2024年辽宁省朝阳市行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库及参考答案（新）

2024年辽宁省朝阳市行政管理、人事管理等

管理人员综合技能知识考试题库及参考答案

（新）

第I部分单选题（50题）

1.在社会主义市场经济体制下，我国政府要由“大政府，小社会”向

“小政府，大社会”转变，也就是不再“包揽一切”，只做一个“掌舵

人”，即0。

A：非理性政府

B：全能政府

C：无为而治的政府

D：有限政府

答案：D

2.下列哪项是行政管理中的“行政效率”的主要衡量标准？

A：行政机关的权威

B：行政机关的规模

C：行政机关的地理，'立置

D：行政成本的高低

答案：D

3.从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制手

段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A：古德诺

B：怀特

C：戈德特纳

D：魏劳毕

答案：B

4.下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()。

A：提高群体安全生产凝聚力

B：系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

C：有效管理的关键是员工参与

D：承认人具有能力的差别

答案：D

5.分管政府某一方面行政业务的部门即()。

A：派出机关

B：职能机关

C：领导机关

D：辅助机关

答案：B

6.以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想不包括0。

A：实行标准化管理

B：实行刺激性的计件工资

C：使管理职能细化，在此基础上实行“职能工长制”

D：工人是社会人，而不仅仅是经济人

答案：D

7.某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况,就是一

种()。

A：协调关系

B：协作关系

C：指导关系第46页共92页

D：业务关系

答案：B

8.县以上各级人民政府及其部门的派出机关领导人员由0。

A：派出的政府机关决定任命

B：派出机关同级人大常委会决定任命

C：上级人大常委会决定任命

D：派出的政府机关及其部门决定任命

答案：D

9.行政管理中的“绩效评估”通常指的是？

A：对行政机关的整体表现进行评估

B：对行政机关的财务状况进行评估

C：对行政机关的决策效果进行评估

D：对行政机关的工昨效率进行评估

答案：A

10.“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展

好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是()。

A：廉洁奉公

B：为人民服务

C：实事求是

D：公正行政

答案：B

11.下列哪项是行政伦理中的“诚信原则”的主要体现？

A：行政决策追求效益

B：行政行为不受约束

C：行政行为应真实、透明

D：行政领导者享有特权

答案：C

12.信息交流与能量交换的一个根本区别是()。

A：有用性

B：无限性

C：共享性

D：时效性

答案：C

13.()是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员的数

目。

A：管理级别

B：管理机构

C：管理幅度

D：管理层次

答案：C

14.在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观点

的争论.一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚

没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也会造成

水满为患。这两种不同的说法表明()。

A：纵然管理有方，也不一定是人多好办事

B：管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

C：即使管理无方，人多还是比人少好办事

D：在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

答案：B

15.下列对预测与决策关系的表述，不正确的是0。

A：预测贯穿于决策的全过程

B：预测是为决策服务的

C：决策和预测关系密切

D：决策是预测的前提条件

答案:D

16.下列措施属于政府发挥社会职能的是()。

A：提供公共产品

B：发展体育事业

C：计划生育

D：居民委员会建设

答案：C

17.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文

化网络因素外，还包括0。

A：礼仪和庆典

B：领导方式

C：组织结构；

D：企业行为

答案：A

18.下列不属于行政职权的是()。

A：复议

B：审判

C：处罚

D：指导

答案：B

19.财政部就国家财政收支实施的监督是()。

A：专门监督

B：一般监督

C：职能监督

D：主管监督

答案：C

20.社会公正是社会成员对社会是否“合意”的一种价值评判，其实质

是要求各种权力在社会成员之间合理分配，各种义务由社会成员合理承

担。下列对社会公正理解正确的是0。

A：它是一个绝对概念

B：它就是社会公平

C：它是一种价值理念

D：它就是社会正义

答案：C

21.下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点？

A：侧重于结果监督

B：侧重于过程监督

C：侧重于合理性监督

D:侧重于合法性监督

答案：A

22.在实践中，评价管理者职位最常用的方法是()。

A：德尔菲法

B：时距判定法

C：比较法

D：职务系数法

答案：C

23.政府机构的主体是0。

A：领导机构

B：职能机构

C：办公、办事机构

D：派出机构

答案：B

24.人们常说，“危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象“。这体

现了危机处理的()原则。

A：冷静性

B：及时性

C：主动性

D：真实性

答案：B

25.我国行政内部监督体系包括一般监督和()。

A：专门监督

B：主管监督

C：职能监督

1):法制监督

答案：A

26.秘书对领导者的从属和服从，其范围限于0。

A：日常活动.

B：事务管理

C：职能活动

D：参谋服务

答案：C

27.管理学中0的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A：激励原理

B：效益原理

C：权变原理

D：人本原理

答案：A

28.行政监督是0。

A：行政对学校的监督

B：监督主体对行政的监督

C：行政对企业的监督

D：行政对国民的监督

答案：B

29.()通常是指高层次的、大型的、带有战略性的政策方案。

A：元政策

B：政治政策

C：基本政策

D：初始政策

答案：C

30.下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的？

A：行政权力具有权威性

B：行政权力具有法定性

C：行政权力具有强制性

D：行政权力可以随意行使

答案:D

31.()的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。

A：人本原理

B：能级原理

C：效益原理

D：激励原理

答案：D

32.下列关于行政沟通的说法，哪项是正确的？

A：行政沟通的目的是为了实现行政目标

B：行政沟通只存在于行政机关内部

C：行政沟通是单向的

D：行政沟通不受时间、空间限制

答案：A

33.下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求？

A：行政行为必须合法

B：行政行为必须民主

C：行政行为必须创新

D：行政行为必须高效

答案：A

34.领导的实质是0。

A：影响与强制

B：追随与服从

C：沟通和激励

D：权力与依赖

答案：B

35.()是指依法由任免机关在其任免权限内，通过决定或命令直接委派

其所需人员担任某种行政领导职务的制度。

A：考任制

B：聘任制

C：委任制

D：选任制

答案：C

36.下列活动属于行政管理范畴的是()。

A：某县政府办公会商讨解决农民的卖根难问题

B：某大学领导班子开会研究解决贫困生学赛减免问题

C：某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题

D：某商场经理捐款给希望工程

答案：A

37.在公共危机管理中，公民权利不包括()。

A：紧急救助请求权

B：弹劾权

C：不可克减的基本人权

D：补偿和赔偿请求权

答案：B

38.下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征？

A：层级分明

B：权力集中

C：民主参与

D：灵活多变

答案：A

39.期望值理论表明，在进行激励时要处理好几个方面的关系，这些关

系不包括()

A：努力与绩效的关系

B：努力与工作的关系

C：绩效与奖励的关系

D：奖励与满足个人需要的关系

答案:B

40.新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A：从20世纪60年代至今

B：从20世纪30年代至I」20世纪60年代

C：从18世纪到19营纪末

D：从20世纪初到20世纪30年代

答案：B

41.用经济办法管理经济是指()。

A：靠法律法规转变

B：运用市场机制管浬

C：通过行政命令管理

D：政府直接管理

答案：B

42.激励理论中的双因素理论，涉及一个叫作“保健因素”的概念。它

指的是()。

A：能保护职工心理健康的因素

B：能影响和预防职工不满意感发生的因素

C：能影响和促进职工工作满意感的因素

D：能预防职工生理疾病的因素

答案：B

43.下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段？

A：设立审计部门

B：引入外部监督

C：加强行政文化建设

D：公开行政信息

答案：A

44.下列哪项不属于行政决策的基本程序？

A：决策问题的识别

B：决策方案的执行

C：决策效果的预测

D：决策目标的确定

答案：C

45.在行政信息管理活动中，明确行政信息管理的主体、职能配置及其

运行机制，主要是解决()的问题。

A：“谁来管”

B：“管什么”

C：“怎么管”

D：“管的效果如何”

答案：A

46.下列关于公共产品的表述，不正确的是()。

A：公共产品的取得不具备竞争性

B：提供公共产品并不是为了盈利

C：公共产品的受益具有排他性

D：公共产品的效用是不可分割的

答案:C

47.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者0。

A：应具有团结合作精神

B：应具有开放型性珞

C：是管理专家

D：要全面看问题

答案：D

48.一切管理活动的共性是()。

A：使管理职能细化

B：实行组织控制的例外原则

C：为了实现特定目标

D：管理组织必须按照科层制设立

答案：C

49.下列对预测与决策关系的表述，不正确的是()。

A：决策和预测关系密切

B：决策是预测的前提条件

C：预测贯穿于决策的全过程

D：预测是为决策服务的

答案：B

50.人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是()。

A：个人权力和职务权力

B：职务权力

C：领导权威

D：个人权力

答案：D

第II部分多选题(50题)

1.行政决策实施过程中，应做好哪些准备工作？()

A：做好组织落实工作

B：根据具体目标制定详细的行政计划

C：使决策目标具体化并予以量化分解

D：做好思想动员工作

答案：A、B、C、D

2.下列。机构属于市场管理组织。

A：环保机构M01d

B：消费者协会第97页共106页

C：审计

D：银行等金融机构

答案：A、B、C

3.精简与效能原则的含义包括()。

A：精简政府机构

B：减少人员编制

C：简化办事程序

D：转变政府职能

答案：A、B、C

4.目前，网吧经营场所由文化部门管，营业执照属工商部门管，网络安

全是公安机关管。文化部门的执法人员在网吧经营场所检查，但发现

“黑网吧”后却无权关闭，须由工商部门取缔。而工商局批出的执照

数以万计，市场监管人力有限，常常很难及时发现问题。这说明()。

A：行政程序方面的立法滞后

B：自由裁量权太大--同罪不同罚

C：执法主体多而散一一影响执法效力

D：执法不规范一一公信力受质疑

答案：A、C

5.下列哪些属于行政伦理的基本原则？

A：尊重原则

B：公正原则

C：诚实原则

D：保密原则

答案：A、B、C、D

6.关于组织管理，下列说法正确的是（）。

A：需要集权管理的组织不能有多个直线领导核心

B：组织中不能允许有两种以上的观点，否则容易造成管理混乱

C：越是基层的管理者控制要求的时效性越长

D：在组织管理中，从上层到基层管理环节越多，管理链越长，信息传送

失真的可能性就越大

答案：A、C、D

7.现代管理理论丛林主要包括管理过程学派、（）等。

A：经验或案例学派

B：权变管理理论

C：行为科学学派

D：管理科学学派

答案：A、B、C、D

8.管理控制必要性的原因有（）。

A：环境变化

B：管理权力的分散

C：工作能力的差异

D：利益的差别

答案：A、B、C

9.下列属于网络时代管理沟通的特征的有0。

A：沟通流程扁平化

B：沟通活动互动化

C：沟通模式透明化

D：沟通对象个性化

答案：A、B、C、D

10.对政府职能的理解，下列哪些论述是正确的？()

A：政府职能的实施主体是政府机构

B：政府职能是完整统一的体系

C：政府职能的实施手段主要是依法行政

D：政府职能的主要内容是管理国家和社会公共事务

答案：A、B、C、D

11.下列哪些属于行政协调的主要类型？

A：横向协调

B：组织外部协调

C:纵向协调

D：组织内部协调

答案：A、B、C、D

12.公共政策利益调控规律包括()。

A：多数满意规律

B：主导群体优先规律

C：损益补偿规律

D：效率优先规律

答案：A、B、C

13.下列哪些因素会影响行政组织的效率？

A：组织结构

B：技术水平

C：员工素质

D:组织文化

答案：A、B、C、D

14.根据控制的手段可以把控制分为（）。

A：事后控制

B：预先控制

C：直接控制

I）：间接控制

答案：C、D

15.下列哪些是影响行政管理体制变革的外部因素？

A：政治体制

B：社会文化

C：经济发展

D：技术进步

答案：B、C、D

16.下列哪些措施有助于提升行政管理水平？

A：加强行政人员培训

B：优化行政流程

C：加强与民众的沟通

D：引入信息技术

答案：A、B、C、D

17.由于秘书工作本质上属于一种服务性工作，而且秘书人员需要处理

各种复杂的人际关系，因此秘书人员在人际交往中应当做到()。

A：端庄

B：大方

C：谦虚

D：诚实

答案：A、B、C、D

18.管理者在管理过程中承担的职能有()。

A：控制

B：规划

C：领导

D：计划

答案：A、C、D

19.行政决策中，哪些因素会影响决策的质量？

A：决策者的经验

B：决策环境的稳定性

C：决策过程的透明度

D：决策问题的复杂性

答案：A、B、C、D

20.下列哪些属于行政管理的基本职能？

A：组织

B：控制

C：领导第98页共106页

D：计划

答案：A、B、C、D

21.领导和管理的关系，正确的是0。

A：领导侧重于大政方针的决策，管理侧重于执行政策

B：领导面向全局，面向未来，管理侧重于追求当前某项工作的落实

C：领导具有管理性质

D：领导具有管理的一般属性，但又高于管理

答案：A、B、C、D

22.在起草法律、法规或者规章草案过程中，拟设定行政许可的，起草

单位应当向制定机关说明（）。

A：拟设定的行政许可的条件和期限

B：设定该行政许可的必要性

C：听取和采纳意见的情况

D：对经济社会可能产生的影响

答案：B、C、D

23.下列哪些是影响行政改革成效的因素？

A：改革执行的力度

B：改革目标的明确性

C:改革方案的合理性

D：民众的接受度

答案：A、B、C、D

24.我国行政系统的外部监督机制，包括0。

A：人大监督

B：媒体监督

C：一般监督

D：专门监督

答案：A、B、D

25.现代观点认为，人员配备包括()。

A：育人

B：用人

C：选人

D:评人

答案：A、B、C、D

26.加快职能转变，提高行政效能，是当前机关工作的努力方向。行政

效能的高低取决于0。

A：人员素质

B：组织结构

C：技术装备

D：决策质量

答案：A、B、C、D

27.对于具体的不同的公共政策的评估，其具体标准和指标可能不尽相

同，但从一般意义上而言，除了需注意回应性和适当性外，政策评估还要

注意以下哪些标准？0

A：效率

B：公正

C：效能

D：充分

答案：A、B、C、D

28.彼得.圣吉在研究中发现，要使企业苗壮成长，必须建立学习型组织。

为此，他提出组织的五项修炼。下列属于五项修炼的内容是()°

A：建立共同愿景

B：自我超越

C：标杆学习

D：团队学习

答案：A、B、D

29.突发事件包括0。

A：事故灾难

B：自然灾害

C：公共卫生事件

D：社会安全事件

答案：A、B、C、D

30.行政管理学的主要研究领域有哪些？

A：行政管理理论

B：行政管理体制

C：行政管理方法

D：行政管理技术

答案：A、B、C、D

31.在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是()。

A：权力类型

B：领导者的职务权力

C：任务结构

D：领导者与被领导者的关系

答案：B、C、D

32.咨询机构是行政组织机构之一，是现代决策机制不可或缺的重要组

成部分，下列属于其基本职能的有0。

A：协调政策

B：调查预测

C：参谋咨询

D：信息传递

答案：A、B、C

33.下列属于公共物品特征的有0。

A：竞争性

B：非排他性

C：由政府提供

D：外部性

答案：B、C、D

34.下列哪些因素会影响行政决策的效果？

A：决策执行

B：决策环境

C：决策程序

D：决策者的素质

答案：A、B、C、D

35.一般来说，下列哪些是在正式组织中才能得到满足的？()

A：物质需要

B：晋升需要

C：法定权力

D：心理需要

答案：A、B、C

36.关于目标管理，下列说法错误的有()。

A：目标管理强调以领导管理为中心

B：目标管理有助于改进组织结构的职责分工

C：企业的使命和任务与目标管理没有关系

D：目标管理重过程不重结果

答案：A、C、D

37.按照决策过程的程序化程度，可以将行政决策分为Oo

A：组织决策

B：程序化决策

C：管理决策

D：非程序化决策

答案：B、D

38.下列哪些属于电子政务的主要功能？

A:信息发布

B：电子商务

C：在线服务

D：互动交流

答案：A、C、D

39.下列哪些属于行政沟通的主要方式？

A：书面沟通

B：非语言沟通

C:口头沟通

D：网络沟通

答案：A、B、C、D

40.在行政领导类型中，分权型领导的不足之处有（）。

A：使下属缺乏主观能动性

B：权力过分分散，有可能使组织陷入混乱之中

C：很难保证令行禁止，步调一致

D：决策