2023年临潭县初级社会工作者考试《社会工作实务》高分冲刺试题含解析

2023年临潭县初级社会工作者考试《社会工作实务》高分冲刺试题

第1题：单选题（本题1分）

25岁的独生子小南去年刚结婚，住在与父母相邻的社区，婚后，小南母亲每天来小南的住处替他们做饭、打扫卫生，

周六、周日也不例外，还会对着小南夫妇不停地唠叨，小南妻子很不习惯，抱怨婆婆管得太多，干扰了他们的生活，

小南父亲认为妻子一心扑在孩子身上而忽略了他，小南母亲自己也觉得很委屈，求助社会工作者。根据家庭生命周期

理论，社会工作者的正确做法是（）o

A.增进母子间的沟通

B.协助小南父母调整夫妻角色

C.协助小南母亲接纳子女自立的需要

D.增进婆姐间的相互理解

第2题：单选题（本题1分）

某市安置办的社会工作者根据国家优抚安置政策，在市政府支持下组织召开了有发展与改革委员会、人力资源和社会

保障局等部门和相关企业参加的就业协调工作会议，为本年度大部分复员退伍军人顺利找到了工作。此案例中，社会

工作者主要运用的方法是（）

A.社区策划

B.社会工作研究

C.社会政策

D.社会工作行政

第3题：单选题（本题1分）

残疾人获得良好生活质量的前提条件是（）

A.残疾人康复权

B.残疾人教育权

C.残疾人劳动权

D.残疾人文化生活权

第4题：单选题（本题1分）

退伍义务兵张强（化名）被安置在当地一家化工厂工作，最近由于环境污染治理的需要，化工厂停产，张强下岗了。

民政部门根据张强的家庭收入状况，每月发放低保金，但张强却拒绝接受低保金，并表示自己只要求就业，不愿吃低

保.县民政局安置科的社会工作者接案后，通过面谈了解到：在张强眼里，就业不仅仅是收入的保障，同时还是获得

成功、建立自尊和自信心的重要源泉。于是社会工作者在说服张强接受低保金的同时，及时安排他参加到志愿服务的

公益活动中，从中体会到工作的成就感。在公益活动中，张强结识了身为私营企业家的一名志愿者，这位企业家对张

强吃苦耐劳的奉献精神和善于钻研的工作能力深表赏识，经过社会工作者的积极沟通，很快便聘任张强担任了该公司

的一个部门经理。上述案例中社会工作者为退伍义务兵张强提供的服务是属于（）社会工作。

A.社会救助

B.优抚安置

C.矫正

D.家庭

第5题：单选题（本题1分）

基线测量是指（）。

A.在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前

后的变化

B.基本路线测量

C.对服务对象发展的基本路线（包括感情、行为以及周围系统的评价等）进行测量

D.对服务对象的最低需求进行测量

第6题：单选题（本题1分）

某地突发罕见特大暴雨灾害，许多退役军人第一时间到所在社区报到，主动请缨，他们认为汛情就是命令，救灾就是

责任，他们临危不惧，冲在抗洪抢险第一线，用实际行动诠释了退役军人“若有战，召必回，战必胜”的政治担当与

使命担当。上述行动充分体现了退役军人群体（）的特点。

A.分布范围广

B.集体荣誉感强

C.军队情结深

D.团队协作性强

第7题：单选题（本题1分）

将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对•象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，

是指（Jo

A.社会工作行政在社区矫正中的运用

B.社会工作方法在社区矫正中的运用

C.个案工作方法在社区矫正中的运用

D.小组工作方法在社区矫正中的运用

第8题：单选题（本题1分）

小张夫妇发现儿子小强的一些行为习惯很不好，自己玩过的玩具不整理，说话也没礼貌。他们向社会工作者小孙求助。

小孙根据家庭行为学习原理为小强设计了行为改变的方案，下列做法中正确的是（）

A.指导小强改变不良的行为习惯

B.指导小张夫妇学习新的亲子沟通方式

C.指导小张夫妇形成家庭角色分工，并制定家庭规划

D.指导小强学习新行为，并鼓励父母及时给予奖励

第9题：单选题（本题1分）

一对无生育能力的夫妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因

无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。下列服务活动中，社会工作者应（）。

A.向养母提供经济、康好等方面的帮助

B.安排女孩到经济条件较好的家庭寄养

C.将女孩送到儿童福利机构抚养

D.为女孩寻找新的收养家庭

第10题：单选题（本题JL分）

（）是社会工作者获取服务对象资料的最基本方式。

A.观察

B.咨询

C.问卷调查

D.询问

第11题：单选题（本题1分）

社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。医务社会工作中的团队合作是指（）。

A.社会工作者之间的合作

B.社会工作者与院内其他专业人员的合作

C.社会工作者与社区的合作

D.社会工作者与患者家属的合作

第12题：单选题（本题1分）

在制定目的和目标时，社会工作者要与服务对象分享对目的与目标的期望。当社会工作者与服务对象双方的目标与目

的不•致时，双方就要进行讨论与协商，直到达成一致意见。社会工作者的上述做法体现了制订服务计划的（）原则。

A.要有服务对象的参与

B.要尊重服务对象的意愿

C.详细和具体

D.计划要与工作的总FI标和宗旨相符合

第13题：单选题（本题1分）

老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部休养所。离开工作了大半辈子的军营，到来人生地不熟的甲市，原

本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感觉失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工

作重点为（）。

A.对老钱进行危机干预

B.对老钱实施系统脱敏

C.协助老钱树立健康休养观

D.协助老钱构建社会支持网络

第14题：单选题（本题1分）

老年社会工作的对象既包括那些处境困难的人：也包括（）；也包括老年人周围的人，还包括更宏观些的系统，如单位

和服务组织。

A.行动不便的老人

B.心理有障碍的老年人

C.一般的健康老人

D.无人照顾的老年人

第15题：单选题（本题1分）

儿童侵害发生后，为受到侵害的儿童提供家庭外安置服务可以通过（）服务的方式具体实施专业介入。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

第16题：单选题（本题1分）

残疾人需求评估的特殊性体现在理解残疾人及其家庭的内心感知和（）。

A.残疾人能够平等地参与社会生活

B.专业关系就是信任关系

C.专业关系的建立是一个过程

D.消除社会上对残疾人的错误理解

第17题：单选题（本题JL分）

老周为了让两个孩子能接受更好的教育，将他们从农村转到了省会城市读书。为了多挣钱供孩子读书，老周每天起早

贪黑，做临时建筑工，摆地摊卖菜，非常辛苦。但是，其中一个孩子却不能体谅父亲的艰辛，在学校与同学打架，上

课与老师顶嘴，伤透了老周的心。对此老周倍感无奈，于是求助于社会工作者何磊。针对老周家的情况，为了改变孩

子的行为，何磊应开展（）服务。

A.家庭支持

B.家庭行为学习

C.家庭心理辅导

D.家庭情绪管理

第18题：单选题（本题1分）

青少年生涯规划的重点不包括（）。

A.自我认识

B.认识工作世界

C.确认自我的工作价值观

D.评估结果分析

第19题：单选题（本题1分）

年近50岁的李女士是某企业的高级工程师，人力资源部门通知她准冬办理退休手续。李女士不愿退休，找到社会工作

者老王，寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件，向李女士讲解劳动争议处理程序，建议她与企业协商，协商不成，

再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了（）侑色。

A.教育者

B.协调者

C.促进者

D.咨询辅导者

第20题：单选题（本题1分）

逃课逃学、扰乱课堂秩序、损坏学校设施等行为，属于（）。

A.违法行为

B.失德行为

C.失仪行为

D.违纪行为

第21题：单选题（本题1分）

（）过程实际.上就是选择介入方法和介入系统的过程，是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行

动的过程。

A.构建行动计划

B.设定目的和目标

C.方案评估

D.决策反馈

第22题：单选题（本题1分）

作为社会保障体系的一项重要内容，（）是一种新型的社会救助制度，从操作角度看，也是目前和今后基层社区社会救

助工作的最基本任务。

A.社区居民保险制度

B.社区居民福利制度

C.一老一小医疗保险

D.社区居民救济制度

第23题：单选题（本题1分）

对有关婚配、生育保健等问题提供医学意见，属于（）。

A.婚前卫生指导

B.婚前卫生咨询

C.婚前医学检杳

D.母婴保健指导

第24题：单选题（本题1分）

社会救助社会工作中获得评估信息方法不包括（）。

A.调：fi户口

B.观察身体语言

C.家庭探访

D.使用量表

第25题：单选题（本题1分）

社会工作者小王计划在养老院组织小组活动，加强老人的相互沟通。可是，患病多年的张奶奶一向天愿主动与人交流,

无论小王怎么动员，就是不肯参加。对此，小王采取的正确做法是（）。

A.向院长汇报，请院长说服她参加

B.给她子女打电话，请他们劝她参加

C.发动几位活跃老人，鼓励她参加

D.找张妞奶谈心，倾听并尊重其决定

第26题：单选题（本题1分）

军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队

当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法

协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李o。

A.社交退缩的非理性行为

B.“老了无用”的消极态度

C.心理失落带来的负面情绪

D.“被部队抛弃”的非理性信念

第27题：单选题（本题1分）

下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述错误的是（）。

A.职工人数不断增加，需企业社会工作服务的对象增多

B.弱资本强劳动，维护社会公平公正艰难

C.职业压力大，需要为职工服务的社会工作

D.下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮贫解困的工作

第28题：单选题（本题1分）

社会工作结案时服务对象常见的负面反应不包括（）。

A.讨价还价

B.倒退

C.否认

D.冷淡

第29题：单选题（本题1分）

社会工作者小刘在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复:等不同专业的服务与资源，回应了小

强的多重需要，增强了小强对社会环境的适应能力，小刘所运用的方法属于（）

A.社区康复

B.个案管理

C.教育康复

D.需求评估

第30题：单选题（本题1分）

从社会工作者的角度来说，（）是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到服务计划目标的过程。

A.接案

B.预估

C.评估

D.介入

第31题：单选题（本题1分）

老张今年65岁了，年轻时聪明好学的他越发感觉到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等越来越远，他曾经尝试学

习，但是发现自己学习起来充满了困难，学习速度和进展也非常缓慢，这种老年人出现的老化现象属于（）。

A.生理老化

B.社会角色变化

C.年龄老化

D.心理老化

第32题：单选题（本题1分）

社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人（工

A.病程时间

B.症状表现

C.对待介入的态度

D.症状强度

第33题：单选题（本题1分）

社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人（）。

A.病程时间

B.症状表现

C.对待介入的态度

D.症状强度

第34题：单选题（本题1分）

小李是某社区的社会工作者，他发现社区内大多数的低保家庭与其他居民的交流不多，在社会生活中有被边缘化的趋

势。为此，小李经常鼓励社区中的低保家庭积极参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织,

增强他优之间的相互了解，为社区发展献计献策。这是社会救助社会工作的（）作用。

A.协助服务对象申请合适的救助项目

B.协助服务对象制定最有效的反贫困策略

C.促进服务对象的社会融合与社会支持

D.发现和解决服务对象的心理困扰

第35题：单选题（本题1分）

由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向

的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是（）。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

第36题：单选题（本题1分）

下列关于师生联合会谈法的说法，错误的是（）。

A.通过引导老师和学生分享感受、需求及对彼此的期待，挖掘个人及环境资源，解决问题，满足需要

B.在实施师生联合会谈之前，社会工作者只需要与学生进行单独个案会谈

C.师生联合会谈重要的是要引导师生双方都充分地表达自己的感受、需求以及对对方的期待

D.学校社会工作者帮助双方协调关系，整合需求和期待，达成共识，确定解决问题的方案

第37题：单选题（本题1分）

社会工作者小萍在接待前来求助的社区居民老袁时了解到，老袁和老伴没有子女，仅靠老袁一个人的退休金维持基本

生活，半年前老伴得了重病，需常年吃药，医疗开支巨大，因此需要申请医疗救助，接下来小萍首先要做的工作是（工

A.评估老袁老伴医疗救助申请资格

B.评估老袁所在社区拥有的相关资源

C.将老袁转介给其他社会工作者

D.评估小萍所在社会工作机构的资源

第38题：单选题（本题1分）

（）不但要集中在服务对象的问题上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。

A.预估

B.评估

C.接案

D.介入

第39题：单选题（本题1分）

（）是最后一道民生兜底保障安全网。

A.社会救助

B.社会工作

C.社会发展

D.社会功能

第40题：单选题（本题1分）

某社会工作援建团队己在灾区服务两年，在新一年的服务计划中，他们提供的恰当服务内容是（）。

A.组织人员搭建临时安置所

B.评估应急生活物品需求

C.组织重建邻里关系专题活动

D.组织哀伤辅导工作坊

第41题：单选题（本题1分）

希波克拉底说过“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病更重要”，这是指医务社会工作要（）。

A.与医疗卫生体系相融合

B.以疾病为中心

C.以病人为中心

D.以服务对象的健康为主导

第42题：单选题（木题1分）

老年人小组工作的组员可能会变成实施心理虐待的“暴徒”，小组领导者需要（）.

A.尊重保密权

B.尊重自决权

C.干预小组动力

D.对有沟通障碍的老人应尽最多方征求小组其他老人的意见

第43题：单选题（本题1分）

职工因处理失当的感情、较高的工作强度等引起的恐惧、害怕问题属于（）。

A.一般信息咨询性问题

B.感情问题

C.适应问题

D.情绪问题

第44题：单选题（本题1分）

妇女社会工作者应该让妇女学会掌握生活空间，发展各种有利的动力，包括自我意识觉察、互助合作开拓资源与机会、

摆脱或者改变受压迫的环境。其中“互助合作开拓资源与机会”属于（）。

A.个人层次

B.人际层次

C.社区层次

D.环境层次

第45题：单选题（本题1分）

小月今年13岁，父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，开始经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈

妈很担心小月，希望她能好好学习。母女俩经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后，社会工作者

决定采取亲职教育的方式开展服务。下列服务中属于亲职教育的是（）。

A.为小月提供沟通技巧训练

B.为小月提供课业辅导

C.让小月改变夜不归宿的行为

D.为小月母亲提供沟通技巧训练

第46题：单选题（本题1分）

为落实《中国妇女发展纲要（2021-2030）》，某地将男女平等的课程纳入乡镇社会工作者培训体系，该举措属于妇女社

会工作者中的（）方法。

A.妇女赋权

B.舆论干预

C.性别分析

D.宣传教育

第47题：单选题（本题1分）

以家庭为中心的儿童社会工作，社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力，体现了

（）。

A.以家庭为单位

B.家庭全程参与

C.聚焦家庭功能

D.链接资源网络

第48题：单选题（本题1分）

社会工作者针对社区内16〜25岁人群不同需要，开展了下列活动：为学习困难青少年提供学习方法辅导：为待业青年

提供求职面试技巧训练：为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。上述活动属于青少年社会工作中的（）服务。

A.促进青少年成长发展

B.保障青少年合法权益

C.预防青少年违法犯罪

D.增强青少年心理健康

第49题：单选题（本题1分）

职工因处理失当的感情、较高的工作强度等引起的恐惧、害怕问题属于（

A.一般信息咨询性问题

B.感情问题

C.适应问题

D.情绪问题

第50题：单选题（本题1分）

通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，专家和政府行政人员认为有需要，而且也有服务的提供，但

服务对象却没有感受到有需要或提出要求的案例是（）。

A.消防安全演练

B.家庭暴力受虐者庇护所

C.改善社区治安

D.社区精神文明建设

第51题：单选题（本题1分）

关于“2+1”个案成长陪伴服务模式，下列说法正确的是（）。

A.“2”是指两名服务对象

B.“1”是指一名志愿者

C.志愿者配对形式主要为随机配对

D.一名志愿者为两名服务对象提供服务

第52题：单选题（本题1分）

学校社会工作者小王发现四年级某班有些学生存在不尊重他人，不善团结合作.遇到矛盾冲突也不能很好沟通交流等问

题。为改变这种状况，小王为该班学生开设了社交技巧训练课程。小王卜.列做法中，有助于提升学生社交技巧的是（）。

A.探讨诚信守法

B.提升自尊自信的方法

C.指导学生学习赞赏别人和正确回应别人的赞赏

D.用不同的思维方式处理日常生活中的问题

第53题：单选题（本题1分）

社会工作者根据“生涯选择配合论”为青少年开展生涯规划小组工作，其中一节的工作目标是帮助他们了解自己的兴

趣，更好地认识外在工作世界与个人内在世界的关系。与该节小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解

（）。

A.职业所需能力

B.各种职业的报酬率

C.职业所需特质

D.职业的分类和内容

第54题：单选题（本题1分）

社会工作者最近接触到社区受家庭暴力女性小秀的个案。在与小秀建立信任关系时，社会工作者应该做的是（）.

A.分析小秀受到家庭暴力的个人原因

B.协助小秀与司法部门联系，保障人身安全

C.责备小秀在家庭关系中的软弱

D.接纳小秀所描述的问题

第55题：单选题（本题1分）

学校社会工作者小顾以“结对子”方式，运用朋辈助力法引导某校学生相互帮助、协同成长。在开展这项工作时，小

顾首先应该做的是（）

A.举行“结对子”仪式

B.协助挖掘学校资源

C.明确“结对子”主题

D.共同商定奖励办法

第56题：单选题（本题1分）

《中华人民共和国反家庭暴力法》第十四条规定，学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服

务机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似

遭受家庭暴力的，应当（）。

A.及时向公安机关报案

B.及时帮助受暴人员逃离

C.及时帮助受暴人员反击

D.斥责施暴者的行为

第57题：单选题（本题1分）

赫胥提出的（）认为个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为。

A.社会连接理论

B.沟通分析理论

C.3R理论

D.道德发展理论

第58题：单选题（本题1分）

针对慢性疾病患者与长期照顾者的小组工作中，医务社会工作者邀请患者及家属学习疾病的自我管理力法，鼓励患者

参与协商治疗方案，传递赋权的理念，鼓励患者和医生对疾病的治疗方案共同承担责任，提升患者对于疾病的控制能

力。属于（）o

A.沟通技巧训练

B.健康教育

C.危机干预

D.社会心理评估

第59题：单选题（本题1分）

企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组，以协助他们应对入职压力，提高他们对环境的适应能

力。根据此小组工作目标，下列做法正确的是（）o

A.培训小组成员的办公软件操作技能

B.矫正小组成员入职初期的行为偏差

C.教授小组成员插花技能以陶冶性情

D.请小组成员分享入职体验相互鼓励

第60题：单选题（本题1分）

小林今年12岁，六年级，性格比较内向，不爱跟同学说话，喜欢独来独往，学习成绩处于中下等。班主任老师对此比

较忧心，向社会工作者求助，经多方打探，社会工作者了解到小林6岁的时候父母离婚，双方并没有在意小林的真正

想法。之后小林一直跟其母亲住在一起，母亲早出晚归，挣钱养家，也没有很好的照顾小林。作为一位专业社会工作

者，你会从O角度入手。

A.学校

B.同辈群体

C.社区

D.家庭

第61题：多选题（本题2分）

小军半年前进入制鞋厂工作，车间的生产物料气味重，时间久了小军皮肤出现了红肿。厂里的老职工告诉小军，很多

老职工都患有皮肤病，很难治，厂里未采取任何措施。小军向企业社会工作者反映了此问题，对此，企业社会工作者

适宜的做法应包括（）。

A.最大限度维护企业利益

B.建议厂家建立职工定期休检制度

C.推动厂家履行社会责任

D.协助患病职工向厂家申请医疗补助

E.协助患病职工到医院就诊

第62题：多选题（本题2分）

社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，主要工作包括（）a

A.对缓刑、假释、监外执行人员的监督管理和教育帮扶

B.对矫正对象的安置工作

C.院舍训练的组织管理

D.社会服务计划的执行

E.帮助服刑人员加强与社会的联系

第63题：多选题（本题2分）

六年级女生小灿的父亲因意外失去了劳动能力，全家靠目前外出工作艰难维持生活，母亲压力巨大，遇到不顺心的事,

常常打骂小灿，小灿一年前被诊断为抑郁症，休学在家，终日与手机为伴，但母亲却限制她玩手机，频繁与她发生冲

突，社会工作者组建了家庭工作团队为小灿开展服务，在开展家庭团队工作环节需要完成的主要工作有（）。

A.挖掘小灿家的亲戚资源

B.为小灿提供替代性福利服务

C.挖掘小灿所在社区资源

D.界定小灿家庭风险类型和程度

E.安排小灿入院接受治疗

第64题：多选题（本题2分）

为戒毒康复:人员提供（）等专业服务。

A.心理疏导

B.心理咨询

C.认知行为治疗

D.自我能力管理

E.链接生活

第65题：多选题（本题2分）

32岁的外来女工小娟几年前离异，带着8岁的女儿一起生活。因女儿学习适应困难，小娟非常着急，向社会工作者求

助。在帮助这个家庭之前，社会工作者应做评估，其内容包括（）。

A.小娟母女面临的问题

B.小娟与女儿的互动方式

C.小娟可用的社会资源

D.小娟家庭的生命周期

E.小娟失败的婚姻经历

第66题：多选题（本题2分）

下列选项中属于老年人的需要的是（）。

A.就业休闲

B.一条龙照顾服务

C.再社会化

D.社会参与

E.婚姻家庭

第67题：多选题（本题2分）

在小组工作的结案阶段，社会工作者小风发现，有些组员开始表现出不安。要求延长服务时间，有些组员则表现出心

不在焉，对小组的投入明显降低，小风的下列做法中，正确的有（）

A.对组员的不安不予回应

B.指出组员心不在焉的表现

C.告知组员服务即将结束

D.让组员公开表达自己的感受

E.关注不同类型组员的需要

第68题：多选题（本题2分）

家庭生活教育是我国家庭社会工作的重要内容，是一种具有预防和发展功能的社会教育，家庭生活教育的主要目标是

提升家庭生活质量，加强家庭现代化建设，社会工作者在社会区中开展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.调解婚姻矛盾

B.家庭发展规划

C.家庭生活管理

D.化解婆媳冲突

E.亲子关系辅导

第69题：多选题（本题2分）

为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工

作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以推断该机构的服务对象有（）。

A.主动求助的

B.转介的

C.外展的

D.潜在的

E.非自愿的

第70题：多选题（本题2分）

下列关于企业社会工作的特点，说法正确的是（）。

A.职业福利服务是企业社会工作的核心内容

B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益

C.因地制宜地开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务

D.兼顾公共性、公益性与多方共赢的统•是企业社会工作的主要策略

E.公共性和统一性应该是企业社会工作服务的主导属性

第71题：多选题（本题2分）

下列关于家庭系统理论的核心概念的说法中正确的是（）。

A.家庭作为一个整体大于各部分之和

B.家庭系统中每一位成员的改变都会影响所有其他家庭成员

C.家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果原则

D.家庭系统依据己经建立的规则运行

E.每个家庭系统只包含一个次系统，归属于更大的社会系统

第72题：多选题（本题2分）

某乡镇社会工作者所服务的辖区大部分青壮年外出打工。空巢老人越来越多。社会工作站的社会工作者小王拟通过增

强村里空巢老人的非正式支持体系，提升他们的生活质量。小王的下列做法中正确的有（）。

A.成立村志愿服务队为老人开展上门探访服务

B.向县老龄办申请补贴在村里开办“老年餐桌”

C.与社会信誉良好的养老机构合作，将其服务延伸至村庄

D.与在外打工的子女约定，定期与老人电话或视频关心老人生活

E.请独居老人的邻居每天定时“敲门”，及时发现老人的意外情况

第73题：多选题（本题2分）

张华夫!£20多年领养了4个孩子，现在这些孩子中两个孩子已经成家，他们生活在一起，其乐融融。张华夫妇的家庭

类型属于（

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.领养家庭

E.寄养家庭

第74题：多选题（本题2分）

某小区开设了老年电脑兴趣班，有些老人前学后忘，对学习电脑知识没有信心。社会工作者对此情况进行了分析，提

出了改进意见。下列做法中，正确的有（）。

A.注意所教知识的实用性

B.鼓励老年人在家多用电脑练习

C.减少教学知以点，放缓教学速度

D.更换新的教学点，增加学习兴趣

E.调整电脑设置，使老年人看得更清楚

第75题：多选题（本题2分）

儿童社会工作的特点有（）。

A.明确了儿童社会工作的专业价值理念

B.界定了儿童社会工作的理论知识范围

C.聚焦亲职能力建设，突出家庭监护服务

D.兼顾了专业理想和本土化实务路径之间的平衡

E.儿童社会工作是一种普及全球惠及全球的下•代工程，因此各个国家必须加强合作和交流，促进世界儿童的共同健

康成长

第76题：多选题（本题2分）

小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习

压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定

对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括（）。

A.心理辅导

B.课业辅导

C.法规倡导

D.政策研究

E.家庭辅导

第77题：多选题（本题2分）

老年人老化表现为（）。

A.生理老化

B.心理老化

C.社会角色老化

D.自然老化

E.认知老化

第78题：多选题（本题2分）

建立平等的妇女协作关系的具体技巧包括（）。

A.尊重妇女的语言表达逻辑

B.鼓励表达个人化的故事和经验

C.具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感

D.分析问题的成因

E.无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减低妇女的自责

第79题：多选题（本题2分）

医务社会工作的功能有（）。

A.咨询与辅导

B.诊断与评估

C.开发与利用

D.多专业协调与合作

E.寻求与整合资源

第80题：多选题（本题2分）

军休社会工作服务对象的问题主要包括（）。

A.角色失调

B.就业难

C.心理失衡

D.老化问题

E.行为失范

参考答案

1、【正确答窠1C

【试题解析】：

本题考查家庭生命周期理论。在子女独立家庭阶段家庭成员的任务和要求是：（1）为子女独立生活做淮备。（2）接纳和增

强子女追求自立的要求。

2、【正确答案】:D

【试题解析】:

本题考查军转复退军人安置社会工作的内容。复员退伍军人安置社会工作涉及面广，需要民政部门主动与劳动、人事、

编办、监察、财政等部门密切配合，协商安置的渠道和措施。安置社会工作新老问题交织，具有复杂性和多面性，社

会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围，难以改变现状。因此，复员退伍军人安置社会

工作主要是在贯彻落实政策的同时，充分发挥社会工作行政的作用，积极获取社会资源，协助服务对象发挥社会功能、

增强自我能力、实现角色转变、从容应对新的工作和生活环境。

3、【正确答案】:A

【试题解析】:

残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件。

4、【正确答案1B

【试题解析】：

（考点：优抚安置社会工作的含义）

5、【正确答案】：A

【试题解析r

本题考查基线测量的定义。基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果

进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。

6、【正确答案1C

【试题解析】：

军队情结深：这个群体当中多数人具有较长的军旅生涯经历，有着根深蒂固的军队情结。这种情结并非一朝一夕形成

的，而是长期累积的，不是某个人或者某些人独有的，而是具有群体性的，很容易在集体行动或者某些特定的时间、

场合被呼唤出来。正是因为这种情结，外加军队和地方截然不同的工作和生活环境，使得他们在军地转化的过程中面

临很大的社会适应压力和很强的情绪诉求。

7、【正碓答案】：A

【试题解析】：

在社区矫正领域，可以从宏观和微观两个角度发挥社会工作行政的作用：

（1）从宏观上讲，社会工作行政与政府的社区矫正政策实施相联系，即把社区矫正的政策法规变成社区矫正的服务活

动。这种政策变动过程应该是双向的：将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务；又将服务经验上

升到理论层面以影响政策法规的修订。

（2）从微观上讲，社会工作行政与社会服务机构从事的服务活动相联系，即通过加强对社区矫正服务机构内部管理的

途径，以提高社区矫正的实施效果。这种内部管理的程序和内容包括规划、组织、人事管理、领导、督导训练、预算、

公共关系、报告、评估和研究。

8、【正碇答案】：D

【试题解析工

本题考查家庭社会工作的基本内容。家庭行为学习要求社会工作者首先与父母建立良好的合作关系，在指导孩子学习

新行为的同时，鼓励父母亲在孩子做出适当的行为时给予奖励。对于孩子做出的不当行为则给予惩罚，帮助父母亲指

导孩子学习新的行为，改善父母亲与孩子之间的沟通交流。

9、【正确答案］A

【试题解析工

链接现有政策资源。根据服务对象的具体情况，帮助链接相关政策资源，实现改善其家庭经济状况贫困的现状。这些

政策包括孤儿基本生活保障政策、国家最低生活保障政策、残疾人补助政策、大病医疗救助政策、特殊困难救助政策、

教育救助津贴政策等。题干中女孩智力发展迟缓，乔母收入不高无力安排早教治疗。社会工作者应该向养母提供经济

方面的帮助，改善家庭经济状况贫困的状况，还应链接资源帮助女孩接受早教治疗。

10、【正价答案1D

【试题解析】：

社会工作者收集资料的方法和途径包括询问、咨询、观察、利用已有资料、问卷调查等方式。询问即直接向服务对象

询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入的方法提供依据。所以，询问是社会工作者获取服务对象资料

的最基本方式。

11、【正确答案1B

【试题解析】：

医务社会工作者在医疗团队中链接各方资源，以服务对象为中心开展专业服务。这一团队通常包括医师、药师、护理

人员、医务社会工作者、康复治疗师、心理治疗师和营养师等，通过不同专业知识技巧优势的整合F发挥，最终达到

为服务对象服务的目的。

12、【正确答案1B

【试题解析】:

要尊重服务对象的意愿。制订服务计划的原则包括要有服务对象的参与、要尊重服务对象的意愿、详细和具体、计划

要与工作的总目的和宗旨相符合。其中，尊重服务对象的意愿是指在制定目的和目标时，社会工作者要与服务对象分

享对目的与目标的期望。当社会工作者与服务对象双方的目标与目的不一致时，双方就要进行讨论与协商，直到取得

完全一致的意见。

13、【正询答案1D

【试题解析r

军休社会工作服务对象的需要主要包括：①军队情结的需要。②社会尊重的需要。军休干部是一个政治上相对强势、

生活上相对优势的群体，离退休后更渴望得到社会的尊重。③健康维护的需要。多数军休干部患有不同程度的疾病，

对医疗保障需求而。④多元养老的需要。军休干部群体中，空巢老人多，独居老人不少，对家庭养老、居家社区养老

和机构养老的需求不断增强。⑤社会参与的需要。军休干部具有丰厚的政治优势、经验优势、智慧优势，“离休不离志、

退休不褪色”，社会参与意识强。题中，老钱来到人生地不熟的甲市，整天“宅”在家里，感到失落与茫然，社会工作

者的工作重点是要帮助其恢复社会功能，建立起社会支持网络，使其触人社会，满足社会尊重与社会参与的需要。

14、【正确答案1C

【试题解析】：

老年社会工作的对象既包括那些处境困难的老人，也包括一般的健康的老人，很多时候老人周围的人，如家庭成员，

亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年人社会工作的对象，更宏观地看，单位和服务组织也有可能成为老

年社会工作的对象。

15、【正确答案1D

【试题解析】：

针对家庭在育儿过程中的不良理念和行为提供的支持性和补充性服务，是预防儿童.遭受侵害的儿童保护预防服务；针

对家庭监护严重不当和监护缺失儿童的替代性服务，是儿童遭受侵害且家庭监护无法提供支持甚至是施害主体时的儿

童保护应对服务。儿童侵害的预防服务是通过时有侵害风险儿童及其家庭的介入，逐步减少直至消除风险的过程，包

含的服务可以是支持性的也可以是补充性的。侵害的应对服务通常是指儿童侵害发生后，为受到侵害的儿童提供家庭

外安置服外的过程，多数时候是替代性服务。

16、【正确答案1D

【试题解析】：

残疾人需求评估的特殊性：1.理解残疾人及其家庭的内心感知2.消除社会上对残疾人的错误理解

17、【正确答案】:B

【试题解析】:

家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。它假

设孩子在家庭生命周期的不同阶段有不同的学习任务，如孩子在学龄阶段就需要与不同的同龄伙伴交流，学习新的行

为；同样，孩子在青春期向往更多的自由空间，也需要学习新的行为，本题中，老周的孩子从农村转到城里读书，需

要及时诡整行为力式，以适应新的环境。

18、【正曲答案】:D

【试题解析】：

青少年生涯规划的重点。①自我认识。了解个人的潜能、智力、兴趣、人格特征，并经由适当测试F工作辅导而加深

自我了解程度。②认识工作世界。对工作发展前景、就业与职业训练资源，以及工作机会都能有深刻的认识。③确认

自我的工作价值观。能认识工作与职业对个人发展的重要性，并且了解自我等价值体系，在专业辅导下，形成比较正

确且符合社会主流价值体系的观念。④评估环境因素。对现阶段的政治、经济、社会、文化等因素有较为深入的了解,

以此作出切合实际的判断和选择。

19、【正确答案1D

【试题解析工

作为咨询辅导者，企业社会工作者主要是为企业职工就职业和生活问题提供咨询辅导。社会工作者老王为李女士提供

了关于劳动争议问题的咨询辅导服务，故答案为D。

20、【正f角答案】：D

【试题解析】:

违纪行为主要是指学生违反校纪校规的行为，例如逃课逃学、扰乱课堂秩序、损坏学校设施等行为,

21、【正确答案1A

【试题解析】：

本题考查构建行动计划的概念。构建行动计划的过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程，是发展有效行动方

案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。

22、【正丽答案】：A

【试题解析工

社区居民保险制度是一种新型的社会救助制度，是目前和今后基层社区社会救助工作的基本任务。

23、【正询答案1B

【试题解析】：

婚前保健服务的内容包括：①婚前卫生指导：关于性卫生知识、生育知识和遗传病知识的教育。②婚前卫生咨询：对

有关婚配、生育保健等问题提供医学意见。③婚前医学检查：对准备结婚的男女双方可能患影响结婚和生育的疾病进

行医学检查，包括严重遗传性疾病、指定传染病和有关精神病。

24、【正册答案】：A

【试题箭析】:

社会工作者在社会救助社会工作中获得评估信息的方法有：①直接询问；②家庭探访；③间接了解；④观察身体语言;

⑤使用量表。

25、【正询答案工D

【试题解析】：

老年人小组工作的注意事项包括：①尊重自决权；②平衡对小组和个人所负的责任；③尊重保密权；④干预小组动力,

保护小组成员免受伤害。题中，小王正确的做法应该是了解张奶奶的真实想法，尊重她的个人意愿和自决权。

26、【正询答案】：D

【试题解析】：

军休社会工作中，如何协助服务对象识别自己的非理性信念、重建理性认识、改变负面情绪、树立积极健康的修养观、

接受组织安排的现实、主动融人社区和社会，是社会工作者介入的重点。军休干部老李情绪失落的根本原因是非理性

信念占据心理主导地位，因而应当辩识、转变非理性信念，故答案选D。

27、【正确答案1B

【试题解析】：

目前我国对企业社会工作的需求1.职工人数不断增加，企业社会工作服务的对象增多。2.强资本弱劳动，维护社会公平

和公正任务艰巨。3.职业的压力越来越大，呼唤发展为职工服务的企业社会工作。4.下岗、失业者群体不断出现，需要

大量的帮贫解困的工作。5.”90后、00后”新型劳动者群体，需要更加多元化的服务。

28、【正询答案1D

【试题解析】：

结案意味着社会工作专业关系的终止，终止专业关系可能给服务对象带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到

来的结案产生负面反应。常见的负面反应包括：①否认；②倒退；③依赖；④抱怨；⑤愤怒；⑥讨价还价：⑦忧郁。

29、【正确答案1B

【试题解析】：

考点：个案管理的特点。一是由社会工作者整合协调不同专业服务和资源为某或某种残疾人提供全面性的服务；二是增

强残疾人获取资源并运用资源网络的能力，提升对社会环境的适应能力。社会工作者在个案管理中的角色是资源整合

者、价值倡导者、服务咨询者。

30、【正询答案1D

【试题解析工

本题考查介入的分类。介入是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协

议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。介入是社

会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。因此，介入可以界定为社会工作

者为恢复和加强服务对象整体社会功能而进行的有计划、有目的的行动。

31、【正确答案1D

【试题解析】：

心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、

内驱力以及情绪等方面能力的改变，并由此而产生的反应迟缓现象。老张出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴。

32、【正询答案】：C

【试题解析】:

在处理认知与情绪这方面的工作时，要注意老年人对待介入的态度，老年人可能对认知和情绪问题有偏见，可能认为

抑郁和焦虑是源于性格上的缺陷，而并不是对发生在生活中的一系列复杂的、艰难的生理、心理和社会生活事件的反

应，这样老年人可能非常抵触配合社会工作者的工作。

33、【正确答案1C

【试题解析】：

在处理认知与情绪这方面的工作时，要注意老年人对待介入的态度，老年人可能对认知和情绪问题有偏见，可能认为

抑郁和隹虑是源于性格上的缺陷，而并不是对发生在生活中的一系列复杂的、艰难的生理、心理和社会生活事件的反

应，这样老年人可能非常抵触配合社会工作者的工作。

34、【正选答案】：C

【试题解析】：

促进服务对象的社会融合与社会支持；生活贫困或者遭遇不幸的个人或家庭缺乏参与社会活动的机会和资源，被排斥

在社会交往之外，在社会生活中往往被边缘化。社会工作者需要为服务对象创造机会参与社区活动，增进他们与其他

居民的交流，扩大他们的交往范围，帮助他们枳极融入正常的社会生活中。社会工作者小李鼓励社区中的低保家庭积

极参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增强他们之间的相互了解，为社区发展献计

献策，从而让低保家庭能够融入社区，融入社会。

35、【正确答案1C

【试题解析】：

基线测量是在介入开始时对服％对象的状况进行测量，建立•个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评

估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。题中，社会工作者采用基线测量法来评估小组工作成果，应测量

员工参加小组前后的顾客投诉情况。

36、【正确答案1B

【试题解析】：

B项：在实施师生联合会谈之前，社会工作者要分别与老师、学生进夕亍单独个案会谈，如需要，还应对家长、同学及

其他老师进行个案访谈，了解基本信息。

37、【正询答案】：A

【试题解析】：

医疗救助中的服务内容：

（I）协助申请救助；

（2）改善救治环境；

（3）协调医疗资源；

（4）强化社会支持。【考察考点】医疗救护中的服务内容

38、【正f角答案】：A

【试题解析】：

本题考查预估。预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资

源去帮助他们。识别环境中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，

是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。

39、【正痈答案】：A

【试题解析】：

社会救世是最后一道民生兜底保障安全网。

40、【正确答案】:C

【试题解析】：

A.

B.D均为灾害救助的工作，某社会工作援助团队已在灾区服务两年，此时进行的是灾后重建的工作，故选C。

41、【正确答案1C

【试题解析】：

医务社会工作的特点很多，难以穷尽。在此仅从我国医疗II生服务体系及服务对象的需求角度对其进行概括：（一）与医

疗卫生体系相融合；（二）以服务对象的健康为主导；（三）以病人为中心；（四）服务规范的专业化。其中第三点，医务社

会工作的服务与现代医学模式的转变有着紧密联系，在医学模式由“以疾病为中心”转向“以病人为中心”之后，它

与社会工作者在此领域的服务理念相弥合。正如希波克拉底所言：“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病

更重要。”

42、【正确答案1C

【试题解析】：

干预小组动力，保护小组成员免受伤害小组在工作进程中也可能会变得有破坏性，让老年人在情绪上感到极其焦灼不

安，心理上受虐待。小组带领者要适时解决小组内的冲突，呵护成员，帮助成员在彼此身上发现力量并成为彼此的支

持性治疗媒介.必要时可作出解散小组的决定.小组不应为了存在下去而无视对成员的责任.

43、【正询答案1D

【试题解析】：

情绪问题包括：①因工作和生活引起的焦虑、紧张问题；②因工作和生活引起的无助、想家问题；③因工作和生活引

起的沮丧、忧郁问题：④因处理失当的感情、较高的工作强度等引起的恐惧、害怕问题；⑤因恋爱、家庭压力及工作

压力导致的情绪和心理问题等。

44、【正确答案工B

【试题解析】:

让妇女学会掌握生活空间，发掘潜力提升动力，包括：①自我意识觉察（个人层次）；②互助合作开拓资源与机会（人

际层次）；③摆脱或者改变受压迫的环境（环境层次工

45、【正询答案1D

【试题解析】：

亲职教育服务大多以训练的方式为主，其训练的内容有：沟通技巧、环境设计技巧、家长训练、家庭改变技巧等。

46、【正册答案工D

【试题解析】：

妇女社会工作的宣传教育的内容，主要是关于社会性别观念和男女平等意识方面。工作方法包括：

（I）利用各种政策出台和修改的机会进行宣传和教育。如借助妇女权益保障法和婚姻法修订的机会，利用各种媒体对

其基本内容进行宣传，加强人们对妇女权益的了解和认识。

（2）利用各种节假日作为推动和宣传先进妇女观的契机。如利用“三八”妇女节，在表彰“三八红旗子”的同时，宣传马

克思主义妇女观和男女平等的基本国策。

（3）利用突发性事件进行宣传和教育。

（4）利用各种培训机会宣传性别意识。如在各级党校中，进行”男女平等国策”的宣讲，将男女平等的课程纳入党校

课程体系中。

（5）在社区，利用各种文艺团体，通过唱歌、戏剧等艺术形式把要宣传的内容表达出来。这是一种非常好的宣传教育

形式。

47、【正确答案1C

【试题解析】：

本题考查以家庭为中心的方法。聚焦家庭功能；社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能

的能力。

48、【正询答案】：A

【试题解析】：

促进青少年的道德发展、开展良好行为习惯、开展包括就业、婚恋、社交等方面的专业服务，能够促进青少年的成长

发展。故答案为A。

49、【正询答案】：D

【试题解析】：

情绪问题包括：①因工作和生活引起的焦虑、紧张问题；②因工作和生活引起的无助、想家问题；③因工作和生活引

起的沮丧、忧郁问题；④因处理失当的感情、较高的工作强度等引起的恐惧、害怕问题；⑤因恋爱、家庭压力及工作

压力导致的情绪和心理问题等。

50、【正价答案1D

【试题解析】：

通过规范性需求、感受性需求、表达性需求和比较性需求来界定社区需求时，有规范性需求和比较性需求，但无感受

性和表达性需求，表现为专家和政府行政人员认为有需要，而且有服务的提供，但服务对象却没有感受到有需要或提

出要求，这种情况服务提供是最困难的，例如社区精神文明建设。

51、【正确答案】:C

【试题解析】：

“2+1”个案成长陪伴服务模式中，AB两项：”2“指两名志愿者，“1”为一名服务对象，D项：两名志愿者共同为一

个服务对象提供服务，C项：志愿者配对形式主要为随机配对.

52、【正询答案】：C

【试题解析】：

本题考的是学校社会工作中提升学生的行动力,围绕提升社交技巧的目的,C更合适，ABD都不是社交方面的技能。

53、【正确答案】：D

【试题解析】：

本题考查的是生涯选择配合论的四个配合内容，兴趣匹配的是职业的分类和内容

54、【正询答案】：D

【试题解析】：

本题考查的是针对妇女暴力问题的T预原则。针对妇女暴力的T预原则有：（1）接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她

们；（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；（3）关注受害妇女的安全；（4）与受害妇女建立信任、真诚的专业

关系；（5）施暴者对其行为负责并终止暴力行为。

55、【正确答案1C

【试题解析】：

“结对子”朋辈助力法是指，根据学生的需求与资源，把学生结成一对一的对子，引导其互相帮助、协同成长。学生的”

结对子”朋辈助力，通常是选择综合的或某方面有优势的同学与另一名相对弱的同学结对子。学校社会工作者在运用

此方法时需要完成的工作步骤包括：

（1）确定帮扶主题。

（2）合理配对。

（3）举行结对仪式。

（4）协助制订行动计戈人（5）建立合理可行的奖励机制，激励学生进步与成长。【考察考点】个案工作方法在学校

社会工作中的运用与创新

56、【正询答案】：A

【试题解析】：

《中华人民共和国反家庭暴力法》"第十四条要求学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务

机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭

受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案。公安机关应当对报案人的信息予以保密°”

57、【正稀答案1A

【试题解析】：

赫胥的社会连接理论认为个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为，而当此种联系弱化时，

个人就会无约束地随即进行犯罪行为。

58、【正确答案1B

【试题解析】：

健康教育。随着优抚对象老龄化程度的加深，社会工作者要积极协助老年优抚对象认识老化的过程，适应晚年的身心

变化。同时，社会工作者应该鼓励支持有条件的老年优抚对象担任学校课外辅导员，对社区青少年开展爱国主义教育

和传统教育，积极发挥余热，实现老有所为。

59、【正询答案】：D

【试题解析r

支持小组：这类小组的主要FI标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能力。在支持小组中，最重

要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持。社会工作者的主要任务是:指导和协助小组成员讨论自己生命中的

重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，加强小组成员间的沟通及相互帮助，达到互相支持的FI的。支持小组要

充分发挥小组成员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。在企业社会工作实务开展中，常见的支持小

组有为失恋的职工、单亲母亲、患某类疾病职工组成的支持小组，为尚不能适应新环境的新人职工、岗位调整或下岗

失业职工组成的支持小组，为处于职业倦息中的职工组成的支持小组等。ABC不符合题意。

60、【正确答案1D

【试题解析】：

家庭社会工作的基木假设.题干当中重在描述家庭对小林造成的影响，故社工应从家庭入手，帮助小林，家庭社会工

作的基本假设是为家庭成员提供以家庭为基础的支持，对于家庭成员来说，危机既是妨碍家庭日常生活顺利进行的障

碍，同时也是家庭生活改善的重要契机。生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据。

61、【正确答案1BCD

【试题解析】：

考查企业社会工作服务内容。（一）职工福利服务职工福利是指工资以外的各种福利，是职工基于企业组织一员的身份

而得到的奖励，与职工个人的工作绩效并无直接关系。社会工作介入职工福利的目的是通过职工福利来弥补职工工资

的不足，以达到对职工基本生活的保障与改善，同时提升职工的心理满足度，以激励职工士气，提升职工生产力，从

而吸引人才，留住人才，增加企业的竞争力。B（Z1）职工职业生涯规划（三）职工情绪管理（四）职工素质提升（五）

职业安全与健康第在职场消除或减少影响职业安全与健康的因素；第二，在职工因工受伤或患病时提供多方援助，

如提供尽可能好的医治和康复训练条件，并改善现有的工作环境，从而减少对其本人和相关人员的损伤;第三，协助因

工受伤或患病的职工争取合理的补偿，维护合法权益;D。第四，对因工受伤或患病职工的社区康复工作，协助他们回

归社会、重返社区生活，增加社区共融及减少因职业伤病而产生的社会排斥现象。社会工作者通过为职工个体提供咨

询、辅导和多种社会资源，对因工受伤或患病的职工进行慰问和落实补偿，为他们的康复提供全方位支持：利用小组

工作方法对职工进行培训，培育职工的健康意识、权益意识，教给职工自我保护及应对伤病的知识和方法；利用社区

工作方法，向广大职工宣传劳动法及劳动安全与卫生方面的法规，在企业内进行职业安全健康、预防工伤和职业病的

宣传教育，推动企业管理方改善工作环境、健全制度体系，促进职工养成职业安全健康的行为习惯。（六）职工休闲生活

与服务（七）职工工作与家庭生活平衡的服务（A）企业劳动关系协调（九）企业文化和职工文化建设（十）特殊群

体关怀（十一）企业履行社会贡任企业社会贡任是指企'也在创造利润，对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消

费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，包括不歧视职工、不使用童工、不使用强迫性

劳动，创造安全卫生的工作环境等。C项。企业社会工作者所开展的工作内容在很大程度上属于企业社会责任的工作

内容。企业社会工作与企业社会责任的最大差别是出发点不同，企业社会工作的出发点是通过社会工作专业服务来帮

助企业中有困难的目标群体解决问题，提升牛.活品质，实现社会正义:企业社会责任的目标是为了维护企业的长远发展

而必须担负的利益相关方责任。

62、【正确答案】:ACD

【试题解析】：

社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，其工作内容主要包括对缓刑、假释、监外执行人员的监督管理和教

育帮扶；院舍训练的组织管理；社会服务计划的执行；为社区服刑人员提供社会服务。

63、【正确答案】：ACD

【试题解析】：

开展家庭团队工作:儿童社会工作者与上述家庭工作团队成员一道，常采用团队会议的形式，探讨家庭面临的问题，并

从提高家庭解决问题能力的角度，共同明确家庭解决问题的计戈“，包括步骤、内容和时间框架。团队中的非家庭成员，

通常起到信息咨询和专业支持的作用，家庭成员在这个环节的积极参与，对实现工作计划目标至关重要。家庭团队在

这个环节需要完成的主要工作包括：

（1）界定儿童伤害的家庭风险类型和程度。

（2）挖掘所有与家庭相关的社会支持网络，包括亲戚和社区里的资源，制订家庭支持服务计划。这里需要从儿童个体

和家庭两个方面进行风险因素和保护性因素分析，为制订计划提供依据。

64、【正丽答案】：ABCD

【试题解析工

提供戒毒康复服务包括：为戒毒康复人员提供心理咨询和心理疏导、认知行为治疗、家庭关系辅导、自我管理能力和

社会交往能力提升等专业服务。

65、【正确答案】:ABCD

【试题解析】:

对受助家庭的评估一般包括：家庭面临的问题；家庭成员的能力：家庭系统的互动方式：家庭与外部环境的交流（即可

用的外部资源）；家庭的生命周期。综上所述.答案为ABCD。

66、【正册答案】：ABDE

【试题箭析】:

老年是人生的最后一个阶段，由于生理、心理和社会角色变化，老年的需要比较全面。包括：健康维护、社会参与、

就业休闲、社会参与、婚姻家庭、居家安全、善终安排、一条龙照顾服务等。本题考