2024年CPSM考试附加指南试题及答案

2024年CPSM考试附加指南试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试所涵盖的知识领域？

A.采购策略和计划

B.供应商关系管理

C.采购谈判技巧

D.供应链风险管理

2.在采购流程中，哪个阶段是确定采购需求和制定采购计划的？

A.采购谈判

B.供应商选择

C.采购需求分析

D.采购合同管理

3.以下哪项不是采购经理在合同管理中应遵循的原则？

A.明确合同条款

B.定期审查合同执行情况

C.忽略合同中的争议条款

D.确保合同履行

4.在采购谈判中，以下哪种谈判策略最有可能导致双方达成协议？

A.强迫谈判

B.合作谈判

C.竞争谈判

D.避免谈判

5.以下哪项不是供应商绩效评估的关键指标？

A.交货准时率

B.质量合格率

C.价格竞争力

D.供应商的财务状况

6.采购经理在制定采购策略时，应考虑以下哪个因素？

A.企业的财务状况

B.市场需求

C.供应商的报价

D.采购流程的效率

7.在采购过程中，以下哪个阶段是确定采购需求和制定采购计划的？

A.采购谈判

B.供应商选择

C.采购需求分析

D.采购合同管理

8.以下哪项不是采购经理在合同管理中应遵循的原则？

A.明确合同条款

B.定期审查合同执行情况

C.忽略合同中的争议条款

D.确保合同履行

9.在采购谈判中，以下哪种谈判策略最有可能导致双方达成协议？

A.强迫谈判

B.合作谈判

C.竞争谈判

D.避免谈判

10.以下哪项不是供应商绩效评估的关键指标？

A.交货准时率

B.质量合格率

C.价格竞争力

D.供应商的财务状况

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购经理在制定采购策略时，应考虑以下哪些因素？

A.企业的财务状况

B.市场需求

C.供应商的报价

D.采购流程的效率

2.以下哪些是采购经理在合同管理中应遵循的原则？

A.明确合同条款

B.定期审查合同执行情况

C.忽略合同中的争议条款

D.确保合同履行

3.在采购谈判中，以下哪些谈判策略可能有助于达成协议？

A.强迫谈判

B.合作谈判

C.竞争谈判

D.避免谈判

4.以下哪些是供应商绩效评估的关键指标？

A.交货准时率

B.质量合格率

C.价格竞争力

D.供应商的财务状况

5.采购经理在采购过程中，应关注以下哪些方面？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购谈判

D.采购合同管理

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购谈判的目的是为了降低采购成本。（）

2.采购经理在合同管理中应忽略合同中的争议条款。（）

3.合作谈判策略在采购谈判中是最有效的。（）

4.采购经理在制定采购策略时，应考虑市场需求。（）

5.采购经理在采购过程中，应关注供应商的财务状况。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购经理在供应商关系管理中应采取的沟通策略。

答案：采购经理在供应商关系管理中应采取以下沟通策略：

-建立明确的沟通渠道，确保信息传递的及时性和准确性。

-定期与供应商进行沟通，了解供应商的运营状况和需求。

-采用开放和诚实的沟通方式，建立互信关系。

-及时解决与供应商之间的争议，避免误解和冲突。

-通过沟通了解供应商的改进计划和创新能力，促进双方共同发展。

2.题目：阐述采购经理在采购流程中如何进行需求分析和规划。

答案：采购经理在采购流程中进行需求分析和规划应遵循以下步骤：

-收集和分析内部需求，包括产品规格、数量、质量要求等。

-评估市场需求，预测未来采购需求。

-确定采购目标，包括成本、质量、交货时间等。

-制定采购计划，包括采购策略、采购流程、供应商选择等。

-定期审查和调整采购计划，确保采购目标的实现。

3.题目：说明采购经理在采购谈判中如何运用谈判技巧。

答案：采购经理在采购谈判中可以运用以下谈判技巧：

-了解谈判对手的需求和底线，制定合理的谈判策略。

-保持冷静和专注，避免情绪化的决策。

-倾听对方的观点，寻找共同点和利益点。

-运用说服力和影响力，争取达成有利于双方的协议。

-准备充分，掌握谈判所需的资料和数据。

-适时做出让步，以达成最终协议。

五、论述题

题目：论述采购经理在供应链风险管理中的角色及其重要性。

答案：采购经理在供应链风险管理中扮演着至关重要的角色。以下是采购经理在这一领域中的角色及其重要性的详细论述：

1.**识别风险**：采购经理负责识别供应链中的潜在风险，包括供应商依赖、原材料价格波动、运输中断等。通过定期评估和监控供应链，采购经理能够及时发现潜在的问题。

2.**风险评估**：采购经理需要评估已识别的风险对业务的影响程度，包括可能造成的财务损失、生产延误和市场信誉损害。这有助于企业制定相应的风险缓解策略。

3.**风险缓解**：采购经理应采取措施减轻或消除风险。这可能包括建立多元化的供应商网络、签订长期供应协议、购买保险或实施库存管理策略。

4.**供应商管理**：采购经理与供应商建立稳固的关系，确保供应商能够遵守合同条款，提供高质量的产品和服务。这有助于降低供应链中断的风险。

5.**应急计划**：采购经理需要制定应急计划，以应对可能发生的供应链中断。这包括备选供应商的识别、库存管理和运输路线的多样性。

6.**持续改进**：采购经理应不断寻求改进供应链管理的途径，包括优化流程、提高透明度和增强供应链的灵活性。

采购经理在供应链风险管理中的重要性体现在以下几个方面：

-**成本控制**：通过有效的风险管理，企业可以降低供应链中断的风险，从而减少潜在的成本增加。

-**业务连续性**：确保供应链的稳定性对于企业的持续运营至关重要。采购经理的风险管理活动有助于维护业务连续性。

-**市场竞争力**：快速响应市场变化和供应链中断的能力是企业保持竞争力的关键。采购经理的风险管理技能有助于企业在市场中保持领先地位。

-**客户满意度**：供应链的稳定性直接影响产品的交付时间和质量。有效的供应链风险管理有助于提高客户满意度和忠诚度。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考试涵盖的知识领域包括采购策略和计划、供应商关系管理、采购谈判技巧和供应链风险管理，而选项D“供应商关系管理”不属于考试内容。

2.C

解析思路：采购流程中的需求分析和计划阶段是确定采购需求和制定采购计划的阶段，因此选项C“采购需求分析”是正确答案。

3.C

解析思路：采购经理在合同管理中应遵循的原则包括明确合同条款、定期审查合同执行情况和确保合同履行，而忽略合同中的争议条款是不正确的，因此选项C是错误答案。

4.B

解析思路：在采购谈判中，合作谈判策略最有可能导致双方达成协议，因为它基于相互尊重和共同利益，有利于建立长期的合作关系。

5.D

解析思路：供应商绩效评估的关键指标通常包括交货准时率、质量合格率和价格竞争力，而供应商的财务状况不是直接评估其绩效的指标。

6.B

解析思路：采购经理在制定采购策略时，应考虑市场需求，因为市场需求是决定采购量和类型的关键因素。

7.C

解析思路：采购流程中的需求分析和计划阶段是确定采购需求和制定采购计划的阶段，因此选项C“采购需求分析”是正确答案。

8.C

解析思路：采购经理在合同管理中应遵循的原则包括明确合同条款、定期审查合同执行情况和确保合同履行，而忽略合同中的争议条款是不正确的，因此选项C是错误答案。

9.B

解析思路：在采购谈判中，合作谈判策略最有可能导致双方达成协议，因为它基于相互尊重和共同利益，有利于建立长期的合作关系。

10.D

解析思路：供应商绩效评估的关键指标通常包括交货准时率、质量合格率和价格竞争力，而供应商的财务状况不是直接评估其绩效的指标。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABD

解析思路：采购经理在制定采购策略时，应考虑企业的财务状况、市场需求和采购流程的效率，而供应商的报价不是制定策略的主要因素。

2.ABD

解析思路：采购经理在合同管理中应遵循的原则包括明确合同条款、定期审查合同执行情况和确保合同履行，而忽略合同中的争议条款是不正确的。

3.BCD

解析思路：在采购谈判中，合作谈判、竞争谈判和避免谈判策略可能有助于达成协议，而强迫谈判策略通常不利于双方关系的建立。

4.ABCD

解析思路：供应商绩效评估的关键指标包括交货准时率、质量合格率、价格竞争力和供应商的财务状况，这些都是评估供应商表现的重要方面。

5.ABCD

解析思路：采购经理在采购过程中，应关注采购需求分析、供应商选择、采购谈判和采购合同管理，这些都是确保采购成功的关键环节。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购谈判的目的是为了达成双方都满意的协议，而非单方面的利益最大化，因此合作谈判是更合适的目标。

2.×

解析思路：采购经理在合同管理中不应忽略合同中的争议条款，因为这