软件开发生态合作服务及保障协议

软件开发生态合作服务及保障协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：____________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务接受方）：____________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义及术语1.1“本协议”是指甲乙双方就软件开发生态合作服务及保障所达成的共识，包括本协议正文及附件。1.2“服务”是指甲方为乙方提供的软件开发生态合作服务，包括但不限于软件开发、技术支持、咨询服务等。1.3“软件”是指乙方委托甲方开发的计算机软件，包括、文档、相关数据和资料。第二章合作目标2.1甲方承诺为乙方提供高质量的软件开发生态合作服务，保证软件满足乙方需求。2.2乙方承诺按照本协议约定，向甲方支付服务费用，并协助甲方完成软件开发工作。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1甲方有权根据本协议约定收取服务费用。3.1.2甲方应按照乙方要求，提供软件开发方案，并保证软件质量。3.1.3甲方应保证软件开发过程中，遵守相关法律法规，保护乙方商业秘密。3.2乙方权利与义务：3.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供软件开发服务。3.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用。3.2.3乙方应协助甲方完成软件开发工作，提供必要的资料和数据。第四章服务内容与期限4.1甲方应根据乙方需求，提供以下服务内容：4.1.1软件开发：包括需求分析、设计、编码、测试、部署等。4.1.2技术支持：包括软件维护、升级、优化等。4.1.3咨询服务：包括软件开发过程中的技术咨询、解决方案设计等。4.2本协议服务期限为____年，自双方签订之日起计算。第五章费用与支付5.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：5.1.1本协议签订后，乙方应在____个工作日内向甲方支付首期服务费用。5.1.2甲方按照软件开发进度，向乙方提供阶段性成果，乙方应在收到成果后____个工作日内支付相应阶段的服务费用。5.1.3乙方支付服务费用时，应按照本协议约定的付款方式办理。5.2甲方应按照本协议约定，向乙方开具正规发票。第六章交付与验收6.1软件交付：甲方应在约定的时间内完成软件开发，并将软件成果交付给乙方。6.1.1甲方应保证交付的软件符合本协议约定的功能、功能和安全性要求。6.1.2交付软件时，甲方应提供完整的文档资料，包括但不限于用户手册、操作指南、技术文档等。6.2验收程序：6.2.1乙方应在收到软件成果后____个工作日内进行验收。6.2.2验收合格后，乙方应签署验收报告，并将验收报告副本交予甲方。6.2.3如乙方对软件成果不满意，应在验收期内提出书面异议，并说明具体原因。甲方应在收到异议后____个工作日内进行修正，直至满足乙方要求。第七章质量保证7.1质量标准：甲方应保证软件质量符合国家和行业的相关标准。7.2质量保证期：自软件验收合格之日起，甲方应提供____个月的免费质量保证服务。7.3质量问题处理：7.3.1在质量保证期内，如乙方发觉软件存在质量问题，应书面通知甲方。7.3.2甲方应在收到乙方通知后____个工作日内，对软件进行修复或更换。7.3.3如因甲方原因导致软件无法修复或更换，甲方应退还乙方相应服务费用。第八章知识产权8.1软件知识产权：本协议项下软件的知识产权归乙方所有。8.2保密义务：8.2.1甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。8.2.2甲乙双方不得泄露、传播、使用或允许他人使用对方的商业秘密和机密信息。8.2.3保密义务在本协议终止后仍继续有效，直至相关秘密信息成为公开信息。第九章违约责任9.1甲方违约责任：9.1.1甲方未按照约定时间、质量完成软件开发，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。9.1.2甲方泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任：9.2.1乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。9.2.2乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1本协议项下发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁。10.3仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。第十一章终止与解除11.1本协议的终止：11.1.1协议期限届满，本协议自动终止。11.1.2经双方协商一致，可以提前终止本协议。11.2本协议的解除：11.2.1任何一方违反本协议且无法补救的，另一方有权解除本协议。11.2.2不可抗力因素导致本协议无法继续履行的，任何一方有权解除本协议。11.3协议终止或解除后的处理：11.3.1协议终止或解除后，甲乙双方应妥善处理已交付的软件和相关资料。11.3.2乙方已支付的服务费用，甲方应在扣除已提供服务部分的费用后，退还剩余部分。第十二章不可抗力12.1不可抗力是指无法预见、无法克服且对一方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、战争等。12.2发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。12.3因不可抗力导致本协议无法履行的，受影响的一方不承担违约责任。第十三章一般条款13.1本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由甲乙双方签署。13.2本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。13.3本协议的签订、履行、终止、解除及解释，均适用中华人民共和国法律。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、终止、解除及解释，均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于：技术方案、验收标准、保密协议等。15.2附件与