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文档简介

市政公司管理制度11.目的本管理制度旨在规范市政公司的各项管理活动,确保公司运营的高效、有序,提高工程质量和服务水平,保障公司的可持续发展,实现公司的战略目标。2.适用范围本制度适用于市政公司全体员工,包括总部各部门及下属各项目部、分公司等。3.基本原则合法性原则:严格遵守国家法律法规和相关政策要求。效益原则:以提高公司经济效益和社会效益为核心,优化资源配置。规范化原则:建立健全各项规章制度,实现管理工作的标准化、流程化。以人为本原则:尊重员工权益,激发员工积极性和创造力。二、组织架构与职责1.组织架构公司采用[具体组织架构形式,如直线职能制]的组织架构,设有总经理办公室、工程管理部、技术质量部、安全管理部、物资设备部、人力资源部、财务部、市场营销部等部门。2.职责分工总经理办公室:负责公司行政管理、文件收发、会议组织、对外联络等工作。工程管理部:负责工程项目的整体规划、施工组织、进度控制等。技术质量部:制定施工技术方案,监督工程质量,解决技术难题。安全管理部:建立安全管理体系,开展安全教育培训,监督安全措施执行。物资设备部:负责物资采购、设备租赁与管理。人力资源部:员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等。财务部:财务管理、会计核算、资金运作等。市场营销部:市场调研、业务拓展、客户关系维护。三、工程管理1.项目前期管理市场营销部负责收集项目信息,进行市场调研和分析,参与项目投标。中标后,工程管理部组织相关人员进行项目交接,组建项目部,明确项目负责人和各岗位人员职责。项目部编制项目实施计划,包括施工进度计划、质量计划、安全计划等,报公司审批后实施。2.施工过程管理严格按照施工图纸和规范要求组织施工,技术质量部定期进行技术交底和质量检查。工程管理部负责协调施工过程中的各方关系,解决施工中出现的问题,确保施工进度。安全管理部加强施工现场安全管理,检查安全设施配备和执行情况,及时消除安全隐患。物资设备部保障施工物资和设备的及时供应,做好物资和设备的验收、保管和发放工作。3.工程变更管理施工过程中如需变更设计,项目部应及时提出变更申请,说明变更原因、内容和对工程的影响。经技术质量部、工程管理部等相关部门审核,报业主和设计单位批准后实施。4.竣工验收管理工程完工后,项目部组织自检,自检合格后向公司提交竣工验收申请。公司组织相关部门进行预验收,对存在的问题及时整改。整改合格后,向业主提交竣工验收报告,配合业主完成竣工验收工作。四、技术质量管理1.技术管理技术质量部建立技术管理制度,规范技术文件的编制、审核、批准和发放。加强施工技术研究与创新,推广应用新技术、新工艺、新材料。定期组织技术培训和交流活动,提高员工技术水平。2.质量管理制定质量目标和质量计划,明确质量控制要点和检验标准。建立质量管理体系,通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,确保工程质量符合要求。加强质量检验检测工作,对原材料、构配件和设备进行严格检验,对分项分部工程进行质量验收。对质量问题进行分析和处理,制定纠正措施和预防措施,防止问题再次发生。五、安全管理1.安全管理制度安全管理部制定安全管理制度和操作规程,明确安全责任和安全措施。建立安全管理档案,记录安全检查、安全教育培训、事故处理等情况。2.安全教育培训对新员工进行三级安全教育培训,经考试合格后方可上岗。定期组织全体员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和安全技能。对特殊工种人员进行专门培训,取得相应资格证书后方可上岗作业。3.安全检查与隐患排查安全管理部定期进行安全检查,包括日常检查、专项检查和季节性检查等。对检查中发现的安全隐患,下达整改通知书,明确整改责任人、整改期限和整改措施。跟踪复查整改情况,确保安全隐患得到及时消除。4.安全事故处理发生安全事故后,立即启动应急预案,迅速采取措施抢救伤员,保护事故现场。按照事故报告制度及时向上级主管部门报告,配合有关部门进行事故调查和处理。分析事故原因,总结经验教训,制定防范措施,防止类似事故再次发生。六、物资设备管理1.物资采购管理物资设备部根据施工进度和物资需求计划,编制物资采购计划。对物资供应商进行评价和选择,建立合格供应商名录。按照采购流程进行物资采购,签订采购合同,确保物资质量和供应及时性。2.物资验收与保管物资到货后,物资设备部组织相关人员进行验收,检查物资的品种、规格、数量、质量等是否符合要求。验收合格后办理入库手续,分类存放保管,做好物资的防潮、防火、防盗等工作。3.物资发放管理根据施工班组的领料单,物资设备部及时发放物资,并做好发放记录。加强物资使用监督,避免浪费和丢失。4.设备管理建立设备台账,记录设备的购置、租赁、使用、维修、保养等情况。定期对设备进行维护保养,确保设备正常运行。对设备操作人员进行培训,严格按照操作规程操作设备。及时办理设备的报废、更新等手续。七、人力资源管理1.员工招聘与录用人力资源部根据公司发展需要,制定招聘计划,发布招聘信息。对应聘人员进行资格审查、笔试、面试等考核,择优录用。办理新员工入职手续,签订劳动合同,明确双方权利和义务。2.员工培训与发展制定员工培训计划,根据不同岗位需求和员工职业发展规划,组织开展内部培训、外部培训等多种形式的培训活动。鼓励员工自主学习和参加学历教育,对取得相关证书的员工给予一定奖励。建立员工职业发展通道,为员工提供晋升机会和发展空间。3.绩效考核制定绩效考核制度,明确考核指标、考核标准和考核方法。定期对员工进行绩效考核,考核结果与员工薪酬、晋升、奖励等挂钩。对考核不合格的员工进行辅导和培训,如仍不能胜任工作,按照规定解除劳动合同。4.薪酬福利管理建立合理的薪酬体系,包括基本工资、绩效工资、奖金等部分,根据员工岗位和业绩确定薪酬水平。按照国家规定为员工缴纳社会保险和住房公积金,提供其他福利待遇。定期进行薪酬市场调研,调整薪酬水平,确保公司薪酬具有竞争力。八、财务管理1.财务管理制度财务部制定财务管理制度和财务流程,规范财务核算、资金管理、成本控制等工作。严格执行国家财务法规和会计准则,确保财务信息真实、准确、完整。2.预算管理每年年初编制公司年度预算,包括收入预算、成本预算、费用预算等。对预算执行情况进行跟踪和监控,定期进行预算分析,及时发现问题并采取措施进行调整。3.资金管理合理安排资金,确保公司资金链安全。加强资金收支管理,严格执行资金审批制度。做好资金筹集和融资工作,降低资金成本。定期进行资金盘点,保证账实相符。4.成本核算与控制建立成本核算体系,对工程项目成本进行核算和分析。加强成本控制,采取有效措施降低工程成本,提高公司经济效益。九、市场营销管理1.市场调研与分析市场营销部定期进行市场调研,了解行业动态、市场需求和竞争对手情况。分析市场数据,为公司制定市场营销策略提供依据。2.业务拓展积极寻找业务机会,参与项目投标,拓展市场份额。加强与业主、设计单位、监理单位等相关方的沟通与合作,建立良好的合作关系。3.客户关系管理建立客户档案,跟踪客户需求和反馈意见。及时处理客户投诉和问题,提高客户满意度。通过优质服务和项目成果,增强客户忠诚度,促进业务持续发展。十、行政办公管理1.文件管理总经理办公室负责公司文件的收发、登记、传阅、归档等工作。规范文件格式和编号,确保文件内容准确、清晰。定期对文件进行整理和归档,便于查阅和使用。2.会议管理制定会议制度,明确会议类型、组织程序和参会人员。提前做好会议准备工作,包括会议通知、资料准备等。认真组织会议,做好会议记录,跟踪会议决议的执行情况。3.印章管理设立专门的印章管理人员,负责公司印章的保管和使用。严格执行印章使用审批制度,未经批准不得擅自使用印章。做好印章使用登记和备案工作,确保印章使用安全。4.办公用品管理总经理办公室负责办公用品的

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