居家智能设备维保协议

居家智能设备维保协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：__________

地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）名称：__________

地址：__________

鉴于甲方拥有居家智能设备，为保障设备的正常运行和使用寿命，甲方与乙方达成以下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲方与乙方之间就居家智能设备的维护保养事宜达成一致，确保甲方设备在乙方提供的维保服务下保持良好的运行状态。

二、合同背景：甲方因购买并使用居家智能设备，为保障设备性能及使用寿命，特与乙方签订本协议，约定双方的权利和义务。

双方的责任和义务：

一、甲方责任与义务：

1.甲方应向乙方提供设备使用说明、操作手册等相关资料，以便乙方了解设备性能及维护要求。

2.甲方应确保所提供的设备信息真实、准确，并对其设备的维护保养工作负责。

3.甲方在设备出现故障或问题时，应及时通知乙方，并配合乙方进行现场检查和维修。

4.甲方应按照乙方提供的维保方案，按时支付维保费用。

5.甲方应遵守国家相关法律法规，确保设备使用过程中的人身和财产安全。

二、乙方责任与义务：

1.乙方应按照甲方提供的相关资料，对甲方设备进行定期检查和维护，确保设备正常运行。

2.乙方在接到甲方设备故障通知后，应在约定的时间内到达现场进行检查和维修。

3.乙方应提供专业的维保服务，确保维修质量，并对维修结果承担相应责任。

4.乙方应按照国家相关法律法规，保证维修过程中的人身和财产安全。

5.乙方应在协议约定的期限内完成设备维修，如有延误，应向甲方支付违约金。

6.乙方应妥善保管甲方设备，确保设备在维修期间不受损害。

7.乙方应定期向甲方提供维保服务报告，详细记录设备维护保养情况。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照协议约定，提供优质的维保服务。

2.甲方有权要求乙方对维修结果进行书面确认，并对其承担责任。

3.甲方有权要求乙方按照协议约定，按时完成设备维修。

4.乙方有权要求甲方按照协议约定，支付维保费用。

5.乙方有权要求甲方提供设备相关信息，以便更好地进行维修和服务。

四、双方义务：

1.双方应遵守本协议的约定，共同维护协议的严肃性和权威性。

2.双方应本着诚实信用原则，积极履行各自的权利和义务。

3.双方应相互尊重，友好协商解决协议履行过程中出现的问题。

4.双方应依法维护自身合法权益，不得损害对方利益。

5.双方应共同遵守国家法律法规，不得从事违法活动。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本协议项下，甲方同意支付乙方居家智能设备维保服务费用共计人民币__________元（大写：人民币__________元整）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方应在签订本协议之日起__________个工作日内，向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元作为首付款。

2.维保服务费：甲方应在乙方完成每次维保服务后__________个工作日内，支付本次维保服务费用的__________%，即人民币__________元。

3.结算方式：甲方支付上述款项可通过银行转账、支票或现金等方式进行。具体支付信息由乙方在每次服务结束后提供。

4.额外费用：如因设备故障或特殊原因导致维修费用超出原合同约定金额，甲方应在乙方提出费用清单后__________个工作日内支付超出部分的费用。

5.付款条件：甲方支付款项时，应确保资金到账，并附上相应的支付凭证。乙方在收到款项后，应及时出具收款确认书。

6.逾期付款：如甲方未按约定时间支付款项，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按每日应付款项的__________%计算。

三、发票开具：乙方应在收到甲方支付的首付款后__________个工作日内，向甲方开具等额的增值税专用发票。

四、财务对账：双方应在每个维保服务周期结束后__________个工作日内，进行财务对账，确认已支付和未支付的款项。

五、争议解决：如因财务问题产生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

违约与争议解决机制：

一、违约行为及处理：

1.甲方违约：若甲方未按约定支付维保费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应的违约金。违约金按逾期未付款项的__________%计算，直至甲方全额支付欠款。

2.乙方违约：若乙方未按约定提供维保服务或维修质量不达标，甲方有权要求乙方重新提供服务或进行维修，并赔偿由此给甲方造成的损失。若乙方无法提供满意的服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已收取的费用。

二、争议解决：

1.争议解决方式：双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权选择以下争议解决方式：

a.诉讼：任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

b.仲裁：双方同意将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

2.适用法律：本协议的签订、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

3.管辖法院：如选择诉讼解决争议，双方同意以合同签订地为管辖法院。

4.费用承担：因争议而产生的律师费、仲裁费、诉讼费等费用，除法律另有规定外，由败诉方承担。

三、不可抗力：

1.如因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等）导致一方无法履行本协议，该方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

2.不可抗力事件持续期间，双方均免除履行本协议的责任。如不可抗力事件持续超过__________日，双方均有权解除本协议。

四、通知：

1.除非本协议另有规定，所有通知应以书面形式发送至对方的地址。

2.任何一方变更地址或联系方式，应立即书面通知对方。

附则：

一、生效条件：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议的生效以双方完成以下条件为前提：

1.双方签署并交换本协议正本；

2.甲方支付首付款；

3.乙方确认收到首付款。

二、有效期：本协议的有效期为__________年，自协议生效之日起计算。在协议有效期内，双方应严格遵守本协议的约定。

三、变更：

1.本协议的任何变更必须以书面形式由双方共同签署，并经双方签字（或盖章）后方可生效。

2.任何对协议内容的修改或补充，均不得影响本协议的完整性、有效性及双方的权利义务。

四、终止条款：

1.协议终止原因：本协议在以下情况下可终止：

a.双方协商一致，书面同意终止本协议；

b.一方严重违约，另一方在收到违约通知后__________日内未采取补救措施；

c.不可抗力事件导致本协议无法履行；

d.法律法规的变更导致本协议无法继续履行。

2.终止程序：协议终止应提前__________个工作日通知对方，并书面确认。终止后，双方应按照协议约定进行清算。

五、协议解除：

1.协议解除条件：在协议有效期内，任何一方在符合以下条件时，有权解除本协议：

a.乙方未按约定提供维保服务，且在甲方通知后__________日内未改善；

b.甲方未按约定支付维保费用，且在乙方通知后__________日内未支付；

c.出现不可抗力事件，且双方协商一致解除协议。

2.协议解除程序：协议解除应书面通知对方，并经双方签字（或盖章）确认。

六、保密条款：双方对本协议内容及其履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

七、其他：

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

附件：

一、需求文档：包括甲方对居家智能设备维保的具体需求说明，如设备型号、维护频率、服务内容等。

二、设计方案：详细描述乙方提供的维保服务方案，包括维护流程、服务标准、技术支持等。

三、技术规格：列出居家智能设备的详细技术参数，包括硬件配置、软件版本、接口标准等。

四、设备清单：甲方拥有的居家智能设备清单，包括设备名称、型号、购买日期等信息。

五、服务记录：乙方在维保过程中形成的设备检查、维修、保养记录。

六、费用清单：详细列出维保服务的收费标准，包括服务项目、单价、总价等。

七、相关证件复印件：包括甲方提供的设备购买发票、保修卡等证明文件，以及乙方提供的营业执照、资质证书等。

八、其他附件：根据协议履行过程中可能产生的其他辅助材料，如合同变更协议、补充协议等。

签字、盖章及日期：

甲方代表（签字）