2024年CPSM考试的评价体系分析及试题与答案

2024年CPSM考试的评价体系分析及试题与答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不是CPSM考试的核心知识领域？

A.采购策略与规划

B.供应商关系管理

C.项目管理

D.法律法规与合规性

2.在CPSM考试中，以下哪个概念代表采购成本管理？

A.供应链管理

B.成本效益分析

C.采购谈判

D.风险管理

3.以下哪项不是CPSM认证的预期结果？

A.增强职业竞争力

B.提高采购效率

C.获得更高的薪酬

D.增加公司利润

4.在供应商选择过程中，以下哪个因素不是主要考虑的因素？

A.价格

B.质量控制

C.创新能力

D.交付时间

5.以下哪项不是采购生命周期管理的阶段？

A.采购计划

B.采购谈判

C.采购执行

D.采购评估

6.在采购谈判中，以下哪个原则不是“双赢谈判”的一部分？

A.诚信

B.互惠互利

C.强制

D.合作

7.以下哪个不是采购合同管理的关键要素？

A.合同条款

B.合同变更

C.合同续签

D.合同终止

8.采购中的“绿色采购”是指：

A.以最低价格购买商品和服务

B.优先选择环保产品和服务

C.遵守所有法律法规

D.提高采购效率

9.在供应链管理中，以下哪个不是供应链风险的一种？

A.供应商风险

B.价格波动风险

C.政治风险

D.供应商道德风险

10.以下哪项不是采购团队角色的一部分？

A.采购分析师

B.采购顾问

C.采购顾问

D.采购协调员

11.在采购流程中，以下哪个阶段不是采购决策的依据？

A.需求分析

B.市场调研

C.供应商选择

D.采购谈判

12.以下哪个不是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.交付准时性

D.采购团队满意度

13.以下哪个不是采购战略规划的一部分？

A.采购目标设定

B.采购政策制定

C.采购流程优化

D.采购培训计划

14.在采购谈判中，以下哪个原则不是“谈判策略”的一部分？

A.信息优势

B.合作

C.强制

D.互惠互利

15.以下哪个不是采购中的“绿色采购”原则？

A.生命周期评估

B.可持续发展

C.环境保护

D.社会责任

16.在采购生命周期管理中，以下哪个阶段不是采购决策的依据？

A.采购计划

B.采购执行

C.采购评估

D.采购谈判

17.以下哪个不是采购团队角色的一部分？

A.采购分析师

B.采购顾问

C.采购协调员

D.采购顾问

18.在采购流程中，以下哪个阶段不是采购决策的依据？

A.需求分析

B.市场调研

C.供应商选择

D.采购谈判

19.以下哪个不是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.交付准时性

D.采购团队满意度

20.在采购战略规划中，以下哪个不是采购目标设定的一部分？

A.采购成本降低

B.供应商关系优化

C.采购流程简化

D.采购团队建设

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的预期结果？

A.增强职业竞争力

B.提高采购效率

C.获得更高的薪酬

D.增加公司利润

2.在采购生命周期管理中，以下哪些阶段是采购决策的依据？

A.采购计划

B.采购执行

C.采购评估

D.采购谈判

3.在采购谈判中，以下哪些原则是“双赢谈判”的一部分？

A.诚信

B.互惠互利

C.强制

D.合作

4.以下哪些不是采购团队角色的一部分？

A.采购分析师

B.采购顾问

C.采购顾问

D.采购协调员

5.在采购生命周期管理中，以下哪些是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.交付准时性

D.采购团队满意度

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购策略与规划在采购生命周期中的作用及其重要性。

答案：采购策略与规划在采购生命周期中起着至关重要的作用。它涉及制定采购目标、选择合适的采购方法、确定采购流程以及分配资源。这一阶段的重要性体现在以下几个方面：首先，它有助于确保采购活动与组织的整体战略和目标保持一致；其次，合理的采购策略可以降低采购成本，提高采购效率；第三，通过规划采购活动，可以预测市场变化，从而为供应链风险管理提供依据；最后，采购策略与规划有助于建立和维护良好的供应商关系，为长期合作奠定基础。

2.题目：解释什么是供应商关系管理，并说明其在采购过程中的重要性。

答案：供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement，SRM）是指通过建立和维护与供应商的长期合作关系，实现供应链价值最大化的过程。在采购过程中，SRM的重要性体现在以下几个方面：首先，良好的供应商关系有助于确保供应链的稳定性和可靠性；其次，通过加强与供应商的合作，可以提高采购质量，降低采购风险；第三，SRM有助于实现成本节约和效率提升；最后，与关键供应商建立战略合作伙伴关系，可以为组织带来创新和差异化竞争优势。

3.题目：简述采购谈判中的关键原则，并说明如何在实际谈判中应用这些原则。

答案：采购谈判中的关键原则包括诚信、互惠互利、合作和强制。在实际谈判中，应用这些原则的方法如下：首先，诚信是谈判的基础，要求双方遵循承诺，保持诚实；其次，互惠互利要求在谈判中寻求双赢的解决方案，平衡各方利益；第三，合作强调在谈判过程中保持开放、积极的沟通态度；最后，强制并非指使用强制手段，而是指在必要时坚持原则，维护自身权益。通过这些原则的应用，可以确保谈判的顺利进行，达成双方满意的协议。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，如何有效管理国际采购中的风险和挑战。

答案：随着全球化的深入发展，国际采购已成为许多企业获取成本优势、扩大市场覆盖范围的重要手段。然而，国际采购也伴随着一系列风险和挑战。以下是一些有效管理国际采购风险和挑战的策略：

1.供应链风险管理：企业应全面评估供应链中的风险，包括政治风险、经济风险、汇率风险、物流风险等。通过多元化供应商、建立应急计划、选择可靠的物流合作伙伴等措施，可以降低供应链中断的风险。

2.质量控制：在国际采购中，确保产品质量至关重要。企业应建立严格的质量控制体系，包括供应商审核、产品检验和认证等，以确保产品符合标准和要求。

3.文化差异管理：不同国家和地区的文化差异可能导致沟通障碍和误解。企业应培训员工了解不同文化背景下的商业习惯和沟通方式，以促进有效沟通和协作。

4.合规性管理：国际采购需要遵守多个国家和地区的法律法规。企业应确保采购活动符合所有相关法律法规，包括反贿赂法、贸易法规和环境保护法规等。

5.付款和结算管理：选择合适的付款方式对于国际采购至关重要。企业应考虑汇率风险、支付时间和支付安全性等因素，选择最合适的付款和结算方式。

6.供应商选择和管理：在选择供应商时，应考虑供应商的财务稳定性、生产能力、质量控制能力和交付能力。建立长期的合作关系，并通过定期的绩效评估和反馈，持续改进供应商管理。

7.信息技术应用：利用信息技术，如电子数据交换（EDI）、供应链管理软件（SCM）等，可以提高采购过程的透明度和效率，减少人为错误。

8.应对突发事件：企业应制定应急预案，以应对可能发生的突发事件，如自然灾害、政治动荡等，确保供应链的连续性。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考试的核心知识领域包括采购策略与规划、供应商关系管理、采购谈判、采购成本管理、采购流程与执行、采购绩效管理、法律法规与合规性等。法律法规与合规性不属于核心知识领域。

2.B

解析思路：采购成本管理是采购生命周期中的一个重要环节，它关注如何通过有效的成本控制和成本节约来优化采购活动。

3.C

解析思路：CPSM认证的预期结果包括提高个人职业素养、增强职业竞争力、提升采购效率和效果、以及为个人职业发展提供更多机会。获得更高的薪酬和增加公司利润是可能的结果，但并非认证的直接预期结果。

4.C

解析思路：在供应商选择过程中，价格、质量控制、交付时间和创新能力都是主要考虑的因素。创新能力通常与供应商的技术水平和发展潜力相关。

5.D

解析思路：采购生命周期通常包括需求分析、采购计划、供应商选择、采购谈判、采购执行、采购评估和采购改进等阶段。

6.C

解析思路：在采购谈判中，“双赢谈判”原则强调诚信、互惠互利、合作和强制。强制原则并不适用于双赢谈判，因为强制可能会导致谈判破裂。

7.C

解析思路：采购合同管理的关键要素包括合同条款、合同变更、合同续签和合同终止。合同变更通常涉及合同条款的修改。

8.B

解析思路：“绿色采购”是指优先选择环保产品和服务，以减少对环境的影响。它强调可持续发展和环境保护。

9.D

解析思路：供应链风险包括供应商风险、市场风险、政治风险、经济风险、物流风险等。供应商道德风险属于供应商风险的一种。

10.C

解析思路：采购团队角色通常包括采购分析师、采购顾问、采购协调员和采购执行员。采购顾问和采购协调员是重复的选项。

11.D

解析思路：采购生命周期管理的阶段包括需求分析、采购计划、供应商选择、采购谈判、采购执行、采购评估和采购改进。采购谈判是决策的一部分，但不是决策的依据。

12.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标通常包括成本节约、供应商满意度、交付准时性、采购质量、采购效率等。采购团队满意度不是关键指标。

13.D

解析思路：采购战略规划包括采购目标设定、采购政策制定、采购流程优化和采购团队建设等。采购培训计划通常属于采购团队建设的一部分。

14.C

解析思路：在采购谈判中，“双赢谈判”原则强调诚信、互惠互利、合作和强制。强制原则并不适用于双赢谈判，因为强制可能会导致谈判破裂。

15.C

解析思路：“绿色采购”原则包括生命周期评估、可持续发展和环境保护。社会责任也是重要的原则，但不是“绿色采购”的专有原则。

16.D

解析思路：采购生命周期管理的阶段包括需求分析、采购计划、供应商选择、采购谈判、采购执行、采购评估和采购改进。采购谈判是决策的一部分，但不是决策的依据。

17.C

解析思路：采购团队角色通常包括采购分析师、采购顾问、采购协调员和采购执行员。采购顾问和采购协调员是重复的选项。

18.D

解析思路：采购生命周期管理的阶段包括需求分析、采购计划、供应商选择、采购谈判、采购执行、采购评估和采购改进。采购谈判是决策的一部分，但不是决策的依据。

19.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标通常包括成本节约、供应商满意度、交付准时性、采购质量、采购效率等。采购团队满意度不是关键指标。

20.D

解析思路：采购战略规划包括采购目标设定、采购政策制定、采购流程优化和采购团队建设等。采购培训计划通常属于采购团队建设的一部分。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM认证的预期结果包括增强职业竞争力、提高采购效率、获得更高的薪酬和增加公司利润。

2.ABCD

解析思路：采购生命周期管