2024年CPSM高分技巧试题及答案

2024年CPSM高分技巧试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在采购管理过程中，以下哪个阶段不属于需求分析？

A.市场调研

B.客户沟通

C.需求评估

D.合同谈判

2.采购绩效管理的目的是什么？

A.确保供应商的交付能力

B.提高采购部门的效率

C.增加企业的采购成本

D.优化供应商关系

3.以下哪种采购模式最适合单一来源采购？

A.竞争性谈判

B.寻求建议书

C.直接采购

D.邀请招标

4.在采购过程中，以下哪种成本不属于显性成本？

A.材料成本

B.运输成本

C.延期成本

D.质量成本

5.供应商绩效评估中，以下哪个因素不是关键绩效指标？

A.产品质量

B.交付能力

C.交货时间

D.售后服务

6.以下哪个不属于采购策略的核心要素？

A.需求预测

B.供应商选择

C.合同谈判

D.风险管理

7.采购合同的主要内容包括什么？

A.采购产品的描述

B.采购价格和付款条件

C.交货时间和地点

D.争议解决

8.在采购过程中，以下哪个阶段不属于供应商管理？

A.供应商选择

B.供应商开发

C.供应商评估

D.供应商关系维护

9.以下哪种采购工具可以用来比较不同供应商的报价？

A.需求调研

B.价格谈判

C.比较分析

D.成本估算

10.在采购合同中，以下哪种条款不属于违约责任条款？

A.违约金

B.赔偿责任

C.合同解除

D.争议解决

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.采购管理的五大核心领域包括什么？

A.需求分析

B.供应商管理

C.合同管理

D.风险管理

E.采购执行

12.采购成本主要包括哪些方面？

A.显性成本

B.隐性成本

C.机会成本

D.成本节约

E.成本控制

13.以下哪些采购方法适用于批量采购？

A.招标

B.竞争性谈判

C.寻求建议书

D.直接采购

E.单一来源采购

14.以下哪些属于采购合同的风险？

A.合同纠纷

B.交货延迟

C.产品质量问题

D.价格上涨

E.供应商违约

15.以下哪些采购工具可以用来优化供应商关系？

A.供应商评估

B.供应商开发

C.供应商绩效评估

D.供应商关系管理

E.供应商培训

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购部门的目标是降低采购成本，因此无需考虑供应商的质量和服务。（）

17.采购管理的关键在于控制采购成本，提高采购效率。（）

18.在采购过程中，谈判阶段的主要目标是降低采购成本。（）

19.采购绩效评估可以通过对采购过程和结果的对比来进行。（）

20.供应商管理的主要任务是选择和评估供应商，建立长期合作关系。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

21.简述采购管理中需求分析的重要性及其主要步骤。

答案：需求分析在采购管理中至关重要，它有助于确保采购活动与组织的战略目标和运营需求相一致。主要步骤包括：

-收集需求信息：通过市场调研、客户沟通、内部沟通等方式收集需求信息。

-分析需求：对收集到的需求信息进行分析，确定需求的类型、数量、质量、时间等关键要素。

-评估需求：评估需求的合理性和可行性，确保需求符合组织的整体战略。

-确定需求：根据评估结果，确定最终的需求规格和采购计划。

22.请简述采购绩效评估的指标体系及其应用。

答案：采购绩效评估的指标体系主要包括以下几个方面：

-成本效益：评估采购成本与采购效益的比例，包括采购成本节约、成本控制等。

-供应商绩效：评估供应商的质量、交付、服务等方面的表现。

-采购过程：评估采购流程的效率、合规性、风险控制等方面。

-组织绩效：评估采购活动对组织整体运营、战略目标实现的影响。

应用指标体系时，应根据组织的具体情况和采购活动的特点，选择合适的指标进行评估，并通过定期监控和反馈，不断优化采购绩效。

23.请简述采购合同管理的关键环节及其注意事项。

答案：采购合同管理的关键环节包括：

-合同起草：明确合同条款，确保合同内容完整、准确、合法。

-合同谈判：就合同条款进行协商，达成双方都能接受的协议。

-合同签订：正式签订合同，明确双方的权利和义务。

-合同履行：监督合同履行情况，确保合同条款得到执行。

-合同变更：在合同履行过程中，如需变更合同内容，应按照法定程序进行。

注意事项包括：

-明确合同条款，避免歧义和争议。

-确保合同合法有效，符合法律法规和行业规范。

-加强合同履行监督，确保合同条款得到执行。

-及时处理合同变更，确保合同内容与实际情况相符。

五、论述题

题目：在全球化背景下，如何应对供应链风险，确保供应链的稳定性和可靠性？

答案：在全球化背景下，供应链风险的管理对于企业的生存和发展至关重要。以下是一些应对供应链风险、确保供应链稳定性和可靠性的策略：

1.多元化供应商：不要依赖单一供应商，而是建立多元化的供应商网络，以减少对单一供应商的依赖，降低供应链中断的风险。

2.供应链可视化：通过采用先进的供应链管理软件和工具，提高供应链的透明度，实时监控供应链的各个环节，及时发现潜在的风险。

3.风险评估与预警：定期进行供应链风险评估，识别潜在的风险点，并建立预警机制，以便在风险发生前采取预防措施。

4.建立应急计划：制定详细的应急预案，以应对可能发生的供应链中断，包括备选供应商、备货计划、运输路线等。

5.强化供应商关系：与关键供应商建立长期稳定的合作关系，共同应对市场变化和风险。

6.地理分散：在全球范围内分散供应链，减少对特定地区或国家的依赖，降低地理风险。

7.供应链金融：利用供应链金融工具，如保理、信用证等，为供应链中的各个环节提供资金支持，增强供应链的灵活性。

8.技术创新：采用新技术，如物联网（IoT）、区块链等，提高供应链的智能化水平，增强供应链的韧性和抗风险能力。

9.政策与合规：密切关注国际贸易政策、法规变化，确保供应链的合规性，减少政策风险。

10.持续改进：不断优化供应链管理流程，提高供应链的效率和响应速度，以适应不断变化的市场环境。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：需求分析是采购管理的基础，它帮助确定采购产品的规格、数量和质量，而市场调研、客户沟通和需求评估都是在需求分析阶段进行的，因此不属于需求分析阶段。

2.B

解析思路：采购绩效管理的目的是提高采购部门的效率，确保采购活动能够有效地支持组织的战略目标，同时降低成本，提高供应链的稳定性。

3.C

解析思路：单一来源采购通常是在没有合适替代供应商的情况下进行的，直接采购是最直接的方法，适用于这种情形。

4.D

解析思路：显性成本是直接相关的成本，如材料成本、运输成本和延期成本。质量成本是指由于产品或服务不符合质量标准而产生的成本，属于隐性成本。

5.D

解析思路：供应商绩效评估中的关键绩效指标通常包括产品质量、交付能力、交货时间和售后服务，而客户满意度并不是直接评估供应商的指标。

6.A

解析思路：采购策略的核心要素包括供应商选择、合同谈判、风险管理等，需求预测是需求分析的一部分，不属于策略要素。

7.D

解析思路：采购合同的主要内容包括产品的描述、价格和付款条件、交货时间和地点，以及争议解决机制。

8.D

解析思路：供应商管理包括选择、开发、评估和维护供应商关系，而不包括合同谈判，后者是合同管理的一部分。

9.C

解析思路：比较分析是用于比较不同供应商报价的工具，而需求调研、价格谈判和成本估算都是采购过程中的其他步骤。

10.C

解析思路：违约责任条款通常包括违约金、赔偿责任和合同解除等，而争议解决属于合同执行阶段的内容。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.ABCDE

解析思路：采购管理的五大核心领域涵盖了需求分析、供应商管理、合同管理、风险管理和采购执行，这些都是确保采购活动有效性的关键方面。

12.ABC

解析思路：采购成本包括显性成本（直接成本）和隐性成本（间接成本），机会成本是指因选择某一方案而放弃其他方案的机会成本，成本节约和成本控制是成本管理的目标。

13.ABCDE

解析思路：招标、竞争性谈判、寻求建议书、直接采购和单一来源采购都是适用于批量采购的不同采购方法。

14.ABCDE

解析思路：合同纠纷、交货延迟、产品质量问题、价格上涨和供应商违约都是采购合同中可能遇到的风险。

15.ABCDE

解析思路：供应商评估、供应商开发、供应商绩效评估、供应商关系管理和供应商培训都是优化供应商关系的工具和策略。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.×

解析思路：采购部门的目标不仅仅是降低采购成本，还包括确保质量、提高效率、优化供应商关系等，因此需求分析的重要性不容忽视。

17.√

解析思路：采