CPMM考试新调整试题及答案

CPMM考试新调整试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于CPMM考试中的知识领域？

A.项目管理知识

B.质量管理知识

C.人力资源知识

D.市场营销知识

2.CPMM考试中，关于项目范围管理的描述，正确的是：

A.项目范围管理关注项目的范围扩大或缩小

B.项目范围管理关注项目的进度管理

C.项目范围管理关注项目的成本管理

D.项目范围管理关注项目的质量保证

3.以下哪个阶段不是项目生命周期的一部分？

A.启动阶段

B.计划阶段

C.执行阶段

D.维护阶段

4.以下哪个工具可以用来评估项目风险的概率和影响？

A.敏感性分析

B.概率分析

C.质量功能展开

D.矩阵图

5.以下哪个选项不是项目管理中的三大约束？

A.范围

B.时间

C.成本

D.人力资源

6.在项目管理中，以下哪种方法是用来确定项目交付物的验收标准的？

A.威瑞斯特模型

B.滚动式规划

C.工作分解结构

D.概率分析

7.以下哪种方法不是敏捷开发中的实践？

A.增量交付

B.敏捷计划

C.优先级排序

D.水晶球预测

8.以下哪个选项不是项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.计划过程组

C.执行过程组

D.沟通过程组

9.以下哪个工具可以用来跟踪项目进度？

A.Gantt图

B.PERT图

C.流程图

D.组织结构图

10.在项目管理中，以下哪个选项不是项目干系人？

A.项目经理

B.客户

C.项目团队成员

D.程序员

11.以下哪个阶段不是项目收尾阶段的一部分？

A.项目总结

B.项目评估

C.项目交接

D.项目奖励

12.在项目管理中，以下哪种方法不是沟通管理的一部分？

A.信息分发

B.会议组织

C.冲突解决

D.团队建设

13.以下哪个选项不是项目风险管理的一种？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险监控

D.风险评估

14.以下哪个选项不是项目质量管理的目标？

A.满足客户需求

B.确保项目符合规定标准

C.减少项目变更

D.提高项目效率

15.在项目管理中，以下哪种方法是用来评估项目成功的关键绩效指标？

A.KPI（关键绩效指标）

B.OKR（目标与关键成果）

C.BSC（平衡计分卡）

D.SWOT分析

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些属于项目管理的知识领域？

A.项目管理知识

B.质量管理知识

C.人力资源管理知识

D.财务管理知识

E.营销管理知识

2.以下哪些是项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.计划过程组

C.执行过程组

D.控制过程组

E.收尾过程组

3.以下哪些是敏捷开发中的实践？

A.增量交付

B.敏捷计划

C.优先级排序

D.团队建设

E.需求管理

4.以下哪些是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险监控

D.风险应对

E.风险评估

5.以下哪些是项目质量管理的方法？

A.质量计划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

三、判断题（每题2分，共10分）

1.项目范围管理是确保项目成功的关键因素。（）

2.项目管理中的五大过程组是固定不变的。（）

3.敏捷开发中的实践可以与传统的瀑布模型相结合。（）

4.项目风险管理是确保项目在预定范围内完成的关键环节。（）

5.项目质量管理的主要目标是确保项目交付物满足客户需求。（）

6.项目沟通管理是确保项目团队和利益相关者之间信息传递的关键环节。（）

7.项目成本管理是确保项目在预算范围内完成的关键环节。（）

8.项目时间管理是确保项目按计划进度完成的的关键环节。（）

9.项目人力资源管理是确保项目团队高效协作的关键环节。（）

10.项目风险管理的方法包括风险识别、风险分析和风险应对。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.D

2.A

3.D

4.B

5.D

6.C

7.D

8.D

9.A

10.D

11.D

12.D

13.E

14.C

15.A

二、多项选择题

1.ABCDE

2.ABCE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

三、判断题

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

答案：

项目管理的五大过程组包括：

（1）启动过程组：定义项目，获得批准并启动项目。

（2）计划过程组：制定项目计划，定义范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险管理、采购等。

（3）执行过程组：实施项目管理计划，完成项目工作。

（4）监控和控制过程组：跟踪、审查和调整项目进展，确保项目按照计划执行。

（5）收尾过程组：正式结束项目，完成项目交付，进行项目评估和总结。

这五大过程组相互关联，构成了项目管理的完整循环。启动过程组为项目奠定基础，计划过程组制定详细的行动计划，执行过程组执行计划，监控和控制过程组确保项目按计划进行，收尾过程组则是对项目的最终评估和总结。

2.题目：阐述敏捷开发中的Scrum框架的核心要素。

答案：

Scrum框架的核心要素包括：

（1）产品待办事项列表：包含所有待完成的功能和需求。

（2）Sprint：产品待办事项列表中选定的、在一定时间内（通常为2-4周）要完成的工作集合。

（3）Scrum团队：由产品负责人、Scrum大师和开发团队成员组成的自组织团队。

（4）每日站立会议：团队每日聚集在一起，快速回顾前一天的工作、计划当天的工作和识别潜在的问题。

（5）回顾会议：Sprint结束时，团队评估自身的工作流程，确定改进点，并为下一个Sprint做准备。

（6）冲刺评审会议：展示完成的Sprint成果，收集反馈，为产品待办事项列表中的下一个功能或需求提供输入。

Scrum框架强调迭代、增量和透明度，通过短周期的工作和频繁的反馈，使团队能够快速适应变化，提高项目交付质量。

3.题目：解释项目风险管理中的风险应对策略。

答案：

项目风险管理中的风险应对策略主要包括以下几种：

（1）风险规避：避免与风险相关的活动或项目。

（2）风险减轻：采取措施减少风险发生的概率或降低风险的影响。

（3）风险转移：将风险责任转移给第三方，如购买保险。

（4）风险接受：承认风险的存在，并准备好应对可能发生的不利情况。

（5）风险缓解：制定应急计划，以减轻风险发生时的负面影响。

这些策略可以根据风险的特征和项目环境灵活选择和应用，以实现项目目标的最佳风险管理。

五、论述题

题目：论述项目管理中沟通的重要性及其在项目成功中的关键作用。

答案：

沟通在项目管理中扮演着至关重要的角色，它是项目成功的关键因素之一。以下是沟通在项目管理中的重要性及其在项目成功中的关键作用：

1.确保项目目标的明确性：有效的沟通有助于确保所有项目干系人对项目目标有清晰的理解和共识。通过沟通，项目经理可以确保团队成员和利益相关者对项目的目标、范围、预期成果和交付物有共同的认识。

2.促进团队协作：项目是由多个团队成员共同完成的，有效的沟通有助于建立团队成员之间的信任和合作。通过定期的沟通，团队成员可以分享信息、知识和经验，提高工作效率，减少误解和冲突。

3.风险管理：在项目执行过程中，沟通有助于及时识别和评估潜在的风险。通过沟通，项目经理可以收集团队成员对风险的看法和建议，制定相应的风险应对策略，降低风险对项目的影响。

4.提高决策效率：项目决策往往需要在有限的时间内做出。有效的沟通能够确保所有相关决策者都能迅速获得必要的信息，从而提高决策的速度和质量。

5.客户关系维护：与客户的沟通对于确保项目满足其需求和期望至关重要。通过沟通，项目经理可以及时了解客户的需求变化，调整项目计划，确保最终交付的产品或服务符合客户的要求。

6.项目监控和控制：项目监控和控制需要持续的沟通来跟踪项目进度、成本和质量。通过沟通，项目经理可以及时发现问题，采取措施进行调整，确保项目按计划进行。

7.项目收尾和评估：在项目收尾阶段，沟通对于总结经验教训、评估项目成果和识别改进机会至关重要。有效的沟通有助于确保所有项目干系人都能参与项目的总结和评估过程。

-提高项目团队的工作效率和质量。

-促进项目干系人之间的理解和协作。

-降低项目风险和不确定性。

-提升客户满意度和项目成功概率。

-为项目的持续改进提供基础。

因此，项目经理应当重视沟通的重要性，建立有效的沟通机制，确保项目在整个生命周期中保持顺畅的信息流动。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：A、B、C三项均为项目管理知识领域，而D项市场营销知识不属于项目管理知识领域，故选D。

2.A

解析思路：项目范围管理主要关注项目的范围定义和边界，确保项目团队和干系人对项目范围有共同的理解，故选A。

3.D

解析思路：项目生命周期通常包括启动、计划、执行、监控和控制、收尾五个阶段，D项维护阶段不属于项目生命周期的一部分，故选D。

4.B

解析思路：概率分析是评估项目风险概率和影响的一种方法，通过分析风险发生的可能性和影响程度，为风险管理提供依据，故选B。

5.D

解析思路：项目管理中的三大约束为范围、时间和成本，人力资源是项目管理中的关键资源，但不是约束，故选D。

6.C

解析思路：工作分解结构（WBS）是一种将项目分解为可管理的任务和子任务的方法，用于确定项目范围和进度计划，故选C。

7.D

解析思路：水晶球预测不是敏捷开发中的实践，敏捷开发更注重迭代和适应性，水晶球预测则是一种传统的预测方法，故选D。

8.D

解析思路：项目管理中的五大过程组包括启动、计划、执行、监控和控制、收尾，D项沟通过程组不属于五大过程组，故选D。

9.A

解析思路：Gantt图是一种用于展示项目进度和任务分配的工具，可以直观地展示项目的进度安排，故选A。

10.D

解析思路：项目干系人是指对项目有直接或间接影响的人员，程序员主要负责软件开发，不属于项目干系人，故选D。

11.D

解析思路：项目收尾阶段包括项目总结、项目评估、项目交接和项目奖励等，D项维护阶段不属于项目收尾阶段的一部分，故选D。

12.D

解析思路：沟通管理包括信息分发、会议组织、冲突解决和团队建设等，D项程序员不属于沟通管理的范畴，故选D。

13.E

解析思路：项目风险管理的方法包括风险识别、风险分析、风险监控和风险应对，E项风险评估不属于风险管理的方法，故选E。

14.C

解析思路：项目质量管理的目标是确保项目交付物满足客户需求和规定标准，减少项目变更和改进项目效率，C项减少项目变更不是质量管理的目标，故选C。

15.A

解析思路：KPI（关键绩效指标）是评估项目成功的关键指标，通过设定和跟踪KPI，可以衡量项目进展和成果，故选A。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：项目管理知识领域包括项目管理知识、质量管理知识、人力资源管理知识、财务管理知识和营销管理知识，故选ABCDE。

2.ABCE

解析思路：项目管理中的五大过程组包括启动过程组、计划过程组、执行过程组、监控和控制过程组、收尾过程组，故选ABCE。

3.ABCD

解析思路：敏捷开发中的实践包括增量交付、敏捷计划、优先级排序和团队建设，故选ABCD。

4.ABCDE

解析思路：项目风险管理的方法包括风险识别、风险分析、风险监控、风险应对和风险评估，故选ABCDE。

5.ABCDE

解析思路：项目质量管理的方法包括质量计划、质量保证、质量控制、质量审计和质量改进，故选ABCDE。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：项目范围管理是确保项目成功的关键因素，因为范围管理涉及到项目目标和项目的可交付成果，故判断为正确。

2.×

解析思路：项目管理的五大过程组可以根据项目实际情况进行调整和优化，并非固定不变，故判断为错误。

3.√

解析思路：敏捷开发中的实践可以与传统的瀑布模型相结合，实现项目管理和开发方法的灵活性，故判断为正确。

4.√

解析思路：项目风险管理是确保项目在预定范围内完成的关键环节，通过风险管理可以降低风险对项目的影响，故判断为正确。

5.√

解析思路：项目质量管理的主要目标是确保项目交付物满足客户需求，保证项目质量符合预期标准，故判断为正确。

6.√

解析思路：项目沟通管理是确保项目团队和利益相关者之间信息传递的关