2024年CPSM备考全攻略试题及答案

2024年CPSM备考全攻略试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪个不是CPSM考试的主要组成部分？（）

A.购买行为与市场分析

B.谈判技巧与合同管理

C.领导力与团队建设

D.财务分析与预算编制

2.在供应链管理中，以下哪个概念是指将供应商与购买方连接起来的所有活动和流程？（）

A.供应链整合

B.供应链设计

C.供应链协调

D.供应链优化

3.在进行供应商选择时，以下哪个因素不是关键考虑因素？（）

A.质量控制

B.交付时间

C.采购成本

D.员工福利

4.以下哪个工具可以帮助采购专业人员识别和评估潜在供应商？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.波士顿矩阵

D.费用效益分析

5.采购流程中，以下哪个步骤通常发生在询价之前？（）

A.市场研究

B.供应商评估

C.谈判

D.订单履行

6.以下哪个策略在采购谈判中可以用来增加购买方的议价能力？（）

A.提供更多的订单

B.限制订单数量

C.使用多家供应商

D.长期合作关系

7.在进行供应商关系管理时，以下哪个阶段最关键？（）

A.供应商评估

B.供应商选择

C.供应商关系维护

D.供应商终止

8.以下哪个术语用来描述供应商对客户需求变化的快速响应能力？（）

A.可靠性

B.响应能力

C.成本效益

D.灵活性

9.以下哪个方法可以帮助采购专业人员提高供应链的可持续性？（）

A.绿色采购

B.集中采购

C.模块化采购

D.全球化采购

10.以下哪个因素在采购决策中通常与成本效益分析相关？（）

A.市场价格

B.产品质量

C.供应商关系

D.法律法规

11.以下哪个术语用来描述采购过程中的风险？（）

A.机会

B.威胁

C.优势

D.劣势

12.以下哪个原则在采购决策中强调供应商与购买方之间的互惠互利？（）

A.价值最大化

B.成本最小化

C.合作共赢

D.效率优先

13.以下哪个策略在采购过程中有助于提高供应链的稳定性？（）

A.多供应商策略

B.集中供应商策略

C.灵活供应商策略

D.供应商多样化策略

14.以下哪个工具可以帮助采购专业人员评估供应链风险？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.敏感性分析

D.成本效益分析

15.在进行采购合同谈判时，以下哪个原则最为重要？（）

A.公平性

B.透明度

C.法律效力

D.可执行性

16.以下哪个概念与采购决策中的时间敏感性相关？（）

A.需求预测

B.交付时间

C.订单履行

D.供应商选择

17.以下哪个策略在采购过程中有助于降低成本？（）

A.供应商集中化

B.供应商多元化

C.采购批量化

D.采购标准化

18.以下哪个术语用来描述采购过程中对供应商绩效的监控？（）

A.供应商评估

B.供应商关系管理

C.供应商绩效评估

D.供应商终止

19.以下哪个因素在采购决策中与采购流程的效率相关？（）

A.供应商数量

B.订单大小

C.采购流程复杂度

D.采购周期

20.以下哪个原则在采购决策中强调对供应商的长期承诺？（）

A.合作共赢

B.成本最小化

C.价值最大化

D.效率优先

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购专业人员在进行市场研究时，需要考虑以下哪些因素？（）

A.行业趋势

B.供应商实力

C.市场价格

D.政策法规

2.以下哪些方法可以帮助采购专业人员评估供应商的财务稳定性？（）

A.查看财务报表

B.调查信用记录

C.访谈供应商高层管理人员

D.分析市场占有率

3.在进行采购谈判时，以下哪些技巧可以帮助采购专业人员提高议价能力？（）

A.了解市场行情

B.使用有效的沟通技巧

C.灵活调整谈判策略

D.了解供应商需求

4.以下哪些因素会影响采购决策中的供应商选择？（）

A.质量控制

B.交付时间

C.成本效益

D.供应商关系

5.以下哪些工具可以帮助采购专业人员监控供应商绩效？（）

A.供应商评估表

B.供应商满意度调查

C.供应商绩效报告

D.供应链分析软件

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购专业人员在进行市场研究时，只需要关注当前市场行情即可。（）

2.在进行供应商评估时，价格因素总是最重要的考虑因素。（）

3.采购谈判中，采购专业人员的沟通技巧对于成功至关重要。（）

4.供应商关系管理只关注与供应商的长期合作。（）

5.成本效益分析可以帮助采购专业人员选择最优的供应商。（）

6.采购合同中，对供应商的绩效监控可以通过定期审查来确保。（）

7.采购决策中的风险通常可以通过供应链多元化来降低。（）

8.采购流程的效率可以通过自动化和电子化来提高。（）

9.采购专业人员在进行市场研究时，不需要关注供应商的实力。（）

10.在进行采购谈判时，采购专业人员的议价能力与供应商的议价能力成正比。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述供应链整合对采购专业人员的意义。

答案：供应链整合对采购专业人员的意义在于：

1.提高供应链效率，降低采购成本。

2.加强与供应商的沟通与合作，实现资源共享。

3.提高供应链的灵活性和响应速度，应对市场变化。

4.促进采购决策的科学性和合理性，降低采购风险。

5.增强企业竞争力，提升市场地位。

2.题目：简述采购谈判中常见的风险及其应对策略。

答案：采购谈判中常见的风险包括：

1.供应商报价过高：可以通过市场调研、对比不同供应商报价等方式来降低风险。

2.供应商履约能力不足：要求供应商提供相关资质证明，对供应商进行实地考察等。

3.供应商信用风险：调查供应商的信用记录，建立信用评价体系。

4.合同条款争议：在合同中明确约定双方的权利和义务，避免争议发生。

5.法律法规风险：了解相关法律法规，确保合同条款合法合规。

应对策略：

1.事先进行充分的市场调研和供应商评估。

2.制定合理的采购策略和谈判策略。

3.加强与供应商的沟通与合作。

4.严格审查合同条款，确保合同合法合规。

5.建立风险管理机制，及时发现和处理风险。

3.题目：请简述采购决策中成本效益分析的关键要素。

答案：采购决策中成本效益分析的关键要素包括：

1.采购成本：包括直接成本和间接成本，如采购价格、运输费用、仓储费用等。

2.供应商成本：供应商的生产成本、管理成本等。

3.质量成本：包括缺陷成本、质量损失成本等。

4.供应链成本：包括采购、库存、物流、运输等环节的成本。

5.风险成本：包括市场风险、供应商风险、政策风险等。

在进行成本效益分析时，需要综合考虑以上要素，以评估采购决策的经济合理性。

五、论述题

题目：请论述采购专业人员如何通过有效的供应商关系管理提升企业竞争力。

答案：采购专业人员通过有效的供应商关系管理提升企业竞争力的策略包括：

1.建立长期稳定的供应商关系：与供应商建立长期的合作关系，通过持续的合作来提升供应商的稳定性和可靠性，确保供应链的连续性和质量。

2.优化供应商选择：通过严格的供应商评估和选择流程，选择那些能够提供高质量产品、具备竞争力价格和良好服务能力的供应商。

3.透明化沟通：与供应商保持开放和透明的沟通，确保双方对需求、期望和问题有共同的理解，减少误解和冲突。

4.供应链协同：与供应商共同参与供应链的设计和优化，通过共享信息和资源，提高整个供应链的效率。

5.价值共创：与供应商共同开发新产品和服务，通过创新来提升产品的市场竞争力。

6.敏捷响应市场变化：通过与供应商的紧密合作，能够快速响应市场变化，调整采购策略，保持产品的市场竞争力。

7.风险管理：识别和评估供应链中的潜在风险，与供应商共同制定应对措施，减少供应链中断的风险。

8.持续改进：定期评估供应商的表现，鼓励供应商不断改进产品质量和服务，提升整体供应链的性能。

9.文化融合：尊重和融入供应商的文化，建立相互尊重和信任的关系，促进双方的合作。

10.教育和培训：为供应商提供必要的教育和培训，帮助他们提升技术水平和管理能力，从而提升整个供应链的竞争力。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考试的主要组成部分通常包括采购与供应链管理的基础知识、采购流程、供应商关系管理、采购谈判、合同管理、风险管理等，不包括员工福利，因此选D。

2.A

解析思路：供应链整合是指将供应商与购买方连接起来的所有活动和流程，涉及从原材料采购到最终产品交付的整个供应链。

3.D

解析思路：供应商选择时，质量控制、交付时间和采购成本是关键考虑因素，而员工福利通常不是直接影响到采购决策的关键因素。

4.A

解析思路：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，可以帮助采购专业人员识别和评估潜在供应商的优势、劣势、机会和威胁。

5.A

解析思路：市场研究是采购流程的第一步，它为后续的询价、供应商评估和谈判提供基础信息。

6.A

解析思路：提供更多的订单可以增加采购方在谈判中的议价能力，因为供应商可能更愿意满足大客户的特定需求。

7.C

解析思路：供应商关系维护是供应商关系管理的核心阶段，这一阶段的工作对于维持长期合作关系至关重要。

8.B

解析思路：响应能力是指供应商对客户需求变化的快速响应能力，这是供应链中非常重要的一个指标。

9.A

解析思路：绿色采购是指选择对环境友好的产品和服务，这有助于提高供应链的可持续性。

10.A

解析思路：市场价格是采购决策中成本效益分析的一个重要因素，因为它直接影响到采购成本。

11.B

解析思路：风险在采购决策中通常被视为潜在的威胁，需要通过适当的风险管理策略来识别和应对。

12.C

解析思路：合作共赢原则强调采购方与供应商之间的互惠互利，共同实现双方的利益最大化。

13.A

解析思路：多供应商策略有助于分散风险，提高供应链的稳定性，防止单一供应商的供应中断。

14.C

解析思路：敏感性分析是一种评估供应链风险的方法，通过分析不同因素对供应链绩效的影响来识别风险。

15.D

解析思路：在采购合同谈判中，确保合同的执行性和法律效力是最为重要的，因为它是合同双方履行义务的基础。

16.B

解析思路：交付时间是采购决策中与时间敏感性相关的一个重要因素，因为它直接影响到产品或服务的可用性。

17.D

解析思路：采购标准化有助于降低成本，因为它减少了产品多样性和定制化的需求，从而简化了采购流程。

18.C

解析思路：供应商绩效评估是监控供应商绩效的一种方法，它通过评估供应商在质量、交付、服务等方面的表现来衡量其绩效。

19.C

解析思路：采购流程的复杂度直接影响采购效率，复杂的流程通常需要更多的时间和资源来处理。

20.A

解析思路：合作共赢原则强调采购方与供应商之间的长期承诺，这有助于建立稳定和高效的供应链关系。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市场研究需要考虑行业趋势、供应商实力、市场价格和政策法规等多个方面。

2.ABCD

解析思路：评估供应商的财务稳定性需要查看财务报表、调查信用记录、访谈高层管理人员和分析市场占有率。

3.ABCD

解析思路：采购谈判中，了解市场行情、使用有效的沟通技巧、灵活调整谈判策略和了解供应商需求都是提高议价能力的技巧。

4.ABCD

解析思路：供应商选择受到质量控制、交付时间、成本效益和供应商关系等多个因素的影响。

5.ABCD

解析思路：监控供应商绩效需要使用供应商评估表、满意度调查、绩效报告和供应链分析软件等工具。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购专业人员在进行市场研究时，不仅需要关注当前市场行情，还需要考虑未来趋势和潜在的变化。

2.×

解析思路：虽然价格是采购决策中的一个重要因素，但并非总是最重要的，质量、交付和服务等其他因素也同样重要。

3.√

解析思路：采购谈判中，沟通技巧对于建立信任、解决争议和达成协议至关重要。

4.×

解析思路：供应商关系管理不仅关注与供应商的长期合作，还包括评估、选择、绩效监控和终止供应商关系等环节。

5.√