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文档简介
行政部管理规章制度1.目的为加强行政部工作的规范化、制度化建设,提高行政部工作效率和服务质量,确保公司各项工作的顺利开展,特制定本管理规章制度。2.适用范围本规章制度适用于行政部全体员工。3.基本原则行政部工作遵循高效、规范、服务、创新的原则,严格按照公司的各项政策和制度开展工作,为公司各部门提供优质、高效的行政支持与服务。##二、组织架构与职责1.行政部组织架构行政部设部门经理一名,副经理一名,下设行政事务组、人力资源组、后勤保障组等若干小组,各小组根据工作需要配备相应的工作人员。2.行政部职责-行政事务组职责-负责公司各类文件、资料的起草、审核、印发、归档等工作。-组织公司各类会议、活动,负责会议记录、活动策划与执行等工作。-协调公司各部门之间的工作关系,传达公司领导的指示和要求,确保信息畅通。-负责公司办公用品、办公设备的采购、管理与维护工作。-办理公司各类证照的申请、变更、年检等手续。-负责公司印章、介绍信的管理与使用。-人力资源组职责-根据公司发展战略和人力资源规划,制定人力资源招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等相关制度和流程。-负责公司员工的招聘、面试、录用、离职等手续的办理。-组织公司员工的培训与发展工作,制定培训计划,组织实施各类培训课程。-建立和完善公司绩效考核体系,组织实施员工绩效考核工作。-负责公司薪酬福利管理工作,核算员工工资、奖金、福利等,确保薪酬发放的准确性和及时性。-负责人力资源信息的统计、分析与报告工作,为公司决策提供人力资源数据支持。-后勤保障组职责-负责公司办公区域的环境卫生、安全保卫等工作,制定相关管理制度并监督执行。-负责公司食堂、宿舍等后勤设施的管理与维护工作,确保员工的正常生活需求。-负责公司车辆的调度、使用、维护与管理工作,确保车辆的安全运行。-负责公司各类资产的登记、清查、盘点等工作,确保资产的安全与完整。##三、行政事务管理1.文件管理-文件起草行政事务组工作人员根据工作需要起草各类文件,文件内容应准确、清晰、简洁,符合公司的政策和制度要求。起草完成后,应提交部门经理审核,经审核通过后方可印发。-文件审核部门经理对文件内容进行审核,重点审核文件的合法性、合规性、准确性、完整性以及与公司整体战略和政策的一致性。审核通过后,在文件上签署审核意见。-文件印发文件审核通过后,由行政事务组工作人员按照规定的格式和份数进行印发。印发后的文件应及时分发给相关部门和人员,并做好文件发放记录。-文件归档文件处理完毕后,行政事务组工作人员应及时将文件进行归档。归档文件应分类整理,按照时间顺序或重要程度进行编号,确保文件的完整性和可查阅性。2.会议管理-会议计划行政事务组应根据公司工作安排,定期制定会议计划,明确会议的主题、时间、地点、参会人员等信息。会议计划应提前提交部门经理审核,经审核通过后组织实施。-会议通知根据会议计划,行政事务组工作人员提前向参会人员发送会议通知。会议通知应包括会议的基本信息、会议议程、会议要求等内容。对于重要会议,应提前提醒参会人员做好准备。-会议组织会议组织人员应提前到达会议现场,做好会议的各项准备工作,如布置会场、准备会议资料、调试音响设备等。会议期间,应做好会议记录,记录会议的主要内容、讨论结果、决议事项等。-会议纪要会议结束后,会议组织人员应及时整理会议纪要。会议纪要应准确反映会议的主要内容和决议事项,经部门经理审核后,发送给参会人员和相关部门。3.办公用品与设备管理-办公用品采购行政事务组根据公司办公用品的使用情况,定期制定办公用品采购计划。采购计划应经部门经理审核后,按照公司的采购流程进行采购。采购过程中,应选择质量可靠、价格合理的供应商,确保办公用品的质量和供应及时性。-办公用品发放办公用品采购入库后,行政事务组工作人员应按照规定的标准和流程进行发放。发放时,应做好办公用品的领用登记工作,记录领用人员、领用时间、领用物品等信息。-办公设备管理行政事务组负责公司办公设备的采购、安装、调试、维护与管理工作。定期对办公设备进行检查和维护,确保设备的正常运行。对于出现故障的设备,应及时联系维修人员进行维修,并做好维修记录。4.证照管理-证照申请行政事务组根据公司业务需要,负责办理各类证照的申请手续。申请时,应准备齐全相关资料,按照规定的流程和要求进行申报。-证照变更如公司证照信息发生变更,行政事务组应及时办理证照变更手续。变更过程中,应确保提供的资料真实、准确、完整,按照规定的时间和要求完成变更申请。-证照年检行政事务组负责组织公司各类证照的年检工作,提前了解年检的时间、要求和流程,准备好相关资料,按时完成年检申报。5.印章与介绍信管理-印章管理公司印章由行政部专人负责保管,建立印章使用登记制度。印章使用前,应填写印章使用申请表,注明使用事由、使用部门、使用人等信息,经部门经理审核,公司领导批准后方可使用。印章使用过程中,应严格按照批准的用途使用,不得擅自更改。-介绍信管理行政部负责公司介绍信的管理与开具工作。开具介绍信时,应填写介绍信申请表,注明介绍信的用途、有效期、前往单位等信息,经部门经理审核,公司领导批准后方可开具。介绍信使用后,应及时收回并进行登记归档。##四、人力资源管理1.招聘与配置-招聘计划人力资源组根据公司的发展战略和业务需求,定期制定招聘计划。招聘计划应明确招聘的岗位、人数、任职要求、招聘渠道等信息。招聘计划经部门经理审核,公司领导批准后组织实施。-招聘渠道人力资源组通过多种渠道开展招聘工作,如招聘网站、校园招聘、人才市场、内部推荐等。根据不同岗位的需求,选择合适的招聘渠道,发布招聘信息,吸引优秀人才应聘。-面试与录用人力资源组对应聘人员进行初步筛选,确定符合条件的人员进行面试。面试过程中,应组织相关部门负责人对应聘人员进行综合评估,根据面试结果确定录用人员。录用人员经公司领导批准后,办理入职手续。2.培训与开发-培训需求分析人力资源组定期开展培训需求分析工作,通过问卷调查、面谈、绩效评估等方式,了解员工的培训需求和职业发展规划。根据培训需求分析结果,制定培训计划。-培训计划制定培训计划应包括培训的目标、内容、方式、时间、地点、参加人员等信息。培训计划经部门经理审核,公司领导批准后组织实施。-培训实施人力资源组按照培训计划组织实施各类培训课程,培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。培训过程中,应做好培训记录,评估培训效果,及时收集员工的反馈意见,不断改进培训工作。-培训效果评估培训结束后,人力资源组对培训效果进行评估。评估方式可采用考试、实际操作、问卷调查、面谈等多种形式。根据培训效果评估结果,总结经验教训,为今后的培训工作提供参考。3.绩效考核-绩效考核制度制定人力资源组根据公司的发展战略和目标,制定绩效考核制度。绩效考核制度应明确考核的目的、原则、对象、内容、方法、周期、结果应用等内容。绩效考核制度经部门经理审核,公司领导批准后实施。-绩效考核实施人力资源组按照绩效考核制度的要求,组织实施员工绩效考核工作。考核周期可分为月度、季度、年度考核。考核过程中,应收集员工的工作业绩、工作态度、工作能力等方面的信息,进行综合评估。-绩效考核结果应用人力资源组根据绩效考核结果,对员工进行相应的奖励和惩罚。绩效考核结果可应用于员工的薪酬调整、晋升、培训、职业发展规划等方面。同时,将绩效考核结果反馈给员工,帮助员工了解自己的工作表现,促进员工的成长与发展。4.薪酬福利管理-薪酬体系设计人力资源组根据公司的发展战略和市场行情,设计合理的薪酬体系。薪酬体系应包括基本工资、绩效工资、奖金、福利等部分。薪酬体系经部门经理审核,公司领导批准后实施。-薪酬核算与发放人力资源组每月按时核算员工的工资、奖金、福利等,确保薪酬发放的准确性和及时性。薪酬核算过程中,应严格按照薪酬体系的规定进行计算,审核工资数据的准确性。工资发放后,应及时向员工提供工资条,告知员工工资明细。-福利管理人力资源组负责公司福利管理工作,包括法定福利和公司福利。法定福利如社会保险、住房公积金等,应按照国家规定及时办理和缴纳。公司福利如节日福利、生日福利、培训机会、晋升机会等,应根据公司的实际情况和员工的需求进行合理安排,提高员工的满意度和归属感。5.员工关系管理-劳动合同管理人力资源组负责公司员工劳动合同的签订、续签、解除、终止等工作。劳动合同签订前,应确保员工了解合同的各项条款,明确双方的权利和义务。劳动合同签订后,应及时进行归档管理。-员工沟通与反馈人力资源组定期组织员工沟通活动,了解员工的工作情况、生活情况和思想动态,收集员工的意见和建议。对于员工反映的问题,应及时进行调查和处理,给予员工反馈和答复,维护员工的合法权益。-劳动纠纷处理如发生劳动纠纷,人力资源组应积极配合公司相关部门进行处理。在处理过程中,应遵循法律法规和公司的相关规定,维护公司和员工的合法权益,尽量避免劳动纠纷的升级和扩大。##五、后勤保障管理1.环境卫生管理-卫生标准制定后勤保障组制定公司办公区域的环境卫生标准,明确各区域的清洁要求、清洁频率、清洁责任人等信息。环境卫生标准应经部门经理审核后实施。-日常清洁维护后勤保障组按照环境卫生标准组织实施日常清洁维护工作,确保办公区域的整洁、卫生。清洁工作应包括地面清洁、桌面清洁、门窗清洁、卫生间清洁等内容。定期对办公区域进行消毒,预防疾病传播。-环境卫生检查后勤保障组定期对办公区域的环境卫生进行检查,发现问题及时督促相关责任人进行整改。对于环境卫生不达标的区域,应下达整改通知书,要求责任人限期整改。整改完成后进行复查,确保环境卫生符合标准要求。2.安全保卫管理-安全保卫制度制定后勤保障组制定公司安全保卫制度,明确安全保卫工作的目标、原则、职责、措施等内容。安全保卫制度应包括门禁管理、巡逻制度、消防安全制度、突发事件应急预案等。安全保卫制度经部门经理审核,公司领导批准后实施。-门禁管理公司办公区域实行门禁管理制度,后勤保障组负责门禁系统的管理与维护。员工应凭有效证件进出办公区域,外来人员应进行登记并经相关部门人员批准后方可进入。严格控制非公司人员进入办公区域,确保公司安全。-巡逻制度后勤保障组安排专人负责公司办公区域的巡逻工作,制定巡逻计划,明确巡逻路线、巡逻时间、巡逻人员等信息。巡逻过程中,应重点检查办公区域的门窗、水电设施、消防设施等是否正常,发现问题及时报告并处理。-消防安全管理后勤保障组负责公司消防安全管理工作,定期组织员工进行消防安全培训,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。配备必要的消防器材和设施,定期进行检查和维护,确保消防器材和设施的完好有效。制定消防安全应急预案,定期组织演练,提高应对火灾等突发事件的能力。3.食堂与宿舍管理-食堂管理后勤保障组负责公司食堂的管理工作,制定食堂管理制度,明确食堂的服务标准、食品安全管理要求、成本控制措施等内容。选择资质良好的餐饮服务供应商,确保食堂提供的饭菜质量和食品安全。定期对食堂进行检查和评估,收集员工的意见和建议,不断改进食堂服务质量。-宿舍管理对于公司提供宿舍的员工,后勤保障组负责宿舍的管理工作。制定宿舍管理制度,明确宿舍的入住标准、卫生要求、安全注意事项等内容。安排专人负责宿舍的日常管理,定期对宿舍进行检查,确保宿舍的环境卫生和安全。为员工提供必要的生活设施和服务,满足员工的基本生活需求。4.车辆管理-车辆调度后勤保障组负责公司车辆的调度工作,根据公司工作需要,合理安排车辆的使用。建立车辆使用登记制度,记录车辆的使用时间、使用部门、使用人、行驶里程等信息。对于紧急用车需求,应及时协调安排车辆,确保工作的顺利进行。-车辆维护与保养后勤保障组定期组织车辆的维护与保养工作,制定车辆维护计划,明确维护保养的项目、周期、责任人等信息。按照车辆维护计划,及时对车辆进行保养和维修,确保车辆的性能良好,安全运行。定期对车辆进行检查,发现问题及时处理,消除安全隐患。-车辆安全管理加强车辆安全管理,驾驶员应严格遵守交通规则,确保行车安全。定期组织驾驶员进行安全培训,提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。车辆发生交通事故时,应及时报告相关部门,并按照事故处理流程进行处理。5.资产管理-资产登记后勤保障组负责公司各类资产的登记工作,建立资产台账,记录资产的名称、型号、规格、数量、购置时间、使用部门、存放地点等信息。资产登记应做到准确、完整,确保资产信息的可追溯性。-资产清查与盘点定期对公司资产进行清查与盘点,确保资产的安全与完整。清查盘点过程中,应核对资产的实际情况与资产台账是否一致,发现资产盘盈、盘亏、损坏等情况,应及时查明原因,并按照规定的程序进行处理。-资产处置对于闲置、报废的资产,后勤保障组应按照公司的相关规定进行处置。资产处置应遵循公开、公正、公平的原则,通过拍卖、招标、协议转让等方式进行,确保资产处置的价值最大化。资产处置后,应及时更新资产台账,调整资产信息。##六、工作纪律与行为规范1.考勤制度-行政部员工应严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。-员工请假应提前按照公司规定的流程进行申请,经批准后方可休假。请假期间应保持通讯畅通,以便及时处理工作事务。-考勤记录由专人负责统计和管理,每月定期公布考勤情况。对于迟到、早退、旷工等违纪行为,按照公司的相关规定进行处理。2.工作态度-行政部员工应具备积极主动、认真负责
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