养老院疫情防控探视流程

养老院疫情防控探视流程一、流程制定目的及范围本流程旨在确保在疫情防控期间，养老院的探视活动兼顾老年人的情感需求与健康安全，保障探视活动的安全性、规范性与有效性。涉及的范围包括来访者登记、体温检测、健康状况询问、探视区域管理、探视时间安排及探视结束后的防控措施等。二、疫情防控原则1.保障老年人健康安全，严格控制探视人员的健康状况。2.建立完整的探视登记和管理体系，确保每位探视者的信息可追溯。3.确保探视区域的卫生与安全，定期进行消毒与通风。4.制定探视时间与人数限制，避免人员聚集。5.所有探视活动须遵循相关法律法规及疫情防控指引。三、探视流程1.探视申请与登记1.1提前申请：探视者需通过电话、邮件或线上平台提前申请探视，提供探视者姓名、身份证号码、与老年人的关系、预定探视时间等信息。1.2登记审核：养老院工作人员对申请进行审核，确认探视者的健康状况及是否符合探视条件。1.3登记确认：审核通过后，工作人员将向探视者发送确认信息，告知探视时间及注意事项。2.探视前准备2.1健康状况询问：探视者在到达养老院前，需自行监测体温，并确认在过去14天内没有高风险接触史。2.2体温检测：探视者到达养老院后，需在入口处进行体温检测，体温正常者方可进入。2.3健康申报：探视者需填写健康申报表，提供近期健康状况及旅行史。2.4防护措施：探视者在进入养老院前，必须佩戴口罩，并使用消毒液进行手部消毒。3.探视区域管理3.1指定探视区域：养老院应设立专门的探视区域，避免与其他住户接触。3.2探视时间安排：每次探视时间应控制在30分钟内，每天安排固定的探视时段，避免探视重叠。3.3探视人数限制：每位老年人每日仅限一位探视者，且每次探视不得超过两位探视者。3.4陪护人员管理：如需陪护，需提前申请，经审核后方可进入探视区域。4.探视过程管理4.1探视期间监控：养老院工作人员应全程监控探视过程，确保探视者与老年人之间保持适当距离。4.2沟通方式：鼓励探视者通过视频通话等方式与老年人沟通，减少近距离接触。4.3物品管理：探视者不得携带食物及非必要物品进入探视区域。如需赠送物品，应提前告知养老院，工作人员将进行消毒处理。5.探视结束后的防控措施5.1退出登记：探视结束后，探视者需在探视登记表上签字确认，并进行体温复测。5.2健康监测：养老院将对老年人在探视后的健康状况进行监测，关注有无异常情况。5.3探视反馈：探视者可在探视结束后，通过电话或线上平台反馈探视体验及建议，帮助养老院优化探视流程。四、备案与记录养老院需对每次探视活动进行详细记录，包括探视者信息、健康状况、探视时间、观察结果等，确保信息的完整性与可追溯性。所有记录应保存至少六个月，以备卫生部门的检查。五、疫情期间探视纪律1.探视者责任：探视者应如实填写健康申报表，配合工作人员的健康检查与管理。2.老年人权益保护：养老院应尊重老年人的探视权，妥善处理探视中出现的任何问题，确保老年人的情感需求得到满足。3.违规处理：对未按规定进行探视的人员，养老院有权拒绝其再次探视，并可向相关部门报告。六、应急处理机制一旦发现探视者或老年人出现异常健康状况，养老院应立即启动应急处理机制，及时采取隔离措施，并向相关卫生部门报告，确保疫情防控的有效性。七、反馈与改进机制养老院应定期对探视流程进行评估，收集探视者及老年人的反馈意见，及时调整改进流程，确保其符合实际情况和疫情防控要求。建立定期会议制度，讨论探视流程中