客户资源交接协议

客户资源交接协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：__________

地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）名称：__________

地址：__________

鉴于甲方与乙方在业务合作过程中，乙方掌握了一定的客户资源，现双方本着平等互利、诚实信用的原则，就客户资源交接事宜达成如下协议：

一、合同目的：明确甲方与乙方在客户资源交接过程中的权利、义务和责任，确保客户资源的顺利交接，维护双方的合法权益。

二、合同背景：乙方在业务合作过程中，积累了一定的客户资源，现因业务调整，需将客户资源转移给甲方，双方经协商一致，达成本协议。

三、合同期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应在本协议签订后____个工作日内，向乙方支付客户资源交接费用，具体金额为人民币____元。

2.甲方应保证在接收客户资源后，对客户信息进行保密，不得泄露给任何第三方。

3.甲方应确保在客户资源交接过程中，不对乙方造成不利影响，包括但不限于损害乙方声誉、客户关系等。

4.甲方应按照乙方提供的客户资源清单，对客户进行分类、整理，并建立完善的客户档案。

5.甲方应在本协议签订后____个工作日内，完成对客户资源的交接，并确保交接的完整性和准确性。

乙方责任和义务：

1.乙方应在本协议签订后____个工作日内，向甲方提供完整的客户资源清单，包括客户名称、联系方式、合作历史等信息。

2.乙方应确保所提供的客户资源真实、有效，并对提供信息的准确性负责。

3.乙方应协助甲方完成客户资源的交接工作，包括但不限于提供必要的文件、资料等。

4.乙方应在本协议签订后____个工作日内，配合甲方完成客户资源的交接，并确保交接的完整性和准确性。

5.乙方应在本协议签订后____个工作日内，将客户资源交接完毕，并签署确认书。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供客户资源，并有权对乙方提供的信息进行核实。

2.甲方有权在客户资源交接过程中，对乙方提供的服务进行监督和指导。

3.乙方有权要求甲方按照协议约定支付客户资源交接费用，并有权对甲方提供的客户资源进行审核。

双方义务：

1.双方应严格遵守本协议的约定，履行各自的责任和义务。

2.双方应在本协议履行过程中，保持良好的沟通，及时解决出现的问题。

3.双方应在本协议履行过程中，遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。

4.双方应在本协议履行过程中，尊重对方的合法权益，不得损害对方的利益。

合同金额与支付方式：

一、合同金额：本协议项下客户资源交接费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。

二、支付方式：

1.甲方应在本协议签订之日起____个工作日内，向乙方支付合同金额的____%，即人民币____元整，作为预付款。

2.甲方应在客户资源交接完毕并经乙方确认无误后____个工作日内，支付合同金额的____%，即人民币____元整。

3.甲方应在合同约定的服务期限届满后____个工作日内，支付合同金额的____%，即人民币____元整。

4.甲方应在客户资源交接后的____个月内，根据双方协商确定的客户资源维护情况，按月支付客户资源维护费用，具体金额为人民币____元整/月。

三、支付条件：

1.甲方支付预付款的条件为双方签订本协议并完成相关文件的交换。

2.甲方支付客户资源交接费用的条件为乙方按照协议约定完成客户资源的交接，且甲方已收到乙方提供的客户资源清单和交接确认书。

3.甲方支付客户资源维护费用的条件为甲方继续使用客户资源，且乙方提供持续的客户资源维护服务。

四、支付方式：

1.本协议项下的款项支付方式为银行转账，甲方应在支付前向乙方提供有效的收款账户信息。

2.乙方应在收到款项后，向甲方提供相应的收款凭证。

五、额外费用：

1.如因甲方原因导致客户资源交接延迟，甲方应向乙方支付相应的违约金，具体金额为每日人民币____元。

2.如因乙方原因导致客户资源信息不准确或遗漏，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

六、税费承担：

1.本协议项下的税费由支付方依法承担，具体税种和税率按国家相关法律法规执行。

违约与争议解决机制：

一、违约责任：

1.如甲方未按约定支付合同金额，每逾期一日，应向乙方支付____%的违约金，直至实际支付日止。

2.如乙方未按约定提供客户资源或提供的信息不准确，导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

3.如任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

二、争议解决：

1.本协议履行过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

2.若双方同意仲裁解决争议，则应将争议提交至____仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

三、适用法律：

1.本协议的签订、效力、解释、履行、违约责任及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，均应按照中华人民共和国法律进行解释和解决。

四、管辖法院：

1.若双方选择诉讼解决争议，合同签订地的人民法院为有管辖权的法院。

2.若双方选择仲裁解决争议，仲裁机构为有管辖权的仲裁机构。

五、不可抗力：

1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行时，受影响方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会动荡等。

3.若因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行，双方应协商确定解决方案或终止本协议，并免除相应的违约责任。

附则：

一、生效条件：

1.本协议经双方代表签字盖章后，自双方约定的生效日期起生效。

2.本协议自甲方支付首期款项之日起正式生效。

二、有效期：

1.本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。

2.本协议到期后，如双方无异议，可协商续签。

三、变更与终止条款：

1.本协议的任何变更，必须以书面形式经双方代表签字盖章后生效。

2.本协议的终止情形包括但不限于以下情况：

a.本协议约定的期限届满；

b.双方协商一致决定终止；

c.一方违约，另一方在通知违约方后____日内未采取补救措施或补救措施无效；

d.发生不可抗力事件，且双方均确认合同无法继续履行；

e.法律法规或政策变化导致本协议无法履行。

3.本协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照本协议约定处理尚未完成的事项。

四、通知：

1.除非本协议另有约定，所有通知应以书面形式发送，并通过以下方式送达：

a.邮寄：以挂号信方式发送至对方提供的地址；

b.传真：以确认接收为准；

c.电子邮件：以发送成功并收到对方确认回复为准。

2.通知应在送达后的____个工作日内视为已送达对方。

五、争议解决：

1.对于因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过协商解决。

2.若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

六、其他：

1.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效，自生效之日起对双方具有约束力。

附件：

一、需求文档

1.甲方客户资源交接需求说明书，详细列明甲方对客户资源交接的具体要求。

2.乙方客户资源清单，包括客户名称、联系方式、合作历史等信息。

二、设计方案

1.客户资源交接方案，包括交接流程、时间表、人员安排等。

三、技术规格

1.客户资源管理系统技术规格，确保客户资源交接后的系统兼容性和稳定性。

四、各类证件复印件

1.乙方营业执照复印件，证明乙方合法经营。

2.乙方法定代表人或授权代表身份证复印件，证明乙方代表有权签署本协议。

3.甲方法定代表人或授权代表身份证复印件，证明甲方代表有权签署本协议。

五、其他辅助材料

1.双方签订的保密协议复印件，确保客户信息保密。

2.双方签订的保密承诺书复印件，进一步确认双方对客户信息保密的承诺。

3.双方