医院宣传工作制度

医院宣传工作制度1.目的为加强医院宣传工作，提升医院知名度、美誉度和社会形象，增进医患沟通，促进医院各项事业健康发展，特制定本制度。2.基本原则坚持正确的舆论导向，围绕医院中心工作，弘扬正能量，传播医院先进文化和医疗技术。遵循真实性、客观性、准确性原则，确保宣传内容真实可靠，不夸大、不虚假。注重针对性和实效性，根据不同受众需求，制定相应的宣传策略和内容。遵守国家法律法规和新闻宣传纪律，严格把关宣传信息。二、组织与职责1.宣传工作领导小组成立以医院党委书记为组长，院长为副组长，各职能部门负责人为成员的宣传工作领导小组。负责统筹规划医院宣传工作，制定宣传工作方针、政策和年度计划，研究解决宣传工作中的重大问题。2.宣传部门负责医院宣传工作的具体组织实施，制定宣传工作计划并组织落实。收集、整理、撰写医院新闻稿件、宣传资料，编辑出版医院内部刊物和宣传手册。负责医院官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台的建设、运营和管理，及时发布医院信息。策划组织各类宣传活动，包括义诊、健康讲座、主题宣传日等，扩大医院社会影响力。加强与媒体的沟通与合作，做好媒体接待和新闻报道工作，及时处理媒体舆情。3.各科室宣传联络员各科室指定一名宣传联络员，负责本科室新闻线索的收集、整理和报送，协助宣传部门开展相关宣传工作。及时反馈本科室职工对宣传工作的意见和建议。三、宣传内容1.医院形象宣传医院基本概况，包括医院历史、规模、科室设置、设备设施等。医院文化建设成果，如医院精神、价值观、院训等。医院获得的荣誉、表彰，展现医院的社会认可度和影响力。2.医疗技术与服务宣传医院特色专科、优势技术项目介绍，突出技术水平和临床疗效。专家团队风采，包括专家简介、擅长领域、学术成就等。优质护理服务、便民就医举措等，展示医院以患者为中心的服务理念。3.健康科普宣传常见疾病的预防、诊断、治疗及康复知识。季节多发病、传染病的防治知识。合理饮食、运动、心理调适等健康生活方式的宣传。4.公益活动宣传医院组织的义诊、扶贫、救灾等公益活动报道，体现医院的社会责任。参与社会公益事业的成果和贡献。四、宣传渠道与方式1.传统媒体积极向报纸、电视台、电台等传统媒体投稿，及时报道医院重大新闻事件、新技术新项目、专家出诊信息等。与媒体合作开展专题报道、健康访谈等节目，提升医院知名度。2.新媒体平台建设和维护医院官方网站，确保信息及时更新，内容丰富准确，方便患者查询就医信息。运营微信公众号、微博等新媒体账号，定期发布图文、视频等宣传内容，加强与患者及家属的互动交流。利用抖音、快手等短视频平台，制作有趣、实用的医疗科普短视频，吸引更多关注。3.内部宣传编辑出版医院内部刊物，如院报、简报等，传达医院工作动态、政策信息、文化建设成果等，增强职工凝聚力。在医院内部设置宣传栏、电子显示屏等，展示医院宣传资料、专家风采、健康科普知识等。4.活动宣传组织各类主题宣传活动，如医院开放日、医患沟通座谈会等，邀请社会各界人士走进医院，了解医院工作。积极参加国内外医疗行业展会、学术会议，展示医院形象和技术实力，扩大对外交流与合作。五、新闻稿件管理1.稿件撰写要求新闻稿件应主题明确，内容真实、准确、简洁，语言通顺，逻辑清晰。突出新闻价值，及时反映医院的新动态、新成果、新经验。稿件格式规范，标题简洁明了，正文开头为导语，概括主要内容，随后展开详细叙述。2.稿件审核与发布各科室撰写的新闻稿件需经科室负责人审核签字后，报送宣传部门。宣传部门对稿件进行初审，审核内容包括真实性、准确性、新闻价值等，必要时进行修改完善。初审通过的稿件报分管领导审核，重大新闻稿件需报宣传工作领导小组组长审定。审核通过的稿件由宣传部门负责在相应媒体平台发布，并做好记录。3.稿件存档宣传部门负责将发布的新闻稿件进行分类存档，建立新闻稿件数据库，以便查阅和统计分析。六、新媒体运营管理1.平台建设与维护按照新媒体平台建设规范，完善医院官方网站、微信公众号、微博等平台的功能设置，优化页面布局，提升用户体验。定期对平台进行技术维护和安全检测，确保平台稳定运行，信息安全。2.内容发布与管理制定新媒体内容发布计划，明确发布频率和时间安排。严格审核新媒体发布内容，确保信息准确、合法、合规，符合医院宣传工作要求。加强与用户的互动交流，及时回复用户留言和评论，收集用户意见和建议，不断改进工作。3.数据分析与应用利用新媒体平台提供的数据分析工具，定期对平台运营数据进行统计分析，包括粉丝增长数、阅读量、点赞数、转发数等。根据数据分析结果，总结用户需求和行为特点，调整宣传策略和内容，提高宣传效果。七、宣传活动策划与组织1.活动策划根据医院宣传工作重点和社会需求，制定年度宣传活动计划，明确活动主题、目标、内容、形式、时间、地点等。对拟开展的宣传活动进行可行性研究和风险评估，确保活动安全、有序、有效。2.活动组织实施成立活动工作小组，明确各成员职责，负责活动的具体组织实施。做好活动的各项准备工作，包括场地布置、物资采购、人员安排、宣传推广等。活动过程中，要严格遵守相关规定和流程，确保活动顺利进行，达到预期效果。3.活动总结与评估活动结束后，及时对活动进行总结，收集参与者的反馈意见，评估活动的成效和存在的问题。根据总结评估结果，提出改进措施和建议，为今后的宣传活动提供经验参考。八、媒体沟通与合作1.媒体关系维护建立与媒体的良好沟通机制，定期与媒体记者交流互动，了解媒体需求和关注点。热情接待媒体记者来访，为其提供必要的采访条件和资料支持，协助做好新闻报道工作。2.媒体合作拓展积极寻求与各类媒体的合作机会，拓展宣传渠道和覆盖面。与媒体共同策划制作有影响力的宣传作品，提升医院宣传效果。3.媒体舆情监测与应对安排专人负责媒体舆情监测，及时关注媒体报道和网络舆情动态，发现涉及医院的负面信息要第一时间报告。针对舆情事件，迅速组织相关部门进行分析研判，制定应对措施，及时发布准确信息，引导舆论走向，维护医院良好形象。九、宣传工作考核与激励1.考核指标新闻稿件发布数量、质量和采用情况。新媒体平台的粉丝增长数、活跃度、传播效果等指标。宣传活动的策划组织水平、参与人数、社会反响等。媒体合作与舆情应对工作的成效。2.考核方式宣传部门定期对各科室宣传工作进行统计和分析，形成考核报告。考核结果纳入医