物业管理承包协议

物业管理承包协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________

乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________

鉴于甲方拥有物业（以下简称"该物业"），为提升该物业的管理水平和服务质量，甲方愿意将该物业的物业管理工作承包给乙方，乙方愿意接受甲方的委托并提供专业的物业管理服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方承包物业管理事宜达成如下协议：

一、物业基本情况1.物业名称：______________________2.物业地址：____________________3.物业类型：____________________4.建筑面积：____________________平方米5.物业用途：____________________6.规划设计平面图：见附件[X]

二、承包范围及内容1.房屋建筑共用部位的维护与管理包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方负责对上述共用部位进行日常巡查，及时发现并处理各类损坏问题，确保其结构安全和外观整洁。2.房屋建筑共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、智能化系统等。乙方应建立完善的设施设备维护管理制度，定期对设施设备进行巡检、保养、维修，保证设施设备正常运行，记录设施设备运行状况，并按照规定进行设施设备的更新改造和技术升级。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁工作，包括道路、楼梯、电梯前室、走廊、天台、地下室等。及时清理和运输垃圾，保持物业区域内环境整洁，无杂物、无异味。定期进行消毒杀菌工作，预防疾病传播，确保环境卫生符合相关标准。4.绿化管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理。包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，保持绿化植物生长良好，景观优美。5.治安保卫管理制定并执行治安保卫制度，设置门岗，安排专人24小时值班，对进出物业区域的人员、车辆进行登记和检查。加强巡逻，预防和制止各类违法犯罪行为，维护物业区域内的治安秩序，保障业主的人身和财产安全。配合公安机关做好相关工作，及时处理各类突发事件。6.消防管理建立健全消防管理制度，配备消防设施设备，确保消防设施设备完好有效。组织开展消防宣传教育，提高业主的消防安全意识。定期进行消防演练，制定火灾应急预案，及时扑救初起火灾，协助消防部门做好火灾事故调查处理工作。7.车辆停放管理负责规划和管理物业区域内的停车位，包括露天停车位、地下停车位等。引导车辆有序停放，收取停车费用（如有），并对停车场设施设备进行维护管理。8.其他服务根据业主需求，提供代收水电费、快递收发、房屋中介等特约服务（具体服务内容和收费标准另行协商确定）。协助甲方处理物业区域内的各类投诉和纠纷，及时反馈处理结果。

三、承包期限本协议承包期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均无异议，则本协议自动延续[X]年；如任何一方不同意续签，应在协议期满前[X]个月书面通知对方。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权了解物业管理服务费用的收支情况。有权根据实际情况，要求乙方调整物业管理服务内容和标准。2.义务向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料，包括物业产权资料、规划设计资料、竣工验收资料等。协助乙方协调与业主、使用人之间的关系，配合乙方开展物业管理服务工作。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。在物业区域内提供必要的办公场所和设施设备，供乙方使用。

（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取物业管理服务费用。有权根据物业管理服务工作的需要，自主安排人员和工作流程。有权使用甲方提供的办公场所和设施设备。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准及本协议约定，提供优质、高效的物业管理服务。制定完善的物业管理服务方案，并报甲方备案。建立健全各项管理制度，包括员工岗位责任制、财务管理制度、服务质量考核制度等。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，接受甲方的监督检查和考核评价。加强员工培训，提高员工素质和服务水平。妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露业主信息。不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途，如需改变，应经甲方书面同意。在承包期限内，乙方应自行承担物业管理服务工作所需的全部费用，包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、水电费等。

五、物业管理服务费用及支付方式

（一）费用标准1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。2.上述费用标准为固定单价，不因市场价格波动、政策调整等因素而变化。但在本协议履行期间，如因物业规模扩大、服务内容增加等原因导致乙方成本增加，双方可协商调整费用标准。

（二）支付方式1.甲方应在每月的[X]日前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。

（三）费用调整1.在本协议履行期间，如遇下列情况之一，物业管理服务费用可进行调整：国家政策法规发生重大变化，导致乙方物业管理服务成本大幅增加。物业区域内物价指数上涨幅度超过[X]%。因甲方原因导致物业管理服务内容增加或服务标准提高。2.费用调整应由乙方提前[X]个月书面通知甲方，并提供费用调整的详细说明和相关依据。双方应就费用调整事宜进行协商，达成一致意见后签订补充协议。

六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业管理服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本协议约定的内容和标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的物业管理服务费用，并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月物业管理服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方的违约行为给甲方或业主造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.如一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。4.如一方擅自解除本协议，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整）。如因解除协议给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。

七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，或根据不可抗力或政府行为对本协议履行的影响程度，决定是否变更或解除本协议。3.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。4.协议期满或双方协商一致提前解除本协议的，双方应按照本协议约定进行结算，并办理相关交接手续。

八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可