养老项目及服务质量的咨询合同

养老项目及服务质量的咨询合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：__________

甲方地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）名称：__________

乙方地址：__________

鉴于甲方拟开展养老项目，为提高服务质量，特委托乙方进行养老项目及服务质量的咨询。现双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供养老项目及服务质量咨询事宜，达成如下协议：

一、咨询目的：乙方将为甲方提供养老项目及服务质量的咨询服务，旨在提升甲方养老项目的服务质量，满足老年人需求。

二、咨询内容：乙方将根据甲方需求，对养老项目的规划、运营、管理等方面进行全方位的咨询，包括但不限于以下内容：

1.养老项目市场调研；

2.养老服务模式设计；

3.养老机构管理制度；

4.养老项目运营策略；

5.养老服务人员培训；

6.养老项目宣传推广。

三、咨询期限：自本合同签订之日起至__________年__________月__________日止。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应按照合同约定的时间、地点提供必要的信息和资料，以便乙方进行养老项目及服务质量的咨询工作。

2.甲方应保证提供的信息真实、准确、完整，并对所提供信息的真实性、合法性承担全部责任。

3.甲方应按照合同约定的方式支付乙方咨询费用，并按时支付。

4.甲方应配合乙方的工作，为乙方提供必要的协助，确保乙方能够顺利完成咨询任务。

5.甲方应遵守国家相关法律法规，确保养老项目的合法合规运营。

6.甲方应尊重乙方的知识产权，未经乙方同意，不得将乙方提供的咨询成果用于其他目的或向第三方披露。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照合同约定的内容和期限，提供高质量的养老项目及服务质量咨询服务。

2.乙方应保守甲方的商业秘密和隐私，不得向任何第三方泄露。

3.乙方应保证咨询成果的独立性和客观性，不得接受任何可能影响咨询结果的外部影响。

4.乙方应按照甲方的要求，对养老项目及服务质量进行深入分析，提出切实可行的建议和方案。

5.乙方应在咨询过程中，与甲方保持良好的沟通，及时反馈工作进展和遇到的问题。

6.乙方应遵守国家相关法律法规，确保咨询工作的合法合规性。

7.乙方应承担因自身原因造成的咨询成果失误或不足的责任，并按照合同约定进行相应的改进或赔偿。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供咨询成果，并有权对咨询成果提出修改意见。

2.甲方有权对乙方的咨询工作进行监督，确保乙方按照合同约定履行义务。

3.乙方有权要求甲方按照合同约定支付咨询费用，并有权要求甲方提供必要的工作条件和协助。

四、双方义务：

1.双方应遵守合同约定，履行各自的权利和义务。

2.双方应诚实守信，不得采取欺诈、误导等不正当手段。

3.双方应友好协商解决合同履行过程中出现的争议，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额

本合同的总金额为人民币__________元整（￥__________），该金额包含乙方提供养老项目及服务质量咨询服务的全部费用。

二、支付方式

1.首付款：甲方应在合同签订后__________个工作日内向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元整（￥__________）作为首付款。

2.进度款：在乙方完成咨询工作并提交阶段性成果后，甲方应在__________个工作日内向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元整（￥__________）作为进度款。

3.尾款：乙方完成全部咨询工作，甲方验收合格后，甲方应在__________个工作日内向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元整（￥__________）作为尾款。

4.额外费用：若在合同履行过程中产生超出原合同约定的额外费用，经双方协商一致后，甲方应按照实际发生费用支付给乙方。

三、支付条件

1.甲方支付首付款前，乙方应向甲方提供合同签订证明及银行收款账户信息。

2.甲方支付进度款和尾款前，乙方应向甲方提供相应阶段的咨询成果及验收合格证明。

3.甲方在支付款项时，应确保款项的准确性，并注明付款用途。

四、支付时间

1.首付款支付时间：合同签订后__________个工作日内。

2.进度款支付时间：乙方完成相应阶段的咨询工作并提交成果后__________个工作日内。

3.尾款支付时间：乙方完成全部咨询工作，甲方验收合格后__________个工作日内。

五、支付方式的具体规定

1.甲方可通过银行转账、支票或现金等形式支付款项。

2.乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方提供相应的收款凭证。

六、违约责任

1.若甲方未按约定支付款项，应向乙方支付_____%的违约金。

2.若乙方未按约定提供咨询成果，应向甲方支付_____%的违约金。

违约与争议解决机制：

一、违约行为及责任

1.若甲方未按合同约定支付款项，包括但不限于首付款、进度款和尾款，甲方应向乙方支付_____%的违约金。

2.若乙方未按合同约定完成咨询工作，或提供的服务质量不符合合同要求，乙方应向甲方支付_____%的违约金，并承担因违约行为给甲方造成的损失。

3.若任何一方违反合同约定的保密义务，泄露对方商业秘密或个人信息，违约方应承担相应法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

二、违约处理

1.一方违约时，另一方有权要求违约方立即停止违约行为，并采取补救措施。

2.若违约行为无法通过补救措施得以纠正，非违约方有权要求违约方支付违约金，并有权解除合同。

3.解除合同后，双方应按照合同约定处理已发生的费用和未完成的咨询工作。

三、争议解决

1.本合同履行过程中产生的争议，双方应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.除此之外，双方也可选择仲裁作为争议解决方式。仲裁机构应为中国国际经济贸易仲裁委员会，仲裁规则适用《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》。

4.争议解决过程中，双方应继续履行合同义务，直至争议得到最终解决。

四、适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

五、管辖法院

本合同争议解决过程中，如选择诉讼方式，双方同意由合同签订地人民法院管辖。

附则：

一、生效条件

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同生效前，双方应按照合同约定完成所有必要的准备工作，包括但不限于合同签订、资金到位、相关文件的准备等。

二、有效期

本合同的有效期为自合同生效之日起至合同约定的咨询工作完成之日止。具体有效期限以合同中约定的咨询期限为准。

三、变更

1.本合同的任何变更必须以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）后生效。

2.任何对合同内容的修改或补充，均不得改变合同的基本原则和双方的权利义务。

四、终止

1.本合同因以下原因终止：

a.合同约定的咨询工作已完成；

b.双方协商一致决定终止合同；

c.一方违约，经另一方通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施或继续违约；

d.由于不可抗力导致合同无法履行。

2.合同终止后，双方应按照合同约定处理未完成的咨询工作、未支付的款项及相关的债权债务。

五、通知

1.双方应通过书面形式相互通知有关合同履行、变更、终止等事项。

2.通知应以挂号信或快递方式发送，以发送日期为送达日期。

六、不可抗力

1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。

3.在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务，并协商解决合同继续履行的问题。

七、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，自合同终止之日起失效。

附件：

一、需求文档

1.养老项目需求说明书，包括项目背景、目标、服务对象、服务内容等。

2.养老服务标准，详细列出服务质量要求、服务流程、服务规范等。

二、设计方案

1.养老项目总体设计方案，包括建筑布局、功能分区、设施设备等。

2.养老服务设施设计方案，如居住区、医疗区、活动区等的设计图纸。

三、技术规格

1.养老项目所需设施设备的技术规格书，包括设备型号、性能参数、技术指标等。

2.养老服务相关软件的技术规格书，包括软件功能、操作界面、数据安全等。

四、各类证件复印件

1.甲方相关资质证明文件，如营业执照、税务登记证等。

2.乙方相关资质证明文件，如营业执照、专业咨询资质证书等。

3.养老项目相关审批文件，如土地使用证、规划许可证等。

五、其他辅助材料

1.养老项目市场调研报告，包括市场分析、竞争分析、需求分析等。

2.养老服务人员培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间等。

3.养老项目