劳资专管员制度

劳资专管员制度一、总则1.目的为加强公司劳动用工管理，规范劳资专管员工作行为，保障员工合法权益，维护公司正常的劳动秩序，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内部各级劳资专管员。3.基本原则劳资专管员应秉持公正、公平、公开的原则，严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，认真履行工作职责，确保劳动用工管理工作的规范化、科学化。

二、劳资专管员职责1.劳动用工管理负责办理员工入职、离职、转正、调岗、晋升等手续，确保手续齐全、程序规范。建立和维护员工人事档案，保证档案资料的真实、完整和及时更新。按照国家法律法规和公司规定，合理制定员工考勤制度，并监督执行，统计员工出勤情况，处理考勤异常问题。2.劳动合同管理组织签订、续签、解除和终止劳动合同，确保劳动合同的签订率和合规率达到100%。对劳动合同的履行情况进行跟踪检查，及时发现和解决合同履行过程中的问题。负责劳动合同文本的保管和归档，建立劳动合同管理台账。3.薪酬福利管理协助人力资源部门制定薪酬福利政策和方案，确保薪酬福利体系的公平性、合理性和竞争力。负责员工工资核算、奖金分配、福利发放等工作，确保数据准确无误。解答员工关于薪酬福利方面的疑问，处理薪酬福利投诉和纠纷。4.社会保险与公积金管理按照国家规定，及时办理员工社会保险和住房公积金的参保、停保、基数调整等手续。核对社会保险和公积金的缴费数据，确保缴费准确无误。协助处理社会保险和公积金方面的相关问题，如报销、转移等。5.劳动争议处理协助人力资源部门做好劳动争议的预防和调解工作，及时了解员工动态，发现潜在的劳动争议隐患并采取措施加以解决。作为公司与员工沟通的桥梁，及时传达公司的劳动用工政策和规定，解答员工的疑问，维护公司和员工的良好关系。参与劳动争议案件的处理过程，提供相关资料和信息支持。6.培训与沟通定期组织员工进行劳动法律法规和公司劳动用工制度的培训，提高员工的法律意识和合规意识。收集员工对劳动用工管理方面的意见和建议，及时反馈给相关部门，并跟进处理结果。加强与其他部门的沟通协作，共同推进公司劳动用工管理工作的顺利开展。

三、劳资专管员任职条件1.基本要求具有良好的职业道德和责任心，工作认真负责，严谨细致。具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门和员工进行有效的沟通。熟悉国家劳动法律法规和公司劳动用工制度。2.专业知识与技能人力资源管理、劳动经济学等相关专业大专及以上学历。具备一定的人力资源管理知识和实践经验，熟悉劳动用工管理的各个环节。熟练掌握办公软件，如Excel、Word等，能够运用相关软件进行数据统计和文档处理。

四、工作流程1.入职流程收到新员工入职通知后，劳资专管员准备入职资料，包括劳动合同、入职登记表、身份证复印件、学历证书复印件等。新员工报到时，劳资专管员核对入职资料，办理入职手续，如发放工作牌、办公用品等。组织新员工签订劳动合同，明确双方权利义务。将新员工信息录入公司人力资源管理系统，建立人事档案。为新员工办理社会保险和住房公积金参保手续。2.离职流程员工提出离职申请后，劳资专管员了解离职原因，核实离职手续办理情况。检查员工是否完成工作交接，如有未完成事项，督促其尽快完成。办理离职手续，包括收回工作牌、办公用品等，结算工资、奖金等薪酬待遇。解除劳动合同，办理社会保险和住房公积金停保手续。将离职员工信息从公司人力资源管理系统中删除，整理人事档案。3.考勤管理流程每月初，劳资专管员收集各部门员工的考勤记录，如考勤表、请假条、加班申请单等。核对考勤记录，统计员工出勤情况，计算迟到、早退、旷工等考勤数据。对考勤异常情况进行核实和处理，如与员工沟通、与部门负责人核实等。将考勤结果反馈给各部门，作为工资核算的依据。4.薪酬核算流程每月固定时间，劳资专管员收集各部门员工的考勤数据、绩效数据、奖金数据等。根据公司薪酬制度和相关规定，计算员工工资、奖金、福利等薪酬项目。核对薪酬数据，确保计算准确无误。将薪酬核算结果报人力资源部门审核，审核通过后进行工资发放。5.社会保险与公积金办理流程每月根据员工变动情况，确定社会保险和住房公积金的参保、停保人员名单。计算社会保险和住房公积金的缴费基数，填写相关报表。到社保和公积金管理部门办理参保、停保、基数调整等手续，缴纳社会保险费和住房公积金。定期核对缴费记录，确保缴费准确无误。6.劳动争议处理流程接到员工劳动争议投诉或发现劳动争议隐患后，劳资专管员及时与员工沟通，了解情况。向相关部门和负责人反馈劳动争议情况，共同分析问题原因，商讨解决方案。组织调解劳动争议，如召开调解会议，听取双方意见，提出调解建议。如调解不成，协助人力资源部门按照法律程序处理劳动争议案件，提供相关资料和信息支持。

五、工作规范1.资料管理规范劳资专管员应妥善保管员工人事档案、劳动合同文本、考勤记录、薪酬核算报表等各类劳动用工管理资料，确保资料的安全和完整。建立资料借阅制度，严格登记借阅人员、借阅时间、归还时间等信息，确保资料借阅有迹可循。定期对资料进行整理和归档，按照类别和时间顺序进行分类存放，便于查询和使用。2.数据统计规范劳资专管员应准确、及时地统计各类劳动用工数据，如员工人数、工资总额、社会保险参保人数等。数据统计应遵循统一的标准和方法，确保数据的一致性和可比性。对统计数据进行审核和分析，发现问题及时核实和纠正，为公司劳动用工管理决策提供准确的数据支持。3.沟通协调规范劳资专管员应积极主动地与员工、部门负责人、人力资源部门等各方进行沟通协调，及时解决工作中出现的问题。沟通时应注意语言表达和沟通方式，尊重对方意见和感受，保持良好的沟通氛围。对沟通协调的事项进行记录和跟踪，确保问题得到妥善解决。4.工作保密规范劳资专管员应严格遵守公司保密制度，对涉及员工个人隐私、公司劳动用工管理机密等信息予以保密。未经授权，不得向任何第三方透露公司劳动用工管理方面的信息。在工作中妥善保管各类保密资料，防止信息泄露。

六、培训与发展1.培训计划人力资源部门应根据劳资专管员的工作需求和职业发展规划，制定年度培训计划。培训内容包括劳动法律法规、人力资源管理知识、办公软件应用等方面。培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。2.培训实施按照培训计划组织劳资专管员参加培训，确保培训时间、培训内容、培训师资等得到有效落实。培训过程中，劳资专管员应认真听讲，积极参与互动，做好培训记录。培训结束后，劳资专管员应及时总结培训收获，将所学知识运用到实际工作中。3.职业发展公司为劳资专管员提供良好的职业发展空间，根据其工作表现和能力水平，给予晋升、调薪等机会。鼓励劳资专管员参加各类职业资格考试和专业培训，不断提升自身业务能力和综合素质。建立劳资专管员职业发展档案，记录其培训经历、工作业绩、职业发展轨迹等信息，为职业发展提供参考依据。

七、考核与奖惩1.考核标准人力资源部门制定劳资专管员考核标准，考核内容包括工作业绩、工作态度、专业能力等方面。工作业绩考核指标包括劳动用工手续办理的准确性和及时性、劳动合同管理的规范性、薪酬福利核算的准确性、劳动争议处理的效果等。工作态度考核指标包括责任心、敬业精神、团队合作精神等。专业能力考核指标包括劳动法律法规知识掌握程度、人力资源管理知识应用能力、办公软件操作熟练程度等。2.考核方式考核采用定期考核与不定期考核相结合的方式。定期考核每季度进行一次，由人力资源部门组织实施，通过员工自评、上级评价、同事评价等方式进行综合评价。不定期考核根据工作需要随时进行，主要针对劳资专管员在工作中出现的重大问题或突出表现进行考核评价。3.奖惩措施根据考核结果，对表现优秀的劳资专管员给予奖励，如奖金、荣誉证书、晋升机会等。对考核不合格的劳资专管员进行批评教育，提出改进意见，并根据情况给予相应的处罚，如扣发奖金、调岗等。连