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文档简介
信息化管理制度1.目的为规范公司信息化建设与管理工作,提高公司信息化水平,提升工作效率,促进公司业务发展,结合公司实际情况,制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体员工在信息化系统使用、信息资源管理、网络与信息安全等方面的行为规范。3.基本原则统一规划原则:信息化建设应遵循公司整体发展战略,进行统一规划、统一标准、统一建设,确保各系统之间的兼容性和协同性。实用高效原则:以满足公司业务需求为出发点,注重信息化系统的实用性和高效性,避免盲目追求技术先进性而忽视实际应用效果。安全可靠原则:建立健全信息安全保障体系,确保公司信息系统和数据的安全可靠,防止信息泄露、丢失和被篡改。全员参与原则:信息化建设涉及公司各个部门和全体员工,应充分调动员工的积极性和主动性,鼓励全员参与信息化工作。二、信息化管理机构及职责1.信息化管理委员会组成:由公司高层领导、各部门负责人组成。职责负责制定公司信息化发展战略和规划,审议信息化建设重大项目和投资预算。协调解决信息化建设过程中的重大问题,推动信息化建设与公司业务的深度融合。监督检查信息化管理制度的执行情况,对信息化工作进行考核评价。2.信息化管理部门组成:设立专门的信息化管理部门,配备专业的信息化管理人员。职责负责贯彻落实公司信息化管理委员会的决策和部署,具体组织实施公司信息化建设规划和项目。负责公司信息化系统的日常运行维护和管理,包括服务器、网络设备、软件系统等的维护,确保系统稳定运行。负责公司信息资源的管理和整合,包括数据的收集、存储、处理、分析和共享,为公司决策提供数据支持。负责公司网络与信息安全管理工作,制定并执行安全策略,防范网络攻击、数据泄露等安全事件的发生。负责组织开展信息化培训和技术交流活动,提高员工的信息化技能和应用水平。3.各部门职责负责本部门信息化建设需求的提出和审核,配合信息化管理部门完成相关项目的实施。负责本部门员工信息化系统的使用培训和指导,确保员工正确使用信息化系统。负责本部门信息资源的整理和报送,配合信息化管理部门做好信息资源的整合和共享工作。负责本部门网络与信息安全管理工作,落实安全措施,保障本部门信息系统和数据的安全。三、信息化建设管理1.项目规划与立项信息化管理部门应根据公司发展战略和业务需求,制定年度信息化建设项目规划,明确项目建设目标、内容、进度安排和预算等。各部门根据实际工作需要,向信息化管理部门提出信息化建设项目申请,填写项目立项申请表,详细说明项目背景、目标、功能需求、实施计划和预期效益等。信息化管理部门对各部门提交的项目申请进行审核,组织相关人员进行项目可行性研究和论证,提出审核意见。对于符合要求的项目,报信息化管理委员会审批立项。2.项目实施项目立项后,信息化管理部门应按照项目管理的要求,制定项目实施方案,明确项目实施步骤、责任分工和时间节点等。项目实施过程中,信息化管理部门应加强项目进度管理和质量管理,定期召开项目协调会,及时解决项目实施过程中出现的问题。项目实施部门应严格按照项目实施方案组织实施,确保项目质量和进度。在项目实施过程中,如遇重大问题需要变更项目方案,应及时报信息化管理部门审核,并经信息化管理委员会批准。3.项目验收项目完成后,项目实施部门应向信息化管理部门提交项目验收申请,填写项目验收申请表,并提供项目验收所需的文档资料,如项目总结报告、测试报告、用户手册、操作指南等。信息化管理部门组织相关人员对项目进行验收,验收内容包括项目建设目标完成情况、系统功能实现情况、系统性能指标、系统安全性、文档资料完整性等。对于验收合格的项目,信息化管理部门出具项目验收报告;对于验收不合格的项目,项目实施部门应根据验收意见进行整改,整改完成后重新申请验收。四、信息化系统使用管理1.账号管理信息化管理部门负责为员工开通和管理信息化系统账号,员工应妥善保管自己的账号和密码,不得泄露给他人。员工离职或岗位变动时,所在部门应及时通知信息化管理部门,信息化管理部门在办理相关手续后,及时注销或调整其账号权限。2.系统操作规范员工应按照信息化系统的操作指南和使用说明进行操作,不得擅自修改系统配置和数据。在使用信息化系统过程中,如发现系统故障或异常情况,应及时向信息化管理部门报告,并详细描述故障现象和发生时间等。员工应定期备份自己在信息化系统中的重要数据,防止数据丢失。3.数据使用与共享员工在使用信息化系统过程中产生的数据归公司所有,员工应按照公司规定进行数据的使用和管理,不得擅自将公司数据提供给外部单位或个人。公司鼓励各部门之间进行信息资源共享,以提高工作效率。各部门如需共享其他部门的数据,应向信息化管理部门提出申请,经数据提供部门同意后,由信息化管理部门进行数据共享配置。五、信息资源管理1.信息收集与整理各部门应按照公司信息化建设规划和信息资源管理要求,负责本部门信息的收集和整理工作,确保信息的准确性、完整性和及时性。信息收集应遵循合法、合规、合理的原则,不得收集涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息。各部门应定期对收集到的信息进行整理和分类,建立信息档案,并按照规定的格式和要求报送信息化管理部门。2.信息存储与备份信息化管理部门负责公司信息资源的集中存储和管理,建立完善的信息存储系统,确保信息存储的安全可靠。信息存储应按照数据类型、重要程度等进行分类存储,并建立相应的索引和目录,便于查询和使用。信息化管理部门应定期对公司重要信息进行备份,备份数据应存储在不同的介质和地点,以防止数据丢失。备份数据应定期进行恢复测试,确保备份数据的可用性。3.信息分析与利用信息化管理部门应运用数据分析技术和工具,对公司信息资源进行分析和挖掘,为公司决策提供数据支持和决策建议。各部门应积极配合信息化管理部门开展信息分析工作,根据业务需求提出数据分析需求,共同推动公司信息资源的有效利用。公司应建立信息分析成果共享机制,将分析成果及时反馈给相关部门和人员,促进公司整体业务水平的提升。六、网络与信息安全管理1.安全策略制定信息化管理部门应根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定网络与信息安全策略,明确网络安全防护、数据安全管理、用户认证与授权、安全审计等方面的要求和措施。安全策略应定期进行评估和修订,确保其有效性和适应性。2.网络安全防护信息化管理部门应建立网络安全防护体系,采用防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等技术手段,对公司网络进行安全防护,防止外部非法网络攻击和恶意入侵。定期对公司网络设备和系统进行安全漏洞扫描和修复,及时发现和处理安全隐患。加强对公司网络边界的管理,严格控制外部网络访问,建立访问控制列表,只允许合法的网络流量进入公司内部网络。3.数据安全管理加强对公司重要数据的安全管理,对涉及公司核心业务和敏感信息的数据进行加密存储和传输,防止数据泄露。建立数据备份与恢复机制,定期对重要数据进行备份,并制定数据恢复应急预案,确保在数据遭受破坏或丢失时能够及时恢复。严格控制数据访问权限,根据员工的工作职责和岗位需求,授予相应的数据访问权限,做到数据访问的最小化原则。4.用户认证与授权建立完善的用户认证与授权机制,采用用户名和密码、数字证书、动态口令等多种认证方式,确保用户身份的真实性和合法性。根据用户的角色和权限,对信息化系统的功能和数据进行授权管理,防止用户越权操作。定期对用户账号进行清理和审查,及时删除离职或离岗人员的账号,确保账号的安全性。5.安全审计与监督建立安全审计系统,对公司网络与信息系统的操作行为进行审计和记录,以便及时发现和处理安全事件。信息化管理部门应定期对公司网络与信息安全状况进行检查和评估,及时发现和整改安全问题。对于发生的网络与信息安全事件,应及时启动应急预案,采取有效的措施进行处理,并向上级主管部门报告。同时,对安全事件进行调查和分析,总结经验教训,提出改进措施,防止类似事件再次发生。七、信息化培训与技术交流1.培训计划制定信息化管理部门应根据公司信息化建设规划和员工信息化技能需求,制定年度信息化培训计划,明确培训目标、内容、对象、方式和时间安排等。培训计划应充分考虑不同岗位、不同层次员工的信息化需求,做到培训内容的针对性和实用性。2.培训实施信息化管理部门按照培训计划组织开展信息化培训工作,培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。在培训过程中,应注重培训效果的评估和反馈,及时调整培训内容和方式,提高培训质量。鼓励员工自主学习信息化知识和技能,对通过自学取得相关信息化证书或在信息化工作中表现突出的员工,给予一定的奖励。3.技术交流活动信息化管理部门应定期组织开展信息化技术交流活动,邀请行业专家、技术骨干等进行技术讲座和经验分享,促进员工之间的技术交流和学习。鼓励员工积极参与信息化技术交流活动,分享自己在信息化工作中的经验和心得,共同推动公司信息化技术水平的提升。八、信息化考核与奖惩1.考核指标建立信息化工作考核制度,对各部门和员工的信息化工作进行考核评价。考核指标包括信息化系统使用情况、信息资源管理情况、网络与信息安全管理情况、信息化培训参与情况等。信息化管理部门应根据考核指标,制定具体的考核评分标准,确保考核结果的客观公正。2.考核方式考核采用定期考核和不定期抽查相结合的方式进行。定期考核每年进行一次,由信息化管理部门组织实施;不定期抽查根据工作需要随时进行。考核过程中,应充分听取各部门和员工的意见和建议,确保考核结果的真实性和可靠性。3.奖惩措施对于在信息化工作中表现突出的部门和员工,公司给
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