CPSM考试知识点总结与试题及答案

CPSM考试知识点总结与试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪个选项不是CPSM考试所覆盖的采购管理知识领域？

A.战略采购

B.供应链管理

C.采购流程管理

D.采购谈判

2.在CPSM考试中，哪个概念与供应商关系管理直接相关？

A.供应商选择

B.采购策略

C.采购合同

D.采购绩效评估

3.在采购生命周期中，哪个阶段是评估供应商绩效的关键环节？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.采购执行

D.采购结束

4.以下哪个不是CPSM考试中采购合同管理的关键要素？

A.合同条款

B.合同价格

C.合同期限

D.合同变更

5.在CPSM考试中，哪个选项与采购决策模型相关？

A.采购谈判策略

B.采购绩效评估

C.采购流程设计

D.采购决策树

6.在CPSM考试中，以下哪个概念与供应商风险管理直接相关？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.采购合同

D.供应商绩效评估

7.以下哪个不是CPSM考试中采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.交货及时性

C.质量控制

D.供应商满意度

8.在CPSM考试中，哪个阶段是采购流程设计的关键环节？

A.采购需求分析

B.采购谈判

C.采购执行

D.采购结束

9.以下哪个不是CPSM考试中采购策略制定的关键要素？

A.采购目标

B.采购预算

C.采购风险

D.采购团队

10.在CPSM考试中，哪个选项与供应链管理直接相关？

A.采购谈判

B.采购合同

C.供应商关系管理

D.采购绩效评估

11.在CPSM考试中，哪个概念与采购合同变更管理直接相关？

A.采购合同

B.采购流程

C.采购谈判

D.采购绩效评估

12.以下哪个不是CPSM考试中采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.交货及时性

C.质量控制

D.采购团队

13.在CPSM考试中，哪个阶段是采购需求分析的关键环节？

A.采购目标设定

B.采购预算

C.采购谈判

D.采购执行

14.在CPSM考试中，以下哪个概念与采购策略制定直接相关？

A.采购目标

B.采购预算

C.采购流程

D.采购团队

15.以下哪个不是CPSM考试中采购谈判的关键要素？

A.谈判策略

B.采购目标

C.采购流程

D.采购绩效评估

16.在CPSM考试中，哪个概念与采购流程设计直接相关？

A.采购谈判

B.采购合同

C.采购流程

D.采购绩效评估

17.以下哪个不是CPSM考试中采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.交货及时性

C.质量控制

D.采购团队

18.在CPSM考试中，哪个阶段是采购需求分析的关键环节？

A.采购目标设定

B.采购预算

C.采购谈判

D.采购执行

19.在CPSM考试中，以下哪个概念与采购策略制定直接相关？

A.采购目标

B.采购预算

C.采购流程

D.采购团队

20.以下哪个不是CPSM考试中采购谈判的关键要素？

A.谈判策略

B.采购目标

C.采购流程

D.采购绩效评估

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.在CPSM考试中，以下哪些是采购管理知识领域？

A.战略采购

B.供应链管理

C.采购流程管理

D.采购谈判

2.在CPSM考试中，以下哪些是采购绩效评估的关键指标？

A.成本节约

B.交货及时性

C.质量控制

D.供应商满意度

3.在CPSM考试中，以下哪些是采购流程设计的关键环节？

A.采购需求分析

B.采购谈判

C.采购执行

D.采购结束

4.在CPSM考试中，以下哪些是与供应商关系管理相关的概念？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.采购合同

D.供应商绩效评估

5.在CPSM考试中，以下哪些是采购策略制定的关键要素？

A.采购目标

B.采购预算

C.采购流程

D.采购团队

三、判断题（每题2分，共10分）

1.在CPSM考试中，采购流程管理包括采购需求分析、采购谈判、采购执行和采购结束。（）

2.在CPSM考试中，采购绩效评估主要是评估采购团队的工作表现。（）

3.在CPSM考试中，采购合同管理是采购流程的一部分，但不包括合同变更管理。（）

4.在CPSM考试中，采购谈判是采购流程中的关键环节，但不包括采购预算。（）

5.在CPSM考试中，采购策略制定是采购流程的起点，包括确定采购目标和采购预算。（）

6.在CPSM考试中，采购谈判是采购流程的一部分，但不包括供应商选择。（）

7.在CPSM考试中，采购流程设计是采购流程的一部分，但不包括采购绩效评估。（）

8.在CPSM考试中，供应商关系管理是采购流程的一部分，但不包括采购合同。（）

9.在CPSM考试中，采购绩效评估是评估采购团队工作表现的一种方式。（）

10.在CPSM考试中，采购流程管理是采购管理知识领域的一部分。（）

参考答案：

一、单项选择题

1.D

2.C

3.D

4.D

5.D

6.A

7.D

8.A

9.D

10.C

11.A

12.D

13.A

14.A

15.D

16.C

17.D

18.A

19.A

20.D

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

三、判断题

1.√

2.×

3.×

4.×

5.√

6.×

7.×

8.×

9.√

10.√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述CPSM考试中采购策略制定的关键步骤。

答案：采购策略制定的关键步骤包括：

-分析采购需求：确定采购的产品或服务、数量、质量、价格、交货期限等。

-确定采购目标：设定采购策略的目标，如成本节约、风险控制、供应商关系管理等。

-评估市场状况：分析市场供需、竞争格局、价格趋势等。

-选择采购方法：根据采购需求和目标选择合适的采购方法，如直接采购、招标采购、谈判采购等。

-制定采购计划：明确采购的时间表、预算、责任分配等。

-评估采购效果：对采购策略的实施效果进行评估，以便持续改进。

2.题目：简述CPSM考试中供应商关系管理的核心要素。

答案：供应商关系管理的核心要素包括：

-供应商选择：根据采购需求和供应商的资质、能力进行选择。

-供应商绩效评估：定期对供应商的绩效进行评估，确保其满足采购要求。

-供应商沟通：与供应商保持有效沟通，确保双方对采购目标和要求有共同理解。

-供应商开发：与供应商建立长期合作关系，共同提升供应链的效率和竞争力。

-供应商风险管理：识别和评估供应商可能带来的风险，并采取措施降低风险。

3.题目：请解释CPSM考试中采购绩效评估的目的和重要性。

答案：采购绩效评估的目的和重要性如下：

-目的：

-评估采购活动是否符合既定的采购目标和策略。

-识别采购过程中的问题和改进机会。

-评估采购团队和供应商的表现。

-重要性：

-提高采购效率和效果。

-降低采购成本和风险。

-优化供应商关系。

-促进持续改进和供应链管理。

五、论述题

题目：论述在CPSM考试中，如何有效地进行采购谈判以达成双赢的结果。

答案：在CPSM考试中，有效地进行采购谈判以达成双赢的结果需要遵循以下策略：

1.**充分准备**：在谈判前，对采购需求、市场状况、供应商情况、历史交易数据等进行全面分析，确保对谈判的各个方面都有深入的了解。

2.**建立信任**：与供应商建立良好的沟通和信任关系，这是达成双赢谈判的基础。通过开放、诚实的沟通，展示出合作意愿。

3.**共同目标**：明确双方共同的目标和利益，确保谈判的方向一致。例如，关注长期合作、供应链稳定性而非单次交易的最佳价格。

4.**有效沟通**：在谈判过程中，清晰、准确地传达需求和期望，同时也要倾听供应商的意见和建议。避免误解和冲突。

5.**灵活变通**：谈判过程中可能会遇到各种问题和挑战，需要有灵活的应变能力。在必要时，可以调整策略或做出妥协。

6.**价值驱动**：不仅仅是价格谈判，还要关注产品的价值和质量。探讨如何通过提升产品或服务价值来创造更大的双赢。

7.**利用专业知识**：利用CPSM考试所学的采购谈判技巧和知识，如成本分析、风险评估等，来增强谈判的竞争力。

8.**时间管理**：合理安排谈判时间，避免时间拖延导致的情绪消耗和效率降低。

9.**建立合同条款**：在谈判成功后，确保所有达成的一致意见都明确地写入合同条款，避免后续的争议。

10.**后续关系维护**：谈判成功并不意味着合作的结束，后续的服务和关系维护同样重要。通过持续的沟通和合作，巩固和深化双方关系。

试卷答案如下：

一、单项选择题

1.D

解析思路：CPSM考试涵盖的采购管理知识领域包括战略采购、供应链管理、采购流程管理、采购谈判等，而采购谈判是其中一个领域，不是整体考试的全部内容。

2.C

解析思路：供应商关系管理是CPSM考试中的一个重要知识点，它直接关联到采购合同的管理，因为合同是供应商关系管理的重要组成部分。

3.D

解析思路：采购生命周期中的各个阶段都涉及对供应商的评估，但评估供应商绩效通常是在采购执行阶段，即采购活动开始后。

4.D

解析思路：采购合同管理的关键要素包括合同条款、合同价格、合同期限等，而合同变更管理是合同管理的一个方面，不是独立的关键要素。

5.D

解析思路：采购决策模型是一种决策工具，用于指导采购决策过程，因此与采购决策模型相关的选项是采购决策树。

6.A

解析思路：供应商风险管理是供应商关系管理的一部分，涉及对供应商可能带来的风险进行识别和评估。

7.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标通常包括成本节约、交货及时性、质量控制等，而采购团队不是评估绩效的直接指标。

8.A

解析思路：采购流程设计的关键环节是在采购需求分析阶段，因为这是确定采购需求和制定采购策略的基础。

9.D

解析思路：采购策略制定的关键要素包括采购目标、采购预算、采购流程等，而采购团队不是策略制定的要素。

10.C

解析思路：供应链管理是CPSM考试中的一个重要知识点，它涉及整个供应链的优化和管理，包括采购。

11.A

解析思路：采购合同变更管理是采购合同管理的一部分，涉及对合同条款的修改和调整。

12.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标通常包括成本节约、交货及时性、质量控制等，而采购团队不是评估绩效的直接指标。

13.A

解析思路：采购需求分析是采购流程设计的关键环节，因为这是确定采购需求和制定采购策略的基础。

14.A

解析思路：采购策略制定的关键要素包括采购目标，这是指导整个采购过程的核心。

15.D

解析思路：采购谈判的关键要素包括谈判策略、采购目标等，而采购流程和采购绩效评估不是谈判的直接要素。

16.C

解析思路：采购流程设计是采购流程的一部分，它涉及设计一个高效的采购流程来满足组织的采购需求。

17.D

解析思路：采购绩效评估的关键指标通常包括成本节约、交货及时性、质量控制等，而采购团队不是评估绩效的直接指标。

18.A

解析思路：采购需求分析是采购流程设计的关键环节，因为这是确定采购需求和制定采购策略的基础。

19.A

解析思路：采购策略制定的关键要素包括采购目标，这是指导整个采购过程的核心。

20.D

解析思路：采购谈判的关键要素包括谈判策略、采购目标等，而采购绩效评估不是谈判的直接要素。

二、多项选择题

1.ABCD

解析思路：CPSM考试涵盖的采购管理知识领域包括战略采购、供应链管理、采购流程管理、采购谈判等，这些都是考试内容的一部分。

2.ABCD

解析思路：采购绩效评估的关键指标通常包括成本节约、交货及时性、质量控制、供应商满意度等，这些都是评估采购绩效的重要方面。

3.ABCD

解析思路：采购流程设计的关键环节包括采购需求分析、采购谈判、采购执行和采购结束，这些都是采购流程的基本步骤。

4.ABCD

解析思路：供应商关系管理涉及供应商选择、采购谈判、采购合同、供应商绩效评估等，这些都是管理供应商关系的核心要素。

5.ABC

解析思路：采购策略制定的关键要素包括采购目标、采购预算、采购流程等，这些都是制定采购策略时需要考虑的重要因素。

三、判断题

1.√

解析思路：采购流程管理确实包括采购需求分析、采购谈判、采购执行和采购结束等环节。

2.×

解析思路：采购绩效评估的主要目的是评估采购活动的效果，而不是仅仅评估采购团队的工作表现。

3.×

解析思路：采购合同管理包括合同变更管理，这是合同管理的一个方面。

4.×