系统复习CPSM考试试题及答案

系统复习CPSM考试试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试中的核心知识点？

A.采购流程管理

B.供应商关系管理

C.采购谈判技巧

D.项目管理

2.在采购流程中，以下哪个环节不属于需求管理？

A.需求识别

B.需求分析

C.需求评估

D.需求发布

3.供应商选择过程中，以下哪个不是评估供应商的指标？

A.供应商信誉

B.供应商产品

C.供应商价格

D.供应商地理位置

4.以下哪个不是采购谈判中常用的策略？

A.合作策略

B.竞争策略

C.优势策略

D.风险规避策略

5.在采购合同中，以下哪个条款不属于关键条款？

A.产品规格

B.交付时间

C.付款方式

D.争议解决

6.以下哪个不是采购绩效的衡量指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目完成率

D.客户满意度

7.在采购流程中，以下哪个环节不属于采购计划？

A.需求识别

B.采购策略

C.供应商选择

D.合同签订

8.以下哪个不是采购部门在供应链管理中的作用？

A.负责采购决策

B.管理供应商关系

C.优化采购流程

D.负责产品质量

9.以下哪个不是采购谈判中的关键因素？

A.供应商实力

B.采购需求

C.市场行情

D.采购团队

10.在采购流程中，以下哪个环节不属于采购执行？

A.供应商选择

B.合同签订

C.采购订单

D.付款结算

11.以下哪个不是采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

12.在采购流程中，以下哪个环节不属于供应商关系管理？

A.供应商评估

B.供应商选择

C.供应商合作

D.供应商淘汰

13.以下哪个不是采购绩效管理的目的？

A.提高采购效率

B.降低采购成本

C.提升供应商满意度

D.提高企业竞争力

14.在采购流程中，以下哪个环节不属于采购谈判？

A.需求沟通

B.价格谈判

C.合同签订

D.付款方式

15.以下哪个不是采购部门在供应链管理中的作用？

A.负责采购决策

B.管理供应商关系

C.优化采购流程

D.负责产品研发

16.以下哪个不是采购谈判中的关键因素？

A.供应商实力

B.采购需求

C.市场行情

D.采购团队

17.在采购流程中，以下哪个环节不属于采购执行？

A.供应商选择

B.合同签订

C.采购订单

D.付款结算

18.以下哪个不是采购风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

19.在采购流程中，以下哪个环节不属于供应商关系管理？

A.供应商评估

B.供应商选择

C.供应商合作

D.供应商淘汰

20.以下哪个不是采购绩效管理的目的？

A.提高采购效率

B.降低采购成本

C.提升供应商满意度

D.提高企业竞争力

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购流程包括哪些环节？

A.需求识别

B.采购策略

C.供应商选择

D.合同签订

E.采购执行

F.采购绩效管理

2.以下哪些是采购谈判的策略？

A.合作策略

B.竞争策略

C.优势策略

D.风险规避策略

E.优势交换策略

F.合作共赢策略

3.采购绩效的衡量指标包括哪些？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目完成率

D.客户满意度

E.采购效率

F.采购质量

4.采购风险管理的方法有哪些？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险规避

D.风险转移

E.风险控制

F.风险接受

5.以下哪些是采购部门在供应链管理中的作用？

A.负责采购决策

B.管理供应商关系

C.优化采购流程

D.负责产品质量

E.负责产品研发

F.负责销售管理

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购流程中的需求识别环节是确定采购需求的关键步骤。（）

2.采购谈判中，合作策略和竞争策略是互斥的。（）

3.采购绩效管理的目的是提高采购效率。（）

4.采购风险管理的方法包括风险规避、风险转移和风险接受。（）

5.采购部门在供应链管理中的主要作用是负责采购决策和管理供应商关系。（）

6.采购谈判中，优势策略是通过展示自身优势来影响供应商。（）

7.采购绩效的衡量指标包括成本节约、供应商满意度和客户满意度。（）

8.采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估和风险控制。（）

9.采购部门在供应链管理中的作用是负责采购决策、管理供应商关系和优化采购流程。（）

10.采购谈判中，风险规避策略是通过避免风险来确保采购顺利进行。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购流程中的需求管理环节及其重要性。

答案：需求管理是采购流程中的关键环节，包括需求识别、需求分析和需求评估。其重要性体现在以下几个方面：首先，确保采购需求准确无误，避免因需求错误导致的资源浪费；其次，有助于制定合理的采购策略和计划；再次，有助于选择合适的供应商和产品；最后，有助于提高采购效率和降低采购成本。

2.题目：解释采购谈判中的合作策略和竞争策略的区别。

答案：合作策略和竞争策略是采购谈判中的两种不同策略。合作策略强调与供应商建立长期稳定的合作关系，通过互利共赢的方式实现采购目标；而竞争策略则侧重于在谈判中争取自身利益，通过价格、交货期等方面的竞争来降低采购成本。合作策略注重双方关系，竞争策略则更关注自身利益。

3.题目：阐述采购绩效管理在供应链管理中的作用。

答案：采购绩效管理在供应链管理中具有重要作用。首先，有助于提高采购效率，降低采购成本；其次，有助于提升供应商满意度，促进供应商关系管理；再次，有助于优化采购流程，提高采购质量；最后，有助于提高企业竞争力，实现供应链整体优化。

4.题目：简述采购风险管理的方法及其应用。

答案：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险规避、风险转移和风险接受。风险识别是识别采购过程中可能出现的风险；风险评估是对风险进行评估，确定风险等级；风险规避是采取措施避免风险发生；风险转移是将风险转移给其他方；风险接受是接受风险，并制定应对措施。这些方法在采购风险管理中广泛应用，有助于降低采购风险，确保采购顺利进行。

五、论述题

题目：论述在供应链管理中，采购部门如何通过有效的供应商关系管理提升企业竞争力。

答案：在供应链管理中，采购部门扮演着至关重要的角色，而有效的供应商关系管理是提升企业竞争力的关键。以下是从几个方面论述采购部门如何通过有效的供应商关系管理实现这一目标：

1.**选择合适的供应商**：采购部门应基于供应商的信誉、质量、价格、交货能力等多方面因素进行评估，选择能够满足企业需求的优质供应商。通过建立稳定的供应商网络，企业可以确保供应链的稳定性和可靠性。

2.**建立长期合作关系**：采购部门应与供应商建立长期的合作关系，通过共同的目标和利益，促进双方在技术和市场方面的共同成长。这种合作关系有助于降低交易成本，提高采购效率。

3.**优化采购流程**：通过优化采购流程，采购部门可以减少不必要的环节，提高采购速度和效率。例如，采用电子采购系统可以简化采购流程，减少人为错误。

4.**共享信息和资源**：采购部门应与供应商共享市场信息、技术发展趋势等资源，共同应对市场变化。这种信息共享有助于双方提前布局，提高市场响应速度。

5.**实施绩效管理**：采购部门应建立供应商绩效评估体系，定期对供应商进行评估，确保供应商持续满足企业要求。通过绩效管理，可以激励供应商提升产品质量和服务水平。

6.**培养供应商能力**：采购部门应帮助供应商提升其生产能力、技术水平和质量管理能力，使其能够更好地满足企业的需求。这不仅有助于提升供应商的竞争力，也有助于企业自身的发展。

7.**解决冲突和争议**：在供应链管理中，冲突和争议是难以避免的。采购部门应积极解决与供应商之间的冲突和争议，维护双方关系的和谐稳定。

8.**创新合作模式**：采购部门可以探索新的合作模式，如战略合作伙伴关系、联合研发等，以实现资源共享和风险共担，共同推动产品创新和市场拓展。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：采购流程管理、供应商关系管理和采购谈判技巧都是CPSM考试的核心知识点，而项目管理属于项目管理领域的知识点，不属于CPSM考试的核心范围。

2.D

解析思路：需求发布是需求管理的一部分，而需求识别、需求分析和需求评估是需求管理的具体环节，因此需求发布不属于需求管理环节。

3.D

解析思路：供应商信誉、供应商产品和供应商价格都是评估供应商的指标，而供应商地理位置并不是评估供应商能力的关键指标。

4.D

解析思路：合作策略、竞争策略和优势策略都是采购谈判中常用的策略，而风险规避策略更多是针对采购风险的管理方法，不是谈判策略。

5.D

解析思路：产品规格、交付时间和付款方式都是采购合同中的关键条款，而争议解决条款通常用于解决合同执行过程中可能出现的争议，不属于关键条款。

6.D

解析思路：成本节约、供应商满意度和项目完成率都是采购绩效的衡量指标，而客户满意度更多是针对产品或服务的评价，不属于采购绩效的衡量指标。

7.D

解析思路：需求识别、采购策略和供应商选择都是采购计划的一部分，而合同签订属于采购执行环节。

8.D

解析思路：采购部门负责采购决策、管理供应商关系和优化采购流程，而负责产品质量和产品研发属于其他部门的职责。

9.D

解析思路：供应商实力、采购需求和市场竞争行情都是采购谈判中的关键因素，而采购团队是执行谈判的主体，不是关键因素。

10.A

解析思路：供应商选择、合同签订和采购订单都是采购执行环节，而采购订单是采购执行的后续步骤。

11.D

解析思路：风险识别、风险评估、风险规避和风险转移都是采购风险管理的方法，而风险接受不是一种风险管理方法。

12.D

解析思路：供应商评估、供应商选择和供应商合作都是供应商关系管理的一部分，而供应商淘汰是供应商关系管理中的决策过程。

13.D

解析思路：提高采购效率、降低采购成本和提升供应商满意度都是采购绩效管理的目的，而提高企业竞争力是供应链管理的整体目标。

14.D

解析思路：需求沟通、价格谈判和合同签订都是采购谈判的环节，而付款方式属于合同条款的一部分。

15.D

解析思路：采购部门负责采购决策、管理供应商关系和优化采购流程，而负责产品研发属于研发部门的职责。

16.D

解析思路：供应商实力、采购需求和市场竞争行情都是采购谈判中的关键因素，而采购团队是执行谈判的主体，不是关键因素。

17.A

解析思路：供应商选择、合同签订和采购订单都是采购执行环节，而采购订单是采购执行的后续步骤。

18.D

解析思路：风险识别、风险评估、风险规避和风险转移都是采购风险管理的方法，而风险接受不是一种风险管理方法。

19.D

解析思路：供应商评估、供应商选择和供应商合作都是供应商关系管理的一部分，而供应商淘汰是供应商关系管理中的决策过程。

20.D

解析思路：提高采购效率、降低采购成本和提升供应商满意度都是采购绩效管理的目的，而提高企业竞争力是供应链管理的整体目标。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDEF

解析思路：采购流程包括需求识别、采购策略、供应商选择、合同签订、采购执行和采购绩效管理六个环节。

2.ABCDF

解析思路：合作策略、竞争策略、优势策略、优势交换策略和合作共赢策略都是采购谈判中常用的策略。

3.ABCDEF

解析思路：成本节约、供应商满意度、项目完成率、客户满意度、采购效率和采购质量都是采购绩效的衡量指标。

4.ABCDF

解析思路：风险识别、风险评估、风险规避、风险转移和风险接受都是采购风险管理的方法。

5.ABCD

解析思路：采购部门负责采购决策、管理供应商关系、优化采购流程和负责产品质量，而负责产品研发属于研发部门的职责。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：需求识别是采购流程中的关键步骤，确保采购需求准确无误对于采购的成功至关重要。

2.×

解析思路：合作策略和竞争策略并非互斥，两者可以结合使用，根据具体情况进行调整。

3.√

解析思路：采购绩效管理的目的之一就是提高采购效率，确保采购活动的高效进行。

4.√

解析思路：采购风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险规避、风险转移和风险接受，这些都是常用的风险管理方法。

5.√

解析思路：采购部门在供应