CPMM考试的课程安排与试题及答案

CPMM考试的课程安排与试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPMM考试的基本要求？

A.熟悉项目管理基本理论

B.掌握项目风险管理方法

C.具备良好的沟通能力

D.了解项目成本管理

2.在项目进度管理中，以下哪项不是关键路径法（CPM）的基本步骤？

A.确定活动

B.确定活动持续时间

C.识别关键路径

D.制定进度计划

3.以下哪项不是项目质量管理的基本原则？

A.客户满意度

B.持续改进

C.统一标准

D.风险管理

4.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通模型的关键要素？

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息内容

D.信息传递方式

5.以下哪项不是项目合同管理的主要内容？

A.合同的签订

B.合同的履行

C.合同的变更

D.合同的终止

6.在项目风险管理中，以下哪项不是风险识别的方法？

A.专家调查法

B.检查表法

C.模拟法

D.历史数据法

7.以下哪项不是项目资源管理的基本原则？

A.合理配置资源

B.提高资源利用率

C.控制资源成本

D.资源共享

8.在项目成本管理中，以下哪项不是成本估算的方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.自下而上估算

D.预算估算

9.以下哪项不是项目采购管理的主要内容？

A.采购计划的制定

B.供应商的选择

C.采购合同的签订

D.采购合同的履行

10.在项目团队管理中，以下哪项不是团队建设的方法？

A.团队培训

B.团队活动

C.团队激励

D.团队沟通

11.以下哪项不是项目沟通管理中沟通渠道的类型？

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.书面沟通

D.口头沟通

12.以下哪项不是项目合同管理中合同条款的内容？

A.合同主体

B.合同标的

C.合同期限

D.合同变更

13.以下哪项不是项目风险管理中风险应对策略的类型？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

14.以下哪项不是项目资源管理中资源分配的方法？

A.资源平衡

B.资源优先级

C.资源需求分析

D.资源评估

15.以下哪项不是项目成本管理中成本控制的方法？

A.成本预算

B.成本估算

C.成本分析

D.成本审计

16.以下哪项不是项目采购管理中供应商选择的方法？

A.最低报价法

B.最优质量法

C.最优综合法

D.最优服务法

17.以下哪项不是项目团队管理中团队冲突的解决方法？

A.协商

B.强制

C.谈判

D.避免冲突

18.以下哪项不是项目沟通管理中沟通障碍的来源？

A.信息传递错误

B.沟通渠道选择不当

C.沟通内容不明确

D.沟通双方误解

19.以下哪项不是项目合同管理中合同变更的管理方法？

A.变更申请

B.变更评估

C.变更审批

D.变更执行

20.以下哪项不是项目风险管理中风险监控的方法？

A.风险跟踪

B.风险评估

C.风险预警

D.风险报告

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.项目管理的基本过程包括哪些？

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

2.项目质量管理的基本工具包括哪些？

A.流程图

B.控制图

C.因果图

D.矩阵图

3.项目沟通管理的主要内容包括哪些？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通内容

D.沟通效果

4.项目合同管理的主要内容包括哪些？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

5.项目风险管理的主要内容包括哪些？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

三、判断题（每题2分，共10分）

1.项目管理的基本过程是线性的，按照一定的顺序进行。（）

2.项目质量管理的基本目标是确保项目满足客户需求。（）

3.项目沟通管理的主要目的是确保项目团队成员之间的信息传递畅通。（）

4.项目合同管理的主要目的是确保项目合同的顺利履行。（）

5.项目风险管理的主要目的是降低项目风险发生的概率和影响。（）

6.项目资源管理的主要目的是确保项目资源的合理配置和高效利用。（）

7.项目成本管理的主要目的是确保项目在预算范围内完成。（）

8.项目采购管理的主要目的是确保项目采购活动的顺利进行。（）

9.项目团队管理的主要目的是确保项目团队成员之间的协作和沟通。（）

10.项目沟通管理中，沟通渠道的选择对沟通效果有重要影响。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述项目进度管理中的关键路径法（CPM）的主要步骤。

答案：

（1）确定项目活动及其顺序。

（2）估算每个活动的持续时间。

（3）计算每个活动的最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）。

（4）计算每个活动的最迟开始时间（LS）和最迟完成时间（LF）。

（5）确定关键路径，即所有活动的总浮动时间（TF）为0的路径。

2.简述项目质量管理中常用的质量工具。

答案：

（1）流程图：用于展示项目流程的步骤和顺序。

（2）控制图：用于监控项目过程是否在控制范围内。

（3）因果图：用于分析问题产生的原因。

（4）矩阵图：用于比较不同因素之间的关系。

3.简述项目沟通管理中常见的沟通障碍及其解决方法。

答案：

常见的沟通障碍包括：

（1）信息传递错误：解决方法：确保信息准确无误，使用清晰的语言和表达方式。

（2）沟通渠道选择不当：解决方法：根据沟通内容选择合适的沟通渠道，如书面、口头或会议。

（3）沟通内容不明确：解决方法：明确沟通目标，确保信息传递完整。

（4）沟通双方误解：解决方法：加强沟通，确认对方的理解与自己的意图一致。

4.简述项目合同管理中合同变更的管理流程。

答案：

（1）变更申请：由项目团队成员或客户提出变更申请。

（2）变更评估：评估变更对项目进度、成本、质量等方面的影响。

（3）变更审批：由项目经理或相关决策者审批变更申请。

（4）变更执行：根据批准的变更内容执行变更。

（5）变更跟踪：监控变更的执行情况，确保变更按计划进行。

五、论述题

题目：论述项目风险管理中风险应对策略的选择及其重要性。

答案：

项目风险管理是项目管理的重要组成部分，其核心目标是识别、评估和应对项目中的风险。风险应对策略的选择对于项目的成功至关重要。以下是对风险应对策略的选择及其重要性的论述：

1.风险应对策略的选择：

-风险规避：通过改变项目计划或放弃项目来避免风险的发生。

-风险转移：通过合同、保险或其他方式将风险责任转移给第三方。

-风险减轻：采取措施减少风险发生的概率或降低风险的影响。

-风险接受：接受风险的发生，并制定相应的应急计划来应对可能的结果。

-风险自留：通过内部资源来承担风险，适用于低风险或风险发生概率较低的情况。

2.风险应对策略选择的重要性：

-保障项目目标实现：通过选择合适的风险应对策略，可以降低项目偏离目标的风险，确保项目按计划完成。

-提高项目成功率：有效的风险应对策略可以减少风险对项目进度、成本和质量的影响，提高项目的成功率。

-优化资源分配：通过分析风险应对策略的成本效益，可以优化项目资源的分配，提高资源利用效率。

-增强项目团队信心：合理的风险应对策略可以增强项目团队对项目成功的信心，提高团队的士气和动力。

-降低潜在损失：通过风险规避和风险减轻策略，可以减少项目可能遭受的损失，保护项目利益相关者的利益。

在选择风险应对策略时，应考虑以下因素：

-风险的概率和影响：评估风险发生的可能性和潜在影响，以确定应对策略的优先级。

-项目目标和资源限制：确保所选策略与项目目标和资源限制相一致。

-应对策略的成本效益：比较不同策略的成本和潜在收益，选择最经济的方案。

-风险应对策略的灵活性：选择能够适应项目变化和不确定性的策略。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：A、B、C三项都是项目管理的基本要求，而D项是CPMM考试的基本要求之一，因此选择D。

2.C

解析思路：关键路径法（CPM）的步骤包括确定活动、确定活动持续时间、识别关键路径和制定进度计划，C项不是这些步骤之一。

3.D

解析思路：项目质量管理的基本原则包括客户满意度、持续改进、统一标准和过程方法，D项不属于这些原则。

4.D

解析思路：沟通模型的关键要素包括信息发送者、信息接收者、信息内容和沟通渠道，D项不是要素之一。

5.D

解析思路：项目合同管理的主要内容是合同的签订、履行、变更和终止，D项不是主要内容。

6.C

解析思路：风险识别的方法包括专家调查法、检查表法和历史数据法，C项不是风险识别的方法。

7.D

解析思路：项目资源管理的基本原则包括合理配置资源、提高资源利用率和控制资源成本，D项不是原则之一。

8.D

解析思路：成本估算的方法包括类比估算、参数估算和自下而上估算，D项不是成本估算的方法。

9.D

解析思路：项目采购管理的主要内容是采购计划的制定、供应商的选择、采购合同的签订和履行，D项不是主要内容。

10.D

解析思路：项目团队管理中团队建设的方法包括团队培训、团队活动和团队激励，D项不是团队建设的方法。

11.D

解析思路：沟通渠道的类型包括正式沟通、非正式沟通、书面沟通和口头沟通，D项不是沟通渠道的类型。

12.D

解析思路：合同条款的内容包括合同主体、合同标的、合同期限和合同变更，D项不是合同条款的内容。

13.D

解析思路：风险应对策略的类型包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受，D项不是策略类型。

14.D

解析思路：资源分配的方法包括资源平衡、资源优先级、资源需求分析和资源评估，D项不是资源分配的方法。

15.B

解析思路：成本控制的方法包括成本预算、成本估算、成本分析和成本审计，B项不是成本控制的方法。

16.D

解析思路：供应商选择的方法包括最低报价法、最优质量法、最优综合法和最优服务法，D项不是供应商选择的方法。

17.D

解析思路：团队冲突的解决方法包括协商、强制、谈判和避免冲突，D项不是解决方法。

18.D

解析思路：沟通障碍的来源包括信息传递错误、沟通渠道选择不当、沟通内容不明确和沟通双方误解，D项不是来源。

19.D

解析思路：合同变更的管理方法包括变更申请、变更评估、变更审批和变更执行，D项不是管理方法。

20.D

解析思路：风险监控的方法包括风险跟踪、风险评估、风险预警和风险报告，D项不是监控方法。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：项目管理的基本过程包括规划、组织、领导和控制，这些都是项目管理的核心过程。

2.ABCD

解析思路：项目质量管理中常用的质量工具包括流程图、控制图、因果图和矩阵图，这些都是帮助项目团队识别和解决质量问题的工具。

3.ABCD

解析思路：项目沟通管理的主要内容包括沟通计划、沟通渠道、沟通内容和沟通效果，这些都是确保项目信息有效传递的关键要素。

4.ABCD

解析思路：项目合同管理的主要内容包括合同的签订、履行、变更和终止，这些都是合同管理的基本环节。

5.ABCD

解析思路：项目风险管理的主要内容包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，这些都是风险管理的关键步骤。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：项目管理的基本过程不是线性的，而是迭代的，需要根据项目进展进行调整。

2.√

解析思路：项目质量管理的基本目标是确保项目满足客户需求，这是质量管理的核心目标。

3.√

解析思路：项目沟通管理的主要目的是确保项目团队成员之间的信息传递畅通，这是沟通管理的核心目标。

4.√

解析思路：项目合同管理的主要目的是确保项目合同的顺利履行，这是合同管理的核心目标。

5.√

解析思路：项目风险管理的主要目的是降低项目风险发生的概率和影响，这是风险