CPSM考试作业复习的重要性分析及试题及答案

CPSM考试作业复习的重要性分析及试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不属于CPSM考试的基本要求？

A.良好的职业道德

B.深厚的采购专业知识

C.优秀的语言表达能力

D.熟练的电脑操作技能

2.CPSM考试中，采购成本管理的重要性体现在哪些方面？

A.降低采购成本

B.提高采购效率

C.优化供应链管理

D.以上都是

3.以下哪项不属于采购流程中的关键步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.产品售后服务

4.采购合同中，关于交货期的规定属于哪个环节？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.合同签订

5.以下哪种采购方式适合对供应商质量要求较高的采购项目？

A.招标采购

B.询价采购

C.直接采购

D.拍卖采购

6.采购绩效评估的主要目的是什么？

A.评估采购人员的能力

B.优化采购流程

C.降低采购成本

D.以上都是

7.采购谈判中，以下哪种技巧不属于谈判策略？

A.沉默策略

B.情感诉求

C.信息不对称

D.互利共赢

8.以下哪项不属于供应商关系管理的主要内容？

A.供应商选择

B.供应商评估

C.供应商合作

D.供应商淘汰

9.采购合同履行过程中，以下哪项不属于供应商违约行为？

A.未按时交货

B.质量不符合要求

C.未按照合同规定支付货款

D.提供虚假信息

10.采购流程中，采购计划的主要目的是什么？

A.明确采购需求

B.确定采购策略

C.制定采购预算

D.以上都是

11.以下哪种采购方式适用于采购量大、供应商众多的项目？

A.招标采购

B.询价采购

C.直接采购

D.拍卖采购

12.采购合同履行过程中，以下哪项不属于采购方权利？

A.检查货物质量

B.确认货物数量

C.要求供应商提供售后服务

D.修改合同内容

13.采购谈判中，以下哪种技巧有助于建立信任关系？

A.良好的沟通技巧

B.了解对方需求

C.适时让步

D.以上都是

14.以下哪种采购方式适用于对供应商质量要求较高的采购项目？

A.招标采购

B.询价采购

C.直接采购

D.拍卖采购

15.采购绩效评估的主要目的是什么？

A.评估采购人员的能力

B.优化采购流程

C.降低采购成本

D.以上都是

16.以下哪种采购方式适用于采购量大、供应商众多的项目？

A.招标采购

B.询价采购

C.直接采购

D.拍卖采购

17.采购合同履行过程中，以下哪项不属于采购方权利？

A.检查货物质量

B.确认货物数量

C.要求供应商提供售后服务

D.修改合同内容

18.采购谈判中，以下哪种技巧有助于建立信任关系？

A.良好的沟通技巧

B.了解对方需求

C.适时让步

D.以上都是

19.以下哪种采购方式适用于对供应商质量要求较高的采购项目？

A.招标采购

B.询价采购

C.直接采购

D.拍卖采购

20.采购绩效评估的主要目的是什么？

A.评估采购人员的能力

B.优化采购流程

C.降低采购成本

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.CPSM考试涉及的主要内容包括：

A.采购流程

B.采购策略

C.供应商管理

D.采购绩效评估

2.采购合同履行过程中，采购方应关注以下事项：

A.货物质量

B.交货期

C.付款方式

D.供应商售后服务

3.采购谈判中，以下技巧有助于取得成功：

A.了解对方需求

B.适时让步

C.良好的沟通技巧

D.熟悉采购法律法规

4.以下哪些属于采购绩效评估指标？

A.采购成本

B.采购效率

C.供应商满意度

D.采购质量

5.采购流程中，以下环节属于供应商选择阶段：

A.需求分析

B.供应商询价

C.供应商评估

D.采购谈判

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购流程是采购管理的核心环节。（）

2.采购合同签订后，双方应严格按照合同约定履行义务。（）

3.采购谈判中，让步是一种有效的谈判策略。（）

4.采购绩效评估的结果仅用于对采购人员的奖惩。（）

5.采购过程中，供应商关系管理是保证采购成功的关键因素。（）

6.采购谈判中，了解对方需求有助于制定有效的谈判策略。（）

7.采购绩效评估的目的是降低采购成本和提高采购效率。（）

8.采购合同履行过程中，采购方有权要求供应商提供售后服务。（）

9.采购谈判中，适时让步有助于建立信任关系。（）

10.采购绩效评估的结果可以用于改进采购流程和提高采购管理水平。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述CPSM考试对采购专业人员的重要性。

答案：

CPSM考试对采购专业人员的重要性体现在以下几个方面：

（1）提升专业知识：CPSM考试涵盖了采购管理的各个方面，通过考试可以系统地学习采购专业知识，提高自身素质。

（2）增强职业竞争力：CPSM证书是采购领域的权威认证，持有该证书的采购专业人员更具竞争力，有助于在职场中脱颖而出。

（3）拓宽职业发展路径：CPSM证书是晋升采购管理高层的重要条件，有助于采购专业人员实现职业发展目标。

（4）提升企业采购管理水平：采购专业人员通过CPSM考试，可以为企业带来先进的管理理念和方法，提升企业整体采购管理水平。

2.题目：分析采购流程中，需求分析与供应商选择两个环节之间的关系。

答案：

需求分析与供应商选择是采购流程中的两个关键环节，它们之间存在密切的关系：

（1）需求分析为供应商选择提供依据：在需求分析阶段，采购方明确了采购需求，为后续的供应商选择提供了明确的方向和标准。

（2）供应商选择影响需求分析：供应商的选择可能会对需求分析产生影响，例如，供应商的供应能力、质量水平等都会对采购需求产生影响。

（3）需求分析与供应商选择相互制约：需求分析需要根据供应商的实际情况进行调整，而供应商选择则需要满足采购需求，两者相互制约，共同保证采购流程的顺利进行。

3.题目：阐述采购谈判中，如何运用谈判技巧取得成功。

答案：

在采购谈判中，运用以下谈判技巧有助于取得成功：

（1）充分了解对方需求：了解对方的利益诉求，有助于制定有效的谈判策略。

（2）掌握谈判技巧：包括倾听、提问、陈述、让步等，提高谈判效果。

（3）适时运用沉默策略：沉默可以迫使对方透露更多信息，同时为自己争取思考时间。

（4）保持良好的沟通：积极与对方沟通，建立信任关系，有利于达成共识。

（5）掌握谈判节奏：适时让步，保持谈判节奏，避免陷入僵局。

（6）了解谈判法律法规：遵守谈判法律法规，维护自身权益。

五、论述题

题目：论述采购绩效评估在采购管理中的重要作用。

答案：

采购绩效评估在采购管理中扮演着至关重要的角色，以下是其在采购管理中的重要作用：

1.评估采购效果：采购绩效评估可以帮助企业评估采购活动的实际效果，包括成本控制、质量保证、供应商管理等方面，从而判断采购策略和流程的有效性。

2.提高采购效率：通过绩效评估，企业可以发现采购流程中的瓶颈和低效环节，并采取措施进行优化，从而提高采购效率。

3.优化供应商关系：采购绩效评估有助于识别表现优秀的供应商，同时也能够发现表现不佳的供应商，为供应商的选择和淘汰提供依据，进而优化供应商关系。

4.降低采购成本：绩效评估可以帮助企业识别不必要的开支和浪费，通过改进采购策略和流程，实现成本节约。

5.促进持续改进：采购绩效评估提供了一种持续改进的机制，通过定期评估和反馈，企业可以不断调整采购策略和流程，以适应市场变化和内部需求。

6.提升采购团队绩效：绩效评估为采购团队提供了明确的绩效目标，有助于激发团队成员的积极性和创造性，提升团队整体绩效。

7.增强决策支持：采购绩效评估的数据和分析结果可以为管理层提供决策支持，帮助他们更好地制定采购战略和资源分配。

8.证明采购价值：通过绩效评估，企业可以向内部和外部利益相关者证明采购部门的价值，增强采购部门在组织中的地位。

9.遵循法规和标准：采购绩效评估有助于企业确保采购活动符合相关法规和行业标准，降低法律风险。

10.培养采购人才：绩效评估可以作为培养采购人才的一种手段，通过评估和反馈，帮助采购人员了解自己的优势和不足，促进个人成长。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：选项A、B、C均为采购专业人员的素质要求，而D项是采购专业人员的基本技能之一，与CPSM考试的基本要求不符。

2.D

解析思路：选项A、B、C均为采购成本管理的重要性体现，而D项涵盖了这三个方面，因此选D。

3.D

解析思路：采购流程中的关键步骤包括需求分析、供应商选择、合同签订和采购谈判，售后服务不属于关键步骤。

4.D

解析思路：交货期的规定属于合同签订环节，明确双方的权利和义务。

5.A

解析思路：招标采购适用于对供应商质量要求较高的采购项目，因为它可以确保公平竞争，选择最优供应商。

6.D

解析思路：选项A、B、C均为采购绩效评估的目的，而D项涵盖了这三个方面，因此选D。

7.C

解析思路：选项A、B、D均为谈判技巧，而C项不属于谈判策略。

8.D

解析思路：选项A、B、C均为供应商关系管理的内容，而D项是供应商关系管理的结果。

9.D

解析思路：选项A、B、C均为供应商违约行为，而D项不属于违约行为。

10.D

解析思路：选项A、B、C均为采购计划的目的，而D项涵盖了这三个方面，因此选D。

11.A

解析思路：招标采购适用于采购量大、供应商众多的项目，因为它可以确保公平竞争，选择最优供应商。

12.D

解析思路：选项A、B、C均为采购方的权利，而D项不属于采购方的权利。

13.D

解析思路：选项A、B、C均为谈判技巧，而D项涵盖了这三个方面，因此选D。

14.A

解析思路：招标采购适用于对供应商质量要求较高的采购项目，因为它可以确保公平竞争，选择最优供应商。

15.D

解析思路：选项A、B、C均为采购绩效评估的目的，而D项涵盖了这三个方面，因此选D。

16.A

解析思路：招标采购适用于采购量大、供应商众多的项目，因为它可以确保公平竞争，选择最优供应商。

17.D

解析思路：选项A、B、C均为采购方的权利，而D项不属于采购方的权利。

18.D

解析思路：选项A、B、C均为谈判技巧，而D项涵盖了这三个方面，因此选D。

19.A

解析思路：招标采购适用于对供应商质量要求较高的采购项目，因为它可以确保公平竞争，选择最优供应商。

20.D

解析思路：选项A、B、C均为采购绩效评估的目的，而D项涵盖了这三个方面，因此选D。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM考试涉及的主要内容包括采购流程、采购策略、供应商管理和采购绩效评估，因此选ABCD。

2.ABCD

解析思路：采购合同履行过程中，采购方应关注货物质量、交货期、付款方式和供应商售后服务，因此选ABCD。

3.ABCD

解析思路：采购谈判中，了解对方需求、掌握谈判技巧、适时运用沉默策略和保持良好的沟通都是成功谈判的关键技巧，因此选ABCD。

4.ABCD

解析思路：采购绩效评估指标包括采购成本、采购效率、供应商满意度和采购质量，因此选ABCD。

5.ABCD

解析思路：采购流程中，需求分析、供应商询价、供应商评估和采购谈判都属于供应商选择阶段，因此选ABCD。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：采购流程是采购管理的核心环节，是确保采购活动顺利进行的基础。

2.√

解析思路：采购合同签订后，双方应严格按照合同约定履行义务，以保证合同的有效性。

3.√

解析思路：适时让步是一种有效的谈判策略，可以缓解谈判紧张气氛，促进双方达成共识。

4.×

解析思路：采购绩效评估的结果不仅用于对采购人员的奖惩，还可以用于改进采购流程和提高采购管理水平。

5.√

解析思路：供应商关系管理是保证采购成功的关键因素，通过有效的供应商关