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宽带酒店协议模板莱星顿大酒店法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方:[宽带服务提供商名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方有意向乙方采购宽带网络服务,以满足酒店宾客及内部运营的网络需求,乙方具备提供高质量宽带网络服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买宽带网络服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.网络接入乙方为甲方提供高速稳定的宽带网络接入服务,确保酒店内各区域(包括客房、会议室、餐厅、大堂等)均能正常使用宽带网络。网络接入方式为[具体接入方式,如光纤接入等],网络带宽为[X]Mbps,以满足酒店不同场景下的网络需求。2.网络维护与优化乙方负责对甲方酒店的宽带网络进行日常维护和优化,确保网络的稳定性和流畅性。定期对网络设备进行巡检,及时处理网络故障和问题,保障网络服务的不间断运行。如遇网络故障,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内响应,并尽快恢复网络正常运行。3.网络安全保障乙方应采取有效的网络安全措施,保障甲方酒店网络的安全,防止网络攻击、数据泄露等安全事件的发生。包括但不限于安装防火墙、入侵检测系统、加密传输等技术手段,定期对网络安全进行评估和检测,及时更新安全防护策略。同时,乙方应配合甲方进行网络安全相关的应急处理工作,如发生安全事件,应在第一时间协助甲方进行调查和处理,并提供相应的技术支持。4.网络增值服务乙方根据甲方需求,为甲方提供一定的网络增值服务,如网络监控系统、无线网络覆盖优化、网络应用加速等。具体增值服务内容和方式由双方另行协商确定,并在本协议附件中详细说明。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。如一方希望终止协议,应在协议期满前[X]个月书面通知对方。三、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的宽带网络服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用包含网络接入费、网络维护费、网络安全保障费以及双方约定的网络增值服务费用等所有相关费用,但不包括因甲方自身原因导致的超出协议约定范围的网络使用费用。2.支付方式甲方应在每月[支付日期]前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付款项后的[X]个工作日内为甲方开具正规发票。3.费用调整如因市场价格波动、政策调整等原因导致乙方服务成本发生重大变化,乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,对服务费用进行适当调整。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内书面确认是否接受费用调整。如甲方未在规定时间内提出异议,则视为甲方接受费用调整。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权要求乙方按照本协议约定提供高质量的宽带网络服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。义务按照本协议约定按时足额支付服务费用。配合乙方进行网络设备的安装、调试和维护工作,提供必要的协助和支持。不得擅自修改、拆卸、更换乙方提供的网络设备,不得干扰乙方正常的网络服务。负责酒店内部网络终端设备(如电脑、路由器等)的管理和维护,确保其正常运行且符合网络安全要求。对乙方提供的技术资料、商业秘密等予以保密,不得向第三方泄露。2.乙方权利与义务权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据网络运行情况和甲方需求,对网络服务进行合理调整和优化。在甲方未按照本协议约定支付费用或违反本协议其他条款时,有权暂停或终止网络服务,并要求甲方承担违约责任。义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限为甲方提供宽带网络服务。定期对网络设备进行维护和更新,确保网络服务的稳定性和安全性。建立完善的客户服务体系,及时响应甲方的咨询和投诉,解决网络服务过程中出现的问题。向甲方提供必要的网络技术培训和支持,帮助甲方相关人员熟悉和掌握网络使用和维护知识。遵守国家法律法规和相关行业规范,合法经营宽带网络服务业务。五、网络设备及产权1.设备提供乙方负责提供网络接入所需的设备,包括但不限于路由器、交换机、防火墙等。设备所有权归乙方所有。2.设备维护乙方负责对其提供的网络设备进行日常维护、保养和维修,确保设备正常运行。如因设备故障影响网络服务,乙方应及时更换或维修设备,保证网络服务的连续性。3.设备使用甲方应妥善使用乙方提供的网络设备,不得擅自改变设备的用途和配置。在协议终止或解除时,甲方应将乙方提供的网络设备完好无损地返还给乙方。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停网络服务,直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方擅自修改、拆卸、更换乙方提供的网络设备,或干扰乙方正常的网络服务,导致网络故障或服务中断,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失,并负责恢复网络原状。若甲方违反本协议约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限提供宽带网络服务,或网络服务质量不符合约定,乙方应采取措施及时改进,并按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未在规定时间内响应甲方的网络故障通知或未及时恢复网络正常运行,每逾期一小时,应按照当月服务费用的[X‰]向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的,乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有

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