2024年CPSM考试学习工具试题及答案

2024年CPSM考试学习工具试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购管理专业认证（CPSM）是由哪个组织提供的？

A.美国采购管理协会（APICS）

B.国际采购与供应管理协会（IPMA）

C.美国采购协会（NASPO）

D.国际采购与供应链管理协会（CIPS）

2.以下哪项不是CPSM认证的考试内容？

A.采购与供应链管理原则

B.采购策略与计划

C.供应商关系管理

D.财务会计

3.在采购过程中，以下哪项不是供应商选择的标准？

A.供应商的财务稳定性

B.供应商的质量控制能力

C.供应商的地理位置

D.供应商的交货能力

4.以下哪项不是采购合同管理的关键要素？

A.合同的履行

B.合同的变更

C.合同的解除

D.合同的签订

5.以下哪项不是采购风险管理的主要策略？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险缓解

D.风险监控

6.以下哪项不是采购成本管理的目标？

A.降低采购成本

B.提高采购效率

C.提高产品质量

D.提高供应商满意度

7.以下哪项不是采购绩效指标（KPI）？

A.采购成本

B.供应商准时交货率

C.采购订单数量

D.采购订单完成率

8.以下哪项不是采购过程中的合规性要求？

A.遵守法律法规

B.遵守公司政策

C.遵守行业标准

D.遵守道德规范

9.以下哪项不是采购过程中的谈判技巧？

A.了解对方的利益和需求

B.建立良好的沟通渠道

C.争取更多的优惠条件

D.压低供应商的价格

10.以下哪项不是采购过程中的采购策略？

A.竞争性谈判

B.询价

C.寻求最佳供应商

D.长期合作伙伴关系

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM认证的考试科目？

A.采购与供应链管理原则

B.采购策略与计划

C.供应商关系管理

D.采购成本管理

12.以下哪些是采购合同管理的关键要素？

A.合同的履行

B.合同的变更

C.合同的解除

D.合同的签订

13.以下哪些是采购风险管理的主要策略？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险缓解

D.风险监控

14.以下哪些是采购成本管理的目标？

A.降低采购成本

B.提高采购效率

C.提高产品质量

D.提高供应商满意度

15.以下哪些是采购绩效指标（KPI）？

A.采购成本

B.供应商准时交货率

C.采购订单数量

D.采购订单完成率

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购与供应链管理是一个不断发展的领域，需要持续关注行业动态和新技术。（）

17.采购过程中，供应商选择的标准主要包括供应商的财务稳定性、质量控制能力、交货能力和地理位置。（）

18.采购合同管理的关键要素包括合同的履行、变更、解除和签订。（）

19.采购风险管理的主要策略包括风险识别、评估、缓解和监控。（）

20.采购成本管理的目标包括降低采购成本、提高采购效率、提高产品质量和提高供应商满意度。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

21.简述采购与供应链管理中供应商关系管理的重要性。

答案：供应商关系管理在采购与供应链管理中扮演着至关重要的角色。它的重要性体现在以下几个方面：

-提高供应链的稳定性：通过建立长期稳定的供应商关系，可以减少供应链中断的风险，确保供应链的连续性和可靠性。

-降低采购成本：通过与供应商建立良好的合作关系，可以争取到更有竞争力的价格和条款，从而降低采购成本。

-提升产品质量：供应商关系管理有助于确保供应商能够提供符合质量标准的产品，从而提升最终产品的质量。

-促进创新：与供应商建立紧密的合作关系，可以促进双方在产品研发和创新方面的合作，推动产品和服务的发展。

-提高客户满意度：通过有效的供应商关系管理，可以确保及时交付和满足客户需求，从而提高客户满意度。

22.如何评估采购绩效？

答案：评估采购绩效是衡量采购活动成效的重要手段。以下是一些评估采购绩效的方法：

-成本效益分析：比较采购成本与预期收益，评估采购活动的成本效益。

-供应商绩效评估：对供应商的交货时间、质量、服务等方面进行评估，确保供应商满足采购要求。

-采购流程效率：评估采购流程的效率，包括采购周期、审批流程等，找出改进空间。

-采购成本控制：监控采购成本，确保采购活动在预算范围内进行。

-采购风险控制：评估采购过程中的风险，包括市场风险、供应商风险等，并采取措施进行控制。

-客户满意度：收集客户对采购产品的反馈，评估采购活动对客户满意度的影响。

23.采购过程中的谈判技巧有哪些？

答案：采购过程中的谈判技巧对于达成双方满意的结果至关重要。以下是一些常用的谈判技巧：

-了解对方需求和利益：在谈判前，充分了解对方的利益和需求，以便在谈判中找到共同点。

-建立良好的沟通渠道：保持开放和诚实的沟通，建立互信关系。

-争取更多的优惠条件：在谈判中，争取更多的优惠条件，如价格折扣、付款期限等。

-适时妥协：在必要时，做出适当的妥协，以达成协议。

-利用专业知识：运用自己的专业知识，为谈判提供有力支持。

-掌握谈判节奏：控制谈判节奏，避免对方主导谈判。

-准备充分：在谈判前做好充分准备，包括收集信息、制定谈判策略等。

五、论述题

题目：论述采购成本管理在供应链中的重要性及其影响。

答案：采购成本管理在供应链中扮演着至关重要的角色，其重要性体现在以下几个方面：

1.降低成本：采购成本通常占企业总成本的一大部分。通过有效的采购成本管理，企业可以降低原材料、产品和服务采购的成本，从而提升整体成本效益。

2.提高竞争力：在激烈的市场竞争中，成本控制是企业获得竞争优势的关键因素。通过降低采购成本，企业可以在产品定价上更具竞争力，吸引更多客户。

3.优化供应链：采购成本管理有助于优化供应链。通过合理选择供应商、谈判采购条件和改进采购流程，企业可以缩短供应链周期，提高响应速度。

4.提升供应链稳定性：采购成本管理有助于降低供应链风险。通过多元化采购渠道、建立长期合作伙伴关系和制定风险管理策略，企业可以减少对单一供应商的依赖，提高供应链的稳定性。

5.支持企业战略：采购成本管理是企业战略实施的重要组成部分。通过降低采购成本，企业可以为其他业务领域提供更多资源，支持企业战略目标的实现。

6.促进内部协作：采购成本管理需要各部门之间的紧密协作，如采购部门、生产部门、财务部门等。这种协作有助于提高企业内部沟通效率，促进部门间的协同发展。

7.提高员工满意度：通过降低采购成本，企业可以为员工提供更好的福利和待遇，提高员工的工作积极性和满意度。

采购成本管理对供应链的影响主要体现在以下几个方面：

1.采购决策：采购成本管理直接影响采购决策，包括供应商选择、采购数量、采购时机等。

2.供应链设计：采购成本管理有助于优化供应链设计，提高供应链的效率和灵活性。

3.供应链风险管理：采购成本管理有助于识别和应对供应链风险，如价格波动、供应中断等。

4.供应链绩效：采购成本管理对供应链绩效有直接影响，如库存水平、物流成本、客户满意度等。

5.企业盈利能力：采购成本管理是企业盈利能力的关键因素之一，直接影响企业的财务状况。

因此，采购成本管理在供应链中的重要性不容忽视，企业应重视采购成本管理，以实现可持续发展。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM认证是由美国采购协会（NASPO）提供的，其他选项不是提供该认证的组织。

2.D

解析思路：CPSM认证的考试内容涵盖了采购与供应链管理的多个方面，但不包括财务会计，这是财务领域的专业内容。

3.C

解析思路：供应商选择的标准通常包括财务稳定性、质量控制能力和交货能力，而地理位置不是主要的供应商选择标准。

4.D

解析思路：采购合同管理的关键要素包括合同的履行、变更和解除，签订合同是合同管理的一部分，但不是关键要素。

5.D

解析思路：采购风险管理的主要策略包括风险识别、评估、缓解和监控，而不是风险监控。

6.C

解析思路：采购成本管理的目标包括降低采购成本、提高采购效率和提升供应商满意度，提高产品质量是生产管理的一部分。

7.C

解析思路：采购绩效指标（KPI）通常包括采购成本、供应商准时交货率和采购订单完成率，采购订单数量不是KPI。

8.D

解析思路：采购过程中的合规性要求包括遵守法律法规、公司政策和道德规范，供应商的地理位置不是合规性要求。

9.D

解析思路：采购过程中的谈判技巧包括了解对方利益和需求、建立良好的沟通渠道和争取优惠条件，压低供应商价格不是最佳技巧。

10.B

解析思路：采购策略包括竞争性谈判、询价、寻求最佳供应商和长期合作伙伴关系，而不是单一策略。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCD

解析思路：CPSM认证的考试科目涵盖了采购与供应链管理的原则、策略与计划、供应商关系管理和采购成本管理。

12.ABCD

解析思路：采购合同管理的关键要素包括合同的履行、变更、解除和签订，这些都是合同管理的重要组成部分。

13.ABCD

解析思路：采购风险管理的主要策略包括风险识别、评估、缓解和监控，这些策略有助于管理采购过程中的风险。

14.ABCD

解析思路：采购成本管理的目标包括降低采购成本、提高采购效率、提高产品质量和提高供应商满意度。

15.ABCD

解析思路：采购绩效指标（KPI）包括采购成本、供应商准时交货率、采购订单数量和采购订单完成率，这些都是衡量采购绩效的关键指标。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.√

解析思路：采购与供应链管理是一个不断发展的领域，持续关注行业动态和新技术对于保持竞争力至关重要。

17.√

解析思路：供应商选择的标准确实包括财