部门缺位、培训需求调研缺失、培训资源薄弱、培训效果评估缺乏等,通过制定培训方案来解决以上问题。本文通过研究和调查,找出现阶段荆州白云边股份公司作为初创型白酒酿造公司在人才培训中存在的问题,为企业优化出适合当前经济发展形势,符合企业发展需要的培训管理项目,对荆州白云边股份公司而言具有十分重大的意义。同时,研究的结果能对同行业企业提供有效的借鉴意义和参考价值。1.2.1国外研究现状西方国家对于员工培训的研究是比较早的,并且建立了较为完善的理论体系。J.Bryan,F.AlRawi,T.Bhandari(2017)认为,出色的企业能够使不同阶层的员工全身心地投入并且不断努力学习,同时对员工培训的内容、方式以及目标等方面都提出了较2JeanneA.Teresi,MildredRamírez,TerryFulmer(2018)认为,人才是企业的第一流资源,企业要向开发一流的产品,创造突出的业绩,就要拥有一流的人才,而人力资源培MengG(2018)认为,从这些应用可以了解到不要一味地采用传统单一的培训方法,要将新型培训方式应用到培训活动之中,在对培训效果进行评估的过程中,要科学的应用所罗门四小组方案,该种方案能够最大限度的提升评估结果的准确性。1.2.2国内研究现状吴泽宇,郑思聪(2019)指出大部分的企业管理者认为员工培训是企业成本浪费的表现,对员工培训不够重视,更关注的是企业的成本和利润。现代企业的员工培训内容很大一部分是根据企业的需求来确定,并且有一部分企业为了追求短时期的经济利益和效益,认为员工培训需要投入大量的成本,并且认为员工投入的成本要比人才招聘的成本高出很多,这就导致了较多的企业对员工培训工作的不够重视,从而缺乏对员工培训赵子和,郭晓琳(2019)认为很多企业对员工在培训工作时没有抓住重点,造成培训过程混乱,使得许多员工在参与培训工作时积极性下降,在这般的背景下认为培训是浪费时间,员工感觉不到培训内容对工作的实际作用,企业收益不明显,开展培训工作造成一定程度的资金浪费。周梓涵,高雅洁(2018)指出,企业管理者对培训员工有着关键决定,员工培训工作的顺利开展就要改变企业管理者的观念。同时企业正确认识企业员工培训对员工综合素质提升的作用,对员工培训对增加企业效益的重要作用有正确的认识。许家豪,邱芸萱(2019)指出,在进行员工培训工作前,应该让员工对培训的目标、动机有充分地认识和了解,让员工认识培训工作的重要意义,让员工充分认识培训对提自身升综合素质的重要作用。同时企业还应该加大对员工培训的资金投入,保证员工培训工作的顺利进行。1.3.1研究内容3这次分析过程中,作者结合实际案例,分析了该公司的具体培训情况,针对培训方面的理论进行了总结和归纳,同时介绍了该公司内部的公司架构以及行业背景。研究过程中使用的主要方法包括问卷调查和访谈。以此为基础来发现其中存在的缺陷和不足,然后研究实际培训需要,再制定相应的培训方案,并对效果进行科学的考核和评估。为该公司建立更加合适的培训策略,在这种状态里在减少成本的同时,可以提高效果。此次研究主要内容划分成以下几个部分。第一部分是“绪论”。这一章节介绍了研究涉及到的背景和意义,同时简单阐述了此次研究中使用的思路和方法。第二部分是“文献综述”。介绍企业培训的相关背景,阐明了培训的概念和理论的发展,从人力资本论、系统管理理论、需求层次理论、培训评估理论等角度分析,为全文研究分析提供文献参考和理论依据。第三部分主要介绍了该公司的培训情况。从“组织架构”和“人员状况”两个方面详细介绍了荆州白云边股份公司的整体情况,这在一定程度上提示并对荆州白云边股份公司目前的培训现状进行了分析,为下一阶段即将开展的访谈设计和问卷调查设计提供了人员保障和信息支持,更为客观分析出荆州白云边股份公司在开展培训过程中存在的问题奠定扎实的基础。第四部分重点研究对象是该公司培训中存在的不足和缺陷通过对荆州白云边股份公司管理层和员工层的深入访谈,以及对公司全体员工的全面开展问卷调查,深入分析得出荆州白云边股份公司在培训工作中的存在的具体问题和原因,为下一步制定公司培训项目提供有效支撑。第五部分主要研究了该公司的培训项目优化和保障。在分析过程中,以优化培训项目为前提条件,以下三个角度为该公司员工培训就像优化和改进,第一,制定培训方案。第二,分析培训需求。第三,培训效果评估。为该公司职员更加明确的培训策略和流程。通过设计一整套的培训方案,让荆州白云边股份公司能在培训工作中有章可循、有法可第六部分对这些研究进行了总结和归纳,这在某种程度上证明并提出未来的研究方向。本章主要归纳总结了本文研究的主体内容,并在员工培训问题上得出了几方面的结4论,主要集中在培训需求分析、培训计划制定和培训效果评估上。除此以外,分析了研究中存在的不足之处,并提出了未来的研究方向。本文通过人力资源和培训管理等相关知识的理论指导,结合荆州白云边股份公司的实际情况,研究荆州白云边股份公司培训现存问题,找到荆州白云边股份公司培训体系现存问题的根本原因并进行分析,从而提出相应的优化对策。1.3.3研究方法以荆州白云边股份公司的实际情况为基础,本文拟采取的研究方法有:(1)文献研究法:是指通过收集、翻阅、研读大量国内外有关于人力资源管理、人才发展、公司培训、白酒酿造相关等领域的文献和相关理论,从而掌握所研究课题的目前理论成果,以及课题未来的发展动态,为本课题研究提供大量的理论支撑;系统、大量的文献书籍研读,这在一定层面上传达既提升了作者的理论水平,也为作者研究本课题开阔了思路,提升了研究水准。作者通过该研究方法,为后续提出具有价值的培训项目奠定了扎实的理论基础。(2)访谈法:作者通过与荆州白云边股份公司的管理层、员工层面对面的访谈方式,深入掌握目前荆州白云边股份公司培训工作所存在的问题、难点和堵点,收集听取了公司各个层面关于培训工作的意见建议和期望,为更好地研究本课题起到了数据依据和现实支撑。同时,访谈的结论分析,也为更优化公司项目培训起到了至关重要的作用。(3)问卷调查法:作者通过对荆州白云边股份公司员工开展问卷调查,从而全面、客观、清晰得了解荆州白云边股份公司人员的培训现状,真实了解荆州白云边股份公司人员对培训工作的满意度、对培训工作的现实需求以及未来对培训工作的展望和期待。在培训项目效果评估环节,作者通过运用问卷调查的方式,对培训课程实施效果进行客观有效的评估,为荆州白云边股份公司培训项目的效果评估提供建设性意见。5工作,也可以是以课堂讲授或互联网课堂的形式教授持续数平时的日常工作中去2。英国官方培训委员会对“他所作出的一系列努力活动,这些活动的最终目标就是中,顺利完成工作任务,达到预期的目标4。《人力资源管理》一书中认为:培训是一2雷蒙德.A.诺伊著,刘昕译,人力资源管理,中国人民大学出版社,2001.4,p2614李啸尘主编,《新人力资源管理——开发培训卷》,石油工业出版社,P471-4725秦志华,人力资源管理,中国人民大学出版社,2003,P167.6美国心理学家、教育家戴维●库珀教授(DavidKolb)于1971年提出了经验学习理论。在该理论的指导下,对于成年人来说,他们的学习所具备的特点主要包括以下几个。7一是具有经历性的,二是具有体验式的(赖子豪,孙雨晨,2021)。他认为成年人的学习是一种由具体体验、观察总结、归纳整理,从这些应用可以了解到最后应用于学习工作经历中的一种循环过程,学习者能在学习中不断的体验学习,通过学习来重构自身的认知,进而不断地调整。2.2.2培训需求分析理论余子和,方婷怡(2009)指出:了解清楚影响培训需求的因素,是开展培训需求分析的关键点,而影响培训需求的因素,通常有以下两种:一是常规性因素;二是偶然性因素。首先,常规性因素就是平常意义上所指的一般性因素,主要由行业发展背景、企业发展目标、企业发展战略、同行业培训的发展现状、员工个人职业发展、员工考核等。其次,在实践过程中,在这般的背景下发挥重要作用的一个因素之一就是偶然性因素。例如企业对员工的岗位进行了临时的调换,突然出现了顾客的投诉等等(胡俊凯,秦芝和,2022)。2.2.3培训效果评估理论到目前为止,使用频率最高的一个模型就是培训效果评估模型。该模型的提出者是柯克帕特里克教授。该模型中评估的主要内容划分成四个方面,第一,反应层评估。在评估过程中,评估的具体内容就是教师的教学状况,这在一定程度上提示教师在授课过程中使用的方法,给学生创造的学习环境等。第二,学习层评估,评估采取的主要方式就是考试,通过这种形式来了解被培训对象的培训效果(郝行为层评估,更多的主要方式就是通过上下级管理人员或者通过同事的观察,以此为基础来了解学员的培训状况。第四,结果层评估,这一层面的主要评估方式就是培训对象的工作业绩。结果层评估是四级评估中比较难衡量的部分,因为推动企业经营业绩增长的影响因素太多,无法将企业经营业绩的增长归功于培训。3S白酒酿造企业员工培训现状荆州白云边股份公司是湖北白酒酿造行业的代表性企业,深耕白酒酿造领域多年,荆州白云边股份在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家白酒酿造企业荣誉金8本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨,基于白酒酿造市场需求进行不断创新,这3.2.1荆州白云边股份公司组织架构其中高级管理层3人,团队15人(含高级管理层),财务2人、风控法务1人,行政4人。公司2018年成立至今,机构设置与职能没有重大变化,人员随着公司扩张有所增荆州白云边股份公司全体员工目前为25人,具有学历高、年纪轻、专业知识丰富等特点,是一支年轻有活力的白酒酿造团队。公司员工整体年龄在30-45岁,具有研究生学历的有20人,本科学历的有5人。其中,研究生学历中具有海外教育背景占80%,国内985、211院校背景占20%。3.3荆州白云边股份公司员工培训现状9由于荆州白云边股份公司尚是初创型资产管理企业,目前白云边股份公司尚没有成立单独的人力资源管理部门,由行政部门兼任相关任务,培训工作由1名行政部门的工作人员负责,作者通过与该工作人员的沟通,这在某种程度上昭示了以及所提供的历年来的培训数据资料,经过梳理,从培训需求分析、培训对象、培训方式、培训内容、培训频次五个方面对公司培训现状进行阐述。该结果与本文最初预计的研究成果一致,表明了研究方向的准确性。首先,这种一致性验证了本文在研究设计与分析等方面的严谨性和科学性。它不仅增强了本文对研究问题的理解,还为本文提供了信心,即所采用的研究方法和路径是有效的,能够揭示出该领域的核心规律和特征。此外,这一结果的一致性也为本文后续的研究工作指明了方向,即在现有基础上进一步深化对问题的探讨,拓宽研究视野,探索更多可能的影响因素和机制。3.3.1荆州白云边股份公司培训需求分析由荆州白云边股份公司负责培训的工作人员,了解白云边股份公司管理层、公司中层及公司一般员工的培训需求,梳理归纳出个人、部门的各项培训需求,根据不同岗位、不同特质的员工需要,进行培训内容的分析,安排不同的培训课程,并且制定相应的培训安排,选择合适的各方面的专家或培训师进行培训。3.3.2荆州白云边股份公司培训对象到目前为止,荆州白云边股份企业一般情况下从以下三个方面来进行培训对象划分,第一,公司中层。第二,一般员工。第三,管理层。根据不同员工的对象划分来分类分批进行培训,让培训工作更加具有针对性,更能够达到理想的效果。3.3.3荆州白云边股份公司培训方式荆州白云边股份公司开展培训的方式主要有以下几种方式:一是在白云边股份企业外部聘请专业机构来进行培训。这一块的师资力量上主要以高校教授、培训讲师为主,通过讲授学习、小组研讨、案例分析等多方面来进行授课。二是在白云边股份企业内部对员工进行选拔,选拔出来的优秀然后对其他工作进行培训。培训的主要内容包括岗位知识和技能,同时也涉及到企业的文化等等。三是通过外出学习和交流的方式来进行培训。以外出走访交流学习、现场分析研讨为形式,邀请优秀的白酒酿造公司企业家这类人群进行授课。3.3.4荆州白云边股份公司培训频次由于荆州白云边股份公司经常有出差等任务,因此培训基本安排在周末进行,每次的平均培训时间大约是2.5个小时,中间的休息时间是一刻钟。从培训频率上看,荆州白云边股份公司全年安排培训频次很低,荆州白云边股份公司过去一年对管理层共安排4场培训,每次培训的规模约为10人左右;对公司普通现有员工培训次数3场,每次培训的规模人数约为10人,上半年1场,下半年2场;而对于新入职的工作者来说,上半年和下半年培训均为1场。在每一场培训的过程中,参训人数大约为三个。无论是从之前了解公司培训工作概况,还是和管理层及员工的访谈,我们已经得出荆州白云边股份公司自公司成立以来,是由行政部门的职员兼职担任从事公司培训工作,因此,荆州白云边股份公司是缺少专职培训工作人员的。对于培训工作来说,如果在公司内部没有专职部门来管理培训工作,没有专职人员开展此项工作,在此类背景下工作就会缺少系统性和整体性质。从荆州白云边股份公司来看,负责培训实施的工作人员仅有1名兼职人员,无论是从其自身对于培训工作的专业度,还是能够投入培训工作的精力,都十分有限,比如在翻看公司培训记录,并结合问卷调查中就发现,荆州白云边股份公司是缺少年初培训计划的,对于荆州白云边股份公司的培训安排往往是临时性的、随机性的。从荆州白云边股份公司所处的行业来看,白酒酿造行业本身就是高起点的行业,从这些现象中显示对于专业性要求相当高,显而易见,对于培训工作的要求度和专业性也是极其高的,如果缺少专业培训部门和专业从业人员的指导,无法建立完整的专业的培训工作体系,从而受训者的培训是呈现零散化和碎片化的,是无法达到完整4.2员工培训需求调查不深入从与管理层、员工层的访谈以及问卷调查中可知,荆州白云边股份公司在开展培训工作前并没有开展应有的培训需求调研,目前荆州白云边股份公司现有培训需求调查是4.3培训资源较为单薄过外训。4.4培训效果评估缺失分析不够客观和全面,难以及时发现荆州白云在前文深入查找了荆州白云边股份公司员工培训存在的诸多问题之后,作者发高的业绩。为此,结合荆州白云边股份公司发展的实际,作者将从“培训需求的分析、培训需求分析培训需求分析培训方案制定培训方案实施培训效果评估培训效果评估上述已经分析过,要开展培训工作,确保得到预期效果,前提条件就是要进行需求分析。全方位掌握荆州白云边股份公司员工的需求,此为基础来建立培训方案和制度,这样得到的培训效果更佳。对于此的研究对象来说,分析需求主要着手于以下三个角度,第一,任务,第二,战略,第三,人员。培训需求分析培训需求分析战略分析任务分析人员分析从战略角度而言,分析的主要要素也涉及到三个角度,第一,资源。第二,目标。第三,环境。(1)关于战略目标方面战略性培训需求的分析,能让荆州白云边股份企业确定员工未来需要具备哪些方面的能力,能制定出切实可行的雇佣政策和培训项目,以确保荆州白云边股份公司能够获得高效的人力资源。结合荆州白云边股份公司现阶段的发展情况,荆州白云边股份公司的战略目标需要提升如下几项能力(吴泽宇,郑思聪,2021):一是不断提升白酒酿造业务拓展能力,开发客户资源,构建关系友好、有效白酒酿造的客户关系;二是要全方位了解我国的白酒酿造发展状况,掌握其中存在的风险性。三是要促进各部门之间的沟通与配合,从而有效的改善工作质量。(2)关于战略环境方面(3)关于战略资源方面5.1.3人员分析(1)新员工培训目标规章制度,这样才能够确保新员工培训后在最快的时间内从事岗位的业务工作,进而保证了公司不出现人力资源浪费闲置的情况出现。再次是通识类培训。(2)普通员工培训目标对于荆州白云边股份公司现有的普通员工,首先,应当是增强岗位培训。通过培训让员工深入了解目前岗位的工作性质与职能,同时,能加强各部门间的相互合作,更好的发挥各自职能。其次,增强专业技能,白酒酿造行业的从业者来说,专业技能是普通员工培训工作的重中之重(周梓涵,高雅洁,2019)。再次,增强团队培训。让员工们通过培训清楚的认识到团队合作的重要性,且更能提高工作效率,打造相互信任、相互学习、相互依存的优秀团队。本文首先进行了国内外相关领域经典与最新文献的广泛搜集和详细审阅,以构建一个坚实的研究背景。这不仅帮助本文全面梳理了研究问题的历史沿革、理论脉络和当前研究热点,还为本文的研究定位提供了清晰的参照系。通过这一步骤,本文识别出了前人研究的不足与空白点,从而明确了本研究的创新点和贡献所在。此外,广泛的文献审阅还促进了本文对相关理论的深入理解,为后续的理论框架构建、假设提出以及实证分析打下了坚实的基础。(3)部门领导培训目标对于部门领导核心是强化领导力的课程培训,掌握如何在工作中发挥领导作用,带领自己的团队实现新的高度,这在一定层面上传达能够发挥好领导的角色,让白云边股份公司下属在工作中更具有主观能动性与清晰的思路。并且通过培训让其拥有更好的执行力,让部门领导能够更好的起到承上启下的作用,让企业处在良性发展状态。(4)高层管理者培训目标对于高层管理者培训的核心是提升其战略性眼光与决策力,通过培训让其战略性规划更明晰,从而使荆州白云边股份企业有切实可行的战略目标。同时,通过培训能让高层管理者增强公司抵御白酒酿造市场风险的抵抗力,更好的带领企业员工往更高的目标由于荆州白云边股份公司目前正处于初创期,员工人数相对较少,在培训对象的划分上,应当将“课程内容”与“培训需求”两个维度相结合进行分类,进而将培训对象分为“新员工培训"和“在职员工培训”两大类:在荆州白云边股份新员工培训中,荆州白云边股份公司的新入职员工都要参与进来;这在某种程度上昭示了在职员工培训中,白云边股份公司全体员工要全部参与,这样让培训工作更加具有针对性,更能够达到理想的效果。5.2.2培训形式利用形式多样的培训方法,活化培训内容,让参与培训的员工更加熟练掌握培训课程的知识,融会贯通,学以致用,切实的应用到实际工作中去。对于荆州白云边股份公司的培训方法主要有如下几项:一是采取讲授法,邀请培训机构培训师、高校教授、优秀企业家进行课堂教授。二是要结合实际案例来进行研究。在研究过程中要借鉴国内外的经典理论和案例。三是采取网络培训法,充分利用互联网资源,让企业的培训资源储备更加完善。四是观摩交流法,赴各类优秀白酒酿造企业进行参观学习,利用观摩的机会学习宝贵经验,切实取长补短,让荆州白云边股份企业更具有竞争力(许家豪,邱芸萱,2019)。本研究成功地将理论与实践相融合,为所研究的问题提供了坚实的答案,并为后续研究开辟了新的方向和思路。通过实证分析、案例研究以及等多种方法本文不仅验证了理论假设的有效性,还揭示了实践中的关键影响因素及其作用机制。这一融合不仅加深了本文对问题本质的理解,也为相关领域的其他研究者提供了可借鉴的方法和路径。后续研究可以在此基础上进一步探索问题的深层次原因、拓展应用范围或提出更为精细化的解决方案,共同推动该领域知识的深化和发展。五是情景演练法,组织员工在情景模拟中,体验不一样岗位的角色,从而更熟悉公司各部门的工作,更好的预防在未来业务当中遇到的问题,从而在解决上得心应手游刃有余。5.2.3培训师资培训师资的资源主要分为三个部分:内部讲师、第三方讲师以及白酒酿造企业大咖。第一,内部讲师由荆州白云边股份公司高层、相关部门负责人组成师资,邀请参与公司创业的高层来做关于公司企业文化的宣讲,相关部门的负责人来介绍企业内部架构、岗位职责等培训事宜。5.3培训效果评估(1)反应评估云边股份公司参与培训的员工,采取的形式是直接面对面的访谈形式和问卷调查(详见有价值。(2)学习评估(3)行为评估(4)结果评估一是要构建科学系统的人力资源部门。为了公司领域知识的理解,还促进了学科间的交叉融合,为未来跨学科研究的发展奠定了坚实的二是要建立健全培训体系和制度。现阶段,公司内部还是没有构建这一制度。而之所以培训效果不尽人意,在这种状态里最重要的一个原因就是缺乏该制度。正所谓“预则立,不预则废”,荆州白云边股份公司员工培训工作有序、有效开展依赖于有一个完整的体系制度,健全的制度能确保员工培训工作得到良好的进行。公司员工培训,光靠员工自身或者人力资源部门,是远远达不到效果的,需要公司从制度层面顶层设计,明确员工培训的制定、实施、评估、考核、奖励等方方面面的制度。。本文对荆州白云边股份公司目前培训现状的基础上,为了全面解决培训工作存在的问题,立足公司目前发展的基础,设计了一套全新的培训方案,方案设计的初衷是以服务企业战略发展为基础,结合员工个人发展目标,来解决公司培训中最为急切解决的困境问题,并通过制定一系列的保障措施,为培训方案得以顺利实施典型基础探讨实现该方案所需要。首先,从培训需求调查入手,针对荆州白云边股份公司员工培训需求的分析,主要以“战略分析、任务分析、人员分析”三个部分分析,其中战略分析主要基于公司的“战略目标、战略环境、战略资源”进行宏观及微观的分析,任务分析主要从每项工作所包含的任务、完成这些任务需要达到的条件(态度、知识、技能、任职条件等)、衡量该工作的标准这三方面进行考量,人员分析主要以“新员工、普通员工、部门领导、高层管理者”四类人员分类研究培训目标。其次,从培训计划制定入手,结合荆州白云边股份公司企业未来发展和战略布局,对于培训对象、培训课程、培训形式、培训师资、培训硬件资源配置等诸多方面进行了精心设计,提出了较为具有科学性和可操作性的工培训方案,目的是提升荆州白云边股上支撑。培训方案在未来实施中将会遇到的问题,这在一定程度上提示附录一:访谈提纲(一)1:您对公司自成立以来的培训工作有何评价?是否满意?2:公司是否重视培训工作,是否在这一方面进行了大量的白酒酿造?白酒酿造额度在总数中所占的比例有多少?3:公司是否制定了培训管理制度?公司是否制订公司培训计划?4:公司培训工作开展前是否做公司员工培训需求调查和分析?5:对于公司目前所制定的培训体系来说,包括内容,培吗?有何建议?6:公司培训工作是否与公司战略保持一致?附录二:访谈提纲(二)是否满意?5:您觉得培训效果怎么样?哪些方面需要改进?您有什么意见和建议?附录三:荆州白云边股份公
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