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文档简介

人力资源管理师四级试题库(附参考答案)一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.按照美国学者詹姆斯·罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是()A、拿多少钱,干多少活B、尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度"C、始终在一个岗位上干工作,不跳槽D、不过多地索取公司的报酬正确答案:B2.无领导小组面试时,讨论小组的人数一般在()A、6--9人B、1--3人C、10--15人D、15人以上正确答案:A3.以下关于社会保险的说法,不正确的是()A、社会保险当事人不能自行选择是否参加保险B、社会保险不具有强制性C、社会保险当事人不能自行选择保险项目D、劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现正确答案:B4.团队绩效考评指标中,不占权重的是()A、否决指标B、主要指标C、辅助指标D、整体指标正确答案:A5.SWOT分析中的“S”表示什么()A、劣势B、优势C、竞争D、威胁正确答案:B6.关于劳动关系和劳动法律关系的表述,不正确的是()A、劳动关系转变为劳动法律关系,必须存在现实的劳动关系B、劳动关系转变为劳动法律关系,必须存在调整劳动关系的法律规范C、劳动关系的运行,必须以劳动法律规范的存在为前提D、劳动关系的存在,不以劳动法律规范的存在为前提正确答案:C7.培训的第二级评估是()。A、行为评估B、反应评估C、学习评估D、结果评估正确答案:C8.住房公积金的性质()A、不具有强制性B、具有强制性C、企业自愿D、员工自愿正确答案:A9.以下关于“德”与“才”的说法,正确的是()A、用人要德才兼备B、用人主要看业绩,德其次C、用人可以不考虑技能,但德要好D、德与才没关系正确答案:A10.企业长期培训规划不需要明确培训的是()。A、总方针B、细节问题C、总任务D、总目标正确答案:B11.不属于无领导小组讨论的优点的是()A、具有生动的人际互动效应B、能在被评价者之间产生互动C、讨论过程真实,易于客观评价D、应聘者表现易受同组其他成员影响正确答案:D12.薪酬的公平性原则,不包括()A、相对公平B、外部公平C、内部公平D、绝对公平正确答案:D13.关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。A、听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会B、在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估C、上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报D、它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾正确答案:D14.员工招聘时应注意的问题是()A、不要给应聘者更多的表现机会B、讲公司的文化给应聘者C、简历并不能代表本人D、不管求职者的个性特征正确答案:C15.员工培训后所获得的技能成果,可以用()进行评估。A、笔试法B、口试法C、工作抽样法D、问卷法正确答案:C16.薪酬调查分析报告的内容,不包括()。A、薪酬调查实施情况B、薪酬政策的分析C、薪酬水平调整建议D、薪酬满意度分析正确答案:D17.在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括()A、企业优秀员工代表B、招聘岗位所在部门的主管C、人力资源管理人员D、招聘岗位的资深任职人员正确答案:A18.内部招募的主要方法不包括()A、推荐法B、广告法C、档案法D、布告法正确答案:B19.()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。A、工作态度型指标B、行为过程型指标C、品质特征型指标D、工作结果型指标正确答案:B20.劳动关系与劳务关系的区别,不正确的是()A、两者产生的原因不同B、两者是一回事C、适用的法律不同D、主体资格不同正确答案:B21.不属于招聘直接成本的是()A、时间成本B、人力成本C、培训成本D、财务成本正确答案:C22.企业人员配置计划的内容不包括()A、职务空缺数量及填补办法B、各类岗位人员素质分析C、人员职务变动情况D、企业岗位人员配备数量正确答案:B23.孔子讲“仁”,孟子讲()A、“义”B、“人性本恶”C、“道”D、“礼”正确答案:A24.员工素质测评中,以了解现状或查找原因为目的测评是()A、开发性测评B、考核性测评C、选拔性测评D、诊断性测评正确答案:D25.工作岗位设计的基本原则不包括()A、合理分工协作B、先进科学可行C、责权利相对应D、明确任务目标正确答案:B26.管理幅度是指()A、职权层级的数目B、管理层次C、管理长度D、管理跨度正确答案:D27.用人单位与劳动者建立劳动关系的时间是()A、劳动者转正后B、用人单位自用工之日起C、劳动者试用期结束后D、劳动者自愿决定正确答案:B28.下列不属于正向激励的是()A、奖励B、升职C、降职D、晋级正确答案:C29.下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()A、与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享B、在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点C、在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点D、大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听正确答案:A30.与工作岗位或技能的关系最紧密的是()A、绩效工资B、福利保险C、基本工资D、激励工茨正确答案:C31.关于社会保险的说法,不正确的是()A、社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D.劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现B、社会保险当事人不能自行选择保险项目C、社会保险不具有强制性正确答案:C32.关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()A、有助于保持员工的工作新鲜感B、是一个学习的过程C、有助于改善团队小环境的组织气氛D、会降低员工的工作安全感正确答案:D33.双因素理论中,属于保健因素的是()A、成就感B、工资C、工作丰富化D、工作扩大化正确答案:B34.不属于内部招聘的优势的是()A、带来新思想B、适应性强C、费用较低D、准确性高正确答案:A35.关于工作岗位设计的表述,不正确的是()。A、先要明确所属单位的总目标B、岗位责任是驱使在岗职工更好完成工作的动力C、岗位之间建立紧密协作才能有更高的劳动效率D、要以科学的劳动分工为基础正确答案:B36.员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。A、浮动薪酬B、岗位薪酬C、基本薪酬D、固定薪酬正确答案:A37.员工的自愿流出,是指()A、解雇B、主动辞职C、退休D、开除正确答案:B38.下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是()A、有利于激发企业员工的工作热忱和责任心B、岗位薪酬制和即务薪酬制是它的主要形式C、能反映员工的责任心、知识和技能的差别D、员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征正确答案:C39.战路导向的KPI体系更加强调对员工的()A、目标激励B、培训激励C、心理激励D、行为激励正确答案:D40.关于公司战略和组织结构关系,说法正确的是()A、组织结构必须为公司战略服务B、公司战略与组织结构没有关系C、公司战略必须为组织结构服务D、组织结构高于公司战略正确答案:A41.培训评估可以进行的时间是()A、培训前B、培训后C、培训中D、以上三个都正确正确答案:D42.绩效考核的信度是指()A、有效性B、无限性C、可靠性D、有限性正确答案:C43.()主要是考察受训者将培训内容运用于实际工作的情况。A、情感成果评估B、行为改善程度评估C、绩效提高程度评估D、技能成果评估正确答案:D44.不属于无领导小组讨论的缺点的是()A、具有生动的人际互动效应B、题目的质量影响测评的质量C、对评价者和测评标准的要求较高D、应聘者表现易受同组其他成员影响正确答案:A45.晕轮效应也称()A、投射效应B、以点概面效应C、感悟效应D、近因误差正确答案:B46.()亦称上门招聘,即企业现场招聘,参加加交流会等形式直接招募人员。A、猎头公司B、网络招聘C、熟人推荐D、校园招聘正确答案:D47.劳动争议当事人的举证原则是()A、“谁主张,谁举证”B、没有限制C、“谁举证,谁主张”D、用人单位正确答案:A48.考评者进行绩效沟通的技巧,不包括()。A、注意倾听,少说多听B、尽量获得与员工绩效有关的信息C、态度坦诚,给员工以信任感和安全感D、既说问题也要看到成绩,鼓励与批评并重正确答案:D49.企业人员供给计划不包括()。A、人员晋升计划B、人员内部调动计划C、人员培训计划D、人员招聘计划正确答案:C50.劳动争议诉讼费用是()A、每个案件10元B、由政府支付C、不收费D、每个案件100元正确答案:A51.在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是()A、“礼”B、“气”C、“仁”D、“态”正确答案:C52.劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。A、劳务中介机构与用工单位B、劳务用工单位与劳动者C、劳务派遣单位与用工单位D、劳务派遣单位与劳动者正确答案:C53.在市场营销学中,市场是()购买者需求的总和。A、男性和女性B、城市和农村C、显性和隐性D、现实和潜在正确答案:D54.劳动争议处理的原则中,不正确的是()A、合法原则B、保护员工原则C、及时处理D、公正原则正确答案:B55.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过()A、两个月B、半个月C、一个月D、三个月正确答案:C56.企业文化具有()。A、娱乐功能B、整合功能C、强制功能D、创造功能正确答案:B57.()是人员规划活动的落脚点和归宿。A、人员供求达到协调平衡B、人力资源需求预测C、人力资源供给预测D、人力资源系统设计正确答案:A58.现代营销学之父是()A、迈克尔波特B、菲利普科特勒C、泰勒D、德鲁克正确答案:B59.管理人员培训内容应以()为突破口,激发正确和强烈的工作动机。A、端正态度”B、提高绩效C、增强知识D、提高技能正确答案:A60.“他这个人怎么样?”是()绩效考评方法。A、绩效主导型B、品质主导型C、行为主导型D、结果主导型正确答案:B61.绩效管理的四个环节,1、激励发展,2、目标设计,3、考核反馈,4、过程指导,正确的顺序是()A、1234B、4321C、4213D、2431正确答案:D62.关于内部和外部培训师,说法不正确的是()A、外部培训师比内部培训师好B、外部培训师费用比较高C、企业应注重培养内部培训师D、内部培训师对企业文化比较了解正确答案:A63.NNI是()A、关键性指标B、否决性指标C、肯定性指标D、过程性指标正确答案:B64.职系\职门\职组,三者的关系是()A、职系大于职门,职门大于职组B、职门大于职系,职系大于职组C、职门大于职组,职组大于职系D、职组大于职系,职系大于职门正确答案:A65.()宜在经济萧条,或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用。A、跟随型薪酬策略B、领先型薪酬策略C、混合型薪酬策略D、滞后型薪酬策略正确答案:D66.宽带薪酬对组织结构的要求是()A、扁平型组织B、流程型组织C、事业部制D、多维立体组织正确答案:A67.企业战略和竞争战略的关系,正确的是()A、没有关系B、同行关系C、竞争战略包含企业战略D、企业战略包含竞争战略正确答案:D68.企业员工培训的直接成本,不包括()A、培训使用教材的购置费B、教室租金及桌椅租赁费C、培训机构人员的工资和福利D、受训者、培训师的交通费用正确答案:C69.不属于企业战略的特点的是()A、即时性B、长期性C、整体性D、全局性正确答案:A70.霍兰德的职业个性理论,将人格特质分为()种类型A、16B、8C、10D、6正确答案:D71.管理人员的培训内容,以下不是重点的()A、沟通能力B、团队建设能力C、操作技能D、管理能力正确答案:C72.不属于企业外部人力资源供给的主要渠道的是()A、内部先进员工B、失业人员C、应届毕业生D、转业军人正确答案:A73.人力资源开发不包括()A、生理开发B、心理开发C、制度开发D、环境开发正确答案:C74.以下不违反职业道德的是()A、你也用公款给客户回赠了同等价值的礼物B、因为客户的礼物你给客户优惠的价格C、将客户送你价值3000元的礼物带回家D、将客户送你价值3000元的礼物上交公司正确答案:D75.“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的()。A、压力性问题B、经验性问题C、背景性问题D、情境性问题正确答案:C76.审核人力资源费用预算的基本要求不包括A、合理性B、科学性C、可比性D、准确性正确答案:B77.在职业活动中,所谓“理智信任”的意思是()。A、即使信任,也要加强防范和戒备B、相互信任,同时也反对不明是非、不分鲁恶的盲目信任C、既信任,又怀疑D、表面上信任,实际上不信任正确答案:B78.作为工作人员,要穿着得体,属于()A、职业形象B、职业技能C、职业态度D、职业规划正确答案:A79.PDCA循环法中的“D”代表什么()A、计划B、执行C、检查D、反馈正确答案:B80.合理确定人工成本应考虑的影响因素,1、企业的支付能力,2、员工的生计费用3、工资的市场行情,4、员工满意度,正确的是()A、123B、124C、134D、234正确答案:A81.()是雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议A、劳动合同B、集体合同C、劳动规章D、雇佣规则正确答案:A82.企业员工短期培训计划的期限是()A、1年内B、1-3年C、3-5年D、5年以上正确答案:A83.()的薪酬结构适合于劳动熟练程度差别大、技术复杂程度高的企业。A、以技能为导向B、以行为为导向C、以工作为导向D、以绩效为导向正确答案:A84.企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()A、转岗B、上报C、解聘D、治疗正确答案:D85.与战略导向的KPI体系相比,一般绩效考评体系是以()为中心。A、激励B、控制C、目

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