PSM考试高频考点试题及答案

PSM考试高频考点试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在供应链管理中，以下哪个是供应链的五大核心流程？

A.计划、采购、制造、交付、回收

B.计划、采购、库存、物流、销售

C.计划、采购、制造、销售、回收

D.计划、采购、库存、物流、回收

2.以下哪个不是供应链管理中常见的风险类型？

A.供应商风险

B.运输风险

C.市场风险

D.质量风险

3.供应链管理中的“需求管理”主要关注什么？

A.确定产品或服务的需求

B.确定生产能力和库存水平

C.确定供应链的合作伙伴

D.确定供应链的优化目标

4.以下哪个不是供应链绩效评估的关键指标？

A.成本

B.时间

C.质量

D.财务

5.供应链中的“协同规划、预测与补货”（CPFR）的主要目的是什么？

A.减少库存水平

B.提高供应链效率

C.降低采购成本

D.提高客户满意度

6.供应链中的“供应商关系管理”（SRM）的主要目的是什么？

A.确保供应商的质量和交付能力

B.降低采购成本

C.提高供应链效率

D.提高客户满意度

7.以下哪个不是供应链管理中的“持续改进”原则？

A.持续优化流程

B.持续改进质量

C.持续降低成本

D.持续增加库存

8.供应链中的“供应商选择”应该考虑哪些因素？

A.供应商的财务状况

B.供应商的质量和交付能力

C.供应商的价格竞争力

D.供应商的地理位置

9.以下哪个不是供应链管理中的“需求预测”方法？

A.时间序列分析

B.市场调查

C.竞争对手分析

D.情景分析

10.供应链中的“库存管理”主要关注什么？

A.确定库存水平

B.确定库存策略

C.确定库存成本

D.确定库存优化目标

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.供应链管理中的“计划”流程包括哪些活动？

A.需求预测

B.生产计划

C.物流计划

D.库存计划

2.供应链管理中的“采购”流程应该考虑哪些因素？

A.供应商选择

B.采购策略

C.采购价格

D.采购合同

3.供应链管理中的“制造”流程应该考虑哪些因素？

A.生产计划

B.生产能力

C.生产效率

D.生产成本

4.供应链管理中的“交付”流程应该考虑哪些因素？

A.运输方式

B.运输成本

C.交付时间

D.交付质量

5.供应链管理中的“回收”流程应该考虑哪些因素？

A.回收策略

B.回收成本

C.回收效率

D.回收价值

三、判断题（每题2分，共10分）

1.供应链管理中的“需求预测”是确定生产能力和库存水平的关键因素。（）

2.供应链管理中的“供应商选择”应该只考虑价格因素。（）

3.供应链管理中的“库存管理”应该尽量减少库存水平。（）

4.供应链管理中的“持续改进”原则是供应链管理的核心。（）

5.供应链管理中的“协同规划、预测与补货”（CPFR）可以提高供应链效率。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.A

2.C

3.A

4.D

5.B

6.A

7.D

8.B

9.C

10.B

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

三、判断题

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述供应链管理中“协同规划、预测与补货”（CPFR）的主要步骤和作用。

答案：

CPFR的主要步骤包括：

（1）信息共享：与供应链合作伙伴共享销售预测、库存水平、订单等关键信息。

（2）需求预测：基于共享信息，共同预测市场需求。

（3）库存优化：根据预测结果，优化库存水平，减少库存成本。

（4）订单协调：协同制定采购订单和分销计划。

（5）执行监控：跟踪订单执行情况，及时调整计划。

CPFR的作用：

（1）提高供应链透明度，促进合作伙伴之间的沟通与协作。

（2）提高需求预测的准确性，减少库存波动。

（3）降低库存成本，提高资金使用效率。

（4）缩短订单交货周期，提高客户满意度。

（5）提高供应链整体效率，降低运营成本。

2.题目：在供应链管理中，如何进行有效的供应商选择？

答案：

有效的供应商选择应考虑以下因素：

（1）质量：供应商应具备提供高质量产品或服务的能力。

（2）交付能力：供应商应能够按时交付产品或服务。

（3）价格竞争力：供应商应提供有竞争力的价格。

（4）地理位置：供应商应靠近生产或销售地点，以降低运输成本。

（5）技术能力：供应商应具备先进的生产技术和管理经验。

（6）合作关系：供应商应与公司建立长期稳定的合作关系。

（7）社会责任：供应商应具备良好的社会责任感。

3.题目：简述供应链管理中库存管理的几种常见策略及其优缺点。

答案：

（1）经济订货量（EOQ）策略：根据订货成本和存储成本平衡，确定最优订货量。

优点：降低订货成本和存储成本。

缺点：不适用于需求波动大的产品。

（2）固定周期策略：定期检查库存，根据周期需求量进行订货。

优点：简化库存管理，降低库存成本。

缺点：可能存在缺货风险。

（3）安全库存策略：根据需求波动和订货周期，设置一定量的安全库存。

优点：降低缺货风险，提高客户满意度。

缺点：增加库存成本。

（4）ABC分类策略：根据产品的重要性和需求量，将产品分为A、B、C三类，分别采取不同的库存管理策略。

优点：提高库存管理效率，降低库存成本。

缺点：对产品分类标准难以确定。

五、论述题

题目：论述供应链风险管理在供应链管理中的重要性及其主要应对策略。

答案：

供应链风险管理在供应链管理中的重要性体现在以下几个方面：

1.降低供应链中断的风险：供应链风险管理可以帮助企业识别和评估潜在的风险，采取预防措施，降低供应链中断的可能性，从而保证业务的连续性。

2.提高供应链的稳定性：通过风险管理，企业可以优化供应链的各个环节，提高整个供应链的稳定性，减少因供应链问题导致的成本增加和服务质量下降。

3.降低成本：有效的供应链风险管理有助于企业减少库存、运输、采购等环节的成本，提高整体运营效率。

4.提升客户满意度：通过降低供应链风险，企业能够更可靠地满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度。

5.增强企业竞争力：在竞争激烈的市场环境中，有效的供应链风险管理能够为企业提供竞争优势，提升市场地位。

主要应对策略包括：

1.风险识别：通过分析供应链的各个环节，识别潜在的风险，包括供应商风险、运输风险、市场需求风险等。

2.风险评估：对识别出的风险进行评估，确定风险的可能性和影响程度，优先处理高影响、高可能性的风险。

3.风险缓解：采取一系列措施来减少风险发生的可能性和影响，如多元化供应商、建立安全库存、优化运输路线等。

4.风险转移：通过保险、合同条款等方式将风险转移给第三方，减轻企业自身的风险负担。

5.风险监控：持续监控供应链的风险状况，及时调整应对措施，确保供应链的稳定运行。

6.恢复计划：制定应急预案，以便在风险发生时迅速响应，减少损失。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A

解析思路：供应链的五大核心流程包括计划、采购、制造、交付和回收，这是供应链管理的基本流程。

2.C

解析思路：市场风险通常指的是市场需求的不确定性，而供应链管理中的风险通常指的是供应链内部的风险，如供应商风险、运输风险等。

3.A

解析思路：需求管理主要关注的是确定产品或服务的需求，这是供应链管理的基础。

4.D

解析思路：供应链绩效评估的关键指标通常包括成本、时间、质量和财务等方面，财务不是直接评估供应链绩效的指标。

5.B

解析思路：CPFR的主要目的是通过协同规划、预测与补货来提高供应链效率，减少库存，优化供应链管理。

6.A

解析思路：供应商关系管理（SRM）的主要目的是确保供应商的质量和交付能力，这是供应链稳定性的关键。

7.D

解析思路：持续改进原则包括持续优化流程、持续改进质量、持续降低成本，不包括持续增加库存。

8.B

解析思路：供应商选择时，除了财务状况，还需要考虑供应商的质量和交付能力，这两者是供应链稳定性的基础。

9.C

解析思路：需求预测的方法包括时间序列分析、市场调查、历史数据分析等，竞争对手分析不是直接用于需求预测的方法。

10.B

解析思路：库存管理的主要关注点是确定库存策略，这包括库存水平、库存成本和库存优化目标。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：计划流程包括需求预测、生产计划、物流计划和库存计划，这些都是计划流程的关键组成部分。

2.ABCD

解析思路：采购流程需要考虑供应商选择、采购策略、采购价格和采购合同，这些因素共同影响着采购的效果。

3.ABCD

解析思路：制造流程需要考虑生产计划、生产能力、生产效率和生产成本，这些都是保证制造过程有效性的关键因素。

4.ABCD

解析思路：交付流程需要考虑运输方式、运输成本、交付时间和交付质量，这些因素影响客户的满意度。

5.ABCD

解析思路：回收流程需要考虑回收策略、回收成本、回收效率和回收价值，这些因素决定了回收活动的可行性和效益。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：需求预测是确定生产能力和库存水