2024年CPSM考试复习心法试题及答案

2024年CPSM考试复习心法试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.供应链管理中的“SCM”是指什么？

A.物流供应链管理

B.供应链合作管理

C.供应链协调管理

D.供应链全面管理

2.在CPSM考试中，哪一项不属于采购流程的关键阶段？

A.需求识别

B.供应商选择

C.合同签订

D.产品设计

3.以下哪项不是采购经理应该具备的核心能力？

A.良好的沟通技巧

B.管理团队的能力

C.市场分析能力

D.高级编程能力

4.采购绩效管理中的KPI指标不包括以下哪一项？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目完成时间

D.销售收入

5.供应链风险管理的核心原则是什么？

A.风险最小化

B.风险分散

C.风险控制

D.风险规避

6.以下哪一项不是采购谈判的关键要素？

A.知识与信息

B.沟通技巧

C.压力承受能力

D.信任建立

7.采购经理在供应商关系管理中扮演的角色是什么？

A.单一交易者

B.长期合作伙伴

C.交易顾问

D.市场分析者

8.以下哪项不是采购成本节约的策略？

A.采购批量优惠

B.优化库存管理

C.提高生产效率

D.购买二手设备

9.供应链中，哪一项不属于供应链设计的关键要素？

A.供应商选择

B.产品设计

C.运输网络

D.生产流程

10.采购经理在供应链中扮演的角色不包括以下哪一项？

A.质量监管者

B.成本控制者

C.运输协调者

D.研发支持者

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些是采购流程的关键阶段？

A.需求识别

B.供应商选择

C.合同签订

D.项目管理

E.采购执行

12.采购经理应该具备以下哪些核心能力？

A.良好的沟通技巧

B.管理团队的能力

C.市场分析能力

D.法律知识

E.财务管理能力

13.以下哪些是采购绩效管理的KPI指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目完成时间

D.采购效率

E.产品质量

14.以下哪些是采购谈判的关键要素？

A.知识与信息

B.沟通技巧

C.压力承受能力

D.信任建立

E.策略思维

15.以下哪些是采购成本节约的策略？

A.采购批量优惠

B.优化库存管理

C.提高生产效率

D.购买二手设备

E.建立长期合作关系

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购流程的每个阶段都是相互独立的。（）

17.采购经理在供应链中扮演着单一交易者的角色。（）

18.采购成本节约的主要策略是通过降低采购价格。（）

19.采购绩效管理中的KPI指标可以用来评估采购团队的整体表现。（）

20.采购谈判中的信任建立是双方合作成功的关键因素。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购管理中需求识别的重要性及其关键步骤。

答案：需求识别在采购管理中至关重要，它直接影响到采购决策的正确性和有效性。关键步骤包括：收集需求信息、分析需求、确定需求优先级、制定需求计划。

2.题目：解释供应链风险管理中的“风险规避”策略，并举例说明。

答案：风险规避策略是指通过避免与风险相关的活动来减少风险发生的可能性和影响。例如，如果一个公司预计某种原材料的价格将大幅上涨，它可能会选择提前大量采购，以规避价格上涨带来的风险。

3.题目：简述采购谈判中信任建立的重要性，并提出至少两种建立信任的方法。

答案：信任建立是采购谈判成功的关键。重要性在于它有助于促进双方的合作，提高谈判效率，降低交易成本。建立信任的方法包括：保持诚实和透明、遵守承诺、建立长期合作关系、相互尊重对方利益。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，企业如何通过供应链管理提升竞争力。

答案：在全球化背景下，企业面临着激烈的市场竞争和不断变化的供应链环境。通过有效的供应链管理，企业可以提升竞争力，以下是一些关键策略：

1.**全球资源整合**：企业应利用全球资源，寻找成本效益最高的供应商和合作伙伴。这包括原材料采购、生产制造和物流配送等环节。

2.**供应链网络优化**：企业需要根据市场需求和成本效益，优化供应链网络布局。这可能涉及建立多个生产基地、仓库和分销中心，以实现快速响应市场变化。

3.**风险管理**：全球化供应链面临着各种风险，如汇率波动、政治不稳定、自然灾害等。企业应建立有效的风险管理体系，包括风险评估、风险监测和应急计划。

4.**技术创新**：利用先进的信息技术，如云计算、大数据分析、物联网等，可以提高供应链的透明度和效率，降低运营成本。

5.**供应链协同**：与供应商、客户和其他合作伙伴建立紧密的合作关系，实现信息共享和流程协同。这有助于提高供应链的响应速度和灵活性。

6.**质量保证**：通过实施严格的质量控制标准，确保供应链中的产品和服务质量，增强客户满意度。

7.**人才发展**：培养具备全球视野和供应链管理技能的人才，以支持企业的国际化战略。

8.**合规与可持续性**：遵守国际法规和标准，关注供应链的可持续性，减少对环境的影响，提升企业形象。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：SCM（SupplyChainManagement）即供应链管理，是一个全面的管理概念，涉及从原材料采购到最终产品交付的整个流程。

2.D

解析思路：采购流程的关键阶段通常包括需求识别、供应商选择、合同签订和采购执行，产品设计属于产品开发阶段。

3.D

解析思路：采购经理的核心能力应包括沟通、团队管理、市场分析、法律和财务知识，高级编程能力不是采购经理的必备能力。

4.D

解析思路：采购绩效管理的KPI指标通常包括成本节约、供应商满意度、项目完成时间和采购效率，销售收入属于销售领域指标。

5.B

解析思路：供应链风险管理的核心原则是风险分散，通过分散供应链中的风险点，降低整体风险。

6.D

解析思路：采购谈判的关键要素包括知识与信息、沟通技巧、压力承受能力和策略思维，信任建立虽然重要，但不是关键要素。

7.B

解析思路：采购经理在供应商关系管理中扮演的是长期合作伙伴的角色，旨在建立稳定、互利的合作关系。

8.D

解析思路：采购成本节约的策略包括采购批量优惠、优化库存管理和提高生产效率，购买二手设备可能不适用于所有情况。

9.B

解析思路：供应链设计的关键要素包括供应商选择、产品设计、运输网络和生产流程，产品设计是产品开发的一部分。

10.D

解析思路：采购经理在供应链中扮演的角色包括质量监管者、成本控制者、运输协调者，但不涉及研发支持者。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.A,B,C,E

解析思路：采购流程的关键阶段包括需求识别、供应商选择、合同签订和采购执行，项目管理通常属于更广泛的范畴。

12.A,B,C,D,E

解析思路：采购经理应具备良好的沟通技巧、管理团队的能力、市场分析能力、法律知识和财务管理能力。

13.A,B,C,D,E

解析思路：采购绩效管理的KPI指标包括成本节约、供应商满意度、项目完成时间、采购效率和产品质量。

14.A,B,C,D,E

解析思路：采购谈判的关键要素包括知识与信息、沟通技巧、压力承受能力、信任建立和策略思维。

15.A,B,C,D,E

解析思路：采购成本节约的策略包括采购批量优惠、优化库存管理、提高生产效率、购买二手设备和建立长期合作关系。

三、判断题（每题2分，共10分）

16.×

解析思路：采购流程的各个阶段相互关联，前一阶段的结果会影响后续阶段。

17.×

解析思路：采购经理