CPSM考试难点解析试题及答案

CPSM考试难点解析试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）是什么组织？

A.国际采购与供应链管理协会

B.美国采购管理协会

C.采购与供应链管理国际协会

D.采购与供应链管理专业协会

2.采购流程中的“供应商评估”环节，以下哪项不是评估标准？

A.供应商的财务稳定性

B.供应商的产品质量

C.供应商的交货时间

D.供应商的地理位置

3.在供应链管理中，以下哪项不是供应链风险？

A.供应商中断

B.运输中断

C.市场需求波动

D.采购价格波动

4.以下哪个术语表示采购部门与供应商之间的长期合作关系？

A.供应商选择

B.供应商开发

C.供应商关系管理

D.供应商合作

5.采购成本管理中，以下哪个概念表示采购过程中的总成本？

A.直接成本

B.间接成本

C.采购成本

D.总成本

6.采购绩效指标（KPI）中，以下哪个指标不是衡量采购效率的？

A.采购周期

B.采购成本

C.供应商满意度

D.采购订单数量

7.以下哪个术语表示采购过程中的采购订单？

A.采购申请

B.采购订单

C.采购合同

D.采购协议

8.采购合同中，以下哪个条款不是合同的关键条款？

A.交货时间

B.产品质量

C.付款条件

D.供应商名称

9.以下哪个术语表示采购过程中的供应商选择？

A.供应商评估

B.供应商开发

C.供应商关系管理

D.供应商选择

10.采购管理中，以下哪个概念表示采购过程中的供应商绩效？

A.供应商评估

B.供应商开发

C.供应商关系管理

D.供应商绩效

11.以下哪个术语表示采购过程中的采购订单？

A.采购申请

B.采购订单

C.采购合同

D.采购协议

12.采购合同中，以下哪个条款不是合同的关键条款？

A.交货时间

B.产品质量

C.付款条件

D.供应商名称

13.以下哪个术语表示采购过程中的供应商选择？

A.供应商评估

B.供应商开发

C.供应商关系管理

D.供应商选择

14.以下哪个术语表示采购过程中的供应商绩效？

A.供应商评估

B.供应商开发

C.供应商关系管理

D.供应商绩效

15.以下哪个术语表示采购过程中的采购订单？

A.采购申请

B.采购订单

C.采购合同

D.采购协议

16.采购合同中，以下哪个条款不是合同的关键条款？

A.交货时间

B.产品质量

C.付款条件

D.供应商名称

17.以下哪个术语表示采购过程中的供应商选择？

A.供应商评估

B.供应商开发

C.供应商关系管理

D.供应商选择

18.以下哪个术语表示采购过程中的供应商绩效？

A.供应商评估

B.供应商开发

C.供应商关系管理

D.供应商绩效

19.以下哪个术语表示采购过程中的采购订单？

A.采购申请

B.采购订单

C.采购合同

D.采购协议

20.采购合同中，以下哪个条款不是合同的关键条款？

A.交货时间

B.产品质量

C.付款条件

D.供应商名称

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理中的“供应商开发”环节包括哪些内容？

A.供应商评估

B.供应商选择

C.供应商关系管理

D.供应商绩效

2.以下哪些是采购成本管理中的直接成本？

A.采购价格

B.运输费用

C.采购人员工资

D.供应商质量保证费用

3.以下哪些是采购绩效指标（KPI）？

A.采购周期

B.采购成本

C.供应商满意度

D.采购订单数量

4.以下哪些是采购合同中的关键条款？

A.交货时间

B.产品质量

C.付款条件

D.供应商名称

5.以下哪些是采购过程中的供应商选择标准？

A.供应商的财务稳定性

B.供应商的产品质量

C.供应商的交货时间

D.供应商的地理位置

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理专业人员协会（APICS）是一个国际性的采购与供应链管理组织。（）

2.采购流程中的“供应商评估”环节，供应商的地理位置不是评估标准。（）

3.在供应链管理中，市场需求波动不是供应链风险。（）

4.采购成本管理中，采购价格是直接成本。（）

5.采购绩效指标（KPI）中，采购周期不是衡量采购效率的指标。（）

6.采购合同中，付款条件不是合同的关键条款。（）

7.采购管理中的“供应商开发”环节包括供应商评估、供应商选择、供应商关系管理和供应商绩效。（）

8.采购成本管理中的间接成本包括采购人员工资和供应商质量保证费用。（）

9.采购绩效指标（KPI）中，供应商满意度是衡量采购效率的指标。（）

10.采购合同中的关键条款包括交货时间、产品质量、付款条件和供应商名称。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购成本管理中，如何降低采购成本？

答案：采购成本管理中，降低采购成本可以通过以下几种方式实现：

-优化供应商选择，通过评估和比较不同供应商的价格和服务，选择性价比最高的供应商；

-谈判和协商，与供应商进行有效的谈判，争取更优惠的价格和条件；

-采购批量化和集中采购，通过增加采购量或集中采购来降低单位成本；

-优化采购流程，简化采购流程，减少不必要的环节和费用；

-使用电子采购工具，利用电子商务平台和电子采购系统提高采购效率，降低交易成本；

-提高采购人员的能力，通过培训提升采购人员的谈判技巧和市场分析能力；

-实施供应商绩效管理，对供应商进行定期评估，确保供应商提供的产品和服务满足要求。

2.题目：阐述供应商关系管理在采购过程中的重要性。

答案：供应商关系管理在采购过程中的重要性体现在以下几个方面：

-确保供应链的稳定性和可靠性，通过与关键供应商建立长期合作关系，减少供应链中断的风险；

-提高产品质量和交付效率，通过与供应商建立紧密的合作关系，可以更好地管理和监控产品质量和交付时间；

-降低采购成本，通过与供应商合作，可以共同优化生产流程，降低生产和采购成本；

-增强创新能力，通过与供应商合作，可以共享技术信息和市场趋势，促进产品的创新和改进；

-提高采购效率和响应速度，通过与供应商建立高效的沟通机制，可以快速响应市场变化和客户需求；

-增强采购部门的市场竞争力，通过有效的供应商关系管理，可以提高采购部门的市场谈判能力和战略决策能力。

3.题目：如何评估采购绩效？

答案：评估采购绩效可以通过以下几种方法进行：

-制定明确的绩效指标（KPI），包括成本节约、采购周期、供应商满意度、产品质量、供应链稳定性等；

-定期收集和分析数据，包括采购成本、供应商绩效、市场价格等；

-与行业标准或历史数据进行比较，评估采购绩效的相对水平；

-进行内部和外部审计，确保采购流程的合规性和效率；

-获取利益相关者的反馈，包括采购部门、供应商、内部客户等；

-通过定期的绩效评审会议，对采购绩效进行综合评估和改进。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，采购与供应链管理面临的挑战及应对策略。

答案：在全球化背景下，采购与供应链管理面临着多方面的挑战，以下是对这些挑战及应对策略的论述：

挑战一：全球供应链的复杂性

全球化使得供应链变得更加复杂，涉及多个国家和地区，供应链中的各个环节都可能受到政治、经济、文化等因素的影响。应对策略：

-建立多元化的供应商网络，降低对单一市场的依赖；

-加强供应链风险管理，对潜在风险进行识别、评估和应对；

-提高供应链的透明度，通过信息技术手段实现供应链的实时监控和协调。

挑战二：物流成本和运输时间的不确定性

全球化带来了长距离运输的需求，物流成本和运输时间的不确定性增加了供应链的复杂性。应对策略：

-优化物流网络，选择合适的运输方式和路线，降低物流成本；

-与物流服务商建立长期合作关系，争取更优惠的运输价格和服务；

-利用信息技术，如GPS、RFID等，提高物流管理的效率和准确性。

挑战三：文化差异和语言障碍

全球化过程中，不同国家和地区的文化差异和语言障碍可能导致沟通不畅，影响供应链的协同效率。应对策略：

-培养跨文化沟通能力，提高团队的国际合作能力；

-使用国际通用的沟通工具和标准，如英语作为工作语言；

-建立跨文化培训计划，帮助员工理解和适应不同文化背景。

挑战四：法律法规的变化

不同国家和地区的法律法规可能存在差异，对供应链管理和采购活动产生影响。应对策略：

-了解并遵守相关国家和地区的法律法规，确保供应链的合规性；

-与法律顾问合作，确保采购合同和供应链管理的合法性；

-建立法律法规变化预警机制，及时调整供应链策略。

挑战五：环境保护和可持续发展

全球化背景下，环境保护和可持续发展成为全球共识，对供应链管理和采购活动提出了新的要求。应对策略：

-选择环保的供应商和产品，推动供应链的绿色转型；

-实施可持续采购策略，如节能减排、资源循环利用等；

-加强社会责任报告，提高供应链的透明度和公众信任。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.B.美国采购管理协会

解析思路：根据题目描述，选择正确的组织名称。APICS是美国采购管理协会的缩写，因此选择B。

2.D.供应商的地理位置

解析思路：根据题目要求，找出不是供应商评估标准的选项。供应商的地理位置不是评估其能力或质量的直接标准，因此选择D。

3.D.采购价格波动

解析思路：根据供应链风险的定义，采购价格波动是市场风险的一部分，而不是供应链风险，因此选择D。

4.C.供应商关系管理

解析思路：根据术语定义，供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement,SRM）是指采购部门与供应商之间的长期合作关系，因此选择C。

5.C.采购成本

解析思路：采购成本（ProcurementCost）是指采购过程中的总成本，包括直接成本和间接成本，因此选择C。

6.C.供应商满意度

解析思路：采购周期、采购成本和采购订单数量都是衡量采购效率的指标，而供应商满意度更多地反映的是供应商的满意程度，因此选择C。

7.B.采购订单

解析思路：采购订单是采购过程中的正式文件，用于向供应商下达采购指令，因此选择B。

8.D.供应商名称

解析思路：合同的关键条款通常包括交货时间、产品质量、付款条件和合同期限等，供应商名称虽然重要，但不属于关键条款，因此选择D。

9.D.供应商选择

解析思路：供应商选择（SupplierSelection）是采购过程中的一个关键环节，涉及对潜在供应商的评估和选择，因此选择D。

10.A.供应商评估

解析思路：供应商绩效是指供应商在提供服务或产品方面的表现，而供应商评估是对供应商能力进行评价的过程，因此选择A。

11.B.采购订单

解析思路：采购订单是采购过程中的正式文件，用于向供应商下达采购指令，因此选择B。

12.D.供应商名称

解析思路：合同的关键条款通常包括交货时间、产品质量、付款条件和合同期限等，供应商名称虽然重要，但不属于关键条款，因此选择D。

13.D.供应商选择

解析思路：供应商选择（SupplierSelection）是采购过程中的一个关键环节，涉及对潜在供应商的评估和选择，因此选择D。

14.A.供应商评估

解析思路：供应商绩效是指供应商在提供服务或产品方面的表现，而供应商评估是对供应商能力进行评价的过程，因此选择A。

15.B.采购订单

解析思路：采购订单是采购过程中的正式文件，用于向供应商下达采购指令，因此选择B。

16.D.供应商名称

解析思路：合同的关键条款通常包括交货时间、产品质量、付款条件和合同期限等，供应商名称虽然重要，但不属于关键条款，因此选择D。

17.D.供应商选择

解析思路：供应商选择（SupplierSelection）是采购过程中的一个关键环节，涉及对潜在供应商的评估和选择，因此选择D。

18.A.供应商评估

解析思路：供应商绩效是指供应商在提供服务或产品方面的表现，而供应商评估是对供应商能力进行评价的过程，因此选择A。

19.B.采购订单

解析思路：采购订单是采购过程中的正式文件，用于向供应商下达采购指令，因此选择B。

20.D.供应商名称

解析思路：合同的关键条款通常包括交货时间、产品质量、付款条件和合同期限等，供应商名称虽然重要，但不属于关键条款，因此选择D。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABC

解析思路：供应商开发包括评估、选择和管理供应商的过程，因此选择A、B和C。

2.ABD

解析思路：直接成本通常包括采购价格、运输费用和供应商质量保证费用，因此选择A、B和D。

3.ABCD

解析思路：采购绩效指标（KPI）通常包括采购周期、采购成本、供应商满意度和采购订单数量，因此选择A、B、C和D。

4.ABCD

解析思路：合同的关键条款通常包括交货时间、产品质量、付款条件和合同期限，因此选择A、B、C和D。

5.ABCD

解析思路：供应商选择的标