陪护管理制度

陪护管理制度一、总则1.目的为加强医院陪护管理，维护医院正常医疗秩序，保障患者安全，提高医疗服务质量，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于在我院接受治疗的所有患者及其陪护人员。3.基本原则陪护管理遵循以患者为中心，保障医疗安全，规范陪护行为，提供优质服务的原则。

二、陪护申请与审批1.申请条件病情需要且生活不能自理的患者，可申请陪护。特殊检查、治疗或手术的患者，根据医嘱确定是否需要陪护及陪护时间。2.申请流程患者或家属向主管医生提出陪护申请，填写《陪护申请表》，写明患者基本信息、申请陪护理由、预计陪护时间等。主管医生根据患者病情及实际需求进行评估，签署意见后，交科室护士长审核。护士长审核通过后，发放陪护证，并告知陪护人员相关管理制度和注意事项。3.审批权限普通科室患者的陪护申请，由科室护士长审批。重症监护室、手术室、新生儿病房等特殊科室患者的陪护申请，需经科室主任审核后，由护士长审批。

三、陪护人员管理1.人员要求陪护人员应身体健康，无传染病、精神病等影响患者安全的疾病。年龄一般在1865岁之间，具备照顾患者生活的能力。应具备基本的医学常识和护理知识，能够配合医护人员进行简单的护理工作。2.培训教育新入院患者的陪护人员，在办理陪护手续后，由科室组织进行入院陪护培训。培训内容包括医院规章制度、陪护职责、安全注意事项、感染防控知识等。定期组织陪护人员参加护理知识讲座和培训，提高其护理技能和服务水平。培训可邀请医院护理专家或相关专业人员进行授课。3.行为规范陪护人员应遵守医院的各项规章制度，服从医院管理。不得在医院内吸烟、随地吐痰、大声喧哗，保持病房及周边环境整洁。按照医嘱和护士指导协助患者进行生活护理，如协助患者进食、洗漱、翻身、大小便等，不得擅自更改治疗方案或进行医疗操作。不得私自将患者带出医院，如需外出检查或治疗，应在医护人员的陪同下进行。如遇特殊情况需单独外出，必须向科室请假并说明去向及预计返回时间。不得在病房内留宿非陪护人员，不得在病房内使用电器做饭、烧水等，确保用电安全。尊重医护人员，积极配合治疗和护理工作，如有意见或建议，应通过正常渠道反映，不得与医护人员发生争吵或冲突。4.监督考核科室护士长负责对陪护人员的行为进行日常监督检查，发现问题及时纠正，并做好记录。建立陪护人员考核制度，对遵守制度、表现优秀的陪护人员进行表扬和奖励；对违反制度、影响医院秩序或患者安全的陪护人员，给予批评教育、警告直至取消陪护资格等处理。

四、陪护时间与费用1.陪护时间一般患者的陪护时间根据病情确定，最长不超过患者住院天数。重症患者、特殊手术患者等根据实际需要确定陪护时间，必要时可安排24小时专人陪护。2.陪护费用陪护费用由患者或家属自行承担，收费标准按照医院相关规定执行。陪护人员在医院食堂就餐的，应按照医院食堂规定缴纳餐费。

五、病房管理1.物品摆放陪护人员应协助患者整理好个人物品，保持病房物品摆放整齐、有序。不得在病房内堆放过多杂物，确保通道畅通，便于医护人员进行紧急救治和日常工作。2.环境卫生陪护人员应保持病房清洁卫生，定期协助患者更换床单、被套、衣物等，保持患者身体清洁。注意病房通风换气，每天至少开窗通风23次，每次30分钟以上，必要时使用空气净化器等设备改善病房空气质量。按照医院垃圾分类管理规定，对垃圾进行分类投放，不得随意丢弃。3.安全管理陪护人员应注意患者安全，防止患者坠床、跌倒、走失等意外事件发生。对于行动不便或意识不清的患者，应加床档防护，并在床边做好警示标识。妥善保管患者的贵重物品和现金，如有丢失或损坏，责任自负。如发现病房设施设备损坏，应及时向科室报告，不得擅自修理。

六、探视管理1.探视时间普通病房探视时间为每天下午[具体时间区间]，每次探视时间不超过[X]分钟。重症监护室、手术室、新生儿病房等特殊科室，根据科室规定严格限制探视，一般不允许探视，如有特殊情况需探视，应提前向科室申请，经同意后方可按照规定时间和要求进行探视。2.探视人数普通病房每次探视人数不超过[X]人，以减少对患者的干扰和交叉感染的风险。特殊科室根据实际情况确定探视人数，严格控制探视规模。3.探视要求探视人员应遵守医院规章制度，凭有效证件进入病房。探视人员应保持安静，不得在病房内大声喧哗、哭闹，以免影响患者休息和治疗。探视人员应穿戴整洁，不得携带宠物进入病房。严格遵守探视时间，不得超时探视。如遇特殊情况需延长探视时间，应向科室工作人员说明情况并征得同意。

七、特殊情况处理1.突发病情变化陪护人员在陪护期间发现患者病情突然变化，应立即呼叫医护人员，并协助医护人员进行抢救。不得擅自移动患者或进行不必要的处理，以免加重病情。2.陪护人员变更因特殊原因需要更换陪护人员的，患者或家属应提前向科室护士长提出申请，说明更换原因。经护士长审核同意后，办理相关变更手续，并对新的陪护人员进行培训和告知相关管理制度。3.患者转科患者转科时，原陪护人员如需继续陪护，应在转出科室办理交接手续，并到转入科室重新办理陪护手续。如原陪护人员不能继续陪护，由转入科室根据患者病情重新评估是否需要陪护及确定陪护人员。

八、附则1.本制度自发布之日起施行，如