客户答谢会服务协议

客户答谢会服务协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“乙方”）：____________________

地址：____________________

鉴于甲方举办客户答谢会的需求，乙方愿意为甲方提供客户答谢会相关服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲乙双方在客户答谢会服务过程中的权利、义务及责任，确保双方合法权益，共同实现客户答谢会的成功举办。

二、合同背景：甲方举办客户答谢会，旨在提升品牌形象，增进与客户的感情，扩大市场份额。乙方具备丰富的客户答谢会策划及执行经验，同意为甲方提供专业服务。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应按时支付乙方服务费用，具体支付方式及时间在附件一《支付条款》中约定。

2.甲方应向乙方提供客户答谢会的相关资料，包括活动主题、时间、地点、参与人员名单等，确保乙方能够根据甲方需求进行策划和执行。

3.甲方应保证所提供资料的真实性、完整性和合法性，因资料问题导致乙方产生额外费用或损失，由甲方承担。

4.甲方应配合乙方进行场地布置、设备调试等工作，确保活动顺利进行。

5.甲方应负责活动现场的安全、秩序维护及应急处理，确保参与人员的人身财产安全。

乙方责任和义务：

1.乙方应根据甲方提供的相关资料，制定详细的客户答谢会策划方案，包括活动流程、节目安排、现场布置等。

2.乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成客户答谢会的策划和执行工作。

3.乙方应保证活动质量，确保活动现场的氛围、节目内容、音响效果等符合甲方要求。

4.乙方应按照甲方提供的名单，确保活动邀请到正确的人员参与。

5.乙方应负责活动现场的设备调试、维护及应急处理，确保设备正常运行。

6.乙方应遵守国家相关法律法规，确保活动内容合法合规。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供客户答谢会相关服务，并保证服务质量。

2.甲方有权要求乙方在约定的时间内完成活动策划和执行工作。

3.甲方有权对乙方提供的服务提出意见和建议，乙方应予以考虑。

双方义务：

1.双方应按照本协议约定，履行各自的责任和义务。

2.双方应积极配合，确保客户答谢会的成功举办。

3.双方应保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。

4.双方应保守对方商业秘密，不得泄露给任何第三方。

5.双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法活动。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本合同总金额为人民币_________元整（￥_________），其中包含策划费用、场地租赁费用、设备租赁费用、人员费用、物料费用及其他相关费用。

二、支付方式：

1.预付款：甲方应在签订本合同之日起_________日内向乙方支付合同总金额的_________%作为预付款，即人民币_________元整（￥_________）。

2.中期支付：甲方应在活动策划方案提交后_________日内向乙方支付合同总金额的_________%，即人民币_________元整（￥_________）。

3.结算支付：活动结束后_________日内，甲方应向乙方支付合同总金额的_________%，即人民币_________元整（￥_________），此款项包含活动执行过程中的实际发生费用和乙方提供的发票。

4.退款条款：如因甲方原因导致活动取消，乙方应退还甲方已支付的款项，扣除乙方已发生的不可退还费用后，剩余款项在活动取消之日起_________日内退还甲方。

三、支付条件：

1.甲方支付款项前，乙方应提供相应的发票或收据。

2.甲方支付款项后，乙方应提供相应的服务或产品。

3.如乙方未能按照合同约定提供相应服务或产品，甲方有权要求乙方退还已支付的全部款项。

四、额外费用：

1.如在合同执行过程中发生超出合同金额的额外费用，双方应根据实际情况协商解决。

2.任何额外费用应在发生后的_________日内由甲方支付给乙方。

五、违约责任：

1.如甲方未按时支付款项，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为每日_________%。

2.如乙方未按时提供相应服务或产品，应向甲方支付违约金，违约金比例为每日_________%。

六、争议解决：

1.双方因合同履行发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

违约与争议解决机制：

一、违约行为及处理

1.违约行为：甲方未能按合同约定支付款项，或乙方未能按合同约定提供服务质量或服务内容，均构成违约行为。

2.违约责任：违约方应承担以下责任：

a.向守约方支付违约金，违约金比例为合同总金额的_________%；

b.承担因违约行为给守约方造成的直接经济损失；

c.若违约行为导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担解除合同造成的损失。

3.赔偿方式：违约方应按照守约方要求，在违约行为发生后_________日内支付违约金及赔偿金。

二、争议解决

1.争议解决方式：双方应首先通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。如协商不成，可采取以下方式解决：

a.诉讼：任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

b.仲裁：双方可约定将争议提交至中国仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

c.调解：双方可自愿选择调解机构进行调解，调解结果对双方具有约束力。

2.适用法律：本合同及双方在履行合同过程中发生的争议，均适用中华人民共和国法律。

3.管辖法院：如双方选择诉讼解决争议，合同签订地人民法院为第一审法院，并作为终审法院。

三、保密条款

1.双方对本合同内容以及履行过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限：本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后_________年。

四、合同解除

1.合同解除条件：在以下情况下，任何一方有权解除合同：

a.一方违约，经对方催告后仍未履行；

b.一方因不可抗力导致合同无法履行；

c.双方协商一致解除合同。

2.合同解除程序：一方解除合同，应书面通知对方，并自通知到达对方之日起合同解除。

五、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份。

附则：

一、生效条件

1.本协议经双方代表签字（或盖章）并经法定代表人（或授权代表）确认后，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议生效前，双方应确保各自的权利、义务、责任明确，且无任何影响本协议生效的争议或纠纷。

二、有效期

1.本协议的有效期为_________年，自协议生效之日起计算。

2.如未在本协议约定的有效期内终止，则本协议自动延续，有效期为_________年。

三、变更和终止条款

1.变更：在合同有效期内，任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后，签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.终止：

a.如合同履行完毕或合同目的实现，合同自动终止；

b.因一方违约导致合同无法履行，守约方有权解除合同；

c.因不可抗力导致合同无法履行，合同自动终止；

d.双方协商一致解除合同。

四、通知方式

1.除非另有约定，双方之间的通知应以书面形式进行，通过以下方式送达：

a.专人递送；

b.传真或电子邮件；

c.通过邮寄。

2.通知自送达对方或对方指定的接收人时起生效。

五、不可抗力

1.如发生不可抗力事件，影响合同履行，受影响的当事人应在事件发生后_________日内，以书面形式通知对方。

2.不可抗力事件持续超过_________日的，双方可协商决定合同延期履行或解除合同。

六、法律适用和争议解决

1.本协议适用中华人民共和国法律。

2.任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁机构申请仲裁。

七、其他

1.本协议的任何部分不得因部分无效而使其他部分无效。

2.本协议未尽事宜，由双方协商解决。

3.本协议作为合同的重要组成部分，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文档

1.客户答谢会策划方案

2.活动流程图

3.参与人员名单及联系方式

4.活动场地及设备需求清单

5.活动预算及费用明细

二、设计方案

1.活动现场布置图

2.灯光、音响、视频等技术方案

3.舞台设计及搭建方案

4.节目安排及表演者信息

三、技术规格

1.活动所需设备的技术参数

2.现场音响、灯光、视频等设备的操作手册

3.活动现场网络、通讯等设施的技术要求

四、各类证件复印件

1.乙方营业执照副本复印件

2.乙方相关资质证书复印件

3.乙方工作人员身份证复印件

4.活动场地租赁合同复印件

5.保险单复印件

五、其他附件

1.本合同签订双方授权代表身份证复印件

2.双方签订本合同的文件和电子版资料

3.双方