医疗服务咨询合同

医疗服务咨询合同第一章合同概述

1.本合同旨在明确医疗服务咨询的双方权益，确保医疗服务咨询活动依法依规进行。

2.本合同由以下双方签订：

甲方（委托方）：【甲方全称】

乙方（受托方）：【乙方全称】

3.合同主体内容：

甲方委托乙方提供专业的医疗服务咨询，乙方按照甲方要求提供相关服务。

4.合同期限：自【合同生效日期】至【合同终止日期】。

5.合同签订地点：【合同签订地点】。

6.双方应遵守国家相关法律法规，诚信履行合同约定的各项条款。

7.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

9.合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。

10.如双方在合同履行过程中产生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第二章甲方权益与义务

1.甲方有权要求乙方提供符合国家规定标准的医疗服务咨询。

2.甲方有权获得乙方提供的专业、全面、准确的医疗服务信息。

3.甲方有权要求乙方在合同期限内提供持续的医疗服务咨询。

4.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。

5.甲方应按照合同约定及时支付乙方服务费用。

6.甲方应提供与咨询相关的真实、完整、准确的病情和病史资料。

7.甲方应遵守医疗机构的相关规定，配合乙方的医疗服务咨询活动。

8.甲方应尊重乙方的知识产权，不得未经许可擅自复制、传播乙方提供的服务内容。

9.甲方应保障乙方的合法权益，不得损害乙方的名誉和利益。

10.甲方在合同期限内不得无故解除合同，如需解除合同，应提前【通知期限】通知乙方，并承担相应的违约责任。

第三章乙方权益与义务

1.乙方有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用。

2.乙方有权要求甲方提供真实、完整、准确的病情和病史资料，以便提供更专业的咨询服务。

3.乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

4.乙方应确保其咨询服务的专业性和及时性，对甲方提出的问题给予耐心、细致的解答。

5.乙方应保守甲方的个人隐私，不得泄露与咨询服务相关的任何个人信息。

6.乙方应定期对咨询内容进行更新，保证信息的时效性和准确性。

7.乙方应提供必要的咨询服务记录，以供甲方查阅和监督。

8.乙方在提供服务过程中，如需使用第三方服务或产品，应确保其合法性和质量。

9.乙方应积极参与甲方组织的各类沟通会议，及时解决甲方提出的问题和建议。

10.乙方如因特殊情况无法继续提供服务，应及时通知甲方，并协助甲方妥善处理后续事宜，减少对甲方造成的不利影响。

第四章服务费用与支付

1.甲方应按照本合同约定的服务费用标准向乙方支付咨询费用。

2.服务费用为【具体金额或计算方式】，包括但不限于【列举服务费用包含的内容】。

3.甲方支付服务费用时，应提供正规发票，作为乙方收取费用的合法凭证。

4.甲方应在合同约定的付款期限内，将服务费用支付至乙方指定的账户。

5.若甲方延迟支付服务费用，应按照约定的利率支付滞纳金。

6.服务费用支付后，非因乙方原因导致服务未能提供或未达到约定标准的，乙方应退还相应费用。

7.任何一方要求变更服务费用，应提前【通知期限】书面通知对方，经双方协商一致后，方可进行调整。

8.乙方在提供额外服务时，应提前告知甲方，并明确额外服务的费用，经甲方同意后方可进行。

9.服务费用的支付不视为对乙方服务质量的最终认可，甲方仍有权对服务质量进行评价和反馈。

10.本合同终止或解除后，甲方已支付的服务费用中未使用部分，乙方应按照甲方的书面要求进行退还。

第五章服务质量保证

1.乙方应保证提供的服务符合国家规定的医疗服务咨询标准。

2.乙方承诺其咨询服务团队成员均具备相应的资质和专业知识。

3.乙方应建立完善的服务质量控制体系，确保咨询服务的准确性和有效性。

4.乙方在提供服务前，应充分了解甲方的需求，制定合理的咨询服务方案。

5.乙方应定期对服务质量进行自我评估，及时纠正发现的问题。

6.乙方应接受甲方对服务质量的监督和评价，并根据反馈进行改进。

7.若甲方对乙方提供的服务不满意，乙方应立即采取措施进行整改，直至达到甲方的要求。

8.乙方应建立客户投诉处理机制，对甲方的投诉及时响应和处理。

9.乙方应定期向甲方提供服务质量报告，包括服务进展、客户反馈等信息。

10.在合同期限内，如乙方未能按照约定提供合格的服务，应承担相应的违约责任。

第六章合同变更、终止与解除

1.合同变更：任何一方提出变更合同内容，需书面通知对方，经双方协商一致并签署书面文件后生效。

2.合同终止：合同到期后，如双方无意续约，合同自然终止。

3.合同解除：在合同期限内，如一方违反合同条款，另一方有权书面通知解除合同。

4.违约解除：若乙方未能提供符合约定的服务，甲方有权立即解除合同，并要求乙方承担违约责任。

5.协商解除：双方经协商一致，可以提前解除合同，但需书面确认。

6.解除后果：合同解除后，乙方应停止提供服务，并退还甲方已支付但未使用的服务费用。

7.清算条款：合同解除或终止后，双方应清算已提供的服务和支付的费用，明确各自的权益和责任。

8.继续条款：合同解除或终止不影响双方对之前已提供服务产生的权利和义务的处理。

9.保密义务：即使合同解除或终止，双方仍需遵守保密条款，不得泄露对方的商业秘密和客户信息。

10.法律适用：合同的变更、终止与解除均适用中华人民共和国的法律，并由合同签订地的人民法院管辖。

要

第七章违约责任与赔偿

1.违约责任：任何一方违反合同约定的条款，应承担相应的违约责任。

2.违约赔偿：违约方应根据违约情况向守约方支付赔偿金，赔偿因违约造成的一切直接损失。

3.逾期支付：若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应支付合同金额【百分比】的滞纳金。

4.服务不符合约定：若乙方提供的服务不符合约定标准，应退还相应服务费用，并赔偿甲方因此产生的损失。

5.信息泄露：若乙方泄露甲方信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

6.不可抗力：由于不可抗力导致合同无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并根据情况部分或全部免除违约责任。

7.赔偿上限：除非法律规定，赔偿金额不得超过因违约造成的直接损失。

8.赔偿程序：发生违约情况，双方应首先协商解决，协商不成的，可按合同约定的争议解决方式处理。

9.索赔期限：甲方应在发现违约行为后【时间限制】内提出索赔，逾期视为放弃索赔权利。

10.法律适用：违约责任及赔偿事项适用中华人民共和国的法律，并按照合同签订地的人民法院的判决执行。

第八章争议解决

1.协商解决：双方在合同履行过程中如有争议，应首先通过友好协商的方式解决。

2.调解程序：协商不成时，双方可以请求行业调解机构进行调解。

3.仲裁条款：若调解无效，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

4.诉讼管辖：合同争议的诉讼管辖地为合同签订地的人民法院。

5.法律适用：解决合同争议时，应适用中华人民共和国的法律。

6.争议期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。

7.证据保留：双方在争议期间应妥善保留与争议有关的证据，以备后续解决争议使用。

8.争议费用：解决争议过程中产生的费用，由败诉方承担或按照法院判决执行。

9.争议影响：争议的解决不影响双方在争议解决过程中的业务往来和合同履行。

10.争议记录：双方应记录争议的解决过程和结果，以备后续参考和评估。

第九章其他条款

1.合同补充：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.合同附件：本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。

3.通知方式：双方之间的通知和通信，应以书面形式进行，并通过挂号邮件、电子邮件或直接送达的方式进行。

4.合同转让：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。

5.合同副本：本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

6.合同备案：本合同签订后，双方应按照相关规定进行合同备案。

7.语言版本：本合同以中文版本为准，如有其他语言版本，仅供参考。

8.合同修订：本合同经双方协商一致，可以进行修订，修订后的合同文本应以书面形式确定。

9.合同效力：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同终止或解除之日止。

10.合同解释：本合同的解释权归甲乙双方共有，双方应本着公平、公正、诚信的原则进行解释。

第十章附则

1.合同完整性：本合同包含双方就医疗服务咨询事宜达成的全部条款，取代了所有之前的口头或书面协议。

2.合同效力：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，并取代所有之前的协议和谈判。

3.合同修改：任何对本合同的修改、补充均需双方书面同意，并由双方授权代表签字。

4.合同副本：本合同一式两份，甲乙双方各持一份，两份合同具有同等法律效力。

5.合同存储：双方应将各自持有的合同副本妥善保存，以备不时之需。