2024年CPSM考试竞争分析试题与答案

2024年CPSM考试竞争分析试题与答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM认证考试的主要目标？

A.提高采购管理专业知识

B.增强个人职业素养

C.获取更高的薪资待遇

D.拓展人脉关系

2.在采购过程中，以下哪项不是供应链风险管理的关键环节？

A.识别风险

B.评估风险

C.风险规避

D.风险转移

3.以下哪项不属于采购谈判中的策略？

A.建立信任

B.压低价格

C.强调自身优势

D.遵循法律法规

4.采购过程中的“六西格玛”方法主要用于？

A.提高产品质量

B.降低生产成本

C.优化采购流程

D.提高员工满意度

5.以下哪项不是采购绩效评估的指标？

A.成本节约率

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购部门预算

6.以下哪项不是供应链金融的核心功能？

A.供应链融资

B.供应链支付

C.供应链风险管理

D.供应链咨询

7.以下哪项不是采购谈判中可能出现的风险？

A.价格波动

B.供应商违约

C.采购团队沟通不畅

D.政策法规变化

8.以下哪项不是采购管理中的“采购生命周期”？

A.采购计划

B.供应商选择

C.采购执行

D.采购评估

9.以下哪项不是采购绩效评估的方法？

A.成本效益分析

B.关键绩效指标（KPI）

C.采购团队满意度调查

D.供应商满意度调查

10.以下哪项不是采购谈判中可能出现的优势？

A.了解市场行情

B.强大的沟通能力

C.熟练掌握采购流程

D.丰富的供应商资源

11.以下哪项不是采购过程中的“供应商关系管理”？

A.供应商评估

B.供应商开发

C.供应商合作

D.供应商淘汰

12.以下哪项不是采购绩效评估的工具？

A.采购绩效指标（CPI）

B.采购周期指标（CTI）

C.采购成本指标（PCI）

D.采购质量指标（QPI）

13.以下哪项不是采购过程中的“采购战略”？

A.采购定位

B.采购目标

C.采购流程

D.采购团队

14.以下哪项不是采购谈判中的“价格谈判”？

A.确定价格范围

B.价格协商

C.价格调整

D.价格锁定

15.以下哪项不是采购过程中的“采购计划”？

A.需求分析

B.采购预算

C.供应商选择

D.采购执行

16.以下哪项不是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约率

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购质量

17.以下哪项不是采购谈判中的“利益相关者分析”？

A.识别利益相关者

B.分析利益相关者需求

C.评估利益相关者影响力

D.制定利益相关者策略

18.以下哪项不是采购过程中的“采购执行”？

A.采购订单

B.供应商管理

C.采购合同管理

D.采购评估

19.以下哪项不是采购绩效评估的“平衡计分卡”？

A.客户维度

B.供应商维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

20.以下哪项不是采购谈判中的“采购协议”？

A.采购条款

B.采购条件

C.采购期限

D.采购价格

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理中的“供应商关系管理”包括哪些方面？

A.供应商评估

B.供应商开发

C.供应商合作

D.供应商淘汰

2.采购绩效评估的方法有哪些？

A.成本效益分析

B.关键绩效指标（KPI）

C.采购团队满意度调查

D.供应商满意度调查

3.采购谈判中的策略有哪些？

A.建立信任

B.压低价格

C.强调自身优势

D.遵循法律法规

4.采购过程中的“六西格玛”方法可以应用于哪些方面？

A.提高产品质量

B.降低生产成本

C.优化采购流程

D.提高员工满意度

5.采购绩效评估的指标有哪些？

A.成本节约率

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购质量

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理中的“供应商关系管理”是确保供应链稳定的关键因素。（）

2.采购绩效评估可以帮助企业提高采购效率和降低采购成本。（）

3.采购谈判中的“价格谈判”是谈判过程中最关键的环节。（）

4.采购过程中的“六西格玛”方法可以应用于采购流程的优化。（）

5.采购绩效评估的“平衡计分卡”可以帮助企业全面评估采购绩效。（）

6.采购谈判中的“利益相关者分析”可以帮助采购团队更好地了解谈判对手的需求。（）

7.采购过程中的“采购计划”包括需求分析、采购预算、供应商选择和采购执行。（）

8.采购绩效评估的关键指标包括成本节约率、供应商满意度、采购周期和采购质量。（）

9.采购谈判中的“采购协议”包括采购条款、采购条件和采购期限。（）

10.采购绩效评估可以帮助企业提高采购团队的整体素质。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述采购管理中的“供应商风险管理”及其重要性。

答案：供应商风险管理是指在采购过程中，对供应商可能存在的风险进行识别、评估、控制和应对的过程。其重要性体现在以下几个方面：首先，有助于降低供应链中断的风险；其次，能够保障产品质量和交付时间；再次，有助于降低采购成本；最后，有助于提升企业的竞争力。

2.题目：简述采购谈判中的“双赢策略”及其优势。

答案：双赢策略是指在采购谈判中，双方通过协商，寻求一种既能满足自身需求，又能让对方接受的解决方案。其优势包括：首先，能够建立长期稳定的合作关系；其次，有助于提高谈判效率；再次，能够降低谈判成本；最后，有助于实现双方利益最大化。

3.题目：请简述采购绩效评估中“关键绩效指标”（KPI）的作用。

答案：关键绩效指标（KPI）是用于衡量采购绩效的重要工具。其作用包括：首先，有助于明确采购目标；其次，能够对采购活动进行有效监控；再次，有助于识别采购过程中的问题；最后，能够为采购决策提供依据。

4.题目：简述采购管理中的“采购生命周期”及其各个阶段的主要任务。

答案：采购生命周期是指从需求识别到采购结束的整个过程。其各个阶段的主要任务如下：需求识别阶段：确定采购需求；采购计划阶段：制定采购预算、选择供应商；采购执行阶段：签订采购合同、采购订单；采购评估阶段：评估采购绩效、改进采购流程。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，企业如何通过有效的采购策略提升供应链的竞争力。

答案：在全球化背景下，企业面临着激烈的市场竞争和复杂多变的供应链环境。有效的采购策略对于提升供应链竞争力至关重要。以下是一些关键策略：

1.优化供应链网络布局：企业应根据自身业务需求和市场需求，合理规划供应链网络布局，包括供应商选择、物流配送和库存管理等。通过优化供应链网络，可以降低运输成本、缩短交货周期，提高供应链的响应速度。

2.加强供应商关系管理：建立长期稳定的供应商合作关系，通过合作共赢的方式，共同提升供应链的竞争力。这包括与供应商共同开发新产品、提高产品质量、降低生产成本等。

3.利用信息技术提高采购效率：通过采用ERP、SCM等信息技术，实现采购流程的自动化和智能化，提高采购效率。同时，利用大数据分析、人工智能等技术，对市场趋势、供应商表现等进行实时监控，为企业决策提供数据支持。

4.实施供应链风险管理：识别供应链中的潜在风险，如供应商违约、市场波动、自然灾害等，并采取相应的应对措施。通过建立风险预警机制和应急计划，降低供应链中断的风险。

5.提高采购团队的专业能力：加强采购团队的专业培训，提高其市场分析、谈判、风险管理等方面的能力。同时，鼓励团队成员跨部门合作，提升团队整体协作能力。

6.重视可持续发展：在采购过程中，关注环境保护、社会责任和道德规范，选择符合可持续发展理念的产品和服务。这不仅有助于提升企业形象，还能为企业带来长期的社会和经济效益。

7.创新采购模式：探索新的采购模式，如联合采购、电子采购等，以提高采购效率、降低采购成本。同时，关注新兴技术和市场动态，适时调整采购策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.D

解析思路：选项A、B和C都是CPSM认证考试的目标之一，但根据题意，CPSM考试的主要目标是获取认证，而非直接获取更高的薪资待遇。

2.C

解析思路：供应链风险管理的关键环节包括风险识别、评估、控制和应对，风险规避不是其环节之一。

3.D

解析思路：采购谈判的策略通常包括建立信任、价格协商、强调自身优势和遵循法律法规，而利用自身优势并非策略，而是谈判中的一个方面。

4.C

解析思路：“六西格玛”方法是一种质量改进方法，其主要目的是提高产品和服务的质量，因此与优化采购流程相关。

5.D

解析思路：采购绩效评估的指标通常包括成本、质量、周期和满意度等方面，但采购部门预算并非评估指标。

6.D

解析思路：供应链金融的核心功能包括供应链融资、供应链支付和供应链风险管理，咨询不属于其核心功能。

7.C

解析思路：采购谈判中的风险可能包括价格波动、供应商违约和法律法规变化，但沟通不畅不属于主要风险。

8.D

解析思路：“采购生命周期”通常包括需求识别、采购计划、采购执行和采购评估等阶段，而非采购战略。

9.C

解析思路：采购绩效评估的方法包括成本效益分析、关键绩效指标（KPI）和供应商满意度调查，采购团队满意度调查并非主要方法。

10.D

解析思路：采购谈判中的优势包括了解市场行情、强大的沟通能力和丰富的供应商资源，熟悉掌握采购流程是谈判的前提，而非优势。

11.D

解析思路：“供应商关系管理”包括供应商评估、开发和合作，淘汰并非其核心内容。

12.C

解析思路：采购绩效评估的工具包括采购绩效指标（CPI）、采购周期指标（CTI）和采购质量指标（QPI），采购成本指标（PCI）并非主要工具。

13.D

解析思路：“采购战略”包括采购定位、目标和流程，采购团队并非其核心内容。

14.D

解析思路：“价格谈判”包括确定价格范围、价格协商和价格调整，价格锁定并非其环节。

15.D

解析思路：“采购计划”包括需求分析、采购预算、供应商选择，采购执行是计划的具体实施。

16.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标包括成本节约率、供应商满意度和采购周期，采购质量并非关键指标。

17.D

解析思路：“利益相关者分析”包括识别、分析和策略制定，而非评估利益相关者影响力。

18.D

解析思路：“采购执行”包括采购订单、供应商管理和采购合同管理，采购评估属于后续阶段。

19.B

解析思路：“平衡计分卡”包括客户维度、内部流程维度、学习与成长维度，供应商维度并非其主要组成部分。

20.A

解析思路：“采购协议”包括采购条款和条件，采购期限并非其核心内容。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：供应商关系管理包括评估、开发、合作和淘汰等方面，全面覆盖了供应商管理的生命周期。

2.ABCD

解析思路：采购绩效评估的方法包括成本效益分析、关键绩效指标（KPI）、采购团队满意度调查和供应商满意度调查，全面评估了采购绩效的不同维度。

3.ABCD

解析思路：采购谈判的策略包括建立信任、压低价格、强调自身优势和遵循法律法规，涵盖了谈判的基本原则和技巧。

4.ABCD

解析思路：“六西格玛”方法可以应用于提高产品质量、降低生产成本、优化采购流程和提高员工满意度，具有广泛的应用范围。

5.ABCD

解析思路：采购绩效评估的指标包括成本节约率、供应商满意度、采购周期和采购质量，全面反映了采购活动的成效。

三、判断题

1.×

解析思路：供应商关系管理是确保供应链稳定的关键因素，但并非唯一因素，还有其他如库存管理、物流服务等。

2.√

解析思路：采购绩效评估确实可以帮助企业提高采购效率和降低采购成本，是提升采购管理水平的重要手段。

3.×

解析思路：采购谈判中的“价格谈判”是谈判过程中的重要环节，但并非最关键的环节，如信任建立和关系维护同样重要。

4.√

解析思路：“六西格玛”方法确实可以应用于采购流程的优化，帮助提升采购效率和质量。

5.√

解析思路：“平衡计分卡”确实可以帮助企业全面评估采购绩效，从多个维度进行考量。

6.√

解析思