2024年CPSM考试固本培元试题及答案

2024年CPSM考试固本培元试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是CPSM考试的核心内容？

A.购买管理知识

B.供应链管理

C.项目管理

D.采购谈判技巧

2.采购经理在执行采购计划时，应优先考虑以下哪项？

A.成本

B.质量保证

C.交货时间

D.以上都是

3.采购过程中的“供应商绩效评估”主要目的是什么？

A.选择最佳供应商

B.提高供应商服务质量

C.降低采购成本

D.以上都是

4.以下哪项不属于采购合同中的关键条款？

A.交货时间

B.付款条件

C.技术规范

D.采购数量

5.在采购过程中，以下哪项行为是合法的？

A.采取贿赂手段获取商业利益

B.透露竞争对手的商业机密

C.公开招标

D.以上都不合法

6.采购经理在制定采购策略时，应充分考虑以下哪项因素？

A.市场需求

B.供应商实力

C.公司战略

D.以上都是

7.采购过程中的“供应链风险管理”主要关注哪些方面？

A.供应商风险

B.物流风险

C.市场风险

D.以上都是

8.以下哪项不是采购经理在谈判中应遵循的原则？

A.公平

B.合作

C.贪婪

D.尊重

9.采购过程中的“供应商开发”是指什么？

A.寻找新的供应商

B.评估现有供应商

C.与供应商建立长期合作关系

D.以上都是

10.以下哪项不是采购经理在采购过程中的职责？

A.制定采购计划

B.管理采购流程

C.负责销售业务

D.沟通协调

11.采购过程中的“采购绩效评估”主要目的是什么？

A.评估采购人员的能力

B.提高采购效率

C.降低采购成本

D.以上都是

12.以下哪项不是采购过程中的“采购谈判”环节？

A.确定谈判策略

B.确定谈判目标

C.签订采购合同

D.评估谈判结果

13.采购过程中的“采购成本控制”主要关注哪些方面？

A.直接成本

B.间接成本

C.机会成本

D.以上都是

14.以下哪项不是采购过程中的“采购风险管理”环节？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定应对措施

D.监控风险

15.采购过程中的“采购合同管理”主要目的是什么？

A.确保合同履行

B.降低合同风险

C.保障供应商利益

D.以上都是

16.以下哪项不是采购过程中的“采购流程管理”环节？

A.确定采购需求

B.确定采购方式

C.确定采购预算

D.采购合同履行

17.以下哪项不是采购过程中的“采购绩效管理”环节？

A.制定绩效指标

B.收集绩效数据

C.分析绩效结果

D.评估采购人员

18.以下哪项不是采购过程中的“采购谈判”技巧？

A.了解对方需求

B.掌握谈判策略

C.强调自身优势

D.迫使对方接受条件

19.以下哪项不是采购过程中的“采购成本控制”方法？

A.优化采购流程

B.提高采购效率

C.谈判降低成本

D.采用高价采购

20.以下哪项不是采购过程中的“采购风险管理”方法？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定应对措施

D.忽略风险

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购过程中的“采购计划”应包括以下哪些内容？

A.采购需求

B.采购目标

C.采购预算

D.采购方式

2.采购过程中的“采购流程”包括哪些环节？

A.确定采购需求

B.确定采购方式

C.确定采购预算

D.采购合同履行

3.采购过程中的“采购谈判”技巧有哪些？

A.了解对方需求

B.掌握谈判策略

C.强调自身优势

D.迫使对方接受条件

4.采购过程中的“采购绩效评估”指标有哪些？

A.采购成本

B.采购效率

C.供应商满意度

D.采购质量

5.采购过程中的“采购风险管理”方法有哪些？

A.识别风险

B.评估风险

C.制定应对措施

D.忽略风险

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购过程中的“采购计划”只需考虑采购需求，无需考虑采购预算。（）

2.采购过程中的“采购流程”包括采购计划、采购谈判、采购合同履行三个环节。（）

3.采购过程中的“采购谈判”技巧中，强调自身优势是无效的。（）

4.采购过程中的“采购绩效评估”指标中，供应商满意度是最重要的指标。（）

5.采购过程中的“采购风险管理”方法中，忽略风险是一种可行的方法。（）

6.采购过程中的“采购成本控制”方法中，优化采购流程是提高采购效率的有效途径。（）

7.采购过程中的“采购风险管理”方法中，制定应对措施是最重要的环节。（）

8.采购过程中的“采购谈判”技巧中，掌握谈判策略是关键因素。（）

9.采购过程中的“采购绩效评估”指标中，采购成本是影响采购效率的重要因素。（）

10.采购过程中的“采购风险管理”方法中，识别风险是第一步。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简要说明采购管理中“供应商选择”的重要性及其关键因素。

答案：供应商选择在采购管理中至关重要，它直接影响到采购成本、产品质量、交付时间以及整体供应链的稳定性。重要性体现在以下几个方面：

-保障产品质量：选择合适的供应商可以确保采购的产品质量满足企业需求，避免因质量问题导致的后续损失。

-降低采购成本：通过合理选择供应商，可以在保证质量的前提下，通过谈判降低采购成本。

-确保交货时间：供应商的选择直接影响到产品交付的及时性，选择具有良好交货记录的供应商可以保证项目进度。

-提升供应链稳定性：与可靠的供应商建立长期合作关系，有助于提高供应链的稳定性，减少供应链中断的风险。

关键因素包括：

-供应商资质：包括生产能力、质量管理体系、技术能力等。

-产品质量：供应商提供的产品应满足企业质量标准和要求。

-价格竞争力：在保证质量的前提下，供应商的价格应具有竞争力。

-交货能力：供应商应具备良好的交货记录，能够按时交付产品。

-信誉和稳定性：供应商应具备良好的商业信誉和稳定性，能够长期合作。

2.题目：请解释“采购绩效评估”在采购管理中的作用，并列举三种常见的评估指标。

答案：采购绩效评估是采购管理中的一项重要环节，它通过对采购活动进行评估，帮助企业识别采购过程中的优势与不足，从而不断优化采购策略和流程。

作用包括：

-评估采购效果：通过评估可以了解采购活动的实际效果，如成本节约、质量提升等。

-识别改进机会：评估结果可以帮助企业发现采购过程中的问题，为改进提供依据。

-提高采购效率：通过不断优化采购流程和策略，可以提高采购效率，降低采购成本。

常见的评估指标有：

-成本节约率：比较实际采购成本与预算成本的差异，评估成本节约效果。

-采购周期：衡量采购流程的效率，如从需求提出到产品交付的时间。

-供应商满意度：通过问卷调查或访谈，了解供应商对采购过程的满意度。

3.题目：请说明在采购谈判中，如何运用谈判技巧来提高谈判效果。

答案：在采购谈判中，运用谈判技巧可以提高谈判效果，以下是一些有效的谈判技巧：

-准备充分：在谈判前，充分了解对方的背景、需求、优势和劣势，以便在谈判中占据有利地位。

-建立信任：与对方建立良好的沟通和信任关系，有助于促进谈判的顺利进行。

-灵活应对：根据谈判进程灵活调整谈判策略，应对对方的变化。

-掌握主动权：在谈判中保持主动，引导谈判的方向和节奏。

-谈判技巧：

-利用双赢思维：寻求双方都能接受的解决方案，实现共赢。

-掌握时机：在关键时刻提出关键问题，促使对方做出让步。

-使用说服力：运用数据和事实支持自己的观点，增强说服力。

-避免情绪化：保持冷静，避免情绪化影响谈判结果。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，企业如何应对采购过程中的供应链风险。

答案：随着全球化的深入发展，企业采购活动日益复杂，供应链风险也随之增加。为了有效应对这些风险，企业需要采取一系列策略和方法：

1.供应链风险评估：企业应首先对供应链进行全面的风险评估，识别可能存在的风险点，包括政治风险、经济风险、法律风险、技术风险等。

2.多元化供应商策略：通过选择多个供应商，企业可以降低对单一供应商的依赖，从而分散供应链风险。

3.供应链透明度：加强与供应商的沟通，提高供应链的透明度，以便及时发现和解决问题。

4.建立应急计划：针对可能发生的供应链中断，企业应制定相应的应急计划，包括备选供应商、备用库存等。

5.供应链金融：利用供应链金融工具，如保理、信用证等，降低企业资金压力，提高供应链的灵活性。

6.技术创新与应用：利用信息技术，如大数据、云计算等，提高供应链的智能化水平，降低风险。

7.政策法规遵守：了解并遵守相关国家的法律法规，避免因违法而导致的供应链风险。

8.供应链合作伙伴关系：与供应商建立长期稳定的合作伙伴关系，共同应对供应链风险。

9.培训与教育：对采购人员进行供应链风险管理培训，提高其风险意识和管理能力。

10.持续改进：不断评估和优化供应链风险管理策略，以适应市场变化和风险发展。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考试的核心内容涵盖了购买管理知识、供应链管理和采购谈判技巧，而项目管理虽然是相关领域，但并非CPSM考试的核心。

2.D

解析思路：采购经理在执行采购计划时，需要综合考虑成本、质量保证和交货时间等多个因素，因此选项D“以上都是”是正确的。

3.D

解析思路：供应商绩效评估旨在全面评估供应商的表现，包括质量、交付、服务等多个方面，以选择最佳供应商。

4.D

解析思路：采购合同中的关键条款通常包括交货时间、付款条件、技术规范和产品规格等，而采购数量通常不是关键条款。

5.C

解析思路：公开招标是采购过程中的合法行为，而贿赂、透露商业机密和非法手段都是非法的。

6.D

解析思路：采购策略的制定应考虑市场需求、供应商实力和公司战略等多个因素，以确保采购活动与企业的整体战略相一致。

7.D

解析思路：供应链风险管理关注供应商风险、物流风险和市场风险等多个方面，以保障供应链的稳定运行。

8.C

解析思路：采购谈判中应遵循公平、合作和尊重的原则，贪婪原则会导致谈判破裂和关系恶化。

9.C

解析思路：供应商开发是指与供应商建立长期合作关系，而寻找新供应商和评估现有供应商都属于供应商管理的一部分。

10.C

解析思路：采购经理的职责包括制定采购计划、管理采购流程和沟通协调，而销售业务通常属于销售部门的职责。

11.D

解析思路：采购绩效评估旨在评估采购活动的效果，包括成本节约、效率提升和质量保证等多个方面。

12.D

解析思路：采购谈判包括确定谈判策略、确定谈判目标和评估谈判结果，签订采购合同是谈判后的结果。

13.D

解析思路：采购成本控制关注直接成本、间接成本和机会成本等多个方面，以降低采购成本。

14.D

解析思路：采购风险管理应识别、评估和监控风险，忽略风险会导致潜在损失。

15.D

解析思路：采购合同管理旨在确保合同履行、降低合同风险和保障供应商利益，以维护双方权益。

16.D

解析思路：采购流程管理包括确定采购需求、确定采购方式和确定采购预算等多个环节。

17.D

解析思路：采购绩效管理包括制定绩效指标、收集绩效数据、分析绩效结果和评估采购人员等多个方面。

18.D

解析思路：采购谈判技巧应避免迫使对方接受条件，而是通过合作和协商达成共识。

19.D

解析思路：采购成本控制方法应包括优化采购流程、提高采购效率和谈判降低成本，而非采用高价采购。

20.D

解析思路：采购风险管理方法应包括识别风险、评估风险和制定应对措施，而非忽略风险。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采购计划应包括采购需求、采购目标、采购预算和采购方式，以指导采购活动。

2.ABCD

解析思路：采购流程包括确定采购需求、确定采购方式、确定采购预算和采购合同履行等多个环节。

3.ABCD

解析思路：采购谈判技巧应包括了解对方需求、掌握谈判策略、强调自身优势和避免情绪化。

4.ABCD

解析思路：采购绩效评估指标应包括采购成本、采购效率、供应商满意度和采购质量等多个方面。

5.ABCD

解析思路：采购风险管理方法应包括识别风险、评估风险、制定应对措施和监控风险。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：采购计划不仅需要考虑采购需求，还需要考虑采购预算，以确保采购活动的可行性。

2.√

解析思路：采购流程确实包括采购计划、采购谈判、采购合同履行三个基本环节。

3.×

解析思路：在采购谈判中，强调自身优势是有效的，可以帮助谈判者争取更有利的条件。

4.×

解析思路：供应